Alexa Uygulaması Kurulum Sırasında Takılı Kalma Nasıl Onarılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Alexa cihazlarının kurulum sürecinde Alexa uygulamanızın takılı kalması gibi cesaret kırıcı ve sinir bozucu bir şey yoktur. Bu cihazlar Amazon Echo, Echo Dot, Echo spot ve diğer Alexa özellikli cihazları içerebilir. Bu cihazlar günlük hayatımızda çok önemli bir rol oynasa da, kurarken birçok sorunla karşılaşabilirsiniz. Kurulum işlemini tamamlamanız için bir Amazon Alexa uygulamasına sahip olmanız veya web sitesini kullanmanız gerekir.



Alexa uygulaması kurulumda takıldı

Alexa uygulaması kurulumda takıldı



Alexa uygulamanızın beyaz bir ekrana takıldığını veya halka ışığının turuncuya dönmesi gerektiğinde maviye takıldığını görebilirsiniz. Sonuç olarak bu, kurulum sürecini tamamlamanızı engelleyecektir. Dahası, Alexa uygulaması, sıkışan sorun nedeniyle Amazon Echo gibi cihazlarla bağlantı kuramayabilir. Bu nedenle, kurulum sürecini başarıyla tamamlamanıza izin vermek için bu sorunu gidermeye çok ihtiyaç vardır.



Alexa uygulamasının Kurulum sorununa takılmasına ne sebep olur?

Birden çok kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve çoğu kullanıcımız için sorunu çözen bir dizi çözüm bulduk. Ayrıca, Alexa uygulamasının kurulumda takılıp kalmasının nedenlerini araştırdık ve aşağıda listeledik.

  • Uyumluluk sorunu: Bu sorun, telefonunuz Amazon Alexa uygulamasıyla uyumlu olmadığında ortaya çıkar. Bu nedenle, uygulama kurulum sırasında takılabilir ve uyumsuzluk nedeniyle çalışmayabilir. Kuruluma devam etmeden önce Alexa uygulaması için standart gereksinimleri kontrol etmelisiniz.
  • Yanlış tarih ve saat: Alexa uygulamanızda, telefonunuzdaki yanlış tarih ve saat nedeniyle kurulum işlemi sırasında sorunlar olabilir. Sorunu önlemek için doğru tarih ve saati ayarladığınızdan emin olun.
  • Akıllı ağ anahtarı: Akıllı Ağ Renk Örneği telefonunuzda açıkken, Alexa uygulamasının kurulum sırasında sorun yaşama ihtimali vardır. Bu nedenle, bu özelliği kapatmayı düşünmelisiniz.
  • VPN'ler ve AD korumaları: Alexa özellikli cihazınızın AD korumaları veya VPN kurduğunu öğrenirseniz, bunları devre dışı bırakmayı düşünmelisiniz. Bunun nedeni kurulum sürecine müdahale etmeleridir, bu nedenle Alexa uygulaması sıkışmış sorun yaratır.
  • Eski Android sistemi: Alexa uygulaması, güncel olmayan uygulamaların kullanılması nedeniyle kurulum işlemi sırasında takılıp kalabilir. Bu nedenle, sorundan kurtulmak için Android sistemi web görünümünü Google Play Store'dan güncellemeyi düşünmelisiniz.

Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Herhangi bir çatışmayı önlemek için bunları listelendikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.

1.Çözüm: Cihaz uyumluluğunu Alexa uygulamasıyla kontrol edin

Her şeyden önce, kurulum işlemine geçmeden önce Alexa uygulaması için minimum standart gereksinimleri kontrol etmeniz gerekecektir. Kurmadan önce telefonunuzun Amazon Alexa uygulamasıyla uyumlu olduğundan emin olun. Amazon Alexa uygulaması, Android sürümüne sahip cihazlarla uyumludur 4.4 veya üstü, iOS 8.0 veya üstü ve Fire OS 3.0 veya daha yüksek.



Telefonunuz bu gereksinimi karşılamıyorsa, Alexa uygulamasının kurulumda takılmasının nedeni bu olabilir. Bununla birlikte, gereksinimleri karşılıyorsa ancak sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki çözüme geçin. Telefonunuzun iOS sürümünü kontrol etmek için aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

  1. Şuraya git Ayarlar iPhone'unuzdaki uygulama.
  2. Seçiniz Genel.
  3. Tıklamak Hakkında.
  4. Hakkında ekranında, kontrol edin Sürüm iPhone'unuzun
ios sürümü

İPhone'unuzun iOS Sürümünü kontrol etme

2.Çözüm: Telefonunuzu Yeniden Başlatın

Sıkışan sorun küçük bir sorundan kaynaklanıyor olabileceğinden, telefonunuzu yeniden başlatmanız da gerekebilir. Yeniden başlatma, telefonunuzun görevleri etkili bir şekilde gerçekleştirmesini engelleyen rastgele geçici yapılandırmalardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca, telefonun performansını artırmaya yardımcı olacak ve uygulamaların daha sorunsuz çalışmasına izin verecektir.

Telefonunuzu yeniden başlatma

Telefonunuzu yeniden başlatma

Bu nedenle, çözümlere daha fazla girmeden önce şunları göz önünde bulundurmalısınız: yeniden başlatma Alexa uygulaması sıkışmış problemi çözmek amacıyla telefonunuz. Alexa uygulamasını tekrar kurmayı deneyin ve sorun devam ederse aşağıdaki sonraki çözüme geçin.

3. Çözüm: Tarih ve saati değiştirin

Alexa uygulaması, telefonunuzdaki tarih ve saatteki çakışma nedeniyle kurulum işlemi sırasında takılıyor. Tarih ve saat doğru değilse, kurulum prosedürünüz sırasında sorun yaşamanız olasıdır. Bu nedenle, çatışmayı önlemek için tarih ve saatinizi otomatik olarak ayarlamalısınız.

Bunu başarmak için otomatik tarih ve saati açtığınızda, aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

  1. Gezinme Ayarlar telefonunuza yükleyin ve üzerine tıklayın.
  2. Sonra aşağı kaydırın ve seçin Tarih ve saat
  3. Ardından yanındaki anahtarı değiştirin Otomatik Tarih ve Saat açmak için.
tarih

Otomatik Tarih ve Saati Açma

4.Çözüm: Akıllı Ağ anahtarını devre dışı bırakın

Smart Network Switch açıkken, Alexa uygulaması kurulum sırasında takılı bir sorun yaşayabilir. Bu nedenle, bu özelliği devre dışı bırakmak sorunun çözülmesine yardımcı olabilir. Bu özellik, Samsung gibi bazı cihaz markalarında mevcuttur.

Uygulamadan çıkmanız ve aşağıda belirtilen adımları izlemeniz gerekir:

  1. Telefon ayarlarına gidin ve tıklayın Kablosuz internet.
  2. Altında, görebileceksiniz. Akıllı ağ anahtarı . İşareti kaldır kapatmak için kutu.
  3. Şimdi geri dönebilirsiniz Alexa uygulaması ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için yeniden deneyin.
ağ anahtarı

Akıllı ağ anahtarını kapatma

Çözüm 5: AD korumalarını ve VPN'leri devre dışı bırakın

Alexa özellikli cihazınızda Amazon Echo gibi AD korumalarını ve VPN'i devre dışı bırakmak, başarılı bir kurulum süreci elde etmenize yardımcı olacaktır. Cihazınızda yüklü olan AD korumaları ve VPN, Alexa uygulamasının kurulum işlemini tamamlamasını engelleyebilir. Bunları devre dışı bıraktığınızdan emin olun ve ardından kurulum işlemini Alexa uygulamanızla tamamlamayı tekrar deneyin.

6.Çözüm: Android sistemini güncelleyin

Uygulamaların ve sistemin güncellenmesinin, herhangi bir cihazdaki birçok önemli yazılım sorununu çözeceği açıktır. Aynısı, kurulum sürecinde sıkışmış Alexa uygulaması gibi sorunlarla karşılaşıldığında da geçerlidir. Güncellenmiş bir sistemde çalıştığınızdan ve tüm uygulamaların güncel olduğundan emin olmanız gerekecektir.

Bu nedenle, bunu başarmak için aşağıdaki adımları izleyerek Android sistem web görünümünü güncellemeniz gerekir:

  1. Şuraya git Google Oyun mağazası telefonunda.
  2. Aramak Android Sistem Web Görünümü. web görünümü

    Android Sistem Web Görünümünü Güncelleme

  3. Tıklamak Güncelleme varsa.
  4. Sistemi güncelledikten sonra, kurmayı deneyebilirsiniz. Alexa uygulaması bir kere daha.

7. Çözüm: Alexa uygulamasını telefonunuzdan kaldırın

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramadıysa, Amazon Alexa uygulamasını telefonunuzdan kaldırmayı düşünmelisiniz. Bu, tüm uygulamadan kurtulacak, bu nedenle, uygulamayla ilgili tüm sorunlardan kurtulacaktır. Kaldırma işlemini bitirdikten sonra, Alexa uygulamasını güvenilir bir kaynaktan indirmeyi ve telefonunuza yeniden yüklemeyi düşünmelisiniz. Bu yeniden başlayacak ve muhtemelen sıkışmış problemden tekrar kurtulacak. Amazon Alexa uygulamasını kaldırmak için:

  1. Şuraya git Google Oyun mağazası telefonunda.
  2. Yüklü uygulamalar bölümünü seçin.
  3. Amazon Alexa'ya tıklayın ve ardından Kaldır'a dokunun.
amazon alexa

Amazon Alexa uygulamasını kaldırma

Çözüm 8: Alexa'yı web sitesinden kurun

Telefonunuzda sorun devam ederse, Alexa'yı bir web tarayıcısından kurmayı da düşünebilirsiniz. Yukarıdaki çözümler sorunu çözmediyse, bu son adımı denemelisiniz. Yapmanız gereken tek şey, Alexa web sitesi ve Amazon hesabınıza giriş yapın. Oturum açabilmeniz için Amazon hesabınız için doğru kimlik bilgilerini girdiğinizden emin olun.

İnternet sitesi

Alexa'yı web sitesinden kurma

Amazon hesabınızda oturum açtıktan sonra, telefonunuzdakine benzer bir kullanıcı arayüzü görünecektir. Ayarlar menüsüne tıklayın ve ardından bir cihaz kurun ve kurulum işlemini tamamlamak için adımları dikkatlice izleyin. Son olarak, bunu bitirirseniz, artık Alexa uygulamasını normal şekilde kullanabilirsiniz.

5 dakika okundu