Windows 10'da Microsoft Teams'de Masaüstü Ekranı Paylaşılamıyor Nasıl Onarılır?

Microsoft Teams yeni bir gelişme olduğu için arada sırada hatalar ve hata raporları gelir. En çok bildirilen sorunlardan biri, masaüstü ekranının Microsoft Teams'de paylaşılamamasıdır. Bu durumda, toplantıya bağlanan izleyiciler, bir bireyin paylaşmak istediği masaüstü yerine yalnızca siyah bir ekran görebilir. İnsanlar yalnızca izleyicilere sunum yaparken birden çok sekme arasında geçiş yapmak zorunda kaldıklarında masaüstü ekranlarını paylaşırlar. Masaüstü paylaşım seçeneği işe yaramazsa, izleyicilere doğru bir şekilde sunum yapabilmek için paylaşılan uygulama ekranını değiştirmeye devam etmeleri gerekir. Bu, bu sorunu göründüğünden daha sinir bozucu hale getiriyor.

MS Teams Ekran Paylaşma Sorunu

Microsoft Teams'de Masaüstü Ekranı Neden Paylaşılamıyor?

Ağ desteği aracılığıyla istemcinin girdisini kontrol etmenin ardından, bu sorunun aşağıdaki nedenlerden kaynaklandığı sonucuna vardık:

• İnternet tarayıcısı: MS Teams'i en son Google Chrome, Firefox veya Microsoft Edge dışında herhangi bir tarayıcıda kullanıyorsanız, büyük olasılıkla bu hatayı alırsınız. Bu üç tarayıcının önbelleği ve bant genişliği kapasitesi diğerlerinden daha iyidir, bu yüzden ekran özelliklerini paylaşan MS Teams bunlarda mükemmel bir şekilde çalışır.
• Toplantı Politikaları: Bazen MS Teams toplantı ilkeleri, bir kullanıcının ekranını toplantıya bağlı diğer kişilerle paylaşmasını yasaklar. Bu çoğunlukla bir kullanıcı bir veya daha fazla özel genel grup toplantısı ilkesi belirlediğinde gerçekleşir.
• Eski MS Ekipleri: MS Teams'in eski bir sürümünü çalıştırıyorsanız, büyük olasılıkla bu hatayı alırsınız. Ekranı paylaşmaya çalıştığınız ortamı, yani Web Tarayıcısı, masaüstü istemcisi vb. Desteklemek için MS Teams çalışma zamanı yamalarının en son sürüm olması gerekir.
• Bozuk Önbellek: Bir süre içinde yeni bir Windows kopyası yüklemediyseniz, büyük olasılıkla sistem önbelleğinde çok fazla gereksiz yere sahip olursunuz. Bozuk önbellek, paylaşım ekranının mümkün olmadığı için önbellekte çok yer kaplayabilir.
• Kötü internet bağlantısı: Bir bant internet bağlantınız varsa MS Teams, toplantınıza bağlı kişilere yüksek bant genişliğine sahip ekran verilerini aktaramaz.
• Güvenlik duvarı: Windows güvenlik duvarı MS Teams'in internet üzerinden veri paylaşmasını engelliyor olabilir. Bu durumda, kullanıcılar ekranlarını paylaşamayacak veya toplantıya bağlı diğer kişilerle dosya gönderemeyecektir.
• RAM Kapasitesi: Bu günlerde insanlar yüksek RAM kapasitesine sahip bilgisayarları kullandıkları için mümkün olan en az durum olsa da, yine de bir kişi sistemini 4GB'tan daha az RAM ile çalıştırıyorsa, bu en mantıklı nedendir. Açıktır ki, MS Teams'de ekran paylaşımı, hem yüksek miktarda İşlemci gücü hem de RAM kapasitesi gerektirir.
• Çeşitli: MS Teams yeni bir gelişme olduğundan, hatalarla yüzleşmek alışılmış bir rutindir. Bu nedenle, söz konusu sorunun nedeninin ardında keyfi nedenler olabilir, yani üçüncü taraf yazılımlar, eski Windows Güncellemeleri vb.

Yukarıda tartışılan tüm nedenler, kapsamlı bir çevrimiçi araştırmanın sonucudur. Şimdi çözümlere geçelim.

1.Çözüm: MS Teams Önbelleğini Temizle

Önbelleğe ne kadar çok bilgi kaydedilirse, bilgisayarınız o kadar yavaş olacaktır. Nedenlerde daha önce tartışıldığı gibi, ekran paylaşımı verilerinin işlenmesi için fazla yer kalmadığından, bozuk önbellek önbellekte çok fazla yer kaplayabilir. Önbellek verilerinin silinmesi, sorun gidermeye, web sayfalarının yüklenme süresinin azaltılmasına ve bilgisayarınızın performansını artırmaya yardımcı olur. Bunun çevrimiçi olarak birçok kullanıcı için çalışan bir çözüm olduğu bildirildi. MS Teams önbelleğini kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Sağ tıklayın Görev çubuğu ve seçin Görev Yöneticisi .

   Görev Yöneticisini Açma

2. Sağ tıklayın Microsoft Teams ve seçin Görevi bitir . Bu, MS Teams ile ilgili devam eden tüm arka plan süreçlerini sonlandıracaktır.

   Microsoft Teams İşlemlerini Kapatma

   
   
   
3. Tıklayın Başlat , arama Dosya Gezgini ve açın.

   Dosya Gezgini'ni Açma

4. Konum adresini arama çubuğuna kopyalayıp yapıştırın ve Giriş .

   % appdata%  Microsoft  Teams  Cache

   

   MS Teams Klasörüne Gitme

5. Basın Ctrl + A tüm dosyaları seçmek için klavyenizdeki tuşları birlikte sağ tıklayın ve seçin Sil . Bu, bu klasördeki tüm dosyaları silecektir.

   MS Teams önbellek klasöründeki tüm dosyaları silme

6. Tekrar et Aşağıda verilen tüm klasör konumları için tek tek 4-5. adımlar. Bu MS Teams Cache silme prosedürünü tamamlayacaktır.

   % appdata%  Microsoft  Teams  tmp% appdata%  Microsoft  Teams  databases% appdata%  Microsoft  Teams  GPUCache% appdata%  Microsoft  Teams  IndexedDB% appdata%  Microsoft  Teams  Local Storage

7. Şimdi MS Teams'i başlatın ve ekranınızı bağlı izleyicilerle paylaşmak istediğiniz bir toplantıya katılın veya oluşturun. Sorunun şimdi çözülmüş olmalı.

2.Çözüm: Microsoft Teams'i güncelleyin

Yazılım güncellemeleri önemlidir çünkü genellikle güvenlik açıklarına yönelik kritik yamalar içerirler. Ayrıca yazılımınızın kararlılığını artırabilir ve eski özellikleri kaldırabilirler. Tüm bu güncellemeler, kullanıcı deneyimini daha iyi hale getirmeyi amaçlamaktadır. Güncelliğini yitirmiş MS Takımları, söz konusu problemi ortaya çıkarabilir (nedenlerde zaten tartışıldığı gibi). Birçok kullanıcı MS Teams yazılımlarını güncelleyerek bu sorunu çözebildi. Bunu yapmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:

1. Tıklayın Başlat , arama Microsoft Teams ve açın.

   Microsoft Teams'i Açma

2. Senin Avatar ve seçin Güncellemeleri kontrol et . Bu bir güncelleme istemi açacaktır. En son yama güncellemelerini kontrol etmek için Microsoft sunucularına bağlanacaktır. Bulunursa, PC'nize indirip kuracaktır. Bu prosedür zaman alabilir, bu nedenle işlem başarıyla tamamlanana kadar bekleyin.

   MS Teams Güncellemelerini Kontrol Etme

3. Şimdi MS Teams'i başlatın ve ekranınızı bağlı izleyicilerle paylaşmak istediğiniz bir toplantıya katılın veya oluşturun. Sorunun şimdi çözülmüş olmalı.

3. Çözüm: MS Teams Toplantı İlkelerini Yapılandırın

Toplantı sahibi (yönetici) bir toplantı oluşturduğunda, ekranı kimin ve nasıl paylaşabileceği gibi toplantı gereksinimlerine göre ayarları düzenleyebilir. Bir kişi tek bir sayfayı paylaşırsa, herkes onu düzgün bir şekilde görebilir, ancak birisi masaüstünü paylaşmaya çalıştığında durum böyle değildir (ilgili sorun). Bu gibi durumlarda, MS Teams yönetim merkezindeki tüm masaüstünü paylaşmanıza izin verilip verilmediğini kontrol etmek için toplantı sahibiyle (yönetici) iletişime geçmeniz gerekir. Değilse, toplantı sahibinden yeni bir toplantı ilkesi oluşturmasını ve tüm masaüstü ekranını paylaşmanıza izin vermesini isteyin. Bu, birçok kullanıcıya çevrimiçi olarak yardımcı oldu. Aşağıda verilen adımları izleyin:

1. Açık Microsoft Teams Yönetici Merkezi. Bu sizi giriş ekranına götürecektir. Oturum açmak için kullanıcı kimlik bilgilerinizi doldurun.

   MS Teams'de oturum açma

2. Tıklayın Toplantılar > Toplantı Politikaları . Bu, yeni bir politika ekleyebileceğiniz veya öncekini düzenleyebileceğiniz Toplantı politikaları sayfasını açacaktır.

   Toplantı İlkeleri Ayarlarını Açma

3. Toplantı politikaları sayfasında seçin Yeni Politika Ekle . Bu, yeni MS Teams Meeting ilkesinin ayrıntılarını vermeniz gereken bir bilgi istemini açacaktır.

   Yeni MS Teams Toplantı İlkesi Ekleme

4. Politikanıza benzersiz bir başlık verin, kısa bir açıklama girin ve Sonraki . Bu sizi İçerik paylaşım ayarları sayfasına götürecektir.

   Yeni Toplantı Politikası Ayrıntılarını Sağlama

   bilgisayar sesi çok düşük windows 10
5. Seçiniz Tüm ekran Ekran paylaşım modu seçeneğini seçin ve ayarların geri kalanını istediğiniz gibi ayarlayın. Tamamlandığında seçin Bitiş MS Teams'e yeni bir toplantı ilkesi eklemeyi tamamlamak için.

   Gerekli Seçenekleri Seçme

6. Şimdi MS Teams'i başlatın ve ekranınızı bağlı izleyicilerle paylaşmak istediğiniz bir toplantıya katılın veya oluşturun. Bu nihayet sorununuzu çözecektir.