Birkaç Windows kullanıcısı, sürekli olarak 0xD000000D hata kodu Microsoft Store'u açarken veya uygulama içinde belirli eylemleri gerçekleştirirken. Sorun Windows 10'a özeldir ve birden çok yapıyı etkiliyor gibi görünüyor. Çoğu durumda, etkilenen kullanıcılar, sorunun beklemede olan bir Windows güncellemesini yükledikten sonra ortaya çıktığını bildirmektedir.
Windows Mağazası'nı açarken 0xd000000d
Windows Mağazası'nda 0xd000000D Hatasına neden olan nedir?
Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu belirli hata mesajını düzeltmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Görünüşe göre, bu hata mesajından sorumlu olabilecek birden fazla potansiyel suçlu var:
- Geçici Windows Mağazası arızası - Belirli koşullar altında Microsoft Store'da bu hata mesajını tetiklediği bilinen birkaç sorunlu Windows yapısı (özellikle 1709 ve altı sürümler) vardır. Sorun zaten iyi belgelenmiştir ve Microsoft bunun için otomatik bir düzeltme geliştirmiştir. Bu senaryo uygulanabilirse, Windows APp sorun gidericisini çalıştırarak kolayca dağıtabilirsiniz.
- Eski Windows yapısı - Görünüşe göre, eski bir Windows yapısıyla çalışıyorsanız bu sorunla karşılaşma olasılığınız daha yüksektir. Bu senaryo mevcut durumunuz için geçerliyse ve Windows yapınız güncel değilse, Windows sürümünüz için bekleyen tüm güncellemeleri yükleyerek sorunu çözebileceksiniz.
- Kullanıcı yerel bir hesapla imzalanmış - Microsoft Store'un, kullanıcının yerel bir hesapla kaydolduğunda belirli uygulamaları indirmeye veya kullanmaya çalıştığı durumlarda harekete geçmesiyle ünlüdür. Bu durumda, bunun yerine bir Microsoft hesabında oturum açarak sorunu çözebileceksiniz.
- Windows Mağazası klasörünün içinde bozulma - Dosya bozulması, bu hata söz konusu olduğunda başka bir olası şüphelidir. Bu genellikle bir güvenlik paketi Microsoft Store tarafından doğrudan veya dolaylı olarak kullanılan bazı öğeleri karantinaya aldıktan sonra gerçekleşir. Bu senaryo uygulanabilirse, Windows Mağazası bileşenini sıfırlayarak düzeltebilmelisiniz.
Yöntem 1: Windows Uygulaması sorun giderme uygulamasını kullanma
Windows Sorun Giderici, düzeltmelerin büyük çoğunluğu için yardımcı olmadığı biliniyor ancak bu özel durumda, etkilenen birçok kullanıcı sorunu yalnızca Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırarak çözebildiklerini onayladı.
Bu yerleşik yardımcı program, Windows Mağazası'nda karşılaşılan en yaygın sorunlarla ilgili bir dizi onarım stratejisi içerir. Sisteminizi bu araçla tararsanız ve bir sorun bulunursa, yardımcı program otomatik olarak sorunu çözme şansı en yüksek olan en uygun stratejiyi önerecektir.
Windows Mağazası Uygulaması sorun gidericisini çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, ' ms-settings: sorun giderme ” ve bas Giriş açmak için Sorun giderme sekmesi Ayarlar app.
Aktivasyon sorun gidericisine erişim
- Sorun giderme sekmesine girdikten sonra aşağı kaydırarak Diğer sorunları bulun ve düzeltin sekmesine tıklayın, ardından Windows Mağazası bağlam menüsünü getirmek için sekme ve Sorun gidericiyi çalıştırın .
Windows Mağazası Uygulamaları sorun gidericisini çalıştırın
- İçinde Windows Mağazası Uygulamaları sorun giderici, taramayı başlatın ve tamamlanmasını bekleyin. Bir sorun bulunursa, sorun giderici otomatik olarak en uygun onarım stratejisini önerecektir. Bu olursa, tıklayın Bu düzeltmeyi uygula - bu, önerilen onarım stratejisini otomatik olarak uygulayacaktır.
Bu düzeltmeyi uygula
- Düzeltme başarıyla uygulandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatarak bir sonraki sistem başlangıcında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Sonraki başlatma sırası tamamlandıktan sonra sorun hala devam ederse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Bekleyen her Windows güncellemesini yükleme
Görünüşe göre, Windows kurulumunuz için mevcut olan tüm bekleyen güncellemeleri yüklediğinizden emin olarak da sorunu çözebilirsiniz. Sorun, Microsoft'un o zamandan beri düzeltdiği kötü bir güncellemeyle ortaya çıkmışsa, sorunu çözebileceksiniz. 0xD000000D hata kodu mevcut her güncellemeyi yükleyerek.
Etkilenen birkaç kullanıcı, sorunu Windows 7 ve Windows 10'da çözmeyi başardıklarını bildirdi. İşte bu sorunu gidermek için her Windows güncellemesinin nasıl yükleneceğine dair hızlı bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için. Ardından ' ms-settings: windowsupdate ’ ve bas Giriş açmak için Windows güncelleme sekmesi Ayarlar app.
Windows Update ekranını açma
Not : Windows 7 veya daha eski sürümlere sahipseniz, 'Wuapp' bunun yerine komut.
- İçine vardığında Windows güncelleme ekran, tıklayın Güncellemeleri kontrol et , ardından ekrandaki tüm bekleyen güncellemeleri (toplu ve güvenlik güncellemeleri dahil) yüklemek için talimatları izleyin.
Bekleyen her Windows güncellemesini yükleme
Not: Her güncelleme yüklenmeden önce yeniden başlatmanız istenirse, bunu yapın ancak bu ekrana döndüğünüzden ve bilgisayarınız güncel olana kadar geri kalan güncellemelerin kurulumuna devam ettiğinizden emin olun.
- Her şey yüklendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala karşılaşıyorsanız 0xD000000D hata kodu, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Microsoft Hesabı'nda oturum açın
Birkaç farklı kullanıcının bildirdiği gibi, 0xD000000D hata kodu Microsoft Hesabı kullanmak yerine yerel bir hesapta oturum açtığınız durumlarda meydana gelebilir. Windows Mağazası, kullanıcının yerel bir hesap kullandığı durumlarda arıza yaptığı bilinen birçok Windows 10 uygulamasından biridir.
Bu senaryo mevcut durumunuz için geçerliyse, Hesap sekmesine erişerek ve bunun yerine bir Microsoft hesabıyla oturum açarak sorunu çok kolay bir şekilde çözebilmelisiniz.
İşte bir Microsoft hesabıyla nasıl oturum açacağınıza ilişkin hızlı bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, ' ms-settings: emailandaccounts ” Çalıştır metin kutusunun içine girin ve Ayarlar uygulamasının E-posta ve uygulama hesapları sekmesini açmak için Enter tuşuna basın.
Ayarlar sayfasının E-posta ve uygulama hesaplarını açma
- İçine girdiğinizde E-posta hesapları sekmesinde aşağı kaydırarak Diğer uygulamalar tarafından kullanılan hesaplar bölümüne girin ve Microsoft hesabı ekleyin (Hesabınız yoksa) veya Bunun yerine bir Microsoft hesabıyla oturum açın (zaten bir hesabınız varsa)
Bir Microsoft hesabına bağlanma
- Bir sonraki ekrana ulaştığınızda, Microsoft Hesabınızla oturum açmak için gerekli kullanıcı kimlik bilgilerini girin. Bir hesabınız yoksa, tıklayın Bir tane yarat! ve yeni bir Microsoft hesabı oluşturmak için ekrandaki talimatları izleyin.
Bir Microsoft hesabına bağlanma
- Yerel bir hesap kullanmak yerine bir Microsoft hesabına bağlandığınızda, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırasının tamamlanmasını bekleyin.
- Prosedür tamamlandığında, Microsoft Store'u tekrar açın ve uygulamayı tetikleyen eylemi tekrarlayın. 0xD000000D hata kodu ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Windows Mağazasını Sıfırlama
Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmenize izin vermediyse, daha sert bir yaklaşım deneyelim. Microsoft Store'un da 0xD000000D hata kodu dosya bozulması nedeniyle oluşur. Bunun en yaygın olarak, bir güvenlik paketinin bazı öğeleri önceden karantinaya aldığı durumlarda veya başarısız bir Windows güncellemesinden sonra meydana geldiği doğrulanır.
Benzer bir senaryodaki birkaç kullanıcı, tüm Windows Mağazası bileşenlerini sıfırladıktan sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi. Bunu etkili bir şekilde yapmanın iki farklı yolu vardır. Her ikisini de sunacağız, bu nedenle teknik yeteneklerinize daha uygun olan yöntemi takip etmekten çekinmeyin.
Windows Mağazasını Ayarlar uygulaması üzerinden sıfırlama
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından 'yazın' ms-settings: appsfeatures ’ metin kutusunun içinde ve Giriş açmak için Uygulamalar ve Özellikler sekmesi Ayarlar app.
- Sen içindeyken Uygulamalar ve özellikler ekran, uygulamalar listesinde aşağı kaydırın (altında Uygulamalar ve özellikler ) ve Microsoft Store'u bulun.
- Bulmayı başardıktan sonra, Gelişmiş seçenekler (altında Microsoft şirketi ).
- Ardından, şuraya gidin: Sıfırla sekmesini tıklayın ve Sıfırla buton. Onay istemi tarafından istendiğinde, Sıfırla bir kere daha.
- Prosedür tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Microsoft Mağazasını Sıfırlama
Windows mağazasını yükseltilmiş Komut İstemi ile sıfırlama
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından yazın 'Cmd' metin kutusunun içinde ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için. Tarafından istendiğinde Kullanıcı Hesabı Kontrolü (UAC) Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.
CMD'yi yönetici olarak çalıştırma
- Yükseltilmiş Komut İstemi'ne girdikten sonra, '' yazın WSRESET.EXE ” ve bas Giriş Windows Mağazası'nı ilişkili tüm bağımlılıklarla birlikte sıfırlamak için.
Windows Mağazasını Sıfırlama
- İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlatma sırasında çözülüp çözülmediğine bakın.
