0x87e10bc5, Windows Mağazası'ndan indirilen uygulamaları ilgilendiren bir hatadır ve bozuk Windows Mağazası ve uygulama dosyalarını gösterir. Cihazınız Windows Mağazası uygulamaları için hazır değilse de deneyimleyebilirsiniz. Bir hata mesajı ile geliyor: Bilinmeyen HResult Hata kodu: 0x87e10bc5, ve Mağazadan indirilen herhangi bir uygulamayı çalıştırmanıza izin vermez. Herhangi bir uygulamaya bağlı değildir, bunun yerine hepsi için geçerlidir.
Bu hata, 2'de çıkan Yıldönümü Güncellemesini yapan Windows 10 kullanıcıları için görünmeye başladı.ndGüncelleme, Windows 10 İşletim Sistemine bir dizi yeni özellik getirdi, ancak aynı zamanda birkaç kullanıcı için, Mağazadaki uygulamaların indirilmesi ve kullanılması gibi pek çok şeyi karıştırdı. Böyle bir uygulamayı başlatmaya çalışırsanız bu hatayı alırsınız ve onu çalıştıramazsınız.
Bu hatayı denemek ve çözmek için yapabileceğiniz birkaç şey var.
Yöntem 1: Sisteminizin gerçekten Windows Mağazası uygulamalarını çalıştırıp çalıştıramadığını kontrol edin.
Windows 10 sisteminize yüklenmiş olsa da, Mağaza uygulamalarını indirip çalıştırabilmeniz için hala birkaç ön koşul bulunmaktadır. İlki bir aktif, çalışan İnternet bağlantısı. Eğer bir hesabınız yoksa, belli ki uygulamaları indiremezsiniz. Bazılarının çalışması için bile çalışan bir bağlantıya ihtiyacı vardır ve eğer yoksa bunu yapamayabilirler. İkincisi bir En az 1024 x 768 ekran çözünürlüğü. Bu çözünürlüğün altında çalışan birkaç eski ekran ve monitör vardır ve Windows Mağazası bunlarla çalışmayacaktır. Ayrıca, uygulamaları Windows 10'da yakalayabilmek istiyorsanız, bu minimum çözünürlük şu kadar artar: 1366 x 768 .
Yöntem 2: Cihazınızdaki Tarih ve Saati kontrol edin
Bir Windows cihazında yanlış tarih ve saat olması bir dizi baş ağrısına neden olabilir ve sorunun kökünün bu olduğu çok açık değildir. Neyse ki, kontrol etmek oldukça kolaydır. Masaüstünüzde şunu bulacaksınız: Saat Görev çubuğunun sonundaki simgesi. Başka bir kenara taşımadıysanız ve görev çubuğu hala altta ise, bu simgeyi bulacaksınız sağ alt köşede. Sağ tık ve seçin Tarih ve saat ayarlarını değiştir… açılan pencerede seçeneği. Sen götürüleceksin Tarih ve saat pencere. Öncelikle belirtilen tarih ve saatin doğru olup olmadığına bakın. Değilse, tıklayın Tarih ve saati değiştir… ve manuel olarak ayarlayın. Bununla işiniz bittiğinde, kontrol edin saat dilimi altında. Bu yanlışsa, tıklayabilirsiniz Saat dilimini değiştir… ve manuel olarak doğru olana ayarlayın. Tıklayın tamam ayarlarınızı kaydetmek ve pencereyi kapatmak için. Bunun çalışması için sisteminizi yeniden başlatmanız gerekebilir, ancak gerçekten sorun buysa uygulamalarınızı daha sonra çalıştırabilmelisiniz.
Yöntem 3: Mağaza önbelleğini temizleyin
Önbellekte bozuk dosyalara sahip olmak da bu sorunun bir nedeni olabilir. Bu adımları izlerseniz, temizlemek çok kolaydır. Aynı anda basarak pencereler ve R düğmeler, açın Çalıştırmak diyalog. İçine yazın WSReset.exe, ve tıklayın TAMAM. Bu, önbelleğe bakacak ve sorunu çözmesi gereken Windows Mağazası Sıfırlama uygulamasını çalıştırır. Gerekirse cihazınızı yeniden başlatın.
Yöntem 4: Sorunu bulup bulamayacağını görmek için Windows Mağazası Sorun Giderici'yi çalıştırın.
Yukarıda belirtilen yöntemlerden hiçbirinin işe yaramaması durumunda, son bir çare vardır ve bu da yerleşik yöntemdir. Windows Mağazası Sorun Giderici Windows 10 içinde. Erişmek için, pencereler anahtar ve tür Sorun giderme arama çubuğunda. Sonucu tıklayın. Sol tarafta tıklayın Hepsini gör, ve seçin Windows Mağazası Uygulamaları dibe yakın. Sorun gidericiyi çalıştırın, talimatlarını izleyin ve ne ile geldiğini görün. Üç olası sonuç vardır. Birincisi ve beklenen, sorun gidericinin siz müdahale etmenize gerek kalmadan sorunu bulması ve düzeltmesidir. Bir sonraki adım, sorun gidericinin sorunu tanımlayacağı, ancak düzeltemeyeceği ve bunun için bir çözüm bulmanız gerekeceği. Ancak, artık çok daha fazla bilgiye sahip olacaksınız ve daha spesifik olacak, böylece bunu daha kolay halledebilirsiniz. Sonuncusu, sorun gidericinin hiçbir şey bulmamasıdır, ancak bu nadiren gerçekleşir, bu nedenle gerçekten endişelenmenize gerek kalmaz.
Yöntem 5: Yıl Dönümü Yükseltmesinden Sonraki Sorunlar
Yıl Dönümü Yükseltmesini yükledikten sonra sorun başladıysa, önerileri izleyin ( buraya )
Yukarıda belirtilen yöntemlerin izlenmesi oldukça kolaydır ve işiniz bittiğinde, Windows Mağazası uygulamalarını başınızı ağrıtmadan çalıştırabileceksiniz.
Yöntem 6: Mağaza'dan çıkış yapın ve tekrar oturum açın
Aç Mağaza Windows 10 cihazınızda uygulama. Tıkla Kullanıcı gri bir daire içinde bir kişi şekline sahip olan simge. Bir açılır menü görünecektir. Şu anda oturum açmış olan hesabın adını tıklayın. Hesap adını bir kez daha tıkladığınızda mavi bir 'Oturumu kapat' bağlantısı görünecektir. Tıklayın ve çıkış yapacaksınız. Oturum açmak için, bu sefer gri daire içinde değil, kişi şeklindeki simgeye tıklayın. Bir açılır menü görünecektir. 'Oturum aç' ı tıklayın. Windows Mağazası'nda ilk kez oturum açıyorsanız, oturum açmak için bir hesap seçin veya kullanıcı bilgilerinizi girin.
Yöntem 7: Sistem klasörlerini temizlemek için Dism'i çalıştırın.
DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi), sürücüler, ayarlar, özellikler ve paketler gibi Windows bileşenlerini yönetmek için kullanılan bir hizmet aracıdır. İlk önce Komut istemi İmleci masaüstünün sol alt köşesine getirip sağ tıklayarak menüyü açın. Seçeneği seçin Komut İstemi (Yönetici) . Ardından, aşağıdaki komutu yazın ve ENTER'a basın ve bitmesini bekleyin.
dism.exe / çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / StartComponentCleanup
Kullanıcı Tarafından Önerilen Yöntem
Bu, bugün Windows 10 Güncellemesinden sonra başıma geldi. İşe yaramayan birkaç şeyi denedim. Sonra Eşitle'ye tıkladım ve kimliğimi doğrulamam gerektiğini söyledi. Yaptım ve bu her şeyi düzeltti. Artık hata kodu yok.
4 dakika okundu
