Samsung, Android'in üstünde kendi kullanıcı arayüzünü oluşturur ve Mesajlaşma, tarayıcı, ayarlar vb. Gibi kendi tasarladığı temel uygulamaları sağlar. ben P M ultimedya S ubSystem, tüketicilere multimedya hizmetleri sunmak için mimari bir çerçevedir. Son zamanlarda, ekranlarında bazen rasgele, bazen de birini aramaya veya mesaj göndermeye çalışırken 'IMS Hizmeti Durduruldu' mesajını yaşayan kullanıcılar hakkında birçok rapor geliyor.
IMS Hizmeti hata mesajını durdurdu
'IMS Hizmeti Durduruldu' Hata Mesajının Sebepleri Nedir?
Birden çok kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, konuyu araştırmaya karar verdik ve sorunu çoğu kullanıcıyla çözmek için test edilen bir dizi çözüm geliştirdik. Ayrıca, bunun tetiklenmesinin nedenlerini araştırdık ve bunları aşağıda listeledik:
- Önbellek: Tüm uygulamalar, yükleme sürelerini azaltmak için önbelleği depolar. Önbellek, bölüme geçici dosyalar kaydederek belirli bir uygulamanın yüklenmesi için gereken süreyi azaltır. Ancak zamanla bu önbellek bozulabilir. Bu bozuk önbellek, belirli Android uygulamalarında özellikle mesajlaşma uygulamasında sorunlara neden olabilir ve düzgün çalışmasını engelleyebilir. Uygulama düzgün çalışmadığında, IMS hizmetinin durduğunu gösterir.
- Varsayılan Mesajlaşma Uygulaması: Yaşadığınız bölgeye ve kullandığınız Ağ sağlayıcısına bağlı olarak, İnternet, arama ve mesajlaşma olanaklarını sağlamadan önce Ağ sağlayıcılarının uyguladığı belirli yapılandırma dosyaları vardır. Bu yapılandırma ayarlarının varsayılan uygulamaların belirli öğelerine müdahale etmesi ve bunların düzgün çalışmasını engellemesi olasıdır.
- Eski Uygulamalar: Bazı durumlarda, güncel olmayan uygulamalar Android'in güncellenmiş sürümüyle düzgün çalışmayabilir. Ayrıca uygulamalarda herhangi bir hata olması ve güncellemelerde geliştiriciler tarafından düzeltilmesi ve eski uygulamada düzeltilmemesi mümkündür.
- Eski Android Yazılımı: İşletim sisteminin üstündeki Android yazılımı veya Üreticinin Kullanıcı Arayüzünde bir güncellemede düzeltilen bazı hatalar yaşanmış olabilir, bu nedenle Android'inizi en son sürüme güncellemediyseniz bu hatayla karşılaşabilirsiniz.
- Üçüncü Taraf Mesajlaşma Uygulamaları: Bazen üçüncü taraf uygulamalar varsayılan mesajlaşma uygulamasının yerini alabilir ve mesajlaşma hizmetinde sorunlara neden olabilir. Varsayılan mesajlaşma servisi engellenirse veya devre dışı bırakılırsa, bu mesaj görüntülenir.
Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Herhangi bir çelişkiyi önlemek için adımları doğru bir şekilde ve verildikleri sırayla izlemeniz önerilir.
1.Çözüm: Yazılım Güncellemelerini Kontrol Etme
İşletim sisteminin üstündeki Android yazılımı veya Üreticinin Kullanıcı Arayüzünde bir güncellemede düzeltilen bazı hatalarla karşılaşılmış olabilir. Bu nedenle, bu adımda, mobil cihaz için herhangi bir yazılım güncellemesini kontrol edeceğiz. Bunun için:
- Kilidini aç telefonu açın ve ayarları açın.
- Aşağı kaydırın ve ' hakkında Telefon '.
- Tıklayın üzerinde ' Yazılım Güncellemeler ' ve seç ' Kontrol Güncellemeler için 'Seçeneği.
- Yeni bir yazılım güncellemesi mevcutsa, ' Şimdi İndirin Kontrol işlemi bittikten sonra görünen ”seçeneği.
- Telefon güncellemeyi indirmeyi tamamladıktan sonra, sizden onaylamak Kurulum of Güncelleme seçin ' Evet 'Ve telefon şimdi yeniden başlatılacaktır.
- Güncelleme yüklenecek ve telefon başlatmak geri içine normal modu Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
Yazılım güncellemelerini kontrol etme süreci
2.Çözüm: Uygulama Güncellemelerini Kontrol Etme
Bazen, belirli uygulamalar güncel değilse, işletim sistemiyle ve hatta bazen diğer uygulamalarla çakışmalara neden olabilirler. Bu nedenle, bu adımda, uygulamalara yönelik yeni güncellemeler için Google Play Store'u kontrol edeceğiz. Bunun için:
- Kilidini aç telefonu açın ve Google Play Store uygulamasını açın.
- Tıklayın üzerinde Menü buton üzerinde üst ayrıldı köşe ve ' Uygulamalarım ve Oyunlarım 'Seçeneği.
Google oyun mağazasındaki menü düğmesine tıklamak
- ' Güncellemeler 'Sekmesini seçin ve' Yenile ”Simgesi.
- Tıklayın üzerinde ' Güncelleme Tümü ”seçeneğini seçin ve uygulamaların güncellenip yüklenmesini bekleyin.
- Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
3. Çözüm: Mesaj Yapılandırmalarını Değiştirme
Ağ operatörünün yapılandırma ayarlarının, mesajlaşma uygulamasının belirli öğelerine müdahale etmesi ve düzgün çalışmasını engellemesi olasıdır. Bu nedenle, bu adımda, mesajlaşma uygulaması içindeki operatörün ağ ayarlarını devre dışı bırakacağız. Bunun için:
AT&T için:
- Açık yukarı varsayılan mesajlaşma uygulama.
- Tıklayın üzerinde Menü üzerindeki düğme üst sağ köşe ve ' Ayarlar '.
Sağ üst köşedeki Menü düğmesine tıklayarak
- Şimdi ' AT&T Mesajları Yedekleme ve Senkronizasyon 'Ve' Devre dışı bırak Sync 'Seçeneği.
- Tekrar başlat cep telefonu ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
Not: Cep telefonunu yeniden başlattıktan sonra, otomatik olarak yeniden etkinleştirilmediğinden emin olun. Öyleyse, tekrar devre dışı bırakın ve yeniden başlatma işlemini atlayın.
Zengin İletişim için:
- Açık Varsayılan mesajlaşma uygulaması ve Tıklayın menü düğmesindeki üst sağ köşe.
Sağ üst köşedeki Menü düğmesine tıklayarak
- Seçiniz ' Ayarlar Listeden 've' Şey sohbet ayarlar '.
- Dokunmak üzerinde ' Zengin İletişim Ayarları 'Ve' Zengin İletişim ' listeden.
- Tekrar başlat cep telefonu ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
4.Çözüm: Güvenli Modda Başlatma
Güvenli mod, varsayılan olan dışında telefonda yüklü olan diğer tüm uygulamaları devre dışı bırakır. Bu, diğer uygulamaların varsayılan mesajlaşma uygulamasına müdahale etmesini önleyebilir ve sorunun tanımlanmasına yardımcı olabilir. Bu nedenle, bu adımda cihazı Güvenli Modda başlatacağız. Bunun için:
- Basın güç düğmesini seçin ve ' Kapatmak 'Seçeneği.
- Cihaz tamamen kapatıldıktan sonra, değiştirmek tarafından tutma güç buton 2 saniye.
- Ne zaman Samsung animasyon logo görüntüler ambar aşağı ' Ses Aşağı ' buton.
Cihazı başlatırken Samsung Animasyon Logosu
- Kelime ' Kasa Mod ', aşağı ayrıldı köşe İşlem başarılı olursa ekranın
- Kontrol görmek için konu devam eder, eğer çözülürse deneyin sil bir üçüncü - Parti uygulama ve sonra Kontrol mesaj hala görünüyorsa.
- Yapabilirsin devam et bu süreç tarihine kadar siliniyor -e belirli uygulama sorunu çözüldü.
Çözüm 5: Önbelleği Silme
Zamanla önbellek bozulabilir. Bu bozuk önbellek, belirli Android uygulamalarında özellikle varsayılan mesajlaşma uygulamasında sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, bu adımda, önbelleği bölümden tamamen sileceğiz. Bunun için:
- Ambar aşağı güç düğmesine basın ve ' Değiştirmek KAPALI '.
- Ambar ' Ev 'Düğmesi ve' Sesi aç ' buton eşzamanlı ve sonra basın ve ambar ' Güç 'Düğmesi de.
- Ne zaman Samsung Logo ekran görünür, yalnızca ' Güç ”Anahtarı.
- Ne zaman Android logo ekran gösterir serbest bırakmak herşey anahtarlar ekran şunu gösterebilir: ' Kurulum Sistem Güncelleme 'Göstermeden önce birkaç dakika Android Kurtarma Seçenekler .
- Basın ' Ses aşağı ”Tuşuna“ Sil Önbellek Bölüm ' vurgulanmış.
'Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine' gidin
- ' Güç ”Düğmesi ve Bekle cihaz için açık önbellek bölüm.
- İşlem tamamlandığında, gezinmek listenin altında ' Ses Aşağı 'Düğmesi' Yeniden başlat Sistem Şimdi ' vurgulanmış.
- ' Güç Seçeneği seçmek ve cihazı yeniden başlatmak için ”tuşuna basın.
- Cihaz bir kez yeniden başlatıldı, Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
Not: Bu süreçte çok dikkatli olmalısınız çünkü bu sırada ufak bir hata bile telefon yazılımının kalıcı olarak tuğlalanmasına neden olabilir.
