Skype kullanıcıları, siz okuduktan sonra bile Skype'ın mesaj / çağrı bildirimlerini kapatmayı reddettiği bir sorunla karşı karşıyadır. Bu sorun aynı zamanda Skype simgenizin simgesi üzerinde belirsiz bir süre kırmızı bir nokta bulunması koşulunu da içerir (kırmızı nokta henüz okumadığınız bir bildirim olduğu anlamına gelir). Bu sorun için düzeltmeler oldukça basit ve kolaydır. Çoğu durumda, Skype istemcinize yeniden giriş yapmanız sorunu çözer.
1.Çözüm: Skype'ta yeniden oturum açma
Bu sorun için en kolay çözüm, Skype istemcinizde yeniden oturum açmaktır. Diğer tüm yazılımlar gibi, Skype'ın da hata deposu ve yanlış yapılandırmaları vardır. İstemcide yeniden oturum açmanın tüm yapılandırmaları sıfırlaması, tüm verileri yüklemesi ve tartışılan sorunu çözmesi mümkündür.
Not: Kimlik bilgileriniz elinizde yoksa bu çözümü uygulamayın çünkü tekrar oturum açabilmek için bunları girmeniz gerekecek.
- Skype istemcisini başlatın.
- Tıkla ' Menü düğmesi (üç nokta) 'Pencerenin yakın üst kısmında önceden ayarlanmıştır.
- Şimdi ' Oturumu Kapat ”.
- İstemci şimdi küçük bir pencere açarak oturumu kapatmayı onaylayacaktır. Tıklayın ' oturumu Kapat ' Devam etmek için.
- Kimlik bilgilerinizi kullanarak Skype'ta tekrar oturum açın. Arkadaşlarınızdan herhangi birinden size örnek bir mesaj göndermesini ve bildirim sorununun çözülüp çözülmediğini kontrol etmesini isteyin.
2.Çözüm: Tarayıcınızdan Skype'ı Günlüğe Kaydetme
Birçok kişi için de işe yarayan başka bir çözüm, herhangi bir tarayıcı kullanarak Skype'ta oturum açmaktır. Skype ayrıca web istemcisi geleneksel uygulama olmadan hesabınıza giriş yapabilirsiniz. Web istemcisine giderken böyle bir pencere göreceksiniz (yukarıda verilen bağlantı).
Bazen imzalama süreci biraz zaman alabilir, bu yüzden sabırlı olun. Oturum açtıktan sonra, herhangi bir arkadaşınızdan size mesaj göndermesini ve mesajı açmasını isteyin. Sorun web istemcisinde olmayacak. Şimdi web istemcisinden çıkış yapın ve sorunun bilgisayarınızda yüklü uygulamadan çözülüp çözülmediğine bakın.
3. Çözüm: Skype'ı Yükseltme
Bilgisayarınızda Skype'ın daha eski bir sürümü yüklüyse, bunu mümkün olan en kısa sürede en son sürüme yükseltmeniz önerilir. Hepimizin bildiği gibi, Windows işletim sistemi için güncellemeler sunmaya devam ediyor ve yan yana, aynı zamanda uygulamasına da (Skype) güncellemeler sağlıyor. İkisi de senkronize değilse, bu birçok kullanıcı için bir sorun olabilir. Ayrıca, uygulama için yeni güncellemede hedeflenen çok sayıda hata düzeltmesi var. Skype'ın en son sürümünü şu bağlantıyla kolayca indirebilirsiniz: resmi Microsoft web sitesi .
Yürütülebilir dosyayı indirin erişilebilir bir konuma ve kaldır şu anda kurulu 'Programlar ve özellikler' kullanan Skype sürümü (Windows + R tuşlarına basın ve ' appwiz.cpl ”). Kaldırma işleminden sonra, yeni yürütülebilir dosyayı çalıştırın ve en son sürümü yükleyin.
2 dakika okundu
