Yapabilirsin zararlı yazılım taramasını gerçekleştirememek Güncel olmayan bir Chrome tarayıcısı veya bozuk çerezler / tarayıcı verileri veya tarayıcının kendisinin yüklenmesi nedeniyle Chrome tarafından.
Zararlı Yazılım Araması Başarısız Oldu Google Chrome
Etkilenen bir kullanıcı tarayıcısına virüs bulaştığından şüphelenirse casus yazılım / malware / adware ve taramayı Chrome ile gerçekleştirmeye çalışırsa, elindeki hatayla karşılaşır.
1.Çözüm: Chrome'u En Son Sürüme Güncelleyin
Chrome tarayıcı sürekli gelişen teknolojik gelişmeleri doyurmak ve bilinen hataları düzeltmek için sürekli olarak güncellenir. Chrome'un eski bir sürümünü kullanıyorsanız, elinizde olan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, Chrome'u en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir.
- Açık Google Chrome ve sağ üst köşeye yakın bir yerde dikey üç nokta (3 dikey nokta) ve ardından, gösterilen menüde Ayarlar .
Chrome Ayarlarını Açın
- Ardından, pencerenin sol bölmesinde, sonuna kadar aşağı kaydırın ve Chrome hakkında .
Chrome Hakkında'yı açın
- Şimdi pencerenin sağ bölmesinde, bir Güncelleme uygun (Mevcut bir güncelleme varsa Chrome otomatik olarak güncellemeyi yükleyecektir).
Chrome Otomatik Olarak Güncelleniyor
- Güncellemeden sonra, Yeniden başlat düğmesini tıklayın ve ardından Chrome'un kötü amaçlı yazılım taraması yapıp yapamayacağını kontrol edin.
Chrome'u Güncelledikten Sonra Yeniden Başlat düğmesine tıklayın
2.Çözüm: Chrome tarayıcısının Çerezlerini ve Verilerini temizleyin
Çerezler, Chrome tarafından istemciyi / sunucu iletişim. Ayrıca Chrome, performansı artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için bir önbellek kullanır. Çerezler / önbelleğe alınan veriler herhangi bir operasyonel nedenden dolayı bozulmuşsa, eldeki hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu bağlamda tarayıcıya ait çerezlerin ve verilerin temizlenmesi sorunu çözebilir.
- Açık Chrome tarayıcısı ve pencerenin sağ üst köşesine yakın bir yerde, dikey üç nokta ve gösterilen menüde tıklayın Diğer Araçlar .
- Şimdi, alt menüde tıklayın Tarama Verilerini Temizle .
Tarama Verilerini Temizle'yi Chrome'da Aç
- Ardından, Gelişmiş sekmesinde, Zaman aralığı Tüm Zamanların kategoriler temizlemek istediğiniz (tüm kategorileri seçmeniz önerilir).
- Şimdi tıklayın Net veriler düğmesine basın ve istendiğinde verileri temizlemeyi onaylayın.
Tüm Zamanların Tarama Verilerini Temizle
- Sonra yeniden başlatmak tarayıcınız ve hatanın temiz olup olmadığını kontrol edin.
- Değilse, tıklayın 3 dikey nokta sağ üst köşeye yakın bir yerde ve ardından gösterilen menüde Ayarlar .
- Şimdi, pencerenin sol bölmesinde, ileri ve sonra tıklayın Sıfırla ve Temizle .
Chrome'da Sıfırla ve Temizle'ye tıklayın
- Ardından, pencerenin sağ bölmesinde Ayarları Orijinal Varsayılanlarına Geri Yükleme ve ardından ayarları sıfırlamak için onaylayın.
Ayarları Orijinal Varsayılanlarına Geri Yükleme
- Şimdi, yeniden başlatmak tarayıcınız ve kötü amaçlı yazılım taraması yapıp yapamayacağını kontrol edin.
3. Çözüm: Chrome tarayıcısını yeniden yükleyin
Şimdiye kadar hiçbir şey size yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla, tarayıcının kurulumunun kendisi bozulmuş olabilir ve tartışılan soruna neden olabilir. Bu bağlamda, yeniden Chrome tarayıcı sorunu çözebilir.
- çıkış Krom ve tüm çalışan süreçlerini Görev Yöneticisi aracılığıyla sonlandırın (zorunlu).
- Üzerinde Görev çubuğu sisteminizin Windows Arama kutu ve tip Kontrol Paneli . Ardından gösterilen sonuçlar listesinde tıklayın Kontrol Paneli .
Denetim Masası'nı açın
- Şimdi tıklayın Programı kaldır .
Programı kaldır
- Ardından, yüklü programlar listesinde sağ tıklayın Google Chrome ve sonra tıklayın Kaldır düğmesine basın ve istenirse kullanıcı verilerini kaldır .
Google Chrome'u Kaldır
- Şimdi takip et Chrome tarayıcısını kaldırmanız için ekranınızdaki istemler ve ardından tekrar başlat Sisteminiz.
- Yeniden başlattıktan sonra Dosya Gezgini ve gezinmek aşağıdaki klasöre:
% LocalAppData% Google
- Sonra sil Chrome klasörü ve tekrar başlat Sisteminiz.
Chrome Klasörünü Silin
- Yeniden başlatıldığında, indir ve yeniden kurmak Chrome tarayıcı.
- Yeniden yükledikten sonra tarayıcıyı başlatın ve oturum açma tarayıcıya gönderin, ancak kötü amaçlı yazılım taramasını Chrome ile gerçekleştirin.
