Bazı kullanıcılar, Skype'ın açıldıktan bir süre sonra kendisini otomatik olarak kapattığı (veya küçülttüğü) garip bir olay ile bize ulaşıyor. Topladığımıza göre, mesele sınırlı görünüyor Skype sürüm 8.9.0.1 ve yukarıda. Kullanıcıyı sorunun nedenine yönlendirecek görünürde bir hata mesajı olmadığından, bu sorunun kesin nedenini belirlemek zor görünebilir.
Soruna tam olarak neyin neden olduğu konusunda çok fazla tartışma var - bazı kullanıcılar Skype'ı güncellemek için kapatan güncelleme işlevine işaret ederken, diğerleri Skype'ın Windows 10 sürümü . Merakla, bu özel sorun Windows 10 ile sınırlı değil, bu yüzden her şeyi suçlamak Skype UWP sürümü Sorun Windows 7 ve Windows 8'de de karşılaşıldığından geçerli değildir - Skype'ın Microsoft Store sürümü .
Aynı sorunla mücadele ediyorsanız, şanslı olabilirsiniz. Sizinle benzer durumda olan birçok kullanıcı için sorunu çözdüğü ortaya çıkan birkaç düzeltmeyi belirledik. Lütfen aşağıdaki yöntemleri sırayla izleyin ve sorununuzu çözüp çözmediklerini görün.
Yöntem 1: Yerleşik Skype uygulamasını devre dışı bırakma (varsa)
Bazı kullanıcılar, kendi durumlarında sorunun ne zaman ortaya çıktığını belirlemiştir. Skype UWP açılıyor - bu, sözde Skype'ın masaüstü sürümünü kapanmaya zorlar.
Not: Bu yöntem, Windows 7 veya Windows 8'de çalıştırıyorsanız geçerli değildir çünkü her ikisi de Microsoft Store sürümü varsayılan olarak Skype. Windows 10'da bu sorunla karşılaşmıyorsanız doğrudan şu adıma geçin: Yöntem 2.
Skype'ın Windows 10 yerleşik sürümü, masaüstü sürümünde bulunan bazı özelliklerin hâlâ eksik olması nedeniyle tüm kullanıcılar tarafından benimsenmemiştir - ör. görüntüleri sürükleyip bırakma ve dosyaları panodan yapıştırma yeteneği. Kullanmıyorsanız, Skype'ın masaüstü sürümüne müdahale etmesine izin vermenin bir anlamı yoktur.
Windows 10'da bu sorunla karşılaşmanız durumunda, Skype'ın yerleşik sürümünü devre dışı bırakmak sorunu büyük olasılıkla çözecektir. Yerleşik Windows 10 uygulamasını devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Basın Windows tuşu + R açmak için Pencereyi çalıştır . 'Yazın' ms-ayarları: gizlilik-backgroundapps 'Ve vur Giriş açmak için Arka Plan Uygulamaları sekmesi Korsanlık içinden Ayarlar.
- İçinde Arka plan uygulamaları pencere, uygulama listesinde aşağı kaydırın ve yanındaki geçişi devre dışı bırakın Skype.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Skype'ın masaüstü sürümünü tekrar açın. Artık beklenmedik şekilde kapanmamalı.
Bu sorunu çözmediyse veya bu yöntem sizin durumunuz için geçerli değilse, sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Eski Skype sürümüne geri dönme
Eğer Yöntem 1 bir iflas oldu (veya uygun değil), eski bir Skype sürümüne geri dönmeyi deneyelim. Bu yöntemin, Windows 7 ve Windows 8 kullanıcıları için sorunu çözmede başarılı olduğu onaylanmıştır.
Mevcut Skype sürümünüzü kaldırıp daha eski ancak daha kararlı bir yapıya geçmek sorunu çözecektir. Genellikle, derleme altındaki herhangi bir Skype sürümü 8.9.0.1 beklenmedik şekilde kapanmasına neden olan aksaklıktan muzdarip olmamalıdır.
İşte mevcut Skype sürümünüzü kaldırıp daha eski bir sürüme düşürmek için hızlı bir kılavuz:
- Bir Çalıştır penceresi açın ( Windows tuşu + R ), ' appwiz.cpl 'Ve vur Giriş açmak Programlar ve Özellikler.
- Program listesinde aşağı doğru ilerleyin, sağ tıklayın Skype ve Seç Kaldır . Ardından, sisteminizden kaldırmak için ekrandaki talimatları izleyin.
- Bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ) ve daha eski bir Skype sürümünü indirin. Derlemenin altındaki herhangi bir derleme sürümü 8.9.0.1 işi yapmalı. Ancak, o zamandan beri düzeltilmiş birçok hatayla karşılaşabileceğiniz için, sürüm listesinde çok aşağıya gitmeniz tavsiye edilmez.
- Yürütülebilir yükleme dosyasını açın ve sisteminize yüklemek için ekrandaki komut istemlerini izleyin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın, Skype'ı açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Bu iki yöntem etkili olmadıysa, Windows 10 kullanıyorsanız başka bir alternatif daha vardır, ancak bundan pek hoşlanmayabilirsiniz. Anladığımıza göre, Skype'ın yerleşik sürümü (Windows 10) beklenmedik bir şekilde kapanmasına neden olan aynı aksaklıktan muzdarip değil. Yukarıdaki iki yöntem etkili değilse, Skype'ın yerleşik sürümünü kullanmayı düşünün (Skype UWP) .
Yerleşik Skype'ı, başlat menüsünü kullanarak kolayca açabilirsiniz ' skype '. Hala masaüstü sürümü yüklüyse, açıklamayı okuyarak ikisi arasında ayrım yapabilirsiniz - yerleşik Skype'ın açıklaması ' Güvenilir Microsoft Store uygulaması 'Masaüstü sürümü' Masaüstü uygulaması '.
3 dakika okundu
