Razer Synapse kullanıcıları ' 3803 ’Kimlik bilgilerini kullanarak yazılıma giriş yapamadıklarında. Bu hata, hem yeni başlayanların hem de yazılımı yıllarca kullanan daha eski kullanıcıların başına gelebilir. Bu hata mesajı ayrıca mühendisler tarafından Twitter'da resmi olarak kabul edildi ve bir sunucu sorunu gibi görünüyordu.
Razer Synapse Hatası 3803
Sunucu nedeniyle hatayı yaşıyorsanız, Synapse'ı çevrimdışı modda başlatmayı denemek dışında yapabileceğiniz pek bir şey yoktur. Sunucu hatası yoksa, aşağıdaki geçici çözümleri uygulayabilir ve sorunu çözüp çözmediklerini görebilirsiniz.
Razer Synapse Error 3803'e ne sebep olur?
Daha önce belirtildiği gibi, kullanıcılar bu hatayı, yazılımın arka uçta Razer Synapse sunucularına bağlanamadığı durumlarda yaşarlar. Aşağıdakiler gibi başka nedenler de olabilir:
- Yanlış tarih ve saat bilgisayarınızda ayarlayın. Synapse, PC'nizdeki yerel tarihe de uygun şekilde senkronize edilmesini sağlar.
- sürücüler yüklendi Razer cihazlarınıza karşı düzgün çalışmayabilir.
- Razer sunucuları çevrimdışı ve müşteri bağlanamıyor.
- Kurulum eksik veya bozuk . Bu birkaç durumda olabilir.
Çözümlere geçmeden önce, bir aktif ve açık internet bağlantısı. Herhangi bir güvenlik duvarı veya kurumun arkasındaysanız, açık bağlantı kullanın çünkü buralarda bazı istekler güvenlik duvarları tarafından engellenir.
1.Çözüm: Tarih ve Saati Kontrol Etme
Başka çözümlere geçmeden önce, yerel saatinizin konumunuzla doğru şekilde eşleştiğinden emin olmanız akıllıca olacaktır. Yerel saatiniz yanlışsa, Synapse, çoğunlukla yasadışı yazılım elde edilebilirliğine karşı koymak için başlatmadan önce iki kez kontrol ettiği için açılmayacaktır.
- Windows + R tuşlarına basın, 'yazın kontrol Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
- Kontrol panelindeyken, ' Tarih ve saat 'Veya' Saat ve Bölge ”Seçilen kontrol paneli türüne göre.
Tarih ve saat - Kontrol Paneli
- Saat açıldığında, ' Tarih ve saati değiştir ”. Şimdi doğru zamanı ayarlayın ve ayrıca doğru bölgeyi seçin.
Tarih ve saati değiştirme - Kontrol Paneli
- Basın ' Uygulamak' tüm değişiklikleri uyguladıktan sonra. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Synapse'ın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
2.Çözüm: Sunucu Durumunu Kontrol Etme
Yerel Synapse dosyalarını değiştirmeyi denemeden önce, sorunun gerçekten sizin tarafınızda olduğundan emin olmalısınız; sunucuda değil. Geçmişte kullanıcılar, arka uç sunucuları Synapse bozulduğunda veya bakım altındayken 3803 hata mesajını aldılar. Yerel istemciniz bağlanamıyorsa, hatayı süresiz olarak görüntüleyeceksiniz.
Kontrol edebilirsin forumlar ya da Razer'ın resmi Twitter'ı ve sorundan şikayet eden herhangi bir kullanıcı düzeni olup olmadığına bakın. Normalden daha fazla rapor varsa, bu muhtemelen yalnız olmadığınızı ve sunucuların düzeltilmesini beklemenin en iyisi olduğu anlamına gelir.
3. Çözüm: 'Çevrimdışı' moda geçme
Bağlanamasanız bile Synapse'ın çalışmasını sağlamak için başka bir çözüm de Synapse ayarlarını 'çevrimiçi' yerine 'çevrimdışı' olarak değiştirmektir. Bu değişiklik yerel seviyenizde yapılacak ve yazılımı başlatıp kullanmanıza olanak tanıyacaktır. Ancak, çevrimiçi özellikleri ve internete bağlı diğer hizmetleri kullanamayacaksınız.
- Windows Gezgini'ni başlatmak ve aşağıdaki dosya yoluna gitmek için Windows + E tuşlarına basın:
C< Users < ‘profile_name’ < AppData < Local < Razer < Synapse < Accounts.
Burada 'profil adı', Razer hesabını değil, bilgisayarınızın profil adını ifade eder.
- Sağ tıklayın RazerLoginData ve seçin Düzenle . Not Defteri düzenleyicilerini de kullanabilirsiniz.
RazerLoginData'yı Düzenleme
- Şimdi aşağıdaki etiketi arayın:
İnternet üzerinden
Varsayılan satırı şu şekilde değiştirin:
Çevrimdışı
Varsayılanı değiştir
- Değişiklikleri Kaydet ve Çık. Bilgisayarınızı düzgün şekilde yeniden başlatın ve hata mesajının gidip gitmediğini kontrol edin.
4.Çözüm: Synapse'ı Yeniden Yükleme
Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa ve bunun bir sunucu sorunu olmadığından eminseniz, Synapse'ı tamamen yeniden kurmayı deneyebilirsiniz. Öncelikle, bilgisayarınızdan tüm yerel dosyaları sileceğiz ve tüm izler gittikten sonra, web sitesinden en son sürümü indirip yeniden yüklemeyi deneyeceğiz.
- Windows + R tuşlarına basın, 'yazın appwiz. cpl Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
- Uygulama yöneticisindeyken, girişini arayın. Razer Synapse , sağ tıklayın ve seçin Kaldır . İçin aynısını yap Razer Core .
- Uygulamayı kaldırdıktan sonra Windows + E tuşlarına basın ve aşağıdaki yola gidin:
C: Program Files (x86) Razer C: ProgramData Razer dizinleri
Şimdi burada bulunan tüm dosyaları manuel olarak silin.
- Şimdi şuraya gidin: Razer'ın resmi web sitesi ve başlatılan en son Synapse sürümünü indirin. Yükledikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hala hata mesajı alıp almadığınızı kontrol edin.