Xbox Insider hub'ı Windows'ta çalışmıyor mu? Microsoft mağazasının kötü bir önbelleği veya bir virüsten koruma müdahalesi nedeniyle olabilir. İki farklı hata kodu vardır, 0x80004005 & 0x80070005 , bu hatanın temel nedeni olmak.
Xbox içeriden bilgi merkezi çalışmıyor
Bunun meydana gelmesinin birçok nedeni vardır; Çözümler kısmına geçmeden önce, bu hataya neyin sebep olabileceğini iyice anlayacağız:
- Microsoft mağazasının Kötü Önbelleği- Microsoft mağazası, tüm indirme uygulamaları gibi önbelleği depolar; bu hatayla karşılaşabileceğiniz bozuk bir önbellek nedeniyle olabilir.
- Antivirüs ve Güvenlik Duvarları- Antivirüsler veya güvenlik duvarları bazen Windows işlemlerini kesintiye uğratır. Bu sorunu çözmek için belirli programları beyaz listeye alabilir veya virüsten koruma yazılımını geçici olarak devre dışı bırakabiliriz.
- Kararsız internet bağlantısı- Kararsız bir internet bağlantısı da bu soruna neden olabilir.
- Eksik Hizmetler – Diğer tüm uygulamalar gibi, Xbox Insider hub'ı da, Xbox kimlik tanımlayıcısı veya Xbox Aksesuar yöneticisi gibi gerekli hizmetlerden herhangi biri eksikse, uygulamanın düzgün çalışmayabileceği durumlarda sorunsuz çalışmasına izin veren birkaç hizmet paketine büyük ölçüde güvenir.
- Güvenlik duvarından kara liste- Bu sorunla karşılaşmamızın bir başka nedeni de Xbox Insider hub'ının antivirüs tarafından kara listeye alınması olabilir, bu, uygulamayı beyaz listeye alarak kolayca çözülebilir.
- Eski pencereler- Eski veya kararsız bir Windows sürümü, programın düzgün çalışmamasına neden olabilir. Pencerelerimizi güncelleyerek kolayca halledilebilir.
1. Microsoft mağaza önbelleğini silin
Önbellek özel geçici depolamadır ve daha hızlı aktarım hızı sağlamak için uygulamalarda ve oyunlarda kullanılır. Boşta bırakılırsa bir süre sonra önbellek bozulabilir. Arada bir önbelleği silmeniz önerilir. Microsoft mağazasının önbelleğini silmek için bu adımları izleyin.
1.1 Windows Ayarını kullanarak Microsoft Store uygulamasını sıfırlayın
Microsoft mağazasını sıfırlamanın iki yolu vardır; Bu yöntemde, Microsoft önbelleğini silmek için Windows ayarlarını kullanacağız. Bu adımları takip et :
- basın pencereler anahtar, ve arama çubuğuna şunu yazın Ayarlar, veya tuşuna basın Windows + ben Ayarları açmak için aynı anda tuşuna basın.
- Tıklamak Uygulamalar
Microsoft mağaza önbelleğini sıfırlama
- Aramak Microsoft mağazası.
- Tıklamak Microsoft mağazası ve üzerine tıklayın Gelişmiş seçenekler .
Microsoft mağaza önbelleğini sıfırlama
- Aşağı kaydırın ve tıklayın Sıfırla.
Microsoft mağaza önbelleğini sıfırlama
- Tıklamak Sıfırla Yeniden; işlem bittiğinde Microsoft mağazasını açın.
1.2 Wsreset'i kullanın
Wsreset ayrıca Microsoft tarafından sağlanan bir yardımcı program aracıdır; işlevi, Microsoft mağazasıyla ilgili sorunları gidermektir. Wsreset.exe'yi kullanarak Microsoft mağaza önbelleğini sıfırlamak için şu adımları izleyin:
- basın Windows tuşu başlat menüsünü açmak için; Arama kutusuna şunu yazın wsreset.exe.
Microsoft mağaza önbelleğini sıfırlama
- wsreset.exe dosyasını açmak için çift tıklayın.
- Boş yükleme ekranında bir süre bekleyin; bir süre sonra otomatik olarak kapanacaktır.
Microsoft mağaza önbelleğini sıfırlama
- Tamamlandığında, Microsoft mağazasına devam edin ve Xbox Insider hub'ını kullanmayı deneyin.
Sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin
2. Antivirüsü Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Kullanıcılar, pencereleri ve Microsoft tarafından sağlanan ürünlerle antivirüs müdahalesi bildirdi; basit ama etkili bir çözüm, virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakmak veya herhangi bir üçüncü taraf virüsten koruma yazılımınız varsa onu kaldırmaktır.
2.1 Windows defansını devre dışı bırakın
Windows Defender'ı devre dışı bırakmanın, Xbox içeriden bilgi merkeziyle ilgili sorunu çözdüğü bildiriliyor. Burada Windows defender örnek olarak kullanılmıştır. Prosedür, diğer üçüncü taraf antivirüsler için farklı olacaktır. Windows Defender'ı devre dışı bırakmak için şu adımları izleyin:
- basın pencereler anahtar başlat menüsünü açmak için arama kutusuna şunu yazın Windows Güvenliği .
Windows Defender'ı Devre Dışı Bırakma
- Tıkla Virüs ve Tehdit Koruması Aşağıdaki resimdeki kutu.
Windows Defender'ı Devre Dışı Bırakma
- Tıklamak Ayarları yönet virüs ve tehdit koruma ayarları altında.
Windows Defender'ı Devre Dışı Bırakma
- Aşağıdaki resimde vurgulanan anahtarları kapalı konuma getirin.
Windows Defender'ı Devre Dışı Bırakma
Windows Defender devre dışı bırakıldığında, Xbox Insider hub'ını yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
2.2 Üçüncü taraf antivirüs yazılımlarını geçici olarak kaldırın
Üçüncü taraf bir virüsten koruma yazılımınız varsa, sorunun virüsten koruma yazılımının müdahalesinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemek için şimdilik onu kaldırmak veya devre dışı bırakmak en iyisidir. Sisteminizde herhangi bir hataya neden olmadığından emin olduğunuzda, virüsten koruma yazılımınızı her zaman yeniden yükleyebilirsiniz. Windows bilgisayarınızdaki virüsten koruma yazılımını kaldırmak için aşağıda verilen adımları izleyin:
- Görev çubuğuna sağ tıklayın ve tıklayın Görev Yöneticisi veya alternatif olarak tuşuna basın Üst Karakter+Alt+Esc görev yöneticisini açmak için tuşları aynı anda
- Antivirüsünüzü bulun ve tıklayın Görevi bitir uygulamanın herhangi bir arka plan işlemesini tamamen kapatmak için.
Virüsten koruma yazılımını kaldırma
- basın Windows tuşu Başlat menüsünü açmak ve aramak için Program ekleyin veya kaldırın.
Virüsten koruma yazılımını kaldırma
- Arama kutusunda, virüsten koruma yazılımınızı, yani Avira'yı arayın
Virüsten koruma yazılımını kaldırma
- Kaldır düğmesine tıklayın; sizi uygulamaya yönlendirecektir.
- Basit kaldırma işlemine devam edin
Kaldırıldıktan sonra, Xbox Insider hub'ını başlatmayı deneyin; hata varsayarsak, sonraki adımlara geçin.
Not: Avira'yı tanıtım amacıyla kullandık, bilgisayarınızda farklı bir üçüncü taraf virüsten koruma yazılımı yüklü olabilir.
3. Bilgisayarınızdaki Tarih ve saati kontrol edin
Mağazada Microsoft veya Microsoft tarafından sağlanan hizmetler genellikle zaman ve tarihle bağlantılı verileri kaydeder. Yakın zamanda CMOS'unuzu temizlediyseniz veya başka bir nedenle bilgisayarınızda ayarlanan süre yanlışsa, bunu düzeltmeniz önerilir. Bilgisayarınızda saati doğru bir şekilde ayarlamak için şu adımları izleyin:
- Sağ tık Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi, zamanın bulunduğu görev çubuğunda.
Tarih ve saati ayarlama
- Tıklamak Tarih/saati ayarlayın.
- Aç/Kapat Zamanı otomatik olarak ayarla açık konuma getirin.
- Benzer şekilde, geçiş yapın Saat dilimini otomatik olarak ayarla de açın.
- Tıklamak Şimdi senkronize et .
Tarih ve saati ayarlama
Bilgisayarınızın saatini doğru bir şekilde ayarladığınıza göre, Xbox Insider hub'ını yeniden başlatmayı deneyin. Hata varsayarsak, sonraki adıma geçin.
4. Xbox Identity sağlayıcısını yükleyin
Xbox kimlik sağlayıcısı, PC ve Xbox ürünleri arasında bir köprü oluşturur ve tamamen farklı iki donanım arasında çapraz oynamaya izin verir. Xbox kimlik sağlayıcısını yüklemek için şu adımları izleyin:
- basın Windows tuşu başlat menüsünü açmak için arama kutusuna şunu yazın Microsoft mağazası.
- Microsoft mağazasını açın ve arama çubuğuna şunu yazın Xbox kimlik sağlayıcısı .
- Tıklamak Almak.
Xbox kimlik sağlayıcısını yükleme
Kurulduktan sonra, Xbox Insider hub'ını başlatmayı deneyin; sorun devam ederse bir sonraki adıma geçin.
5. Xbox Insider Hub'ı Sıfırlayın
Xbox içeriden bilgi merkezini sıfırlamak, uygulamamıza yeni başlamamıza izin verecek ve yanlış yapılandırma veya dosya sisteminden kaynaklanan sorunları çözmeyi umuyoruz.
- basın pencereler anahtar Başlat menüsünü açmak için
- Arama kutusuna şunu yazın Program ekle veya kaldır .
Xbox içeriden bilgi merkezini sıfırlama
- Arama kutusuna şunu yazın Xbox Insider merkezi .
- Tıklamak Gelişmiş seçenekler .
Xbox içeriden bilgi merkezini sıfırlama
- Aşağı kaydırın ve tıklayın Sıfırla buton.
İşlem tamamlandıktan sonra yeniden başlatmayı deneyin.
6. Oyun hizmetlerini yeniden yükleyin
Bir grup hizmet birbiriyle bağlantılıdır ve kullanıcılara sorunsuz bir deneyim sağlamak için birlikte çalışır. Bunlardan biri bile düzgün çalışmıyorsa, uygulamaların başlamaması gibi önemli hatalara neden olabilir. Temel hizmetleri kaldıracağız ve Microsoft mağazasına ve Microsoft tarafından sağlanan uygulamalara yeniden yükleyeceğiz. Bu adımları takip et:
- basın Windows tuşu başlat menüsünü açmak için arama çubuğuna şunu yazın Güç kalkanı.
- Powershell'i şu şekilde çalıştırın: Yönetici.
- Microsoft oyun hizmetlerini kaldırmak için aşağıda verilen komutu kopyalayıp yapıştırın.
get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
- İşiniz bittiğinde, oyun hizmetlerini yüklemek için aşağıdaki komutu kopyalayıp yapıştırın.
start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
- Tıklamak Almak oyun hizmetlerini yüklemek için.
Oyun hizmetlerini yüklemeyi bitirdikten sonra, Xbox içeriden bilgi merkezine gidin ve başlatmayı deneyin.
7. Windows defans güvenlik duvarındaki beyaz liste Xbox içeriden bilgi merkezi
Xbox Insider Hub'ın çalışmaması veya başlatılmaması, programın Windows Defender güvenlik duvarında beyaz listeye alınmamasından kaynaklanıyor olabilir. Program Windows Güvenlik Duvarı kullanılarak engellenirse, bu soruna neden olabilecek internete bağlanmaz.
7.1 Xbox içeriden bilgi merkezinin Beyaz Listesini kontrol edin
Xbox Insider hub'ının beyaz listeye eklenip eklenmediğini kontrol etmek için şu adımları izleyin:
- basın Windows tuşu Başlat menüsünü açmak için
- Arama kutusuna şunu yazın Windows defans güvenlik duvarı ve açmak için çift tıklayın.
Windows defans güvenlik duvarını açma
- Windows defender güvenlik duvarının içinde, üzerine tıklayın. Windows defender Güvenlik Duvarı aracılığıyla bir uygulamaya veya özelliğe izin ver .
Xbox içeriden bilgi merkezinin beyaz listesini kontrol etme
- bul Xbox içeriden bilgi merkezi listelenen uygulamalarda ve her iki bölümün de kontrol edildiğinden emin olun.
Xbox içeriden bilgi merkezinin beyaz listesini kontrol etme
- Her iki bölüm de işaretliyse, bu yöntemi tamamen atlayın ve 8 numaralı yönteme geçin.
7.2 Beyaz Liste Xbox Insider Merkezi
Xbox içeriden bilgi merkeziniz beyaz listeye alınmadıysa, bu oldukça kolaydır. Bu adımları takip et:
- Tıklamak Ayarları değiştir.
Beyaz liste Xbox içeriden bilgi merkezi
- Listelenen uygulamalarda, bulun Xbox İçeriden Bilgi Merkezi .
- Her ikisini de kontrol edin Özel ve Halk onay kutuları.
Xbox içeriden bilgi merkezini beyaz listeye alma
İşiniz bittiğinde, Xbox içeriden bilgi merkezi için beyaz listeyi başarıyla etkinleştirdiniz.
7.3 Güvenlik duvarına Xbox içeriden bilgi merkezi ekleyin.
Herhangi bir nedenle Xbox Insider hub'ını güvenlik duvarında bulamazsanız. Bunun nedeni, uygulamanın uygulama listesine eklenmemiş olmasıdır. Oldukça sıra dışı, ancak bunu kolayca düzeltebiliriz. Xbox Insider hub'ını güvenlik duvarı uygulama listesine eklemek için şu adımları izleyin:
- Tıklamak Ayarları değiştir Windows defans güvenlik duvarının içinde.
Beyaz listeye manuel olarak Xbox içeriden bilgi merkezi ekleme
- Tıklamak Başka bir uygulama ekle .
- Microsoft mağaza uygulamaları, güvenlik duvarına Xbox Insider hub'ını eklemeye devam etmeden önce, genellikle bilgisayarımızda bulunan gizli bir klasörde depolanır.
Xbox içeriden bilgi merkezinin kök dosyalarını kullanıcı erişimi için görüntülenebilir hale getirmemiz gerekecek. Bu adımları takip et:
- basın Windows tuşu Başlat menüsünü açmak için
- Arama kutusuna şunu yazın bu bilgisayar ve aç Yerel Disk (C :)
- Tıkla Program dosyaları klasörünü açın ve açın.
- Tıkla görüş sekmesini kontrol edin ve Gizli öğeler Aşağıdaki resimde gösterildiği gibi onay kutusunu işaretleyin.
Güvenlik duvarı uygulama listesine Xbox içeriden bilgi merkezi ekleme
- Adlı klasöre sağ tıklayın WindowsUygulamaları .
- Tıklamak Özellikleri.
- Tıkla Güvenlik sekmesi ve üzerine tıklayın Gelişmiş.
Güvenlik duvarı uygulama listesine Xbox içeriden bilgi merkezi ekleme
- Tıklamak Değiştirmek .
- Yazma alanına şunu yazın Kullanıcı adı bilgisayarınızın.
Güvenlik duvarı uygulama listesine Xbox içeriden bilgi merkezi ekleme
- Tıklamak C lanet olası isimler ve üzerine tıklayın Tamam.
- Bu, otomatik olarak bu klasörün sahibi olarak yazılı kullanıcı adını alacak ve Microsoft mağaza uygulamalarına erişmenize, bunları değiştirmenize ve yürütmenize izin verecektir.
- Şimdi başa dön Windows defans güvenlik duvarı ve tıklayın Başka bir uygulama ekle .
Güvenlik duvarı uygulama listesine Xbox içeriden bilgi merkezi ekleme
- Tıkla Araştır düğme ziyareti Bu yolu bulun
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxInsider_1.2206.27001.0_x64__8wekyb3d8bbwe
- seçin Xbox Insider merkezi uygulama dosyasına tıklayın ve Açık buton.
Güvenlik duvarı uygulama listesine Xbox içeriden bilgi merkezi ekleme
- Şimdi, her ikisini de kontrol ettiğinizden emin olun. Özel ve Halk kutular.
Tamamlandığında, Xbox içeriden bilgi merkezini başlatmayı deneyin. Hata devam ederse, sonraki adıma geçin.
8. Windows'u Güncelleyin
Bu soruna bir başka basit ama etkili düzeltme, pencerelerinizi güncellemek olabilir, çünkü bu hatayla karşılaşmamızın nedeni mevcut Windows sürümünüzdeki bir hata olabilir. Pencerelerinizi güncellemek için şu adımları izleyin:
- basın Windows tuşu Başlat menüsünü açmak için
- Arama çubuğuna şunu yazın Güncellemeleri kontrol et .
Güvenlik duvarı uygulama listesine Xbox içeriden bilgi merkezi ekleme
- Tıkla Güncellemeleri kontrol et düğmesine basın ve bir süre bekleyin.
- Tıklamak İndir ve Yükle, ve pencereler, Windows sürümünüzü otomatik olarak güncelleyecektir.
Pencereleri güncelleme
- Güncellendikten sonra, Windows işleminizi güncellemeyi tamamlamak için Bilgisayarınızı Yeniden Başlatın.
Windows sürümünüz tamamen güncellendiğinde, Xbox Insider hub'ını başlatmayı deneyin.
