Düzeltme: Outlook Kuralları Windows 10'da Çalışmıyor

Sizin görünüm kuralları Mayıs çalışmıyor Outlook istemcisinin eski bir sürümünü kullanıyorsanız. Ayrıca, bozuk bir Outlook profili veya bozuk bir OST dosyası da tartışılan hataya neden olabilir.

Sorun, kullanıcı Outlook profilinde bir kural ayarladığında ancak kural koşulunu karşılayan bir e-posta alındığında bu kural yürütülmediğinde ortaya çıkar. Sorun Windows ve Mac'te (şirket içi Exchange veya çevrimiçi Exchange Sunucusundan bağımsız olarak), genellikle bir OS / Outlook güncellemesinden veya posta kutularının taşınmasından sonra bildirilir.

Outlook Kuralları Çalışmıyor

Outlook kurallarını düzeltmek için çözümlere geçmeden önce, çelişen kural yok yerinde. Ayrıca, bir kurala dayalı bir e-postanın şu adrese iletilemeyeceğini unutmayın: 10'dan fazla harici kullanıcılar. Ayrıca, Outlook kuralları üzerinde çalışmayabilir. bağlı hesaplar (Gmail, Yahoo, vb.), Yalnızca Outlook.com hesaplarını desteklediği için. Postaya hiçbir kural uygulanmaz önemsiz olarak işaretlendi ve önemsiz klasöre taşındı (belirli bir e-postanın gelen kutunuza ulaşmasına izin vermek için önemsiz filtrelerinizi, engellenen ve beyaz listeye / güvenli gönderen ayarlarınızı değiştirmeniz gerekebilir).

Ek olarak, uyguladıysanız Outlook kuralları çalışmayabilir 100'den fazla kural . Ayrıca, müşteri tarafı (yani, Outlook istemcisinde) üzerinde çalışmayacak sunucu tarafı (yani Outlook web uygulamasında). Dahası, bazı kuralların işe yarayacağını unutmayın. yeni e-postalar (mevcut e-postalar değil). Bazı kullanıcılar için, varsa Outlook kuralları işe yaramadı bir IMAP klasörü dahil, bu yüzden durumun böyle olmadığından emin olun. Kullanmayın @ ' Gönderenin Adresinde Belirli Kelimelerle 'Kural, çalışmayacağı için. Ayrıca, Outlook kuralları paylaşılan posta kutuları . Son olarak emin olun Dergi Raporu NDR kendisine uygulanan tüm kuralları devre dışı bıraktığı için devre dışı bırakılır. Son fakat en az değil, deneyin etkisiz hale getir etkinleştir önbellek değişim modu herhangi bir geçici aksaklığı ortadan kaldırmak için.

1.Çözüm: Outlook'u En Son Sürüme Güncelleyin

Outlook, kendisine yeni özellikler eklemek ve bilinen hataları düzeltmek için düzenli olarak güncellenir. Outlook'un eski bir sürümünü kullanıyorsanız, elinizde olan hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, Outlook'u en son sürüme güncellemek sorunu çözebilir.

1. Başlatmak Görünüm ve aç Dosya Menü.
2. Şimdi, pencerenin sol yarısında, Ofis Hesabı ve ardından, pencerenin sağ yarısında, Güncelleme Seçenekleri .
3. Ardından, gösterilen alt menüde tıklayın Şimdi güncelle ve Bekle Outlook güncellemesinin tamamlanması için.

   Outlook Şimdi Güncellemeyi Çalıştır

4. Şimdi, Windows'u güncelle en son yapıya. İsteğe bağlı güncellemelerden hiçbirinin beklemediğinden emin olun.
5. Sonra tekrar başlat sisteminiz ve yeniden başlatıldığında, Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

2.Çözüm: E-postaları Tümüne İndirmenin Çevrimdışı Ayarlarını Değiştirin

Çevrimdışı ayarları yalnızca sınırlı bir süre için (ör. 3 gün veya 1 yıl) eşitlenecek şekilde ayarlanmışsa, Outlook istemcisinin tüm iletilerinde (istemci tarafı kuralları) kuralları çalıştıramayabilirsiniz. Bu durumda, çevrimdışı ayarları Tümü olarak değiştirmek sorunu çözebilir.

1. Başlatmak Görünüm ve aç Dosya Menü.
2. Şimdi, Bilgi sekmesinde, Hesap ayarları ve bir kez daha gösterilen menüden seçin Hesap ayarları .

   Outlook Hesap Ayarlarını Açın

3. Sonra, sorunlu hesabı seçin ve sonra tıklayın Değişiklik buton.

   Outlook'un E-posta Hesabını Seçtikten Sonra Değiştir'e tıklayın

4. Şimdi Çevrimdışı Ayarlar kaydırıcısını hareket ettir Geçmişin E-postasını İndirin için tamam tamam süreyi değiştirmek için bitir her zaman .

   Geçmişin İndirme E-postasını Tümü Olarak Değiştirin

5. Ardından, Sonraki düğmesine ve ardından Bitti buton.
6. Şimdi, Outlook'u yeniden başlatın ve kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

3. Çözüm: Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdurma Seçeneğini Devre Dışı Bırakın

Outlook kuralları yukarıdan aşağıya doğru sırayla uygulanır. Sırasıyla daha yüksek bir kural karşılanırsa ve uygulanırsa ve bu kural daha fazla kuralın işlenmesini durduracak şekilde yapılandırılırsa Outlook kurallarından bazıları çalışmayabilir. Bu senaryoda, seçeneği devre dışı bırakılıyor Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdurun çünkü bu kural veya tüm kurallar sorunu çözebilir. Ancak bunun birden fazla e-posta mesajına yol açabileceğini unutmayın (örneğin biri gelen kutunuzda ve diğeri kuralı kullanarak mesajı taşıdığınız klasörde).

1. Başlatmak Görünüm ve tıklayın Kurallar (Giriş sekmesinde).
2. Şimdi, açılır menüden şunu seçin: Kuralları ve Uyarıları Yönetin .

   Outlook Kurallarını ve Uyarılarını Yönet'i açın

3. Ardından şunlardan birini seçin: sorunlu kurallar ve tıklayın Kuralı Değiştir .

   Outlook Kuralını Seçtikten Sonra Kuralı Değiştir'e tıklayın

4. Şimdi, açılır menüden şunu seçin: Kural Ayarlarını Düzenle ve sonra tıklayın Sonraki düğmesi (Koşul Seç Penceresinde).
5. Ardından seçeneğinin işaretini kaldırın Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdurun ve tıklayın Sonraki buton.

   Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdurma Seçeneğinin işaretini kaldırın

6. Bir kez daha, Sonraki istisnalar penceresindeki düğmesine ve ardından Bitiş buton.
7. Tekrar et tüm kurallar için aynı işlemi uygulayın ve ardından Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
8. Değilse, ' Yalnızca Bu Bilgisayarda 'Ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

   Yalnızca Bu Bilgisayarda Seçeneğini Etkinleştirin

4.Çözüm: OST Dosyasını Silin

Outlook, verilerini depolamak için OST dosyasını kullanır. OST dosyası bozuksa, elinizdeki hatayla karşılaşabilirsiniz. Bu durumda, OST dosya (dosya Outlook'un bir sonraki açılışında yeniden oluşturulacaktır) sorunu çözebilir.

1. çıkış Görünüm ve bununla ilgili hiçbir işlemin sistem tepsisinde veya sisteminizin Görev Yöneticisinde çalışmadığından emin olun.
2. Şimdi, Windows Arama çubuğuna (sisteminizin Görev çubuğunda) ve ardından yazın Kontrol Paneli . Şimdi, gösterilen arama sonuçlarında, Kontrol Paneli .

   Denetim Masasını Aç

3. Sonra açın Kullanıcı hesapları ve seçin Posta (Microsoft Outlook).

   Denetim Masası'nda Posta'yı açın

4. Şimdi tıklayın E-posta hesapları ve ardından Hesap Ayarları penceresinde şuraya gidin: Veri dosyaları sekmesi.

   Posta Kurulumundan E-posta Hesaplarını Açın

5. Ardından, sorunlu hesap ve tıklayın Dosya konumunu aç .

   Outlook Veri Dosyası Konumunu Açma

6. Şimdi, Outlook klasör penceresini küçültün ve diğer tüm pencereleri kapat (Hesap Ayarları, Posta Kurulumu Pencereleri).
7. Sonra Outlook klasör pencerelerine geç ve OST dosyasını sil .

   OST Dosyasını Silin

8. Şimdi başlatmak Outlook ve senkronize etmesine izin ver sunucuya. Ardından Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

5.Çözüm: Yeni bir Outlook Profili Oluşturun

Outlook kurallarınız çalışmayabilir profil bozuk. Bu bağlamda, yeni bir Outlook profili oluşturmak sorunu çözebilir.

1. çıkış Görünüm ve bununla ilgili hiçbir işlemin sisteminizin Görev Yöneticisinde çalışmadığından emin olun.
2. Tıklayın Windows Arama kutu ve tip Kontrol Paneli . Ardından, gösterilen sonuçlar listesinde şunu seçin: Kontrol Paneli .
3. Sonra açın Kullanıcı hesapları ve seçin Posta (Microsoft Outlook).
4. Şimdi düğmesine tıklayın Profilleri Göster ve sonra tıklayın Ekle buton.

   Posta Kurulumunda Profilleri Göster

5. Ardından isim profil için ve sonra istemleri takip et yeni profili eklemek için ekranınızda.

   Outlook'a Yeni Profil Ekle

6. Profili ekledikten sonra şu seçeneği seçin: Profil İstemi Kullanılacak ve ardından Uygula / Tamam buton.
7. Şimdi başlat Görünüm ve seçin yeni oluşturulan profil (seçmeniz istendiğinde) kuralların normal çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için. İstenirse şunu seçin: Müşteri Kurallarını Koru .
8. Değilse, Outlook'tan çık ve sil tüm profilleri (temelleri yedekleyin).
9. Şimdi bir profil ekle ve bunun için Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

6.Çözüm: Kuralı Oluşturmak için Outlook Web Uygulamasını Kullanın

Outlook, hem sunucu tarafını (Outlook web uygulaması kullanılarak oluşturulan kural) hem de istemci tarafı kurallarını (Outlook istemcisi kullanılarak oluşturulan) destekler. İstemci kuralları çalışmıyorsa, sunucu tarafı kuralı oluşturmak için Outlook web uygulamasını kullanmak sorunu çözebilir.

1. Başlatmak tarayıcı ve gezinmek için Outlook web uygulaması (Örneğin. Outlook canlı kişisel Outlook hesapları için kullanılır).
2. Şimdi, pencerenin sağ üst tarafına yakın Ayarlar (dişli) simgesine ve ardından Tüm Outlook Ayarlarını Görüntüle .

   Tüm Outlook Ayarlarını Görüntüle'yi açın

3. Şimdi seçin Kurallar (PostaYeni Bir Kural Ekle .

   Outlook Web Uygulamasına Yeni Kural Ekle

4. Sonra Ekle detaylar kuralın (ad, koşul, eylem, vb.) ve Kayıt etmek düğmesi (etkinleştirmek veya devre dışı bırakmak isteyip istemediğinizi kontrol edin. Daha Fazla Kural İşlemeyi Durdurun ).
5. Şimdi tıklayın Oyna düğmesine (yeni oluşturulan kuralın önünde) ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7. Çözüm: Outlook Kurallarını Devre Dışı Bırakın / Etkinleştirin ve Yeniden Ekleyin

Outlook kuralları, sunucu-istemci iletişiminin veya uygulama modüllerinin geçici bir aksamasının sonucu olabilir. Outlook kuralları yeniden etkinleştirilerek aksaklık giderilebilir.

1. Başlatmak Görünüm ve tıklayın Kurallar (Giriş sekmesinde).
2. Şimdi, açılır menüden şunu seçin: Kuralları ve Uyarıları Yönetin .
3. Şimdi tıklayın Seçenekler ve sonra tıklayın İhracat Kuralları kuralları yedeklemek için düğmeye basın.

   Outlook Kurallarını Dışa Aktar

4. Şimdi tıklayın tamam düğmesine ve ardından Kuralları ve Uyarıları Yönetin pencere işareti kaldırmak onay işareti tüm kurallar ve sonra tıklayın Uygula / Tamam .

   Outlook Kurallarının işaretini kaldırın

5. Şimdi, Outlook'u yeniden başlatın ve bir Outlook kuralını etkinleştir bir seferde ve iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Öyleyse, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için tüm Outlook kurallarını tek tek etkinleştirin.
6. O zaman değilse sorunlu kuralları kaldırın ve sonra yeniden ekle Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için.
7. Değilse, tüm kuralları kaldır (Outlook.exe / cleanrules komut satırı anahtarını da kullanabilirsiniz) ve ardından geri ekle Outlook'un düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etme kuralları.
8. Değilse, tüm kuralları sil -den istemci ve sunucu (5. çözümde tartışılmıştır) ve sonra tekrar başlat Sisteminiz.
9. Yeniden başlatıldığında, Outlook istemcisine bir kural ekle ve iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, o zaman Kuralları içe aktar (3. adımda dışa aktarılır) ve kuralların düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
10. Değilse, kuralları kaldırın ve Profili silin dosya (4. çözümde tartışıldığı gibi) ve tekrar başlat Sisteminiz.
11. Yeniden başlatıldığında, profili oku (4. çözümde tartışıldığı gibi) ve ekle kural sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için.
12. Eğer öyleyse, o zaman kuralları içe aktar ve Outlook'un iyi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Çözüm 8: Klasör Boyutunu Azaltın

Veri dosyanızın klasör boyutu çok büyükse Outlook kuralları çalışmayabilir. Bu durumda, postanızı temizleyerek klasör boyutunu küçültmek sorunu çözebilir.

1. Başlatmak Görünüm ve sağ tık üzerinde e pencerenin sol bölmesinde.

   E-postanın Veri Dosyası Özelliklerini Açın

2. Şimdi seçin Veri Dosyası Özellikleri ve düğmesine tıklayın Klasör Boyutu .

   Outlook'ta E-posta Adresinin Klasör Boyutunu Kontrol Edin

3. Sonra kontrol edin klasör boyutu çok büyük (örneğin GB cinsinden). Öyleyse, silin gereksiz e-postalar boyutu küçültmek için. Ayrıca kullanabilirsin Görüşme Temizliği Klasörü temizlemek için (Dosya> Seçenekler> Posta> Görüşmeyi Temizle), ancak önemli e-postaları / ekleri yedeklemeyi unutmayın.
4. Klasörün boyutunu düşürdükten sonra (100MB'den az), Outlook kurallarının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Sorunu çözmede hiçbir çözüm etkili olmadıysa, deneyip denemediğinizi kontrol edin. başka bir hesap sorunu çözer. Ayrıca, kontrol edin sisteminizi geri yüklemek Daha önceki bir resme, sorunu çözmeye yardımcı olur. Ayrıca, yapıp yapamayacağınızı kontrol edin e-postaları kullanıcı tarafından oluşturulan bir klasöre taşı bir kurala göre. Sorun hala oradaysa, deneyin Outlook kurallarını içe aktar Outlook istemcisinden (Outlook kurallarının sorunsuz çalıştığı başka bir sistemden). Sorun hala oradaysa, o zaman kuralları elle çalıştır (sorun çözülene kadar).