Windows 10 kullanıcılarını etkileyen ve etkilenen kullanıcıların, bağlı oldukları Wi-Fi ağı üzerinden çalışan bir internet bağlantısına sahip olsalar bile Wi-Fi üzerinden internete erişememelerine neden olan bir sorunla ilgili çok sayıda rapor bulunmaktadır. Bu sorundan etkilenen Windows 10 kullanıcıları, ' İnternet yok, güvenli ”Ekranlarında.
Şu ana kadar bu sorun hakkında bildiklerimiz: çoğu durumda geçersiz bir IP yapılandırmasından kaynaklanır. Ek olarak, birçok Windows 10 kullanıcısı, bilgisayarları için Windows güncellemelerini indirip yükledikten sonra bu sorunu yaşamaya başlar, çünkü Windows 10 için epeyce güncelleme yüklendiklerinde ağ yapılandırma ayarlarını değiştirme eğilimindedir.
1. WiFi Ağ Bağdaştırıcısı Özelliklerini Değiştirin
Neyse ki, bu sorun tamamen çözülebilir, ancak Ağ ve Internet başka çözümlerle devam etmeden önce Windows 10 için sorun giderici. Çalıştırmak için Ağ ve Internet Windows 10 bilgisayarında sorun giderici, Başlangıç menüsü , aramak ' sorun giderme ”Başlıklı arama sonucunu tıklayın Sorun giderme , tıklamak Ağ ve Internet ve sorun gidericiden geçin. Ancak sorun giderici sonuç vermezse, bu sorunu kendi başınıza çözmeye çalışmak için kullanabileceğiniz en etkili çözümler aşağıda verilmiştir:
- Windows Tuşunu basılı tutun ve R tuşuna basın. ncpa.cpl ve tıklayın tamam
- Wifi bağlantınızı seçin, sağ tıklayın ve seçin Özellikleri
- İçinde Wi-Fi Özellikleri , içinde ' Bu bağlantı aşağıdaki öğeleri kullanır: ”Sekmesinde aşağıdaki seçenekleri kontrol etmelisiniz:
Microsoft Ağları için İstemci Microsoft Ağları için Dosya ve Yazıcı Paylaşımı Bağlantı Katmanı Topolojisi Bulma Eşleştiricisi G / Ç Sürücüsü İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4) İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP / IPv6) Bağlantı Katmanı Topolojisi Bulma Yanıtlayıcı
2. İnternet bağlantınızı sıfırlayın
- Tıkla Ağ Bilgisayarınızın bildirim alanındaki simgesi.
- Bu sorundan etkilenen bağlı olduğunuz Wi-Fi ağını bulun ve tıklayın ve Unutmak .
- Bilgisayara takılı tüm Ethernet kablolarını çıkarın.
- etkinleştirme Uçak modu bilgisayarda.
- Tekrar başlat Wi-Fi yönlendirici.
- Wi-Fi yönlendirici başlatıldıktan sonra devre dışı bırakın Uçak modu bilgisayarda.
- Tıkla Ağ Bilgisayarın bildirim alanındaki simgesine dokunun ve kablosuz ağa bağlanın.
- Birkaç dakika bekleyin ve internete erişiminiz tekrar sağlanmalıdır. Ancak sorun devam ederse, aşağıda listelenen ve açıklanan diğer çözümlerden birine geçin.
3. Ağ bağdaştırıcınızın sürücü yazılımını güncelleyin
- Basın Windows Logosu anahtar + R açmak için Çalıştırmak
- Tür devmgmt. msc içine Çalıştırmak diyalog ve basın Giriş başlatmak için Aygıt Yöneticisi .
- İçinde Aygıt Yöneticisi çift tıklayın Ağ bağdaştırıcıları genişletmek için bölüm.
- Bilgisayarınızın şu anda kullanmakta olduğu ağ adaptörünü Ağ bağdaştırıcıları bölümünde üzerine sağ tıklayın ve tıklayın Sürücü Yazılımını Güncelle… .
- Tıklamak Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayın ve Windows'un aramayı yürütmesini bekleyin.
Bilgisayarınız ağ bağdaştırıcınız için güncellenmiş sürücüler bulursa, bunları otomatik olarak indirip kuracaktır. Bunu yaptıktan sonra, internete erişmeyi deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini görebilirsiniz. Ancak Windows, ağ bağdaştırıcısı için güncellenmiş bir sürücü yazılımı bulamazsa, ağ bağdaştırıcınızın üreticisinin resmi web sitesine giderek Windows 10 için ağ bağdaştırıcınız için en son sürücü yazılımına sahip olduğunuzdan emin olmak için iki kez kontrol etmelisiniz. -e gitmek İndirilenler , Yazılım veya Sürücüler bölümü ve güncellenmiş sürücü yazılımını manuel olarak kontrol etme.
4. Ağınızın IP yapılandırmasını değiştirin
Bu sorun çoğunlukla geçersiz bir IP yapılandırmasından kaynaklandığından, çoğu durumda yalnızca ağ bağdaştırıcısının IP yapılandırmasını değiştirerek düzeltilebilir. Bu sorundan kurtulmak amacıyla bilgisayarınızın ağ adaptörünün IP yapılandırmasını değiştirmek için yapmanız gerekenler:
- Sağ tıklayın Ağ Bilgisayarınızın bildirim alanındaki simgesini tıklayın ve Ağ ve Paylaşım Merkezini Aç .
- Tıklamak Adaptör ayarlarını değiştir sol bölmede Ağ ve Paylaşım Merkezi .
- Kablosuz ağınıza sağ tıklayın ve Özellikleri .
- Yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın. İnternet Protokolü Sürüm 6 (TCP / IPv6) öğe devre dışı bırakmak ve tıklayın tamam .
- Kapat Ağ bağlantıları pencere ve tekrar başlat senin bilgisayarın.
Bilgisayarın açılmasını bekleyin ve ardından bilgisayarınızın internet erişiminin tekrar sağlanıp sağlanmadığını kontrol edin.
5. Bilgisayarınızın ağ adaptörünü kaldırın ve yeniden yükleyin
- Sağ tıklayın Başlangıç menüsü açma düğmesi WinX Menüsü ve tıklayın Aygıt Yöneticisi içinde WinX Menüsü .
- İçinde Aygıt Yöneticisi çift tıklayın Ağ bağdaştırıcıları genişletmek için bölüm.
- Bilgisayarınızdaki kablosuz bağlantılardan sorumlu ağ bağdaştırıcısını, Ağ bağdaştırıcıları bölümünde üzerine sağ tıklayın ve tıklayın Kaldır .
- etkinleştirme Bu cihaz için sürücü yazılımını silin yanındaki onay kutusunu işaretleyerek seçeneği ve ardından tamam .
- Ağ bağdaştırıcısının ve sürücü yazılımının tamamen kaldırılmasını bekleyin.
- Ağ bağdaştırıcısı kaldırıldıktan sonra, Aksiyon > Donanım değişikliklerini tara . Bunu yaptığınızda, Windows ağ bağdaştırıcısını ve sürücülerini otomatik olarak algılar ve yeniden yükler.
- Ağ bağdaştırıcısının ve sürücülerinin yeniden yüklenmesini bekleyin ve ardından tekrar başlat bilgisayar. Bilgisayar açıldığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol ettiğinizden emin olun.
