S8'in sahip olduğu diğer birçok özelliğin yanı sıra, IP68 Suya dayanıklılık derecesine sahiptir. Telefondaki IP68 derecesi, 1,5 m suda 30 dakika boyunca hiçbir yan etkisi olmadan kalabileceği anlamına gelir. Ancak son zamanlarda, herhangi bir anda suya daldırılmamış birçok cihazda görülebilen 'Nem Algılandı Şarj Edilemiyor' hatasıyla ilgili birçok rapor geldi. Bu mesaj, telefonu yeniden başlattıktan veya hava ile kurutmaya çalıştıktan sonra bile kaybolmaz.
Şarj etmeye çalışırken S8'de nem algılandı mesajı
S8'de “Nem Algılandı Şarj Edilemiyor” mesajının nedeni nedir?
Birden çok kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, hatayı araştırmaya karar verdik ve çoğu kullanıcımız için hatayı ortadan kaldıran bir dizi çözüm geliştirdik. Ayrıca, bu hatanın tetiklenmesinin nedenlerini inceledik ve aşağıda listelenmiştir.
- Önbellek: Tüm uygulamalar, yükleme sürelerini azaltmak ve kullanıcılara daha sorunsuz bir deneyim sağlamak için önbelleği depolar. Zamanla bu önbellek bozulabilir ve sistem uygulamalarının önemli öğelerine müdahale etmeye başlayabilir. Bazı durumlarda, bu önbellek şarj bağlantı noktalarına takılı nem sensörlerini tetikliyor ve bunların düzgün çalışmasını engelliyor olabilir.
- Yazılım Sorunu: Bu sorun, bazı cihazlarda yalnızca cihazlarına bir Android güncellemesi yüklendikten sonra gözlemlendi. Güncellemenin, nem sensörlerinin arızalanmasına ve verimli bir şekilde çalışmasını engellemesine neden olan bir hata içermesi mümkündür.
- Donanım Sorunu: Şarj portunun, yüksek voltaj veya düzgün çalışmamaları nedeniyle elektrik dalgalanması nedeniyle hasar görmüş olması da mümkündür.
- Üçüncü taraf uygulamaları: Bazen, üçüncü taraf uygulamalar arızalanabilir ve bunlardan biri şarj özelliği olan önemli sistem işlevlerine müdahale edebilir. Şarj portundaki Nem sensörleri, bu hatanın görülmesi nedeniyle bu uygulamalar tarafından sıklıkla kesintiye uğrayabilir.
- Tuzlu su: Telefon tuzlu suya batırılmışsa mesaj bazen kalıcı olabilir. Bunun nedeni, IP68 derecelendirmesinin tuzlu su için geçerli olmamasıdır.
- Islak Liman: Cep telefonunun şarj portu ıslaksa veya bir miktar nem tutmuşsa, “nem algılandı” mesajı siz ondan kurtulana kadar kaybolmayacaktır.
Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Herhangi bir çatışmayı önlemek için bu çözümleri verildikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.
1.Çözüm: Nemi Kontrol Etme
Telefon suya batırılmışsa normal veya tuzlu su bir noktada hata olabilir kalici sürece Doluyor liman temizlenmiş . Denemeniz tavsiye edilir vakum (kuru fön değil!) telefonun Doluyor Liman ve aşağıdaki çözümleri denemek sorununuzu çözmezse, servis için yerel Samsung Müşteri Hizmetleri merkezine götürün.
2.Çözüm: Yazılım Güncellemelerini Kontrol Etme
Bazı durumlarda, sorunun bir sistem güncellemesinden kaynaklandığı görülmüştür. Geliştiriciler genellikle bu tür durumlarda düzeltmeler sağlar, bu nedenle bu adımda, yazılım için bir güncelleme olup olmadığını kontrol edeceğiz. Bunun için:
- Sürüklemek bildirimler panelinde ve dokunmak üzerinde ' Ayarlar ”Simgesi.
Bildirim panelini aşağı sürükleyip 'Ayarlar' simgesine dokunarak
- Ayarların içinde, kaydırma aşağıya doğru ve ' Yazılım Güncellemeler 'Seçeneği.
'Yazılım Güncellemeleri' seçeneğine dokunmak
- T -e p üzerinde “ Kontrol için güncellemeler 'Seçeneği ve Bekle telefon için Kontrol herhangi bir güncelleme varsa.
- Güncellemeler mevcutsa, ' İndir Güncellemeler Manuel olarak 'Seçeneği ve Bekle indirme işleminin sona ermesi için.
Yazılım güncelleme seçeneğine dokunarak
- Güncelleme indirildikten sonra telefonunuz otomatik olarak olmak yeniden başlatıldı ve güncellemeler olacak Kurulmuş bundan sonra telefonunuz çizme yukarı normalde.
- Fiş şarj cihazında ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
3. Çözüm: Sorunu Tanımlama
Bu hatanın görülmesi nedeniyle şarj bağlantı noktasının kalıcı olarak hasar görmüş olması mümkündür. Bunun bir donanım sorunu olmadığından emin olmak için telefonu güvenli modda çalıştıracağız. Bunun için:
- Basın ve ambar üzerinde ' Güç buton Seçenekler listesi görünene kadar.
- Basın ve ambar üzerinde ' Güç Kapalı Ekrandaki 'seçeneğini seçin ve' Kasa Mod ” seçeneği.
'Kapat' düğmesine basıp basılı tutma
- Telefon şimdi olacak yeniden başlatıldı güvenli modda ve ' Kasa Mod ' sol alt köşe ekranın.
- Bağlan şarj cihazı ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
- Sorun giderilirse, sorunun donanımda olmadığı ve bir yazılım sorunu olduğu anlamına gelir. Burada hangi uygulamanın soruna neden olduğunu teşhis etmeyi deneyebilirsiniz.
- Sürüklemek aşağı bildirimler paneline dokunun ve ' Ayarlar ”Simgesi.
Bildirim panelini aşağı sürükleyin ve 'Ayarlar' simgesine dokunun
- Dokunmak üzerinde ' Uygulamalar ”Düğmesi ve dokunmak herhangi bir uygulamada.
Ayarlar içindeki uygulamalar seçeneğine dokunarak
- Dokunmak üzerinde ' Kaldır 'Düğmesi ve ardından' Evet 'Görüntülenen istemde.
Bir uygulamayı silmek için kaldırma düğmesine dokunmak
- Deneyin şarj etmek telefon ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
- Sorun düzelmezse devam et -e sil yapana kadar uygulamalar ve güvenli moddan önyükleme hata mesajını düzelttikten sonra.
4.Çözüm: USB Önbelleğini Silme
Zamanla önbellek bozulabilir ve önemli sistem işlevlerinde sorunlara neden olabilir. Bu nedenle, bu adımda, önbelleği USB Ayarlarından temizleyeceğiz. Bunun için:
- Çek aşağı bildirimler panel ve dokunmak üzerinde ' Ayarlar ”Simgesi.
Bildirim panelini aşağı sürükleyip 'Ayarlar' simgesine dokunarak
- Ayarların içinde, dokunmak üzerinde ' Uygulamalar 'Seçeneği ve ardından' Menü ”Düğmesindeki üst sağ köşe .
- Seçiniz ' Sistem Uygulamalarını Göster ” seçenekten ve kaydırma aşağı siz ' USB Ayarlar ' uygulama.
'Sistem Uygulamalarını Göster' seçeneğine dokunun
- Dokunmak üzerinde ' USB Ayarlar 'Uygulamaları ve ardından' Depolama '.
- İçinde Depolama ayarlar, ' Açık önbellek 'Ve ardından' Açık Veri 'Seçeneği.
'Verileri Temizle' ve 'Önbelleği Temizle' seçeneğine dokunarak
- Şimdi tekrar başlat telefon, Deneyin şarj etmek ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
Çözüm 5: Önbellek Bölümünü Silme
Herhangi bir sistem uygulamasının veya üçüncü taraf uygulamasının önbelleği bozulursa, telefon şarj etmeye çalışırken sorunlarla karşılaşabilir. Bu nedenle, bu adımda önbellek bölümünü sileceğiz. Bunun için:
- ' güç 'Düğmesine ve' Değiştirmek kapalı 'Seçeneği.
- Cihaz tamamen kapandığında, ' Ses Aşağı ' ve ' Bixby ”Anahtarı. Daha sonra aynı durumda ' Güç ' buton.
S8'de düğme konumu
- Yeşil Android logosu gösterildiğinde, serbest bırakmak tüm anahtarlar. Cihaz ' Sistem Güncellemelerini Yükleme ' bir süre için.
- Kullan Ses aşağı vurgulamak için anahtar ' Sil Önbellek Bölüm 'Seçeneklerine girin ve vurgulandığında' Güç 'Anahtarı seç o.
'Wipe Data / Factory Reset' seçeneğinin vurgulanması
- Silme işlemi tamamlandıktan sonra, ' Yeniden başlat Sistemi Şimdi 'Seçeneğine basarak' sesi kıs ”Tuşuna basın ve“ güç ”Düğmesi seç o.
'Sistemi Şimdi Yeniden Başlat' seçeneğinin vurgulanması ve 'Güç' düğmesine basılması
- Telefon şimdi olacakyeniden başlatıldı normalde,Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
