AOL E-postanızla İlgili Sorunları Giderme

AOL postası, ağ yapılandırmalarınız doğru ayarlanmadığı için veya hizmet arka uç sunucularında kapalı olduğunda oturum açamıyor, mesaj gönderemiyor veya mesaj alamıyor. Gmail ve Outlook'un bir rakibi olan AOL, Verizon iletişimlerinin bir bölümüne ait olan ücretsiz bir e-posta hizmetidir. AOL bazı nişlerde popülerdir ve basitliği ve etkinliği nedeniyle hızla popülerlik kazanmaktadır.

AOL Postası Çalışmıyor

AOL postasının beklendiği gibi çalışmadığı çok sayıda durumla karşılaştık. Kullanıcılar ya AOL hizmetine bağlanamadı ya da hesaplarından e-posta gönderemediler. Bu yazıda, tüm bu tür sorunları tartışacağız, nedenleri hakkında konuşacağız ve sonra bunları çözmek için çözümlere geçeceğiz.

AOL Mail'in çalışmamasına ne sebep olur?

Bağlantı sorunlarından hesabınızdaki sorunlara kadar, AOL postasının çalışmayabileceği birçok örnek olabilir. Bunlardan bazıları:

• Filtreler: Gelen kutunuzda belirli filtreler ayarladıysanız, almayı beklediğiniz e-postanın filtrelenmesi mümkündür. Filtreleri kaldırmak veya buradaki filtre kutularını kontrol etmek yardımcı olur.
• Spam dosyası: AOL, diğer e-posta servis sağlayıcıları gibi, istenmeyen postaları spam klasörüne taşıyan bir spam klasör mekanizmasına sahiptir ve size bildirimde bulunulmaz.
• Teslim gecikmesi: Bu nadir de olsa, aldığınız postanın yoğun internet trafiği, posta sunucularındaki sorunlar veya yönlendirme sorunları nedeniyle geciktiği durumlar vardır.
• Tarayıcı ayarları: Karşılaştığımız bir diğer sorun, yanlış yapılandırılmış web ayarları nedeniyle, tarayıcıdaki AOL posta uygulamasının görüntüleri görüntülerken sorun yaşadığı durumdu. Tarayıcı resimlerini sıfırlamak burada yardımcı olur.
• Hesabı devre dışı bırakma: AOL, hesabınızın otomatik olarak nasıl devre dışı bırakılacağına dair bazı yönergeler ortaya koymuştur. Hesabınız devre dışı bırakılma sürecindeyse, e-posta alamayabilirsiniz.
• Üçüncü taraf e-posta istemcisi: Kullanıcıların e-postalara erişirken / alırken sorun yaşamalarının bir başka nedeni de Outlook gibi üçüncü taraf e-posta uygulamalarını kullanıyor olmalarıdır. Ayarlarda bir sorun varsa Outlook sizi bilgilendirmeyecek ve e-posta almayacaksınız.
• Yavaş internet hızı: Ana web sitesi AOL makul miktarda internet trafiği tüketir. Yavaş internet erişimi yaşıyorsanız, AOL'ye hiç erişemezsiniz.
• Tarayıcı ön belleği: Kullanıcıların AOL'lerini çalıştırmamasının diğer bir yaygın sorunu, tarayıcı önbelleğinin eski / bozuk bilgileri biriktirmesidir. Önbelleği temizlemek burada yardımcı olur.
• Güvenlik duvarı: Güvenlik duvarları, tanımlanmış kurallarına uymayan her şeyin internet erişimini engellemek için tasarlanmıştır. Sorunu gidermek için Güvenlik Duvarını devre dışı bırakmak burada yardımcı olacaktır.
• Korumalı mod: Korumalı mod, Internet Explorer'da varsayılan olarak etkindir. IE kullanıyorsanız, korumalı modu devre dışı bırakmanız ve ardından posta sunucusuna erişmeyi denemeniz en iyisidir.
• Pop-up Engelleme: Son olarak, pop-up engelleme ve reklam engelleyicilerin AOL ile ilgili sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bu bilinen bir nedendir ve bu uzantıların devre dışı bırakılması anında çalışır.

Sorun giderme sürecine başlamadan önce, AOL'ye defalarca giriş yapacağımızdan, tam hesap kimlik bilgilerinize sahip olduğunuzdan emin olun.

Ön koşul: İnternet Bağlantısının Kontrol Edilmesi

Çözümlere başlamadan önce aktif bir internet bağlantınız olduğundan emin olmalısınız. Aktif bir bağlantı, halka açık internet kullanmadığınız anlamına gelir. İnternetteki diğer web sitelerini kullanmayı deneyin ve veri aktarımının sorunsuz olduğundan emin olun.

Not: Sorun giderme işlemi için bir mobil erişim noktası kullanmayı da deneyebilirsiniz.

1.Çözüm: Filtreleri Çıkarma

Diğer teknik çözümleri denemeden önce, önce posta kutunuzdaki filtreleri kaldırmaya çalışacağız ve ardından gelen e-postaları gelen kutunuza başarıyla alıp alamayacağınıza bakacağız. Filtreler hemen hemen tüm e-posta istemcilerinde bulunur ve e-postaları özelliklerine göre ayırmanıza izin verir. Filtreleriniz açıksa, yalnızca filtrelenmiş mesajlar gelen kutunuza ulaşacaktır.

AOL Filtrelerini Çıkarma

Herhangi bir özel filtreniz varsa, bunları kaldırmayı deneyin ve bunun işe yarayıp yaramadığını görün. Ayrıca, filtre gelen kutularını da kontrol etmeli ve beklediğiniz e-postanın orada olup olmadığını görmelisiniz.

2.Çözüm: Gelen Postalar için Spam Klasörünü Kontrol Etme

Bir e-posta bekliyorsanız ancak gelmiyorsa, AOL'nin spam klasörünü kontrol etmelisiniz. Her posta sunucusunun, gelen e-postaları filtreleyen kendi algoritmaları vardır ve otomatik ve promosyon olduğunu düşünürlerse, bunu spam dosyası gelen kutunuz yerine. Bazen, geçerli e-postaların spam olarak filtrelenmesine neden olan yanlış bir pozitif oluşur.

1. AOL'de e-posta hesabınıza giriş yapın.
2. Şimdi tıklayın İstenmeyen e simgesi ekranın sol tarafında bulunur.

   Spam Klasörü Kontrol Ediliyor

3. Beklediğiniz e-postanın burada olup olmadığını kontrol edin.

3. Çözüm: Devre Dışı Bırakılmış Bir Hesabı Kontrol Etme

Diğer e-posta barındırıcıları gibi AOL'nin de devre dışı bırakılan hesaplar için bir politikası vardır. Hesabınız aşağıdaki koşullardan herhangi birini yerine getirirse, devre dışı bırakılmak üzere sıraya alınacak ve bir süre sonra silinmesine neden olacaktır:

• Hesabın silinmesini / devre dışı bırakılmasını talep ettiniz
• AOL'nin Hizmet Koşullarını ihlal ettiniz
• Son 12 aydır hesapta oturum açmadınız

Bu kriterlerden herhangi birini yerine getirirseniz, hesabınızın devre dışı bırakma kuyruğunda olmadığından emin olmak için AOL desteğine danışmalısınız. E-posta hesabınız devre dışı bırakma kuyruğundayken, e-posta alamayabilirsiniz ve hesap bayat bir duruma geçecektir.

4.Çözüm: Kapalı Kalma Süresini Kontrol Etme

AOL'nin diğer teknik ayarlarını değiştirmeye başlamadan önce, hizmetin kapalı olmadığından emin olmalısınız. Microsoft veya Google gibi devler bile arada bir bakımdan veya yeni özellikler eklendiğinde kesinti yaşıyor.

Hizmet dışı kalma süresinin Sunucu tarafından kontrol edilmesi

Gibi web sitelerini kontrol edebilirsiniz Aşağı Dedektörü veya Reddit gibi diğer forumlarda ve diğer insanların aynı sorunu yaşayıp yaşamadığına bakın. Öyleyse, sorunun gerçekten gerçek olduğuna ve sorunun çözülmesini beklemekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey olmadığına dair ipucunuz budur.

Not: AOL ayrıca, kullanıcıların zaman zaman e-posta gönderirken veya alırken kesinti yaşayabileceklerini resmi olarak belgelemiştir. Onlara göre bu sorun yalnızca geçicidir ve genellikle birkaç dakika içinde çözülür.

5.Çözüm: AOL Basic Mail'i Kullanma

AOL ayrıca tarayıcıda hafif olan ve çok fazla kaynak tüketmeyen bir istemci yayınladı. Yavaş bir işlemciniz varsa veya internet bağlantınız çok yavaşsa bu yararlıdır. Temel sürüm, tüm ekstra işlevleri kaldıracak ve daha az grafik yoğun olacaktır.

Giriş yapmalısınız AOL Temel Posta ve sonra gelen kutunuzu kontrol edin. Web sitesi tamamen yüklenirse, bize ya internet bağlantınızın yavaş olduğu ya da işlemcinizin AOL'nin normal web sitesini idare edecek kadar güçlü olmadığı sonucuna varır.

Çözüm 6: Üçüncü Taraf E-posta İstemcileri Kullanmama

Outlook gibi e-posta istemcileri, yalnızca Outlook etki alanı yerine diğer e-posta adreslerini uygulamaya bağlayabileceğiniz hizmetler sağlar. Bu, tek bir uygulama altında farklı etki alanlarındaki tüm farklı e-posta adreslerini yönetebileceğiniz işletmeler için çok kullanışlıdır.

Outlook gibi Uygulamaları Devre Dışı Bırakma

Bu gibi uygulamalar tüketici için değer dolu olsa da, özellikle e-posta adresinizle bir şey güncellenirse ve değişiklik uygulamaya yansıtılmazsa sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Sorunları daha da kötüleştirmek için, Outlook e-postaları alamıyorsa, size hiç bildirimde bulunulmadığınız zamanlar olabilir. Bu nedenle, Outlook gibi uygulamalar kullanıyorsanız, bunlardan AOL e-postanızı kaldırmanızı ve tekrar eklemenizi öneririz (ayrıca iki kez kontrol etmek için tarayıcıda AOL'yi açabilirsiniz).

Çözüm 7: Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakma

Diğer mekanizmaları devre dışı bırakmaya çalışmadan önce, önce Güvenlik Duvarınızı devre dışı bırakmayı deneyeceğiz ve bunun herhangi bir hile yapıp yapmadığını göreceğiz. Bilgisayarınızdaki güvenlik duvarları, 'istenmeyen' internet trafiğini engellemek için tasarlanmıştır. Ancak, Güvenlik Duvarının doğrulanmış trafiği engellemesine neden olan hatalı bir pozitifin oluştuğu çok sayıda örnek vardır.

Windows Güvenlik Duvarını Devre Dışı Bırakma

Yazımıza göz atabilirsiniz Güvenlik Duvarı Nasıl Devre Dışı Bırakılır ve geçici olarak devre dışı bırakın. Üçüncü taraf bir güvenlik duvarı kullanıyorsanız, onu da devre dışı bırakın. Devre dışı bıraktıktan sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun tamamen çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 8: Reklam engelleyicileri devre dışı bırakma

Reklam engelleyiciler, ziyaret ettiğiniz web sitesindeki tüm reklamları engelleyerek kullanıcının tarama deneyimini iyileştirir. Mekanizmaları, tüm gelen trafiğe müdahale etmeyi ve yalnızca reklamlarla ilgili olan trafiğin bir kısmını kısıtlamayı içerir. Bu uzantılar, sinirlenip reklam veren ancak bazı durumlarda zahmetli olan kişiler için cankurtaran olabilir. İşte bu çözümde, reklam engelleyicileri Chrome'dan devre dışı bırakacağız ve ardından bunun sorunu çözüp çözmediğini göreceğiz.

Reklam Engelleyicileri Devre Dışı Bırakma

Tarayıcı uzantılarınızı Chrome'da kontrol etmek için ' chrome: // uzantıları Adres çubuğuna girin ve Enter tuşuna basın. Reklam engelleyici uzantısını ' etkinleştirme 'Seçeneği. Bu, uzantının kullanıcı arayüzünüzde herhangi bir değişiklik yapmasını otomatik olarak devre dışı bırakır. Tarayıcınızı yeniden başlatın ve arama mekanizmasının düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Not : Her uzantıyı devre dışı bırakmayı deneyin. Bu, soruna belirli bir uygulama neden oluyorsa sorun gidermeye yardımcı olabilir.

Çözüm 9: Korumalı Modu Devre Dışı Bırakma

Korumalı mod, bilgisayarınızı korumak için bazı web sitelerinin isteklerini otomatik olarak engelleyen bir Internet Explorer özelliğidir. Bazı üçüncü taraf kötü amaçlı web siteleri varsa bu mod iyi olabilir, ancak bazen bu mekanizma geçerli web sitelerini de engeller. AOL için de durum aynıdır; korumalı modu devre dışı bırakmanın otomatik olarak engellenmediğini gördük AOL ve özellikleri ve kullanıcılar her şeye mükemmel bir şekilde erişebildi.

1. Basın Windows + R , yazın 'Inetcpl.cpl' diyalog kutusunda ve Enter tuşuna basın. Sekmesine gidin Güvenlik .
2. Şimdi hareket kaydırıcı aşağıya doğru kaydırılır, böylece güvenlik seviyesi düşer ve işareti kaldırmak seçeneği ' Korumalı Modu Etkinleştir (Internet Explorer'ın yeniden başlatılmasını gerektirir) .

   Korumalı Modu Devre Dışı Bırakma

3. Basın Uygulamak mevcut değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için. Şimdi Internet Explorer'ı yeniden başlatın ve AOL'ye tekrar erişmeyi deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Gezgin yeniden başlatıldığında mevcut tüm pencereleriniz kapatılacaktır, bu nedenle tüm değişikliklerin kaydedildiğinden emin olun.

Çözüm 10: Tarayıcıda Önbelleği Temizleme

Chrome'u tamamen yeniden yüklemeyi denemeden önceki ikinci son adımımız, tarayıcınızdaki önbelleği temizlemektir. Her tarayıcı, web sitesi tarafından veya tarayıcının kendisi tarafından istenen geçici bilgileri sakladığı bir önbelleğe sahiptir.

Tarayıcıdaki önbelleğiniz bozuksa veya kötü bilgi biriktiriyorsa, AOL gecikmeli, yavaş olabilir veya tarayıcınızda hiç açılmayabilir. Bu çözümde, Chrome'un Gelişmiş ayarlarına gideceğiz ve açık önbellek. Tarayıcıyı yeniden başlattıktan sonra, bunun sorunu çözüp çözmediğini göreceğiz.

Not: Nasıl yapılacağına dair adımlar aşağıdadır tüm önbelleği temizle .

1. Chrome tarayıcınızı açın ve ' chrome: // settings Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın. Bu, tarayıcı ayarlarının açılmasına yol açacaktır.
2. Şimdi sayfanın altına kaydırın ve Gelişmiş seçenekler .

Gelişmiş seçenekler - Chrome

3. Gelişmiş menüsü genişledikten sonra, ' Gizlilik ve güvenlik ', tıklamak ' Tarama verilerini temizle ”.

Tarama verilerini temizle - Chrome

4. Tarihle birlikte temizlemek istediğiniz öğeleri onaylayan başka bir menü açılacaktır. ' Her zaman ', Tüm seçenekleri işaretleyin ve' Tarama verilerini temizle ”.

Tüm göz atma verilerini kaldırma

5. Çerezleri ve tarama verilerini temizledikten sonra, bilgisayarınızı tamamen yeniden başlatın . Şimdi Reddit'i açmayı deneyin ve hatanın devam edip etmediğini kontrol edin.

Çözüm 11: Chrome'u Yeniden Yükleme

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Chrome'u tamamen yeniden yüklemeyi deneyeceğiz. Bu işlem, mevcut tüm kurulum dosyalarını bilgisayarınızdan kaldıracak ve internetten indirdikten sonra yeni bir kopyasını yüklediğimizde, yeni dosyalar yeniden yüklenecektir. Google kimlik bilgilerinize sahip olduğunuzdan emin olun çünkü hesabınızı senkronize ediyorsanız tekrar giriş yapmanız gerekecek.

1. Windows + R tuşlarına basın, 'yazın appwiz. cpl Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
2. Tüm uygulamalarda Google Chrome'u arayın, sağ tıklayın ve ' Kaldır ”.

   Chrome'u yeniden yükleme

3. Şimdi gidin Chrome’un resmi indirme sitesi ve mevcut en son sürümü indirin. Yürütülebilir dosyayı başlatın ve tekrar kurun.