Düzeltme: Microsoft Store 'Bağlantınızı Kontrol Edin'



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Microsoft Store, Windows uygulamalarının dağıtımı için bir platform görevi görür. Windows 8 için bir uygulama mağazası olarak başladı ve şimdi Google Play gibi benzer platformlardan 'yandan yüklenmiş' uygulamalar da dahil olmak üzere kullanıcılar için 669.000'den fazla uygulama mevcut. Mağaza, mevcut uygulama kategorilerini ve genel uygulama miktarını sürekli olarak artırıyor; ancak tüm iyileştirmelerle birlikte, kullanıcılar uzun bir hata listesi rapor ettiler. Microsoft Store Hatası 0x80072efd 'Bağlantınızı kontrol edin', söz konusu listenin kötü şöhretli bir üyesidir.



Microsoft Store Hatası 0x80072efd

Microsoft Store Hatası 0x80072efd 'Bağlantınızı Kontrol Edin'



Adından da anlaşılacağı üzere bu hata, kablosuz veya Ethernet ağınızın söz konusu uygulama ile algılanması ve bağlanması ile ilgili bir sorun oluşturmaktadır. Çoğu zaman sorun, güncelleme eksikliğinden veya kasıtsız kötü amaçlı yazılım indirmesinden kaynaklanan kullanıcı tarafından oluşturulur. Ancak bazen uygulama içindeki hatalar, proxy sunucuları vb. De uygulamanın arızalanmasına neden olabilecek faktörler haline gelir. Herhangi bir uygulamadaki ağ sorunları genellikle şunlardan kaynaklanır:



Microsoft Mağazası Bağlantı Kontrolü Hatasına ne sebep olur?

  • Uygulamadaki Bir Hata : Microsoft, uygulamaları için düzenli güncellemeler yayınlasa da, kodda her zaman bir veya iki bükülme vardır. Bu durumda, uygulamanın ağ oluşturma becerisiyle ilgili bir sorundur.
  • Harici Bir Kesinti : Bazen diğer uygulamalar veya PC ayarları, Microsoft Store'un ağınızı algılama yeteneğini etkileyebilir. Bilgisayarınızın güvenlik duvarı ayarları veya yerel ağ, uygulamanızın bağlantıya özgü özelliklerini de etkileyebilir.
  • Yönlendirici Ayarları : Yönlendiricinizdeki Maksimum İletim Birimi (MTU) ayarı çok yüksek veya çok düşük, bu da uygulamanın yukarıda belirtilen hatayı vermesine neden olabilir.
  • Proxy Sunucusu Ayarları: Bu ayarlar, uygulamanızın Windows Update sitesiyle bağlantısını kesebilir ve bu da uygulamanızın hatalı çalışmasının bir nedeni olabilir.

Endişelenmenize gerek yok çünkü ileride listelenen adımları uygularsanız, uygulamaları Microsoft Mağazanızdan indirmeye hemen geri döneceksiniz.

Yöntem 1: Windows Mağazasını Kapatın ve Yeniden Başlatın

Bazen geleneksel bir düzeltme en iyi çözümdür. Bu yöntem, uygulamanın kendisini yeniden başlatabilmesi ve yeniden çalıştırılmadan önce tüm hataları kaldırabilmesi için Microsoft Store ile ilgili tüm etkinlikleri ve bileşenlerini nasıl kapatacağınızı gösterecektir.

  1. Tıkla Arama simge, tür Görev Yöneticisi ve üzerine tıklayın.
  2. Genişletin Mağaza sekme
  3. Her ikisine de sağ tıklayın Çalışma Zamanı Aracısı ve seçin Görevi bitir . Microsoft Store Görevini Sonlandırma - Görev Yöneticisi

    Çalışma Zamanı Aracısı görevini sonlandırma - Görev Yöneticisi



  4. Şimdi aynısını için yap Mağaza. Ayarlar simgesine tıklayarak - Windows Başlat

    Microsoft Store Görevini Sonlandırma - Görev Yöneticisi

  5. Şimdi kapatın Görev Yönetimi r, tıklayın Mağaza Uygulamayı yeniden başlatmak ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için simge.

Yöntem 2: R bir Windows uygulamaları sorun gidericisi

Çoğu durumda, Microsoft Store, kullanıcıları uygulamalarla ilgili herhangi bir sorun hakkında otomatik olarak bilgilendirir ve sorunu çözmek için çözümler önerir. Bununla birlikte, bir uygulamada, bu durumda Microsoft Store'da hatalarla karşılaşmaya devam ederseniz, bu yerleşik araç, uygulamanızda tespit ettiği sorunları düzeltme adımlarında sizi otomatik olarak tanımlayabilir ve size rehberlik edebilir. Bu Yöntem size Sorun Giderici aracını nasıl kullanacağınızı gösterecektir.

  1. Windows Başlat simgesini seçin.
  2. Tıkla Ayarlar simgesi. Güncellemeleri ve Güvenliği Açma - Windows 10 Ayarları

    Ayarlar simgesine tıklayarak - Windows Başlat

  3. Şimdi tıklayın Güncelleme ve Güvenlik seçeneği. Windows Mağazası Uygulamalarında Sorun Giderme

    Ayarlar / Güncellemeler ve Güvenlik

  4. Tıkla Sorun giderme sekmesi. Run / inetcpl.cpl

    Ayarlar / Güncelleme ve Güvenlik / Sorun Giderme / Windows Mağazası Uygulamaları

  5. Seçin Windows Mağazası Uygulamaları seçenek .
  6. Sorun Giderici, hatanın nedenlerini bulacak ve hatayı düzeltmek için talimatları görüntüleyecektir. Tüm talimatları izleyin, ardından Sorun Giderici'yi kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Microsoft Store uygulamasını açın.

Yöntem 3: D isable proxy ayarları

İnternet bağlantınız proxy ayarları üzerinden yapılıyorsa, Windows Uygulamalarının İnternete düzgün bağlanmasını engelleyebilir ve bu nedenle, kullanıcının beklentisine göre uygun şekilde çalışmazlar. Bu yöntem, mağazanızın çalışmasını sağlamak için proxy ayarlarınızı nasıl kontrol edeceğinizi ve bunları nasıl devre dışı bırakacağınızı gösterecektir.

  1. Basın Windows anahtarı + R klavyedeki tuşlar.
  2. Açılan diyalog kutusuna şunu yazın: inetcpl.cpl ve bas Giriş.

    Run / inetcpl.cpl

  3. Açılır pencerede, Bağlantılar sekmesi.

    İnternet Özellikleri / Bağlantılar / LAN Ayarları

  4. Şimdi tıklayın LAN ayarı.
  5. İşareti kaldır LAN'ınız için bir proxy sunucusu kullanın seçeneği ve tıklayın Uygulamak .

    Proxy Sunucusunu Devre Dışı Bırakma - LAN Ayarları

  6. Pencereyi kapat.
  7. Şimdi açın Mağaza app ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2 dakika okundu