Mozilla Firefox, Mozilla Corporation tarafından geliştirilmiş açık kaynaklı ve ücretsiz bir web tarayıcısıdır. Firefox, Windows, Linux ve macOS için kullanılabilirken, mobil platformlarda da mevcuttur. Firefox, Google Chrome veya Internet Explorer gibi bağımsız bir tarayıcı isteyen Mozilla topluluğu tarafından 2002 yılında oluşturuldu. 2004'te piyasaya sürüldüğünde, sadece dokuz ayda 60 milyondan fazla indirildi.
Firefox, kaşif kullanan toplam kullanıcıların% 32'sinin kullanımının olduğu 2009'un sonlarında zirve yaptı. Firefox harika bir web tarayıcısıdır ve kullanıcılarına sadece gezinmekten daha fazlasını sunar. Eklenti yüklemelerine izin verir ve ayrıca konfigürasyonları ile ekstra güvenlik sağlar. Son zamanlarda, birçok kullanıcı Firefox istemcilerinin rastgele çökmeye devam ettiğini ve sorunu belirleyemediklerini bildirmeye başladı. Bir dizi adımı listeledik. İlkinden başlayın ve aşağı inin.
1.Çözüm: Firefox'u Yenilemek
Sorunun Firefox tarayıcınıza yüklediğiniz eklentiler veya uzantılardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını teşhis etmeyi deneyebiliriz. Firefox'u tüm eklentilerin ve uzantıların devre dışı bırakılacağı güvenli modda başlatacağız ve ardından yenilemeye çalışacağız. Sorun, tarayıcınızdaki ek yapılandırmalardan kaynaklanıyorsa, süresiz olarak düzeltilecektir.
- Firefox istemcinizi açın ve Menü simgesi ekranın sağ üst tarafında bulunur.
- Menüye girdikten sonra, soru işareti simgesi açılır menünün altında bulunur. Şimdi yeni bir yan menü görünecektir. ' Eklentiler devre dışı bırakılarak yeniden başlatın ”.
- Şimdi Firefox, güvenli moda girmek için eylemlerinizi onaylamanızı isteyecek. Basın Tamam .
Şimdi Firefox istemcinizin beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Varsa, uzantılarınız veya eklentilerinizle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Çözüm 3'e bakarak hangisinin size sorunu verdiğini teşhis etmeyi deneyebilirsiniz.
Firefox'unuz hala güvenli modda çöküyorsa, onu sıfırlamayı deneyebiliriz. Aşağıdaki 1. çözümün kalan kısmına geçmeden önce aşağıya inmeniz ve diğer çözümleri kontrol etmeniz önerilir. Düzeltme, tüm Firefox ayarlarını kaldıracak ve her şey devre dışı bırakılarak sıfırlayacaktır.
- Şimdi Firefox'u varsayılan ayarlarına sıfırlamayı deneyeceğiz. Tıkla Menü simgesi ekranın sağ üst tarafında bulunur.
- Menüye girdikten sonra, soru işareti simgesi açılır menünün altında bulunur. Şimdi yeni bir yan menü görünecektir. ' Sorun giderme bilgisi ”.
- Yeni bir pencere açılacaktır. Ekranın sağ üst tarafına baktığınızda ' Firefox'u yenileyin ”. Tıkla.
- Şimdi Firefox istemcisi, işlemlerinizi onaylamanızı isteyen küçük bir pencere açacaktır. Basın Tamam Devam etmek için.
- Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Kilitlenme yoksa, uzantılarınız veya eklentilerinizle ilgili bir sorun olduğu anlamına gelir. Firefox'u normal şekilde yeniden başlatın ve soruna hangisinin neden olduğunu kontrol etmek için uzantıları veya eklentileri tek tek devre dışı bırakın. Suçluyu belirledikten sonra, geliştiricisi bir düzeltme içeren yeni bir güncelleme yayınlayana kadar onu devre dışı bırakın.
2.Çözüm: Firefox istemcinizin güncel olup olmadığını kontrol edin
Hepimizin bildiği gibi, büyük yazılımlar da uygulamanın tuhaf davranışlarına neden olan hatalar geliştirir. Üreticinin yeni güncellemeleri bu güncellemeleri ele alır ve onlar için bir düzeltme geliştirir. Herhangi bir nedenle geri çekiyorsanız, müşterinizi mümkün olan en kısa sürede güncellemeniz önerilir.
- Firefox istemcinizi açın ve Menü simgesi ekranın sağ üst tarafında bulunur.
- Menüye girdikten sonra, soru işareti simgesi açılır menünün altında bulunur. Şimdi yeni bir yan menü görünecektir. ' Firefox hakkında ”.
- Ekranınızın ortasında küçük bir pencere açılacaktır. İstemcinizin en son sürüme güncellenip güncellenmediğini kontrol edecek ve gösterecektir. Eğer öyleyse, pencerede “Firefox güncel” yazacaktır. Değilse, istemciyi güncelleme seçeneği olacaktır.
3. Çözüm: Flash yazılımınızı kontrol etme
Firefox'un Flash yazılımıyla çatıştığı biliniyor. Uzun bir açıklama gerektirdiği için burada kısaca açıklanamayan birkaç mekanik vardır. Bilgisayarınızda yüklü bir flash yazılımınız varsa veya Mozilla Firefox'unuza entegre edilmişse, güncellemeleri kontrol etmenizi tavsiye ederiz.
- Güncellenmişse ve hala çöküyorsa, Firefox istemcinizden onu devre dışı bırakmayı deneyebiliriz. Menüyü açın (yukarıda açıklandığı gibi) ve aşağıdaki seçenekleri seçin: Eklentiler .
- Eklentiler penceresine girdikten sonra şuraya gidin: eklentiler ekranın sol tarafından ve flash yazılımınız için yüklü eklentilerin listesini arayın.
- Seçeneklerinin yanında bulunan açılır kutuyu tıklayın ve ' Asla Etkinleştirme ”. Değişikliklerinizi kaydedin ve çıkın.
- Mozilla Firefox'unuzu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
4.Çözüm: Firefox önbelleğini temizleme
Herhangi bir tarayıcı önbelleği, yer imlerinizle veya kayıtlı bilgilerinizle ilgili tüm bilgileri içerir. Hatta favorilerinizi ve sık ziyaret ettiğiniz web sitesiyle ilgili bazı verileri içerir. Firefox önbelleğiniz bozulmuş olabilir. Önbelleğinizi temizlemeyi deneyebilir ve ardından başlayıp düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edebiliriz.
- Firefox istemcinizi açın ve Menü simgesi ekranın sağ üst tarafında bulunur.
- Menüye girdikten sonra seçeneğine tıklayın Tarih küçük pencerenin ortasında bir yerde mevcut.
- Geçmiş sekmesi açıldığında, tıklayın yakın geçmişi temizle .
- Şimdi, neyin silineceği ile ilgili ayrıntıları soran küçük bir pencere açılacaktır. Tüm onay kutularını seçin ve zaman aralığını şu şekilde ayarlayın herşey . Tıklayın ' Şimdi Temizle 'Silme işlemine devam etmek için'.
- Her şey temizlendikten sonra, Firefox istemcinizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Çözüm 5: En son Windows güncellemelerini yükleyin
Windows, işletim sistemindeki hata düzeltmelerini hedefleyen önemli güncellemeleri sunar. Geride kalıyorsanız ve Windows güncellemesini yüklemiyorsanız, kesinlikle yapmanızı öneririz. Windows 10, en yeni Windows işletim sistemidir ve yeni işletim sistemlerinin her açıdan mükemmel hale gelmesi çok zaman alır.
İşletim sistemi ile ilgili hala bekleyen birçok sorun var ve Microsoft bu sorunları hedeflemek için sık sık güncellemeler yapıyor.
- Basın Windows + S Başlat menünüzün arama çubuğunu başlatmak için düğmesine basın. Diyalog kutusuna ' Windows güncelleme ”. Öne çıkan ilk arama sonucunu tıklayın.
- Güncelleme ayarlarına girdikten sonra, ' Güncellemeleri kontrol et ”. Artık Windows, mevcut güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek ve yükleyecektir. Hatta sizi yeniden başlatmanızı isteyebilir.
- Güncellemeden sonra sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Çözüm 6: Kötü Amaçlı Yazılım Taraması
Bazen bu olağandışı davranış, makinenizde bulunan kötü amaçlı yazılım veya virüsten kaynaklanır. Arka planda çalışan, verilerinizi çıkaran veya ayarlarda değişiklik yapan özel betikleri vardır.
Virüsten koruma programınızı kullanarak bilgisayarınızı tarayın ve bilgisayarınızın temiz olduğundan emin olun. Belirli bir virüsten koruma yardımcı programınız yoksa, Windows Defender yardımcı programını kullanabilir ve tarayabilirsiniz.
- Basın Windows + S Başlat menüsünün arama çubuğunu başlatmak için. 'Yazın' Windows Defender ”Ve ortaya çıkan ilk sonucu açın.
- Ekranın sağ tarafında bir tarama seçeneği göreceksiniz. Seçin tam tarama ve tıklayın Tarama Windows bilgisayarınızdaki tüm dosyaları tek tek taradığından bu işlem biraz zaman alabilir. Sabırlı olun ve sürecin buna göre tamamlanmasına izin verin.
- Bilgisayarınızda kötü amaçlı yazılım varsa, Firefox'u yeniden başlatmadan önce yardımcı programın bilgisayarınızı kaldırmasına ve yeniden başlatmasına izin verin.
7. Çözüm: Sürücülerinizi Güncelleme
Eski, bozuk veya uyumsuz sürücüler de sıklıkla soruna neden olur. Aygıt sürücüleri düzgün yüklenmemiş olabilir veya beklendiği gibi yapılandırılmamış olabilir ve bu da Firefox'un çökmesine neden olabilir. Windows Update'i kullanarak sürücüleri otomatik olarak güncellemeyi deneyebiliriz.
İstediğiniz sürücüleri yine de yükleyemezseniz, sürücüleri üreticinin sitesinden indirdikten sonra manuel olarak yükleyebiliriz.
- Basın Windows + R başlatmak için Çalıştırmak 'Yazın' devmgmt.msc Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın. Bu, bilgisayarınızın cihaz yöneticisini başlatacaktır.
- Burada bilgisayarınıza karşı kurulu tüm cihazlar listelenecektir. Tüm cihazlarda gezinin ve görüntü / grafik sürücüleri birinci öncelik olarak. Bilgisayarınızda bulunan tüm sürücüler için güncellemeleri kontrol etmelisiniz.
- Tıkla Ekran adaptörleri takılı ekran kartınızı görmek için açılır menü. Sağ tıklayın ve ' Sürücüyü güncelle ”.
- Şimdi Windows, sürücünüzü hangi yoldan güncellemek istediğinizi soran bir diyalog kutusu açacaktır. İlk seçeneği seçin ( Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayın ) ve devam edin. Sürücüleri güncelleyemiyorsanız, üretici sitenize gidebilir ve bunları manuel olarak yükleyebilirsiniz.
- Firefox'u yeniden başlatmadan ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmeden önce tüm sürücülerinizi güncelleyin.
Çözüm 8: Firefox'u Yeniden Yükleme
Sorun yine de çözülmezse, Firefox'u resmi web sitesinden yeniden yüklemeyi deneyebiliriz. Bu eylemin istemcinizin tüm geçerli ayarlarınızı ve yapılandırmalarınızı kaldırabileceğini unutmayın.
- Basın Windows + R Çalıştır uygulamasını başlatmak için. 'Yazın' Kontrol Paneli Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
- Kontrol panelindeyken, ' programı kaldır Ekranın sol alt tarafında 'seçeneği mevcuttur.
- Artık bilgisayarınızda yüklü olan tüm programlar önünüzde listelenecektir. Onlar aracılığıyla ara Mozilla Firefox .
- Sağ tık açın ve ' kaldır ”.
- Şimdi Mozilla’nın kaldırma sihirbazı açılacaktır. İleri'ye tıklayın ve kaldırma işlemine devam etmek için tüm talimatları izleyin.
- Firefox'u kaldırdıktan sonra, Firefox'a gidin. resmi internet sitesi yazılımın yeni bir kopyasını yüklemek için.
- Firefox'u kurun ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
