Kullanıcılar genellikle istenmeyen yazılımları kazara yükler ve bilgisayarlarının performansıyla ilgili büyük sorunlara neden olur. Virüsler ve rootkit'ler, bilgisayarınızın yavaşlamasına veya arızalanmasına neden olabilecek tek kötü amaçlı yazılım türü değildir, ancak bunlar en tehlikeli kötü amaçlı program türleridir.
Bununla birlikte, genellikle bazı ücretsiz yazılımlara paralel olarak yüklenen potansiyel olarak istenmeyen programlar (PUP) da vardır ve bunların birincil görevi, kullanıcıları dolandırmak veya kandırarak şifrelerini, kredi kartı bilgilerini vermek veya bir tür olduğunu iddia ederek para toplamaktır. yardımcı hizmet. Bakalım bu hatanın neyle ilgili olduğunu görelim.
'Kritik Sistem Hatası' - Compomised Windows Security
Bu teknik destek dolandırıcılığı kitaptaki en eskilerden biridir ve genellikle kullanıcının izni veya bilgisi olmadan yüklenir. Bilinen herhangi bir şekilde bilgisayarınıza zarar vermediği ve kendi kendini kopyalayarak bilgisayarınıza bulaştırmadığı için kelimenin tam anlamıyla bir virüs olarak sınıflandırılamaz. Bu mesajı rastgele durumlarda görüntüler ve kullanıcıdan mesajda belirtilen numarayı aramasını ister.
Hiç şüphe yok ki aramanın kendisi çok pahalı ve muhtemelen bazı kişisel bilgilerinizden ve kendi telefon numaranızdan vazgeçmeniz gerekecek, bu da kartınızdan paranın kaybolmasına ve hatta kimlik hırsızlığına neden olabilir. Bu sorunu nasıl çözebileceğinize bir göz atın.
1. Çözüm: Bu Açılır Mesajları Hiçbir Zaman Tıklamayın
Bu mesajlarla ilgili bilmeniz gereken ilk şey, ne yaptığınızı asla bilemeyeceğinizdir. Dışarıda, deneyimi kesinlikle gerçek bir şey gibi gösterebilecek ve web sitelerini Microsoft gibi gerçek şirketlerin web sitelerine benzer hale getirebilecek oldukça karmaşık birçok dolandırıcı var.
- Mesaj açılır açılmaz çıkmaya çalışın ve çözüm üzerinde çalışmaya başlayana kadar onu yok sayın.
- Evinizin diğer üyelerini veya bilgisayarı kullanıyor olabilecek diğer kişileri üzerine tıklamamaları konusunda uyarın.
- Hemen çözüm üzerinde çalışmaya başlayın.
Çözüm 2: Bilgisayarınızı Tarama ve Temizleme
Bu dolandırıcılıklar genellikle virüs ve kötü amaçlı yazılım temizleme araçları tarafından tanınır ve genellikle bunlarla etkili bir şekilde ilgilenirler. Bu araçların çoğu ücretsizdir veya bu özel konuyu zaman zaman ele almak için yeterli olması gereken ücretsiz bir deneme sürümü sunarlar. Başlayalım.
- Rkill aracını resmi siteden indirin. Bu, kötü amaçlı işlemleri öldürebilen ve tekrar çalışmasını engelleyebilen ve daha sonra enfeksiyonu daha etkili bir şekilde temizlemenizi sağlayan bir araçtır.
- Araç şüpheli işlemleri aramaya ve bunları sonlandırmaya başlarken lütfen sabırlı olun. Çalıştırdığınız işlem sayısına bağlı olarak biraz zaman alabilir.
- Rkill görevini bitirdikten sonra, size neyi başardığı hakkında bilgi gösterecek ve artık araçtan çıkabilirsiniz. Başlatma sırasında bu kötü amaçlı işlemler yeniden yükleneceği ve ilerlemeniz kaybolacağı için bilgisayarınızı yeniden başlatmayın.
Bu kötü niyetli işlemleri öldürebildiğimiz için, hata mesajı açılır penceresinin artık görünmediğini fark edebilirsiniz. Ancak, bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra yüklenmesini önlemek için yine de bilgisayarınızdan kurtulmamız gerekiyor. Malwarebytes Anti-Malware'i, kötü amaçlı yazılım taraması söz konusu olduğunda piyasadaki en iyi araçlardan biri olduğu için kullanmanızı öneririz.
- Malwarebytes Anti-Malware yazılımını kendi resmi site .
- Ekrandaki talimatları izleyerek kurun ve kurulum biter bitmez aracı çalıştırın. Tarama işlemine başlamadan önce tüm programları kapatın.
- Malwarebytes'i açar açmaz program, virüs veritabanını güncellemek için otomatik güncelleme işlemine başlayacaktır.
- Güncelleme bittiğinde, Gösterge Tablosu bölümündeki Pencerenin altında bulunan Şimdi Tara Düğmesine tıklayın.
- Tarama biraz zaman alabilir, bu yüzden lütfen sabırlı olun. Tamamlandıktan sonra, aracın tanımladığı her tehdidi listeleyecektir, bu nedenle hepsinin yanındaki kutuyu işaretleyin ve 'Karantina Seçildi' düğmesini tıklayın.
- Bilgisayarını yeniden başlat.
Epeyce başka harika virüs temizleme araçları vardır ve Malwarebytes'in bir şeyi kaçırdığını düşünüyorsanız, bunları da kullanmayı deneyebilirsiniz.
NOT : Bazı kötü amaçlı yazılımlar, bilinen virüsten koruma araçlarının yükleme dosyalarını veya yürütülebilir dosyalarını çalıştırmanıza izin vermez. Bu durumda, bu dosyaları açmadan önce yeniden adlandırın. Hatta bazılarını (Rkill) farklı dosya isimleri altında indirebilirsiniz.
2.Çözüm: Tarayıcınızı Temizleyin
Bu hatalar, internete erişmek için kullandığınızdan dolayı genellikle tarayıcınızla ilişkilendirilir. Çoğu zaman hata mesajı, tarayıcı eklentileri ve uzantıları aracılığıyla kendini gösterir. Hata mesajının tarayıcınızla ilgili olduğunu düşünüyorsanız veya tarayıcınızda açılıyorsa, aşağıdakileri deneyin:
- Göründükten sonra, Görev Yöneticisini açmak için Ctrl + Shift + Esc tuş kombinasyonunu kullanın.
- Tarayıcı işleminizi Görev Yöneticisi'nde bulun ve Görevi Sonlandır'a tıklayın.
- Tarayıcınızı yeniden açın ve hata mesajının tekrar yüklenip yüklenmediğini kontrol edin.
- Varsa, “Bu sayfa yüklenemedi” hata mesajını almadan önce 1-3 arasındaki adımları birkaç kez tekrarlayın.
Bu işlem başarısız olursa, çok fazla zaman almayan harika bir alternatif var.
- E-postadaki veya benzer bir bağlantıdaki bir bağlantıya tıklayarak tarayıcınızı dolaylı olarak açın.
- Size hata mesajını veren sekme görünmelidir ancak açmayın.
- Sekmenin sağ köşesindeki küçük X düğmesine tıklayın ve e-postanız (veya benzeri) yoluyla açtığınız sekmede kalın.
- Ekranın sağ üst köşesindeki üç noktaya tıklayın ve Ayarlar'ı açın.
- Tarama Verilerini Temizle seçeneklerini bulun ve Neyin Temizleneceğini Seçin'i açın.
- Her şeyi temizleyin.
- Tarayıcınızın uzantılar sayfasını açın ve olağandışı herhangi bir şey arayın.
Not: Bu ayarlar tarayıcıdan tarayıcıya farklılık gösterir, bu nedenle bu seçeneklerin doğrudan bu adımlarda açıklandığı gibi bulunmamasına veya tüm tarayıcılar için aynı şekilde adlandırılmamasına dikkat edin.
3. Çözüm: Sistem Geri Yükleme
Sistem Geri Yükleme seçeneği, orada bir yerde bir sistem geri yükleme noktanız olduğu sürece bilgisayarınızı bu istenmeyen program yüklenmeden önce sahneye getirebilir. Bu, sorununuzu çözecektir, ancak bazı yüklü uygulamaları veya dosyaları kaybedebileceğinizi bilin, bu nedenle her şeyi yedeklediğinizden emin olun.
- Windows oturum açma ekranına gidin ve Güç simgesine tıklayın
- Yeniden Başlat'ı tıklarken Shift tuşunu basılı tutun.
- Sorun Giderme >> Gelişmiş seçenekler >> Başlangıç Ayarları'nı açın ve Yeniden Başlat'ı tıklayın.
- Farklı seçeneklerin numaralandırılmış bir listesi istendiğinde, Komut İstemi ile Güvenli Modu Etkinleştir seçeneğinin yanındaki numaraya tıklayın.
- Komut İstemi açılır açılmaz, Sistem Geri Yükleme ekranını getirmek için aşağıdaki komutları bu sırayla kullanın. Her birinin ardından Enter'a tıklayın ve herhangi bir şey yapmadan önce bitmesini bekleyin.
cd geri yükleme
rstrui.exe
- Sistem Geri Yükleme penceresi açıldığında talimatları izleyin ve bu sorunlar başlamadan önce bir geri yükleme noktası seçin.
- Sihirbazda ilerlemeye devam edin ve Sistem Geri Yükleme'yi başlatmak için Evet'i tıklayın.
- Bu süreci sonlandırmayın ve her şeyin bitmesini bekleyin.
