Düzeltme: Microsoft Exchange'e Bağlantı Outlook'ta Kullanılamıyor



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Aşağıda, sayısız Outlook kullanıcısının, Outlook'u başlattıklarında veya Outlook'u bilgisayarlarında ilk kez yapılandırmaya çalıştıklarında gördüklerini bildirdikleri hata mesajı açıklanmıştır. Hata mesajında ​​bir tamam kapatmak için tıklanabilen, ancak tamam açılan bir iletişim kutusu açılır ve kullanıcının Microsoft Exchange sunucusu ve Kullanıcı adı , ancak kimlik bilgilerini yazıp Sonraki da çalışmıyor.



' Microsoft Exchange ile bağlantı kurulamıyor. Bu eylemi tamamlamak için Outlook çevrimiçi veya bağlı olmalıdır . '





Outlook, muhtemelen Windows İşletim Sistemi için mevcut en yaygın kullanılan e-posta istemcisidir ve Microsoft Exchange, son derece popüler bir e-posta hizmeti olur. Durum böyle olunca, bir Microsoft Exchange hesabını Outlook'ta başarılı bir şekilde yapılandıramamak oldukça can sıkıcı olabilir. Daha da kötüsü, bu sorunun Windows İşletim Sisteminin tüm sürümlerinde ve Outlook'un tüm yinelemelerinde bir tehdit oluşturmasıdır; bu, Windows'un herhangi bir sürümündeki herhangi bir Outlook kullanıcısının bundan etkilenebileceği anlamına gelir. Ancak işin iyi tarafı, bu sorundan etkilenen bir kullanıcının ondan kurtulmaya çalışmak ve Outlook'un Microsoft Exchange hesabıyla başarılı bir şekilde arayüz oluşturmak için yapabileceği çok şey var. Aşağıdakiler, bu sorunla mücadele ve çözmede en etkili olduğu kanıtlanmış çözümlerdir:

1.Çözüm: Tüm üçüncü taraf bilgisayar güvenlik programlarını devre dışı bırakın

Windows İşletim Sistemi için tonlarca üçüncü taraf bilgisayar güvenlik programı (antivirüs, kötü amaçlı yazılımdan koruma ve güvenlik duvarı programları, sizde ne var) var. Tüm bu uygulamalar, kullanıcıların iyiliği düşünülerek tasarlanmış olsa da, bazen yarardan çok zarar verebilirler. Bu, bu örneklerden biridir - üçüncü taraf bilgisayar güvenlik programları Outlook'u engelleyebilir ve bir dizi farklı soruna neden olabilir, buna dahil. Bu durumda, bilgisayarınıza yüklediğiniz tüm üçüncü taraf bilgisayar güvenlik programlarını devre dışı bırakmanız (veya daha iyisi kaldırmanız) ve bunun bu hata mesajından kurtulup kurtulmadığını ve Outlook'un Microsoft ile başarılı bir şekilde iletişim kurmasına izin verip vermediğini kontrol etmeniz gerekir. Değiş tokuş.

2.Çözüm: Bilgisayarınızın DNS'ini temizleyin

Bilgisayarınızın DNS'indeki bir tür aksaklık da bu sorundan sorumlu olabilir. Neyse ki, bir Windows bilgisayarın DNS'si oldukça kolay bir şekilde temizlenebilir. Bilgisayarınızın DNS'ini temizlemek için şunları yapmanız yeterlidir:



  1. Başlangıç ​​menüsü .
  2. Aramak ' cmd '.
  3. Başlıklı arama sonucuna sağ tıklayın cmd veya Komut istemi ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır yükseltilmiş bir Komut istemi yönetici ayrıcalıklarına sahip.
  4. Aşağıdakileri yükseltilmiş Komut istemi ve bas Giriş :
    ipconfig / flushdns
  5. Yükseltilmiş kapatın Komut istemi .
  6. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: Outlook profilinizin şifreleme ayarlarını değiştirin

Raporlara göre, Microsoft Outlook'u belirli şifreleme ayarlarıyla bir Microsoft Exchange hesabına bağlanmak için kullanırken bunun gibi sorunlar ortaya çıkabilir. Outlook profilinizin şifreleme ayarları sizin için bu soruna neden oluyorsa, bunları değiştirmek sorunu çözmelidir. Outlook profilinizin şifreleme ayarlarını değiştirmek için yapmanız gerekenler:

  1. Kontrol Paneli .
  2. Bulun Posta içindeki öğe Kontrol Paneli ve üzerine tıklayın.
  3. Tıklamak Profilleri Göster tüm Outlook profillerinizin görüntülenmesi için.
  4. Varsayılan Outlook profilinizi seçmek için tıklayın ve tıklayın Özellikleri .
  5. Tıklamak E-posta hesapları .
  6. Tıkla Microsoft Exchange (varsayılan olarak bu hesaptan gönder) listeyi seçmek ve tıklayın Değişiklik .
  7. Tıklamak Daha fazla ayar .
  8. Açılan pencerede şuraya gidin: Güvenlik sekmesi.
  9. Altında Şifreleme bölüm, kontrol edin Microsoft Office Outlook ve Microsoft Exchange arasında verileri şifreleyin seçeneği.
  10. Tıklamak Uygulamak ve sonra tamam .
  11. Tıklamak Sonraki ve sonra Bitiş değişikliklerin etkili olması için.

Tamamlandığında, sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

4.Çözüm: Outlook profilinizi silin

Bu sorunun kökü Outlook profilinizin tercihlerinde veya kurulumunda yatıyorsa, bu sorundan kurtulmaya çalışmak için kullanabileceğiniz mutlak en etkili çözüm, Outlook profilinizi silmek ve sıfırdan yeni bir tane oluşturmaktır. Outlook profilinizi silmek için yapmanız gerekenler:

  1. Kontrol Paneli .
  2. Bulun Posta içindeki öğe Kontrol Paneli ve üzerine tıklayın.
  3. Varsayılan Outlook profilinizi bulun ve sil o.

Varsayılan Outlook profiliniz silindikten sonra, Outlook'u başlatmanız yeterlidir. Program sizden yeni bir profil oluşturmanızı isteyecektir - tek yapmanız gereken, ekrandaki talimatları takip etmek ve yeni bir profil oluşturmak için gerekli kimlik bilgilerini yazmaktır. Yeni Outlook profiliniz oluşturulduktan ve varsayılan olarak ayarlandıktan sonra, Outlook'un Microsoft Exchange'e bağlanma ve arabirim oluşturma konusunda hala sorun yaşayıp yaşamadığını kontrol edin.

5.Çözüm: El ile yeni bir Outlook profili oluşturun ve varsayılan olarak ayarlayın

  1. Kontrol Paneli .
  2. Bulun Posta içindeki öğe Kontrol Paneli ve üzerine tıklayın.
  3. Tıklamak Ekle… .
  4. Yeni profil için bir ad yazın. Profil ismi alan.
  5. Gerekli olan diğer kimlik bilgilerini sağlayın ve yeni profili oluşturmak için ekrandaki talimatları izleyin.
  6. Yeni profil oluşturulduktan sonra, bunu Outlook'un kullanması için varsayılan profil olarak ayarlayın. Her zaman bu profili kullan seçeneği etkinleştirilir ve doğrudan altında bulunan açılır menüyü açar ve seçmek için yeni oluşturduğunuz yeni profili tıklar.

6.Çözüm: Microsoft Exchange sunucunuzda Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmetini başlatın

Microsoft Outlook'taki bir Microsoft Exchange hesabıyla bu özel sorunu içeren yüzlerce vakayı incelemek, sorunun her zaman müşterinin tarafında olmadığı gerçeğini ortaya çıkardı - bazı durumlarda, sorunun kökü sunucu tarafında olabilir. yanı sıra. Bu sorunun en yaygın sunucu tarafı nedeni, Microsoft Exchange Sistem Görevlisi hizmet Microsoft Exchange sunucusunda çalışmıyor. Bu gibi durumlarda, Microsoft Exchange Sistem Görevlisi , bazı nedenlerden dolayı, otomatik olarak başlayacak şekilde yapılandırılmış olsa bile Microsoft Exchange sunucusunda çalışmaz.

Tek yapmanız gereken şey yolunuzu açmak Microsoft Exchange Sistem Görevlisi Hizmetler Özellikleri Microsoft Exchange sunucusunda, sunucunun yanındaki açılır menüden otomatik olarak başlayacak şekilde yapılandırıldığından emin olun. Başlangıç ​​türü: , tıklamak Başlat hizmet halihazırda çalışmıyorsa veya açık değilse Dur ve sonra Başlat Zaten çalışıyorsa yeniden başlatmak için ve bu sorun artık sizin için bir sorun olmamalı. Microsoft Exchange sunucusuna fiziksel erişimi olan bu sorundan etkilenen kullanıcılar şanslıdır, ancak bu düzeltmeyi kendi Microsoft Exchange sunucularında uygulayamayan kullanıcılar, sunucudan sorumlu olan kişiyle iletişime geçip onlardan bunu yapmalarını istemelidir.

5 dakika okundu