Brother Industries, yazıcılar, faks makineleri, masaüstü bilgisayarlar vb. Dahil olmak üzere birçok ürün üreten Japon çok uluslu bir elektronik şirketidir. Birçok ürünün üreticisi olmasına rağmen, en çok küresel yazıcı üretimiyle tanınır. Market.
Brother Yazıcılar, çevrimdışı sorunları ile de tanınırlar. Yazıcı iyi çalışıyor gibi görünüyor, ancak çevrimdışı görünüyor veya ağa bağlı olmasına rağmen bilgisayarınızda yanıt vermiyor. Bu, özellikle yazıcı ağa bağlandıktan veya bir süre boşta bırakıldıktan sonra olabilir. Bu soruna bir dizi farklı çözüm listeledik. Bir göz at.
Çözüm 1: Varsayılan Yazıcı Olarak Ayarlama
Sorun için en basit çözümlerden biri, yazıcıyı varsayılan olarak ayarlamaktır. 'Varsayılan yazıcı' olarak işaretlenen bir yazıcı, bilgisayarın tüm işlerini siz seçmenize gerek kalmadan otomatik olarak gönderdiği yazıcıdır. Resmi Brother Dokümantasyonuna ve kullanıcıların sayısız raporuna göre, yazıcının 'Varsayılan' yazıcı olarak ayarlanması sorunu çözer.
- Windows + R tuşlarına basın, 'yazın kontrol Diyalog kutusunda 'yazın ve Enter tuşuna basarak kontrol panelini aç . Kontrol panelindeyken, Cihazlar ve yazıcılar mevcut alt seçenekler listesinden.
- Ayarlara girdikten sonra Yazıcı cihazına tıklayın, sağ tıklayın ve seçin Varsayılan yazıcı olarak ayarla .
- Şimdi yazıcıyı düzgün şekilde yeniden başlatın ve yazıcının bilgisayarınızda çevrimiçi görünüp görünmediğini kontrol edin.
Çözüm 2: IP adresini ayarlama ve en son aygıt yazılımını yükleme
Yazıcı varsayılan olarak ayarlanmışsa ancak sorun çıkarmaya devam ederse, bu muhtemelen yazıcıya atanan IP adresinin yanlış olduğu veya en son ürün yazılımının yüklenmediği anlamına gelir. Hata düzeltmeleri ve daha sonraki bir Windows işletim sistemi için destek içerdiğinden, en son ürün yazılımı her durumda yazıcınıza yüklenmelidir.
- Aç ' Benim bilgisayarım 'Veya' Bilgisayarım 've ekranın sol tarafında bulunan Ağ sekmesine tıklayın.
- Burada yazıcı yer alacak. Üzerine çift tıklayın ve muhtemelen bazı modeller için en son ürün yazılımını yükleyecektir. Bazılarında, varsayılan tarayıcınızda yazıcıya erişimi içeren bir web sayfası açılacaktır.
- Tıkla Ağ sekmesi ekranın üst kısmında bulunur ve Kablosuz alt kategorisini seçin. Burada IP adresleri ve ağ ile ilgili diğer bilgiler görüntülenecektir. Bu bilgileri kopyalayın.
- Şimdi Windows + R tuşlarına basın, 'yazın kontrol Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın. Kontrol paneli göründüğünde, ' Cihazlar ve yazıcılar 'Ve seçin Yazıcı ekle .
Not: IP adresini kullanarak yeniden ekleyebilmemiz için mevcut yazıcıyı silmelisiniz.
- Yazıcı büyük olasılıkla algılanmayacaktır. Varsa, üzerine tıklayın ve bilgisayar bağlanacaktır. Görünmezse, ' İstediğim yazıcı listede yok ”.
- Şimdi ' TCP / IP adresi veya ana bilgisayar adı kullanarak bir yazıcı ekleyin ”.
- Daha önce not ettiğimiz IP adresinin ayrıntılarını girin ve buraya girin. IP adresini girdikten sonra İleri'ye tıklayın.
- Bağlantı başarılı olursa, bir yazıcı sürücüsü listesi çıkacaktır. Doğru sürücüyü seçin veya Windows güncelleme Windows için sürücüleri otomatik olarak algılamak / eklemek için.
- Eklemeden sonra, yazıcıya herhangi bir sorun yaşamadan erişip erişemeyeceğinizi kontrol edin.
Donanım yazılımı otomatik olarak güncellenmezse, şuraya gidin: resmi Brother web sitesi yazıcınızı bulun ve gerekli yazılımı yükleyin.
Çözüm 3: SNMP Ayarlarını Devre Dışı Bırakma
Brother Yazıcı ayrıca diğer yazıcılara benzer işlemleri için SNMP protokolünü (Basit Ağ Yönetimi Protokolü) kullanır. Bağlantıda daha fazla güvenlik ve ek işlevler uygulamak için kullanılır. Bu protokolün devre dışı bırakılmasının sorunu çözdüğünü gösteren birçok gösterge vardır. Bir bakalım.
- Kontrol panelinizi açın ve Cihazlar ve yazıcılar üzerine tıklayın. Yazıcılar penceresine girdikten sonra, Brother yazıcınızı bulun, sağ tıklayın ve Özellikleri .
- Ayarlara girdikten sonra tıklayın Portlar , şimdi IP'niz vurgulanmış olarak, Bağlantı noktalarını yapılandırın ve seçeneğin işaretini kaldırın SNMP Durumu Etkin .
- Değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Tamam'a basın. Şimdi yazıcıya sağ tıklayın ve bağlanmayı deneyin. Mümkünse, devam etmeden önce yazıcınızın gücünü kapatıp açın.
4.Çözüm: Virüsten koruma ve üçüncü taraf yazılımlarını kaldırma
Virüsten koruma yazılımının, yazıcıların bilgisayarla kablosuz olarak iletişim kurmasında sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Windows'a ekstra bir katman eklerler, öncelikle güvenlik duvarı ve tüm gelen ve giden verileri izlerler. Bu virüsten koruma yazılımının yazıcıda sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Deneyebiliriz antivirüsünüzü devre dışı bırakın ve bunun işe yarayıp yaramadığını görün.
Yazıcıda sorunlara neden olduğu bilinen bazı göze çarpan ürünler BitDefender, Avira ve Avast . Bunları özellikle devre dışı bırakın ve yazıcınızı yeniden bağlamayı deneyin.
Çözüm 5: Tüm yazdırma işlerini iptal etme ve yazıcıyı yeniden yükleme
Başka bir geçici çözüm, yazıcıya gönderilen tüm yazdırma işlerini iptal etmek ve ardından yazıcıyı sistemden kaldırmaktır. Yazıcı kaldırıldıktan sonra, yukarıda bahsettiğimiz IP Adresi yöntemini kullanarak yeniden yükleyebilirsiniz.
- Şu yöne rotayı ayarla Cihazlar ve yazıcılar Daha önce yaptığımız gibi, yazıcıya sağ tıklayın ve Neyin yazdırıldığını görün .
- Açılan yeni pencerede, Yazıcı ve tıkla Tüm belgeleri iptal et .
- Şimdi yapmalısın yazıcıya mükemmel bir şekilde erişip erişemediğinizi kontrol edin. Yapamıyorsanız, üzerine sağ tıklayın ve seçin Aygıtı kaldır .
- Şimdi ikinci çözümdeki IP Adresini kullanarak yazıcıyı ekleyin veya yazıcıyı tamamen ağa tekrar ekleyin.
Çözüm 6: Doğru Yazıcıyı Seçme
Bazı durumlarda, bilgisayarınıza bağlı birden çok yazıcı olabilir, bu nedenle kardeş yazıcınızı doğru bir şekilde tanıyamayabilir. Bu nedenle, bu adımda, bilgisayarımıza bağlı yazıcılar listesinden uygun yazıcıyı seçeceğiz.
- Başlamadan önce bilgisayara bağlı diğer tüm yazdırma cihazlarının bağlantısını kestiğinizden emin olun.
- Şimdi, 'Pencereler' ve 'R' Çalıştır istemini açmak için klavyenizdeki düğmesine basın.
- Yazın 'Kontrol' ve bas 'Giriş'.
Kontrol Panelini Çalıştırma
- Tıkla 'Görüntüleme Ölçütü:' sağ üstteki seçeneği ve seçin 'Küçük ikonlar'.
- Seçin 'Cihazlar ve yazıcılar' sonraki ekrandan seçeneği.
Denetim Masası'nda Aygıtları ve Yazıcıları Açın
- Burada, işaretçiyi tüm yüklü yazıcıların üzerine getirin ve 'Durum: Hazır' işaretçiyi yazıcılardan birinin üzerine getirdiğinizde görüntülenen bilgiler.
- Görüntüleyen yazıcı 'Hazır' işaretçi üzerine geldiğinde durum, bilgisayar tarafından gerçekte kullanılan durumdur.
- Bu yazıcı Brother yazıcı değilse, üzerine sağ tıklayın ve seçin 'Cihazı Devre Dışı Bırak'.
- Diğerini devre dışı bıraktıktan sonra yazıcının çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin.
Çözüm 7: Yazıcıyı Duraklatmayı Kaldırma
Bazı durumlarda, yazıcınız duraklatılmış veya çevrimdışı modda çalışacak şekilde yapılandırılmış olabilir. Bu bazen Brother yazıcının düzgün çalışmasını engelleyebilir ve çevrimdışı gösterebilir. Bu nedenle, bu adımda, bu iki kısıtlamayı da yazıcıdan kaldıracağız.
- Basın 'Pencereler' + 'R' çalıştırma istemini başlatmak için.
- Yazın 'Kontrol' ve bas 'Giriş' başlatmak için.
Klasik Kontrol Paneli arayüzüne erişim
- Tıkla 'Görüntüleme ölçütü:' seçeneğini seçin ve 'Büyük ikonlar' listeden düğmesine tıklayın.
- Tıkla 'Cihazlar ve yazıcılar' seçeneğini seçin ve yazıcıya sağ tıklayın.
Denetim Masası'nda Aygıtları ve Yazıcıları Açın
- Tıkla ' Neyin Basıldığını Görün 'Seçeneğini seçin ve ardından 'Yazıcı' sekmesi.
Hangi yazdırma seçeneğinin olduğunu görün
- İşaretini kaldırın 'Yazıcıyı çevrimdışı Kullan' ve 'Yazıcıyı Duraklat' seçenekler.
- Ayarlarınızı kaydedin ve bu pencereyi kapatın.
- Bunu yapmanın Brother yazıcınızın çevrimdışı gösterilmesiyle ilgili sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
Çözüm 8: macOS'ta Uygun Yazıcıyı Seçin
Bu sorunun tetiklenmesi nedeniyle macOS'unuzda uygun yazıcının seçilmemiş olması da mümkündür. Bu nedenle, bu adımda, yazıcı yapılandırma panelinden doğru yazıcı sürücüsünü seçeceğiz.
- Seçin 'Apple Menüsü' macOS'inizde ve 'Sistem Tercihleri' Menü.
Apple menüsüne ve ardından Sistem Tercihlerine tıklayın…
- Tıkla 'Yazdır & Tara veya Yazıcılar ve Tarayıcılar ”Düğmesine basın ve ardından yazıcılar bölümünde Brother Yazıcınızı seçin.
- Yazıcıyı seçtikten sonra, 'Yazdır' sağ bölmedeki seçeneği ve önündeki sürücünün listelendiğini kontrol edin. 'Tür:' giriş.
- Eğer 'Hava Sürücü ” listeleniyorsa, uygun sürücünün listelenmediği anlamına gelir.
- Şimdi tıklayın 'Daha' Yazıcıyı seçtiğimiz sol bölmenin sol alt tarafındaki düğmesine basın.
'Artı' düğmesine tıklamak
- Şimdi seçin 'Varsayılan' seçeneğini seçin ve Adlar listesinden yazıcınızı seçin.
- Ayrıca, ' Kardeş MFC xxxxx + BARDAK 'Sürücü, 'Kullan' liste.
- Tıklamak 'Ekle' ve yazıcının şimdi doğru sürücü ile yüklenmesi gerekir.
- Bunu yapmanın sorunu sizin için çözüp çözmediğini kontrol edin.
Çözüm 9: Sorunları Giderme
Bazen sorun, bilgisayarınızdaki yazıcının Windows yapılandırmasında olabilir. Bu nedenle, Windows’un varsayılan sorun gidericisinin yazıcınızla ilgili sorunları çözmesine izin vermek en iyisidir. Bunu yapmak için aşağıdaki kılavuzu izleyin.
- Basın 'Pencereler' + 'BEN' ayarları açmak için.
- Ayarlarda, 'Güncelleme & Güvenlik' seçenek ve seçin 'Sorun Giderme' sol bölmeden.
Windows Ayarlarında Güncelleme ve Güvenlik'i açın
- Tıkla 'Yazıcı' listedeki seçeneğini seçin ve ardından 'Sorun Gidericiyi Çalıştırın' Yazıcıya tıkladıktan sonra açılan düğme.
Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırma
- Ekrandaki talimatları izleyin ve Sorun Gidericinin tamamen çalışmasına izin verin.
- Yazıcı ile ilgili tüm yapılandırma sorunlarını otomatik olarak algılar ve tamamen düzeltmesi gerekir.
- Bunu yaparak hatanın düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edin.
Yukarıdaki çözümlere ek olarak şunları da deneyebilirsiniz:
- Güç döngüsü bilgisayar sisteminiz tamamen. Bu, yazıcı yerine bilgisayarın hatalı olduğu sorunları çözdüğü bilinmektedir.
- Ağ ayarlarını kontrol etme Zaman aşımı için Çoğu yönlendiricinin, bir süre kullanılmaması durumunda bir bağlantı noktasını kapattıkları bir zaman aşımı süresi vardır. Bu ayarı devre dışı bırakın.
- Ağ ayarlarınızı sıfırlayın ve WLAN bağlantısını yeniden kurun. Bu, bazı yönlendiricilerde bu sorunu çözmelidir.
- Kontrol edin ağ bağlantısı tekrar tekrar yazıcınızın. Sorunların çoğundan bu sorumludur. Yazıcıyı bilgisayarınıza bir bilgisayar kullanarak bağlamanız da önerilir. USB
