İTunes Store Web Sitesine Erişirken Hata Kodu 0x80090318



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

0x80090318 hata kodu Windows Kullanıcıları, iTunes uygulamasından iTunes Store web sitesine erişmeye çalıştıklarında ortaya çıkar. Diğer kullanıcılar, sorunun bir Apple cihazını eşzamanlamaya çalıştıklarında, bir satın alma işlemi gerçekleştirmeye çalıştıklarında veya Apple müzik kitaplıklarına erişmeye çalıştıklarında da ortaya çıktığını bildiriyor.



İTunes'da 0x80090318 Hata Kodu



Görünüşe göre, görüntünün ortaya çıkmasından sorumlu olabilecek birkaç farklı potansiyel suçlu var. 0x80090318 hata kodu:



  • DNS Önbellek Tutarsızlığı - Görünüşe göre, bu hata kodu, iTunes ile harici bir uygulama sunucusu arasındaki bir tutarsızlık nedeniyle kolaylaştırılabilir. Bu durumda, DNS önbelleğini temizlemek ve yönlendiricinizi yeni değerler atamaya zorlamak için yükseltilmiş bir Komut istemi kullanmanız gerekir.
  • Ağ Adaptörü hatası - 0x80090318 hatasının ağ bağdaştırıcınızdaki bir aksaklıktan kaynaklanması da mümkündür. Etkilenen birkaç kullanıcı, yönlendiricinizde rüzgar gülü sıfırlama (ağ bağdaştırıcınızın geçici dosyalarını temizleme) prosedürünü onayladı.
  • Bozuk iTunes kurulumu - Belirli koşullar altında, bu sorun, aynı zamanda bir tür yolsuzluk nedeniyle de ortaya çıkabilir. iTunes kurulumu klasör (veya bazı bağımlılıklar). Bu durumda, masaüstü programını veya UWP uygulamasını yeniden yükleyerek sorunu çözebilmelisiniz.

Yöntem 1: DNS Önbelleğini Temizleme

Görünüşe göre, 0x80090318 hata kodunun nedeni bir DNS (Alan Adı Sistemi) iTunes ile harici uygulama sunucusu arasındaki iletişimi gerçekten etkileyen ağ tutarsızlığı.

Bu senaryo uygulanabilirse, bir yükseltilmiş Komut İstemi DNS önbelleği oluşturmak için. Etkilenen birkaç kullanıcı, bu olası düzeltmenin sorunu çözmelerine ve 0x80090318 iTunes'dan hata kodu.

Windows'ta DNS önbelleğini nasıl temizleyeceğinizden emin değilseniz aşağıdaki talimatları uygulayın:



  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından yazın 'Cmd' metin kutusunun içinde, ardından Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için. Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü), Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.

    Komut İstemini Çalıştırma

  2. Yükseltilmiş Komut İstemi penceresine girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve bilgisayarınızdaki DNS önbelleğini temizlemek için Enter tuşuna basın:
     ipconfig / flushdns 

    Not: Bu komutun esasen yaptığı şey, şu anda DNS önbelleğinde depolanan tüm bilgileri kaldırarak yönlendiriciyi yepyeni bilgiler atamaya zorlamaktır.

  3. İşlem başarıyla tamamlandıktan sonra, devam edin ve yükseltilmiş komut istemini kapatın, ardından şu anda iTunes hatasına neden olan işlemi tekrarlayın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

    Başarıyla temizlenmiş DNS Çözümleyici Önbelleği örneği

Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 2: Ağ Bağdaştırıcısını Yenileme

İlk olası düzeltme yardımcı olmadıysa, farklı türde bir tutarsızlığı (ağ bağdaştırıcısının neden olduğu) çözmek için adımlar atmalısınız. Daha önce aynı şekilde karşılaşan birkaç etkilenen kullanıcı 0x80090318 hata kodu, bir rüzgar gülü sıfırlama gerçekleştirdikten sonra sorunun tamamen çözüldüğünü onayladı (ağ bağdaştırıcısının geçici dosyalarını temizledi).

Tutarsız bir ağ bağdaştırıcısının gerçekten bu belirli hata koduna neden olması durumunda, aşağıdaki talimatlar ağ bağdaştırıcısını yenilemenize ve sorunu çözmenize yardımcı olmalıdır:

Not: Aşağıdaki adımlar Windows sürümünüzden bağımsız olarak çalışmalıdır.

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra, ' cmd ' ve bas Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş Komut İstemi terminalini açmak için. Şurada Kullanıcı Hesap Denetimi komut istemi, tıklayın Evet izin vermek Yönetici Erişimi .

    Komut İstemini Çalıştırma

  2. Yükseltilmiş Komut istemine girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve bilgisayarınızdaki ağ bağdaştırıcısını yenilemek için Enter tuşuna basın:
     netsh winsock sıfırlama 
  3. Komut başarıyla işlendikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için iTunes'u başlatın.

Aynı olması durumunda 0x80090318 hata hala devam ediyor, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: iTunes'u Yeniden Yükleme

Yukarıdaki iki olası düzeltmeden hiçbiri sorunu çözmenize izin vermediyse, büyük bir olasılıkla uğraştığınız sorunun iTunes yükleme klasöründen (veya ilişkili bazı bağımlılıklardan) kaynaklanan bir tür bozulma tarafından kolaylaştırılmış olma ihtimali vardır.

Bu durumda, iTunes programını veya UWP uygulamasını yeniden yüklemek, 0x80090318 hata ve Mağazaya erişim , Müzik Kitaplığı veya cihazların senkronizasyonu.

Ancak, şu anda kullanmakta olduğunuz uygulamanın türüne bağlı olarak (klasik masaüstü programı veya daha yeni UWP uygulaması), bu özel soruna yönelik düzeltme farklı olacaktır.

Masaüstü uygulamasını kullanıyorsanız, kullanmanız gerekecek Programlar ve Özellikler iTunes'u resmi kanalları kullanarak yeniden yüklemek için menü. Windows 10'da UWP (Evrensel Windows Platformu) sürümünü kullanmanız durumunda, uygulamayı Windows Mağazası aracılığıyla sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.

Her iki senaryoyu da barındırmak için 2 ayrı alt kılavuz oluşturduk, bu nedenle kullandığınız iTunes uygulaması türüyle uyumlu olanı özgür bırakın:

A. iTunes'un Masaüstü sürümünü yeniden yükleme

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından yazın 'Appwiz.cpl' metin kutusunun içinde, ardından Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.

    Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter'a basın

  2. İçine girdiğinizde Programlar ve Özellikler menüsünde, uygulamalar listesinde aşağı kaydırın, ardından iTunes uygulamasına sağ tıklayın ve Kaldır bağlam menüsünden. Sonraki istemlerde, kaldırma işlemini tamamlamak için talimatları izleyin.
  3. Ana iTunes uygulaması kaldırıldıktan sonra, bu davranışa neden olabilecek herhangi bir kalan dosya olmadığından emin olmak için Apple tarafından yayınlanan tüm ilişkili bileşenleri kaldırmaya devam etmelisiniz. Herhangi bir şeyi kaçırmadığınızdan emin olmak için, Yayımcı sütununda devam edin ve imzalanan her şeyi kaldırın Apple .Inc .

    Uygulama sonuçlarını sıralamak için Yayıncı sütununu tıklayın

  4. İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
  5. Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra iTunes indirme sayfasını ziyaret edin ve Windows için en son iTunes sürümünü arayın ( Diğer versiyonlar aranıyor ).

    İTunes'un masaüstü sürümünü indirme

  6. İTunes'un en son sürümü yeniden yüklendikten sonra, bilgisayarınızı bir kez daha yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki bilgisayar başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.

B. iTunes'un UWP sürümünü yeniden yükleme

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra, ' 'Ms-settings: appsfeatures' ve bas Giriş açmak için Uygulamalar ve Özellikler sekmesi Ayarlar app.

    Ayarlar uygulamasının Uygulamalar ve Özellikler menüsüne erişim

  2. İçinde Uygulamalar ve Özellikler Windows 10 menüsünde, iTunes girişini bulmak için ekranın üst kısmındaki arama işlevini kullanın (veya yüklü UWP uygulamaları listesinde aşağı kaydırın).
  3. Ardından, sonuçlar listesinden Gelişmiş seçenekler iTunes ile ilişkili köprü.

    İTunes'un Gelişmiş Seçenekler menüsüne erişim

  4. İçinde Gelişmiş menü iTunes, aşağı kaydırın Sıfırla sekmesine tıklayın, ardından Sıfırla buton.

    İTunes uygulamasını sıfırlama

  5. Onay isteminde, tıklayın Sıfırla İşlemi başlatmak için, ardından işlemin tamamlanmasını bekleyin.
    Not: Bu işlem, iTunes UWP uygulamasını başlangıç ​​durumuna geri döndürecektir (ilişkili her bileşen de yeniden yüklenecektir).
  6. İşlem tamamlandığında, iTunes'u tekrar başlatın ve 0x80090318 hata düzeltildi.
Etiketler itunes 4 dakika okundu