'Cihazınız bir hatayla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor' BSOD, sistemin hiçbir yerde çökmesine neden olur ve çoğu durumda, sistemi yeniden başlattıktan sonra oluşmaya devam eder.
Bu kesintiye uğrayan Mavi Ölüm Ekranı, aşağıdakiler gibi çeşitli nedenlerden dolayı oluşur:
- Virüsler ve genel bozulma hataları – Bilgisayarınızda bir bulaşma, kötü amaçlı yazılım veya sistemin çökmesine neden olan bir bozulma hatası olabilir.
- Güvenliği ihlal edilmiş sistem dosyaları – Sistemdeki temel bir sorun nedeniyle sistem dosyalarınızın bütünlüğü tehlikeye girmişse, Windows kullanırken sorunlarla karşılaşmanız olasıdır. Bu senaryo sizin için geçerliyse, sorunu gidermek için Windows'taki yerleşik sorun giderme yardımcı programlarını kullanabilirsiniz.
- Bozuk veya hatalı sürücüler – Sistemdeki tüm sürücüler her zaman güncel olmalıdır. Önemli sürücülerden herhangi biri güncel değilse veya bir hata bulaşmışsa, sisteminiz sık sık çökmeler ve ölüm ekranlarıyla karşı karşıya kalacaktır. Bu soruna karşı koymak için sürücüleri güncelleyebilir veya yeniden yükleyebilirsiniz.
- Sorunlu uygulamalar – Hatanın yeni bir program yükledikten sonra görünmeye başlaması durumunda, programın suçlu olma olasılığı yüksektir. Bu durumda sorunlu programı tespit edip sistemden kaldırabilirsiniz.
Artık olası nedenleri bildiğinize göre, sorunu tamamen çözmenize yardımcı olacak sorun giderme yöntemlerine bir göz atalım.
1. Devam Etmeden Önce
Sisteme erişmek için sorun gidermeye devam etmeden önce Güvenli Modda önyükleme yapmalısınız.
Güvenli Modda nasıl önyükleme yapabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:
- Bilgisayarı başlatın ve önyükleme ekranı sırasında kapatmak için güç düğmesine basın.
- Bu işlemi üç kez tekrarlayın.
- Windows dördüncü kez önyüklendiğinde Otomatik Onarım ekranını başlatır.
- Aşağıdaki pencerede, üzerine tıklayın Sorun giderme .
Onarım ekranında Sorun Gider'i seçin
- Seçmek Gelişmiş seçenekler > Başlangıç ayarları .
Gelişmiş seçenekler ekranındaki başlangıç ayarları
- Şimdi, tıklayın Yeniden başlat düğmesi ve ardından Güvenli Modda başlatmak için 4'e basın.
Sisteminiz Güvenli Mod'a başarıyla başlatıldığında, aşağıdaki yöntemlerle ilerleyebilirsiniz.
Güvenli Modda önyükleme yapamamanız durumunda, Windows kurtarma ortamına erişmek için Windows kurtarma ortamı oluşturmanız gerekecektir. Bu olursa, tek yapmanız gereken USB sürücüsünü bilgisayarınıza takmak ve yükleme medyasını oluşturduktan sonra Windows kurtarma ortamına önyükleme yapmaktır.
2. SFC ve CHKDSK Taramalarını Çalıştırın
Güvenli Mod'a girdikten sonra, yapmanız gereken ilk şey, 'Cihazınız bir hatayla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor' BSOD'sini düzeltmek için Komut İstemi aracılığıyla Sistem Dosyası Denetleyicisi ve CHKDSK yardımcı programını çalıştırmaktır. SFC'yi kullanarak, korunan sistem dosyalarındaki tutarsızlıkları tarayabilirsiniz. Herhangi bir sorun bulduğunda, bunları sağlıklı değiştirmelerle değiştirecektir.
CHKDSK ise sabit sürücünüzü hatalara karşı tarar ve varsa bunları giderir.
Bu yöntem, Gelişmiş Seçenekler ekranı aracılığıyla Komut İstemi'ni kullanır. İşte yapmanız gereken her şey:
- Windows aramada cmd yazın ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır Yönetici ayrıcalıklarıyla Komut İstemi'ni başlatmak için.
- Komut İstemi penceresinin içinde, aşağıda belirtilen komutu yazın ve Girmek komutu yürütmek için.
sfc /scannow
SFC komutunu yürütün
- Komutun tamamlanmasını bekleyin. Tamamlandıktan sonra chkdsk komutunu yürütün. C sürücüsü ana bölümünüz değilse, c'yi ana bölümünüzün harfiyle değiştirmelisiniz.
chkdsk c: /r
Komut İsteminde CHKDSK komutu
İşlem tamamlandıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. Sürücüleri Güncelleyin
Sistemin düzgün çalışması için çok önemli olan sürücülerden herhangi birinin bozuk veya güncel olmaması durumunda, bu sorunla karşılaşmanız olasıdır.
Bu özel çökme durumunda, birkaç kullanıcı, grafik sürücülerinin sorunun önde gelen nedeni olduğunu bildirdi ve sorunu güncelleyerek çözmeyi başardılar. Bu amaçla, bu yöntemde, Windows'un Aygıt Yöneticisi yardımcı programı aracılığıyla grafik sürücüsünü güncelleme adımlarında size yol göstereceğiz.
Aygıt Yöneticisi'ni kullanmakta rahat değilseniz, üçüncü taraf bir sürücü güncelleyici de seçebilirsiniz.
Manuel olarak güncellemeyi tercih ederseniz, yapmanız gerekenler şunlardır:
- Görev çubuğunun arama alanına Aygıt Yöneticisi yazın ve Açık .
- Aşağıdaki pencerede, genişletin Görüntü bağdaştırıcısı bölümüne gidin ve grafik kartı sürücünüze sağ tıklayın.
- Seçmek Sürücüyü güncelle bağlam menüsünden.
Grafik sürücüsünü güncelleyin
- Şimdi, tıklayın Sürücüleri otomatik olarak ara sonraki iletişim kutusunda ve güncellemeyi tamamlamak için ekrandaki işlemi izleyin.
Mevcut sürücü güncellemeleri için sistemi arayın
Diğer önemli sürücülerle aynı adımları uygulayın ve bunun 'Cihazınız bir hatayla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor' BSOD'sini düzeltip düzeltmediğine bakın.
4. Son Değişiklikleri Geri Al
Hata, yakın zamanda yapılan bir sistem güncellemesinden veya program kurulumundan sonra oluşmaya başladıysa, bunun nedeni büyük olasılıkla yaptığınız değişikliktir.
Neyse ki çözüm, bu değişiklikleri geri almak kadar basit. Önceki sistem durumuna geri dönmek için Sistem Geri Yükleme yardımcı programını kullanabilir veya en son yüklenen uygulamaları kaldırabilir veya manuel olarak güncelleyebilirsiniz.
Uygulamaları manuel olarak kaldırmak için şu adımları izleyin:
- Görev çubuğunun arama alanına Denetim Masası yazın ve Açık .
- Aşağıdaki pencerede, şuraya gidin: programlar > Programı kaldır .
Denetim Masası aracılığıyla bir programı kaldırın
- Kaldırmak istediğiniz programı bulun ve sağ tıklayın.
- Seçmek Kaldır ve devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin.
En son yüklenen uygulamayı kaldırın
En son yüklenen güncellemeleri kaldırmak için yapmanız gerekenler:
- Basmak Kazanç + ben Windows Ayarları'nı açmak için
- Seçmek Windows güncelleme > Geçmişi güncelle pencerenin sağ tarafındaki seçenek.
- Seçme Güncellemeleri kaldır İlgili ayarlar bölümünün altında.
Windows'ta güncellemeleri kaldırın
- Bilgisayarınız aşağıdaki pencerede yüklenen güncellemelerin bir listesini gösterecektir. Hedefleneni (tercihen en yenisi) kaldırmak için üzerine sağ tıklayın ve Kaldır .
Son bir güncellemeyi kaldırın
- Tıklamak Evet Devam etmek için Kullanıcı Hesabı Onayı isteminde
5. Bilgisayarınızı Sıfırlayın
Sorun gidermenin 'Cihazınız bir hatayla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor' BSOD'sini çözmemesi durumunda, bilgisayarı sıfırlamayı deneyebilirsiniz.
Bilgisayarı sıfırlamak, esasen, sistemi ilk kullanmaya başladığınız zamanki durumuna geri döndürmek anlamına gelir. Ancak neyse ki Windows, kullanıcılara işlem sırasında isterlerse kişisel dosyalarını ve verilerini saklama seçeneği sunuyor. Kritik verilerinizi başka bir yere de kaydettiyseniz, işlem sırasında sistemin verileri silmesine izin vermenizi öneririz.
Sıfırlama işlemine devam etmek için şu adımları izleyin:
- düğmesine basarak Windows Ayarlarını başlatın. Kazanç + ben anahtarlar .
- Seçmek sistem sol bölmeden.
- Başını aşmak Kurtarma > Bu bilgisayarı sıfırla .
Artık devam etmek için ekrandaki talimatları takip edebilirsiniz.
Umarım, sistemi sıfırlamak sorunu tamamen çözecektir. Başka bir seçenek, bir onarım kurulumu Windows'un. Bununla birlikte, bu yöntem biraz zaman alıcıdır, bu nedenle sıfırlama, 'Cihazınız bir hatayla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor' BSOD'sini düzeltmediğinde devam etmenizi öneririz.
