DNS Sunucusu yanıt vermiyor, ağ bağlantıları sorun gidericisini çalıştırırken görünen bir hata mesajıdır. DNS, Alan adlarını IP adreslerine dönüştürdüğü için, DNS hataları, kullanıcıların internetteki web sitelerine bağlanmasını engeller. Bu hatayla karşılaşırsanız, internet diğer cihazlarda iyi çalışmalıdır. Aksi takdirde, sorun İnternet Servis Sağlayıcısından (ISS) kaynaklanabilir.
Bu dns sorunu oluştuğunda, bu sadece DNS'in internet bağlantınız tarafından desteklenmediği, web tarayıcılarının veya DNS sunucularının kapalı olduğu anlamına gelir. Sorunu çözmek için kontrol edebileceğiniz bu sorunun bazı önemli nedenlerini aşağıda listeledik.
- Bozuk DNS Önbelleği- Çoğu durumda, bozuk veya hasarlı DNS sunucusu önbelleği genellikle bu hatayı üretir. Bu nedenle, bunu düzeltmek için DNS'nizi temizlemeniz gerekir.
- DNS Sunucusu Aşağı- DNS sunucunuzun sorun yaşama ihtimali var ve bu nedenle hata oluşuyor. Bunu önlemek için, DNS'yi bir başkasıyla değiştirin veya varsayılanı kullanın.
- Desteklenmeyen DNS'ye sahip olmak- Bu sorunun önde gelen nedeni, desteklenmeyen bir DNS kullanmaktır. DNS'niz desteklenmiyorsa, bu hatayı düzeltmek için DNS'yi otomatik veya manuel olarak değiştirin.
Düzeltmelere geçmeden önce yönlendiricinizi yeniden başlatmalı ve tüm ağ ekipmanının düzgün çalıştığından emin olmalısınız. Telefonunuzu WiFi'ye bağlayarak ve internet bağlantınızı kontrol ederek bunu test edebilirsiniz.
1. Genel DNS'yi Değiştirin
Bu DNS sunucusu bulunamadı hatası, mevcut DNS'yi aşağıdaki gibi bir başkasıyla değiştirerek kolayca düzeltilebilir. Google DNS , Cloudflare ve diğerleri. Ancak benim durumumda, hata manuel bir DNS nedeniyle oluşuyor. Bu yüzden otomatik olarak değiştirdiğimde hata hemen çözüldü.
Bazı kullanıcılar, bu hatayı Google'ınki gibi alternatif bir DNS sunucusu kullanarak düzelttiklerini bildirdi. Ancak, zaten bir Google DNS veya başka bir DNS kullanıyorsanız, bunu otomatik olarak değiştirmek bu hatayı düzeltebilir. Adımları takip et:
- DNS'yi manuel veya otomatik olarak değiştirmek için şunu yazın: Kontrol Paneli itibaren Başlangıç menüsü
- Kontrol panelini açın ve aşağıdaki yola gidin
Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
- Ethernet veya WI FI gibi bağlantı türünüze tıklayın
- Ardından, tıklayın Özellikleri ve seçin İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)
- Ardından, tıklayın Özellikleri
- Manuel DNS ayarları için, öğesini seçin. Aşağıdaki DNS Sunucu Adreslerini Kullanın
- Entegre etmek istediğiniz DNS adresini yazın. Diğerlerine göre hızlı olduğu için Google DNS'i Tercih Ediyoruz
- Varsayılan DNS için DNS Sunucu Adresini Manuel Olarak Alın ve tıklayın TAMAM
- Tamamlandığında, hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
2. Yönlendiricinizi Kapatın
DNS'yi değiştirmek bu hatayı düzeltmezse, yönlendiriciyi kapatıp açmak, bağlı tüm cihazların bağlantısını geçici olarak keseceği için yardımcı olabilir ve bu bazen çeşitli sorunları düzeltir. Etkilenen kullanıcılara göre, yönlendiriciyi kapatıp açmak, DNS sunucusunun yanıt vermeme hatasını düzeltmeye yardımcı olur. WIFI yönlendiriciyi kapatıp açmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Yönlendiricinin şarj cihazını elektrik prizinden çıkarın
- Bekle iki ile 3 dakika, ardından şarj cihazını tekrar takın
- Yönlendiricinin düzgün şekilde açılmasını bekleyin, ardından hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
3. DNS'yi Temizle
Geçersiz veya güncel olmayan bir DNS adresiniz varsa hata muhtemelen görünecektir. Bu nedenle, bunu düzeltmek için aşağıdaki adımları izleyerek DNS önbelleğinizi temizleyin:
- Tıklamak Başlangıç menüsü ve komut istemi yazın
- Terminali yönetici olarak çalıştırmak için sağ tıklayın
- Aşağıdaki komutu terminale yapıştırın ve Enter
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns
'a basın - Tamamlandığında, hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edin.
4. Winsock'u Sıfırla
Hata, Winsock kataloğuna yapılan yanlış veya bozuk girişler nedeniyle oluşursa, yapılandırmayı kayıt defteri değerleriyle birlikte varsayılana sıfırlamak bu hatayı düzeltebilir. Winsock, bilgisayara tarayıcılar ve diğerleri gibi internet uygulamalarının internet servislerine nasıl erişebileceğini anlatır. Bu nedenle, Winsock'u sıfırlamayı deneyin. Aşağıdaki adımlar: -
- Yazarak bir komut istemi başlatın. Başlangıç menüsü
- Yönetici olarak açın ve aşağıdaki komutu yapıştırın ve Enter'a basın
NETSH winsock sıfırlama kataloğu
5. IPv4 ve IPv6'yı sıfırlayın
Hata, IPv4 veya IPv6 tarafından üretilebilir. İnternet Protokolü sürümünde herhangi bir sorun olmadığından emin olmak için IPv4 ve IPv6'yı bu hatayı üretebileceklerinden sıfırlamanızı öneririz.
- Yönetici olarak komut istemini başlatın, ardından İnternet Protokolü Sürümlerini sıfırlamak için aşağıdaki komutları birer birer yapıştırın.
NETSH int ipv4 reset reset.log NETSH int ipv6 reset reset.log
6. IP Adresini Sıfırla
Sorun hala devam ediyorsa deneyin yeni IP adresini yeniden atama , çünkü bu hariç hemen hemen her şeyi uyguladık. Adımlar aşağıdadır:
- IP adresini sıfırlamak için komut istemini açın ve aşağıdaki komutu yapıştırın
ipconfig /release ipconfig /renew
7. Ağ Ayarlarını Sıfırla
Şimdiye kadar, sorunun kaynağını teşhis etmek için her şeyi denedik. Ancak yukarıdaki yöntemlerin hepsini uyguladıktan sonra hata düzelmediyse deneyebilirsiniz. ağ sıfırlama Bu hatayı düzeltmek için ayarlar. Böyle yaparak:
- Tıklamak Başlangıç menüsü ve tür ayarları
- Ayarı başlatın ve şuraya gidin: Ağ ve İnternet
- Aşağıya doğru kaydırın ve tıklayın Ağ Sıfırlama
- Ardından, tıklayın Şimdi Sıfırla . Bu, bilgisayarınızı yeniden başlatacak
- Bittiğinde, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Yukarıda gösterilen yöntemlerden hiçbiri bu hatayı düzeltmediyse, bu sorunun ISS'nizin sonundan kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, ISS'nizle iletişime geçmeyi deneyin ve bu sorunu onlara bildirin. Bilgisayarınızı bir ağ üzerinden bağlamayı da deneyebilirsiniz. Ethernet kablosu daha kararlı olduğundan ve Windows'unuzdaki bazı ağ parametrelerini otomatik olarak yapılandıracaktır.
Ayrıca, deneyebilirsiniz antivirüsünüzü devre dışı bırakma bazıları bu soruna neden olabilecek değiştirilmiş bir DNS kullanarak özel güvenlik duvarı kuralları kullandığından geçici olarak yazılım.