Bazı Minecraft oyuncuları, başlatıcının sağ üst köşesinde kırmızı bir kutunun göründüğü bir sorun yaşıyor, ' Hangi ürünlere sahip olduğunuzu doğrulayamadık. Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin '. Bu sorun Windows 10 ve 11'de onaylanmıştır ve Minecraft, Minecraft Dungeons ve Minecraft Legends'ı etkiler. Bu hatanın bir varyasyonu Android ve iOS cihazlarda da görülür.
Sahip olduğunuz ürünler doğrulanamıyor
Bu sorunu araştırdıktan sonra, bu sorunun birkaç farklı temel nedeni olabileceğini fark ettik. İşte bilmeniz gereken suçluların kısa bir listesi:
- Minecraft Sunucusu kapalı – Daha uygulanabilir sorun giderme adımlarına geçmeden önce Minecraft sunucularının gerektiği gibi çalıştığından emin olmalısınız. DownDetector veya IsTheServicceDown gibi hizmetleri kullanarak temel bir sunucu sorununu kontrol etmeli, özel sunucunun durumunu (varsa) kontrol etmeli ve bir sunucu sorunuyla ilgili resmi duyuru için resmi Twitter hesabını kontrol etmelisiniz.
- Minecraft sürümü güncellenmedi – Minecraft başlatıcısının en son sürümünde çalışıp çalışmadığınızı araştırmalısınız. Bu, Minecraft'ın sürümü katılmaya çalıştığınız sunucudan farklıysa görünebilir. Kullanmakta olduğunuz başlatıcıya bağlı olarak PC'yi, Android'i veya Minecraft'ın iOS uygulamasını güncellemeniz gerekir.
- Geçici dosya tutarsızlığı – Bilgisayarınızı yeniden başlatmak ve Minecraft başlatıcısını yeniden başlatmak sorunu çözmenize izin verebilir. Bu basit bir düzeltme gibi görünebilir, ancak etkilenen birçok kullanıcı bunu yaptıktan sonra başlatıcının nihayet satın alımlarını tanıdığını ve Minecraft, Minecraft Dungeons veya Minecraft Legends'ı başlatmalarına izin verdiğini onayladı.
- Windows hesap tutarsızlığı – Windows profilinizin zarar görmüş olması, Minecraft başlatıcısının oyun sahipliğini tanımayı reddetmesine neden olabilir. Bu sorunu çözmek için yerel bir hesap oluşturmayı deneyin ve bu hesapta oturum açmış durumdayken Minecraft başlatıcısını başlatın.
- Bozuk geçici veriler - Bu sorun, özellikle daha önce oyunu düzgün bir şekilde başlatabildiyseniz ve bu hata yalnızca bir Mod başlatıcı yükledikten sonra görünmeye başladıysa, Minecraft başlatıcısı yüklemenizdeki dosya bozulmasından kaynaklanabilir. Bu sorunu çözmek için Minecraft başlatıcısını yeniden yükleyin ve geçici verileri temizleyin.
- Oyun hesaba ait değil - Ana Minecraft başlatıcısından Minecraft Dungeons'ı başlatmaya çalışırken bu sorunu yaşıyorsanız, resmi web sitesinde hesap ayarlarınıza giderek oyunun sahibi olup olmadığınızı kontrol etmek için zaman ayırmalısınız.
Şimdi bu sorunun olası tüm nedenlerini gözden geçirdik, diğer Minecraft kullanıcılarının bu sorunun temeline inmek için başarıyla kullandıkları bir dizi düzeltmeyi gözden geçirelim ve nihayet başlatıcıyı satın alımlarını tanımaya zorlayalım.
1. Minecraft sunucusunun kapalı olup olmadığını kontrol edin
Daha uygulanabilir sorun giderme adımlarına geçmeden önce Minecraft sunucularının gerektiği gibi çalıştığından emin olmalısınız.
Başlamak için ideal bir yol, aşağıdaki gibi hizmetleri kullanmaktır: DownDetector veya Hizmet Aşağı . Minecraft'ın kişiselleştirilmiş sayfalarına erişin ve herhangi bir kullanıcının şu anda Minecraft'ın ana başlatıcısına erişirken temel sorunları bildirip bildirmediğine bakın.
Minecraft sunucularıyla ilgili temel bir sorun
Not : Durum sayfalarının en altına (yorum bölümüne) kaydırdığınızdan emin olun ve şu anda yaşadığınız sorunu diğer kullanıcıların açıklayıp açıklamadığını kontrol edin.
Durum hizmetlerinin yanı sıra, sorun yaşadığınız belirli Minecraft sunucusunun durumunu aşağıdakileri kullanarak da kontrol edebilirsiniz. Mcsrvstat.tr fan yapımı hizmet.
Mcsrvstat.us üzerinde bir sunucu durumunu test etmek için, sunucu URL'sini üstteki çubuğa yapıştırmanız ve ardından üzerine tıklamanız yeterlidir. Sunucu durumunu alın.
Sunucu durumunu kontrol etme
Ek olarak, devam eden bir sunucu sorununa dair kanıt bulursanız, aşağıdakileri de kontrol edebilirsiniz. Mojang'ın resmi Twitter hesabı bir kesinti dönemiyle ilgili son duyurular için. Sunucuda bir sorun olduğunda, alışkanlıkla bu konuda paylaşımda bulunurlar.
Bu araştırma, devam eden bir sunucu sorunu olmadığı sonucuna varırsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
2. Minecraft başlatıcısını en son sürüme güncelleyin
Sorunun kontrolünüz dışındaki bir sunucu sorunundan kaynaklanmadığını belirledikten sonra, Minecraft başlatıcısının en son sürümünü çalıştırıp çalıştırmadığınızı araştırmalısınız. Bu, Minecraft'ın sürümü katılmaya çalıştığınız sunucudan farklıysa görünebilir.
Cihazınıza bağlı olarak Minecraft programınızı doğrudan PC başlatıcısından, Google Play'den veya App Store'dan güncellemeniz gerekir.
Size kolaylık sağlamak için bu öğreticiyi PC, Android ve iOS'u kapsayan üç alt bölüme ayırdık. Kullandığınız platform için geçerli olan alt kılavuza dikkat edin.
2.1. PC'de Minecraft Launcher'ı güncelleyin
Minecraft'ın Jave Sürümü'nü çalıştırıyorsanız, başlatıcıyı açın ve oynat düğmesinin sağ tarafındaki oka basarak en son sürümde çalıştığınızdan emin olun. Oradan, ' En son sürüm ' ve oyunu aynı olmadan çalıştırıp çalıştıramayacağınıza bakın' Hangi ürünlere sahip olduğunuzu doğrulayamadık” hata.
Minecraft'ın en son sürümünü çalıştırın
Minecraft'ın UWP (Evrensel Windows Platformu) sürümünü çalıştırıyorsanız, başlatıcının güncellenmesi Microsoft Store aracılığıyla otomatik olarak gerçekleştirilir. Ancak güncelleme işlevinin etkin bir şekilde bozulduğu bilinen durumlar vardır.
Bu durumda, herhangi bir nedenle şu anda beklemede olması durumunda bir güncellemeyi zorlamak için aşağıdaki adımları izleyin:
- basın Windows tuşu + R açmak için bir Koşmak iletişim kutusu.
- Ardından, ' yazın ms-windows-store:' metin kutusunun içinde, ardından Ctrl + Üst Karakter + Enter Microsoft Store bileşenini açmak için.
Microsoft Store bileşenine erişin
- Tıklamak Evet yönetici erişimi vermek için Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC).
- Ardından, üzerine tıklayın Kütüphane (ekranın sol alt köşesi).
Kitaplık menüsüne erişin
- Minecraft ile ilgili bir güncelleme arayın. Bir güncelleme tanımlarsanız, üzerine tıklayın. Güncelleme Al ve indirilip kurulana kadar bekleyin.
- Güncelleme yüklendikten sonra PC'nizi yeniden başlatın, ardından bir sonraki güncellemede Minecraft Başlatıcı'yı yeniden başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
2.2. Android'de Minecraft uygulamasını güncelleyin
Minecraft'ın Android uygulamasının otomatik olarak güncellenmesi gerekse de, yeni bir yöntem bulunsa bile uygulamanın geri kaldığı durumlar vardır.
Android akıllı telefon kullanıyorsanız Google Play Store'a gidip Minecraft uygulamasını uygulamalar sayfasından güncellemeye zorlayarak bu sorunu çözebilirsiniz.
Bu nasıl:
- Başlatmak Google Oyun ve tıklayın uygulamalarım buton.
Uygulamalar menüsüne erişin
- Ardından, uygulamalar listesinde Minecraft'ı arayın ve ardından Güncelleme eğer bir seçenekse.
Minecraft'ı Yükselt
- Sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için oyunu bir kez daha başlatmayı deneyin.
2.3. iOS'ta Minecraft uygulamasını güncelleyin
Bir iOS cihazı kullanıyorsanız Minecraft uygulamasını güncellemeye zorlamak için belirli oyun listesini aramalı ve bu listeye erişmelisiniz.
Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Uygulamayı Başlat Mağaza, sonra tıklayın Arama simge ve yazın 'Minecraft.'
Minecraft uygulamasını arayın
- Ardından, seçenek mevcutsa, seçin Güncelleme, ve sunucunuza bağlanıp bağlanamayacağınızı görmek için oyunu başlatın.
- Program güncellendiğinde 'Hangi ürünlere sahip olduğunuzu doğrulayamadık' ifadesini görmek için Minecraft'ı bir kez daha başlatın. sorun çözüldü.
Güncellemeden sonra bile sorun devam ediyorsa veya en son sürümü zaten kullandığınızı fark ederseniz, aşağıdaki olası çözüme ilerleyin.
3. PC'yi yeniden başlatın ve başlatıcıyı yeniden açın
Yukarıdaki olası düzeltmelerin hiçbiri sorunu çözmenize izin vermediyse deneyebileceğiniz başka bir strateji, başlatıcıyı yeniden açmadan önce bilgisayarınızı yeniden başlatmaktır.
Bu basit bir düzeltme gibi görünebilir, ancak etkilenen birçok kullanıcı bunu yaptıktan sonra başlatıcının nihayet satın alımlarını tanıdığını ve Minecraft, Minecraft Dungeons veya Minecraft Legends'ı başlatmalarına izin verdiğini onayladı.
Minecraft başlatıcısını yeniden yükleyin
Bunu henüz denemediyseniz, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Minecraft'ı bir kez daha başlatmadan önce bir sonraki başlatmanın tamamlanmasını bekleyin.
Sorun devam ederse, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
4. Yeni bir Windows hesabı kullanın (Yalnızca PC)
Windows profilinizin hasar görmüş olması olasıdır; bu, Minecraft başlatıcısının kendisini güncellemeyi reddetmesini ve ardından gelen 'Hangi mallara sahip olduğunuzu doğrulayamadık' sorun mesajını açıklar. Bu sorunu yaşayan kullanıcılar, yerel bir Microsoft hesabına geçerek sorunun çözüldüğünü bildirdi.
Not: Bu yöntemin genellikle Minecraft'ın UWP'si (Evrensel Windows Platformu) kullanıldığında etkili olduğu bildirilir. Bu prosedür, aktif kullanıcı profilinize bağlı tüm bağımlılıkları sıfırlayacaktır, bu yüzden bunun farkında olun.
Windows sisteminiz için yerel bir kullanıcı hesabı oluşturduktan sonra Windows Minecraft başlatıcısını başlattığınızda, aşağıda gösterildiği gibi oturum açın:
- basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için
- Tip 'ms-ayarları: diğer kullanıcılar' az önce görünen metin kutusuna basın, ardından Girmek ulaşmak için Aile ve diğer kullanıcılar sayfası Ayarlar uygulama.
'Diğer kullanıcılar' sekmesine erişin
- üzerinde aşağı kaydırın Aile ve diğer kullanıcılar menü ve tıklayın Bu bilgisayara başka bir kullanıcı ekle altında Diğer kullanıcılar .
- Seçme 'Bu kişinin oturum açma bilgilerini bilmiyorum' yerel bir hesap oluşturmak için görünen listeden.
Bu kişilerin oturum açma bilgilerine sahip olma
- Seçme Microsoft hesabı olmayan bir kullanıcı ekleyin Microsoft hesabınızla oturum açtıktan sonra aşağıdaki ekranda.
- Yeni hesabın kullanıcı adını, şifresini ve güvenlik sorularını belirleyin.
- Bundan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tekrar oturum açın; yeni kurulan hesap şimdi kullanılmalıdır.
- Minecraft başlatıcısını yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Aynı sorun hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
5. Minecraft Launcher'ı yeniden yükleyin ve geçici verileri temizleyin
Bu sorun, özellikle daha önce oyunu düzgün bir şekilde başlatabildiyseniz ve bu hata yalnızca bir Mod başlatıcı yükledikten sonra görünmeye başladıysa, Minecraft başlatıcısı yüklemenizdeki dosya bozulmasından kaynaklanabilir.
Bu gönderideki ilk teknik sizin için işe yaramadıysa, şimdi yapabileceğiniz en iyi şey, Minecraft'ı yeniden yüklemeden önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olmaktır çünkü suçlunun yerini belirlemek zor olabilir.
Bunun nasıl başarılacağına ilişkin adım adım talimatlar için aşağıdaki adımları izleyin:
- Başlamak için, yeniden yükledikten sonra geri kopyalayabilmeniz için, kaldırmadan önce oyunun kayıtlarının bir kopyasını oluşturmalısınız. Minecraft. Bir iletişim kutusu başlatmak için Windows tuşu + R , tip ' %uygulama verisi% ”ve ardından düğmesine basın Girmek.
'appdata' klasörünü açın
- Erişmek .minecraft klasöründen Uygulama verisi menüsünde kaydetme klasörünü kopyalayın ve ardından güvenli bir şekilde yapıştırın.
Minecraft kaydetme klasörünü kopyalama
- Yedeklemeler güvenli olduğunda, aramak için görev çubuğu arama özelliğini kullanın. Minecraft. Ardından, tıklayın Kaldır düğmesine basın ve ekrandaki yönergeleri izleyin (varsa).
Minecraft'ı Kaldırma
- Çünkü hala bir klasör olacak Uygulama verisi, aç Koşmak iletişim kutusuna tekrar girin (1. adımı tekrar izleyerek), UYGULAMA VERİSİ klasörünü bir kez daha kaldırın ve ardından .minecraft dosya.
Minecraft klasörünü silme
- Geliştiricinin web sitesinden Minecraft yükleyicisini indirdikten sonra oyunu yeniden yükleyin.
- Yükleme tamamlandıktan sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol etmek için oyun başlatıcıyı test edin.
Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
6. Oyunun sahipliğini kontrol edin (yalnızca Minecraft Dungeons)
Minecraft Dungeons'ı ana Minecraft başlatıcısından başlatmaya çalışırken bu sorunu yaşıyorsanız, resmi web sitesinde hesap ayarlarınıza giderek oyunun sahibi olup olmadığınızı kontrol etmek için zaman ayırmalısınız.
Birçok Minecraft oyuncusu Minecraft Dungeons'ı Minecraft Legends ile karıştırır ve “ Hangi ürünlere sahip olduğunuzu doğrulayamadık. Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin ” hatası (meşru bir nedenle oluşsa bile).
Minecraft Dungeon'a tıkladığınızda bu hatayı almanızın nedeninin bu olduğundan şüpheleniyorsanız, oyunun sahibi olduğunuzu onaylamak için aşağıdaki talimatları izleyin:
- Favori tarayıcınızı açın ve resmi web sitesine erişin. Minecraft Zindanları .
- Ardından, Minecraft hesabınızla oturum açtığınızdan emin olun.
- Giriş yaptıktan sonra, üzerine tıklayın eylem düğmesi (3 çubuklu simge) ve ardından üzerine tıklayın Profil az önce görünen bağlam menüsünden.
Profil menüsüne erişin
- Ardından, sahip olduğunuz oyunların listesini kontrol edin. diyen bir mesaj görürseniz Görünüşe göre henüz Minecraft Zindanlarına sahip değilsin! Oyunu buradan satın alın!', oyunun sahibi değilsin. Sahip olduğunuzu biliyorsanız, muhtemelen farklı bir hesapla oturum açmışsınızdır.
Minecraft Dungeons'a sahip olduğunuzu onayladıysanız ve hala 'Hangi ürünlere sahip olduğunuzu doğrulayamadık. Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin”. PC başlatıcısı aracılığıyla başlatmaya çalıştığınızda, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
7. Yönlendiriciyi yeniden başlatın veya sıfırlayın
Etkilenen birkaç kullanıcı, bu sorunun yönlendiricinizde kök salmış bir IP / TCP tutarsızlığı tarafından kolaylaştırılan bir ağ tutarsızlığı nedeniyle de ortaya çıkabileceğini bildirdi. Bu senaryo uygulanabilirse, basit bir yeniden başlatma yaparak bu sorunu çözebilmelisiniz - Bunun yapacağı şey, bilgisayarınızın şu anda kullandığı IP ve DNS'yi yenilemesi ve tüm geçici veri paketlerini temizlemesidir.
Yönlendirici sıfırlama işlemine gitmek için ağ cihazınızın arkasındaki Açma / Kapatma düğmesini kullanarak yönlendiricinizi kapatın veya güç kablosunu fiziksel olarak çıkarın . Bunu yaptıktan sonra, güç kapasitörlerinin tamamen boşaldığından emin olmak için en az 30 saniye bekleyin.
Yönlendiriciyi sıfırlayın veya yeniden başlatın
Bu süre geçtikten sonra yönlendiricinizi açın, İnternet erişiminin yeniden kurulmasını bekleyin, ardından Minecraft'ı başlatın ve “ Hangi ürünlere sahip olduğunuzu doğrulayamadık. Lütfen internet bağlantınızı kontrol edin Minecraft başlatıcısını başlattığınızda hala ” hatası oluşuyor.
Sorun hala devam ediyorsa, bir sonraki adımınız yönlendirici sıfırlaması yapmak olmalıdır. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz: Sıfırla düğmesini basılı tutmak için keskin bir nesne kullanmak yönlendiricinizin arkasında.
Yönlendiriciyi sıfırla
Not: Bu prosedürün yönlendirici ayarlarınızı fabrika durumuna sıfırlayacağını unutmayın. Bu, tüm özel ayarları, iletilen bağlantı noktalarını veya engellenen cihazları geçersiz kılar. Bazen, bir İnternet bağlantısını kolaylaştırmak için yönlendiricinin ISP kimlik bilgilerini de temizleyebilir.
Bir yönlendiriciye gitmeye hazırsanız, sıfırlayın, ön LED'lerin aynı anda yanıp söndüğünü görene kadar Sıfırla düğmesine basın ve basılı tutun. Bu gerçekleştiğinde, Sıfırla düğmesini bırakın ve İnternet bağlantısını yeniden kurun.
Minecraft başlatıcısını bir kez daha açarak sorunun çözülüp çözülmediğini test edin.
