Disney Plus'ta Hata Kodu 14 Nasıl Onarılır?



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

bu Disney+ Hata Kodu 14 kullanıcılar yeni bir cihazdan oturum açmaya çalıştıklarında görünür. Çoğu durumda bu sorun, aynı e-posta adresini kullanan başka bir Disney ürünü için hesap parolasının değişmesi nedeniyle oluşur.



  Disney+ Hata Kodu 14

Disney+ Hata Kodu 14



Bu sorunu yaşıyorsanız ve yeni bir cihazda Disney+ hesabını yetkilendiremiyorsanız, sorunu çözmek için birkaç sorun giderme yöntemini uygulayabilirsiniz. İşte onaylanan düzeltmelerin kısa bir listesi:



1. Her cihazdan Disney+ oturumunu kapatın ve Parolayı Sıfırlayın

Disney+ Hata Kodu 14 ile karşılaşacağınız en yaygın senaryo, farklı bir cihazda Disney+ hesabınızın ana şifresini değiştirdiğiniz zamandır.

Yanlış bir şifre nedeniyle giriş başarısız olduğu için bu hatayı göreceksiniz. Bu sorunu çözmek için bağlı her cihazda Disney+ hesabınızdan çıkmanız, şifrenizi sıfırlamanız ve tekrar giriş yapmanız gerekecek.

İşte size her şeyde yol gösterecek hızlı bir kılavuz:



  1. Öncelikle, bu hizmeti kullandığınız her cihazda tüm Disney hesaplarından çıkış yaptığınızdan emin olun. (PC, Smart TV, cep telefonu, oyun konsolu vb.)
  2. Her Disney cihazında oturumunuzu kapattıktan sonra, ' şifre sayfasını sıfırla herhangi bir cihazdan.
  3. Bunu yapmanız istendiğinde, e-posta gelen kutusunu kontrol edin ve şifre kurtarma aracı tarafından oluşturulan 6 haneli kodu alın.
      şifreyi kurtar

    Disney+'ta parolayı kurtarın

    Not: Kurtarma kodunu birincil veya güncellemeler sekmesinde bulamazsanız istenmeyen posta kutunuzu da kontrol edin.

  4. Kurtarma kodunu ekleyin, tıklayın Devam et, yeni şifreyi seçin ve işlemi tamamlayın.
  5. Disney+ içeriğini yayınlamak için kullandığınız her cihazda yeni oluşturulan şifreyle giriş yapın.

Parolanızı başarıyla sıfırlamış olmanıza rağmen hala Disney+ 14 hata kodunu alıyorsanız aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.

2. Disney+ Desteği ile iletişime geçin

Yukarıdaki yöntem sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, büyük olasılıkla diğer kullanıcıları etkileyen bir platform hatasıyla uğraşıyorsunuz demektir.

Bu, birden fazla cihazda içerik akışı yapmak için bir Disney+ hesabı kullanıldığında ve şifre değiştirildiğinde ortaya çıkıyor. Bu durumda, geçerli tek çözüm (kurtarma menüsünden parolayı değiştirmeyi zaten denediyseniz) bir Disney+ destek temsilcisiyle iletişime geçip yardım etmesini istemektir.

İşte tüm süreç boyunca size rehberlik edecek hızlı, adım adım bir kılavuz:

  1. Bir web tarayıcısı açın (tercihen bir PC veya Mac'ten) ve şuraya gidin: Disney+ ana destek sayfası .
  2. Ardından, sayfanın en altına gidin ve tıklayın Canlı sohbet simge.
      Disney+ ile canlı bir sohbet açın

    Disney+ ile canlı bir sohbet açın

  3. Az önce görünen açılır pencereye sorunun kısa bir açıklamasını yazın.
      Bir Disney+ temsilcisiyle canlı sohbet başlatın

    Bir Disney+ temsilcisiyle canlı sohbet başlatın

    Not: satırları boyunca bir şeyler yazabilirsiniz 'Doğru şifreyi kullanmama rağmen Disney+ hesabımla her giriş yapmaya çalıştığımda 14 hata kodunu alıyorum'

  4. Tıklamak Canlı sohbet bir canlı destek temsilcisiyle görüşme başlatmak için.
  5. Bir Disney+ temsilcisi sohbete katılana kadar bekleyin. Büyük olasılıkla hesabınızın şu anda bağlı olan tüm cihazlarda yetkisini kaldıracak ve ana Disney+ hesabınız için yeni bir şifre oluşturmanızı isteyecektir.