AuthenticAMD.sys mavi ölüm ekranı, genellikle kullanıcılar bilgisayarlarında Forza Horizon 5 gibi oyunları başlatmaya ve oynamaya çalıştığında ortaya çıkıyor. Bu Mavi Ölüm Ekranı hem Windows 10 hem de 11'de meydana gelir ve esas olarak aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır:
Sorunu çözmenize yardımcı olacak sorun giderme yöntemlerine bakalım.
1. Sürücüyü Güncelleyin
AuthenticAMD.sys mavi ölüm ekranıyla karşılaştıktan sonra yapmanızı önerdiğimiz ilk şey, AMD aygıt sürücüsünü güncellemektir. Sorun, sürücünün güncel olmamasından kaynaklanıyorsa, en son güncellenmiş sürümünü yüklemek sorunu sizin için çözmelidir.
Alternatif olarak, anakartın web sitesinde önerilen Chipset sürücülerinin sürümünü indirebilir ve kurabilirsiniz. Her iki yöntemi de aşağıda özetledik. Durumunuza en uygun olanı ile devam edebilirsiniz.
Aygıt Yöneticisini kullanarak sürücüyü güncellemek için şu adımları izleyin:
- Windows aramada Aygıt Yöneticisi yazın ve tıklayın Açık .
- Aşağıdaki pencerede, bulun ve genişletin. Ekran adaptörleri bölüm.
- AMD sürücüsüne sağ tıklayın ve seçin Sürücüyü güncelle bağlam menüsünden.
AMD sürücüsünü güncelleyin
- Ardından, üzerine tıklayın Sürücüleri otomatik olarak ara . Sistem şimdi güncellenmiş bir sürücü sürümü için bir tarama denetimi gerçekleştirecektir.
Güncellenmiş sürücü yazılımı için sistemi arayın
- Kurulumu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yeniden başlattıktan sonra sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Üreticinin web sitesini kullanmak istiyorsanız, tarayıcınızı başlatın ve PC'nizin veya Anakartınızın destek sayfasına gidin. Cihazınızın özelliklerini girin ve orada uyumlu bir güncellenmiş sürüm arayın.
Bulunduktan sonra kurun ve çökmeye neden olan eylemi tekrar gerçekleştirin. Umarım şimdi sorunla tekrar karşılaşırsınız.
2. BIOS'u güncelleyin
Bazı kullanıcılar ayrıca BIOS'larını güncellemenin kendileri için işe yaradığını buldu. Bu gibi güncellemeler sonucunda bilgisayar, donanım bileşenlerini doğru bir şekilde tanımlayabilir ve bu gibi hataları çözebilir.
Devam etmek için şu adımları izleyin:
- Basmak Kazanç + S Windows arama iletişim kutusunu açmak için
- Windows aramada Komut İstemi yazın ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır .
- Tıklamak Evet ekrandaki onay isteminde.
- Komut İstemi'ne girdikten sonra, aşağıda belirtilenleri yazın ve Girmek yürütmek için.
wmic bios get smbiosbiosversion
Girilen komutu yürütün
- Aşağıdaki pencerede BIOS sürümünü not edin.
- Tamamlandığında, cihazınızın OEM web sitesinin indirme bölümünü başlatın.
- Cihaz bilgilerinizi girin ve güncellemeleri kontrol edin.
- Bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve indirin.
Güncellemeyi indirin
- Devam etmek için indirilen dosyayı çıkarın ve benioku.txt dosyasında sağlanan talimatları izleyin.
Bir BIOS güncellemesi, sistemdeki diğer küçük sorunlarla birlikte bu sorunu bir kez ve herkes için çözmelidir.
3. Sistem Taramalarını Çalıştırın
Yerleşik Microsoft yardımcı programlarını kullanarak sistemi olası hatalara karşı taramayı deneyebilirsiniz. Sistemde herhangi bir genel bozulma hatası veya tutarsızlık tespit edilirse, bu araçlar sizin tarafınızdan herhangi bir girdi olmadan bunları düzeltir.
Bu yöntem, Komut İstemi aracılığıyla Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC) ve Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) yardımcı programlarını kullanır. SFC, korumalı sistem dosyalarını tarayacak, bozuk dosyaları yeniden kuracak ve bozuk dosyaları %WinDir%\System32\dllcache içindeki sıkıştırılmış bir klasörde önbelleğe alınmış kopyalarla değiştirecektir.
Öte yandan, Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetim Aracı (DISM), Windows görüntülerini onarabilen ve yükleme medyasını değiştirebilen Windows'ta yürütülebilir bir komut satırıdır.
Komut İstemi'ni kullanarak her iki yardımcı programı nasıl çalıştırabileceğiniz aşağıda açıklanmıştır. Devam etmeden önce Windows'ta yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun.
- Görev çubuğunun arama alanında cmd'ye basın ve tıklayın Yönetici olarak çalıştır .
- Alternatif olarak, Win + R tuşlarına basarak Çalıştır iletişim kutusunu açabilirsiniz.
- Çalıştır metin alanına cmd yazın ve Ctrl + Vardiya + Girmek Yönetici ayrıcalıklarıyla Komut İstemi'ni açmak için.
- Komut İstemi penceresinde aşağıdaki komutu yürütün:
sfc /scannow
Bir sistem taraması çalıştırın
- Komut yürütüldüğünde, şu komutu yürütmeye devam edin:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Sağlığı geri yükle komutunu çalıştırın
4. Hızlı Başlatmayı Devre Dışı Bırakın
Bazı kullanıcılar, sorunun hızlı başlatma özelliğinden kaynaklandığını da fark etti.
Hızlı Başlangıç, Windows'ta bir kapatma işleminden sonra bilgisayarınızı daha hızlı yeniden başlatmanıza olanak tanır. Tam kapatma yerine Hızlı Başlangıç, bilgisayarınızı hazırda bekletme moduna geçirir. Bilgisayarınız hazırda bekletebiliyorsa, Hızlı Başlangıç özelliği varsayılan olarak etkindir.
Bu özellik etkinse, sorunu çözmek için şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:
- Windows aramada Denetim Masası yazın ve Aç'a tıklayın.
- Aşağıdaki pencerede Güç seçenekleri yazın ve en uygun sonuca tıklayın.
Denetim Masası'ndaki Güç seçeneklerine erişin
- Şimdi, tıklayın Güç düğmesinin ne yapacağını seçin .
- Sağ bölmede, Şu anda kullanılamayan ayarları değiştirin .
Kullanılamayan ayarları değiştirin
- Kapatma ayarları bölümüne gidin ve kutunun işaretini kaldırın. Hızlı Başlangıç'ı açın (önerilir) .
Denetim Masası'nda hızlı başlatmayı devre dışı bırakın
- Tıkla Değişiklikleri Kaydet buton.
- Son olarak, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
5. Windows'u Güncelleyin
Sorun, son sistem güncellemelerinin eksikliğinden kaynaklanıyor olabilir. Bekleyen güncellemeleri bir süredir yüklemediyseniz, bunları yükleyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edebilirsiniz.
İşte nasıl devam edebileceğiniz:
- Basmak Kazanç + ben Windows Ayarlarını açmak için tuşları birlikte kullanın.
- Seçmek Windows güncelleme bağlam menüsünden.
- Tıkla Güncellemeleri kontrol et düğmesini tıklayın ve Windows'un bekleyen güncellemeleri görüntülemesini bekleyin.
Güncellemeleri kontrol et düğmesine tıklayın
- Bekleyen güncellemeleri birer birer yükleyin ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
