Windows 10 güncellemesiyle, bir dizi süslü ek özellik elde ettiniz ve estetiği geliştirdiniz, ancak bunlar olmadan yaşayabileceğimiz istenmeyen istisnalar ve hatalar olmadan gelmediler. Böyle bir örnek, sizi her ortaya çıktığında yeniden başlatmaya zorlayan 'beklenmedik mağaza istisnası' dır.
Beklenmedik mağaza istisnası, Windows 10'un önceki sürümlerinden güncelledikten sonra birçok kullanıcıyı rahatsız etti. Normalde, korkunç BSOD veya mavi ölüm ekranı eşlik ediyor. Çoğu zaman bu istisna, bir anti-virüs programı nedeniyle ortaya çıkmıştır. Mavi ölüm ekranının tekrar oluşmasını önlemek için virüsten koruma yazılımını kaldırmayı tartışacağız. Anti-virüsün suçlu taraf olduğunu onaylamak istiyorsanız, bunu hata ayrıntılarınızı gözden geçirerek yapabilirsiniz. Orada, işletim sistemi tarafından üretilen izleri içeren 'ham yığını' görebilmelisiniz. Orada, virüsten koruma veya kötü amaçlı yazılım koruma programlarınız tarafından kullanılan sürücülere karşılık gelebilecek hataları bulabilmeniz gerekir. (Bununla birlikte diğer iki yöntemi daha paylaşacağız, bu nedenle virüsten korunma kaldırma yöntemi sizin için işe yaramazsa endişelenmeyin, yine de sizi ele geçirdik)
Yöntem 1: Bozuk Sistem Dosyalarını Onarın
Bozuk ve eksik dosyaları taramak ve geri yüklemek için Restoro'yu indirin ve çalıştırın. buraya , tamamlandıktan sonra aşağıdaki çözümlere devam edin. Aşağıdaki çözümlere geçmeden önce tüm sistem dosyalarının sağlam olduğundan ve bozuk olmadığından emin olmak önemlidir.
Yöntem 2: Anti Virüs Programını Kaldırma
Windows 10, varsayılan ve güçlü bir virüs koruma uygulaması olarak 'Microsoft Defender' a sahiptir, bu nedenle virüsten koruma yazılımınızı kaldırsanız bile endişelenmeyin, bilgisayarınız korunur. Daha spesifik olmak gerekirse, McAfee'yi çalıştıran kullanıcılar suçlu olanın McAfee olduğunu bildirdi.
Kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayın:
' Windows anahtarı + X Başlat düğmesinin üzerindeki açılır menüyü getirmek için ”.
' Kontrol Paneli ' listeden.
Kontrol panelinde 'adıyla geçen bir bölümü görebilmelisiniz' Programlar ”. Üstüne tıkla.
Burada bilgisayarınızda yüklü programların bir listesini bulacaksınız. Listeden devam edin ve anti-virüs yazılımınızı bulun. Birden çok koruma yazılımı sürümü yüklediyseniz, ideal olarak hepsini kaldırmalısınız. Bunu yapmak için seçiminize sağ tıklayın ve “Kaldır” seçeneğine tıklayın.
Kaldırma işlemine gerçekten devam etmek isteyip istemediğiniz sorulacaktır; Evet de.
Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki adımları izleyin.
Bilgisayarı yeniden başlatın.
Yukarıda belirtilen adımları gerçekleştirdikten sonra, bu hatanın ortaya çıkma şansı çok düşük olur. Bununla birlikte, hala bu sorunla karşı karşıyaysanız, tartışacağımız iki yöntem daha var, bu yüzden hata düzeltme şapkalarınızı takın ve okumaya devam edin.
Yöntem 3: Sabit Disk Sağlığını Kontrol Edin
Bazı kullanıcılar, sabit disklerinin sağlığı ile ilgili bazı sorunlar bulduktan sonra bu sorunun ortaya çıktığını da bildirdi. Sabit sürücünün bozuk bir bölümünde bulunan bazı önemli dosyalar vardı ve sorunun ana nedeni buydu; bazı kullanıcılar ayrıca nedeninin ölmekte olan bir sabit disk olduğunu bildirdi. Yukarıdaki yöntem hatayı sizin için düzeltmediyse, muhtemelen suçlu taraf sabit sürücünüzdür. Daha fazlasını kanıtlamak için üçüncü taraf bir araç kullanarak bir sağlık teşhis testi yürüteceğiz. Bu adımları takip et:
Sağlık teşhisi için kullanacağız Kristal Disk sabit sürücünüzün durumu hakkında size bilgi verebilecek küçük bir araç olan bilgi. Adresinden indirin bu bağlantı.
İndirilen dosya çalıştırılabilir bir dosya olacaktır. Üzerine çift tıklayın ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Araç oldukça hızlı kurulmalıdır. Bunu yaptıktan sonra, onu başlatın ve ana pencere size sabit sürücünüzün durumunu verebilmelidir. Normal sabit disklerde 'İyi' yazıyor, ancak bazı sorunlar yaşıyorsanız, örneğin 'Kötü' gibi daha korkunç şeyler söyleyecektir.
Araç, sabit sürücünüzün 'bozuk' olduğunu teşhis ederse, sorunun nedeni budur. Sorunu çözmek için sabit sürücüyü değiştirmenizi öneririz. Bununla birlikte, bir 'İyi' durum raporu aldıysanız ve bu yöntem de sizin için işe yaramadıysa, önerebileceğimiz son bir yöntemimiz var.
Yöntem 4: Sürücü Sorunlarını Kontrol Edin
Aynı sorunu yaşıyorsanız ve bir Lenovo makineniz varsa, istisnayı kaldırmak için aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
İlk adım olarak, sürücülerin otomatik kurulumunu devre dışı bırakacağız. Bunun için ' gpedit.msc Başlat menüsü aramasında '. Global ilke düzenleyiciyi yüklemediyseniz, ilk önce yüklemek için bu kapsamlı kılavuzu takip edebilirsiniz Tıklayın ( buraya )
Pencerenin sol tarafında, 'Bilgisayar Yapılandırması' görmelisiniz. Genişletin.
Genişlet ' Yönetim Şablonları ', Ardından' Sistemi 'Ve' Cihaz Kurulumu ”.
Tıklamak ' Cihaz kurulumu ”.
Sağ taraftaki pencerede ' Diğer politika ayarları tarafından tanımlanmayan cihazların kurulumunu önleyin ”. Üzerine çift tıklayın.
Görünen pencerede ' Etkin 'Ve' Tamam ”.
Bilgisayarınızı şimdi yeniden başlatın.
Başlat menüsü açılır penceresini çağırmak için ' Windows anahtarı + X ”bir d “ Aygıt Yöneticisi ”.
Şimdi cihaz yöneticisi penceresinden, 'Ses videosu ve oyun denetleyicileri' ne gidin ve 'Conexant SmartAudio' veya 'IDT Yüksek Tanımlı Ses' üzerine sağ tıklayın. Listeden kaldır'a tıklayın ve ' Aygıtın sürücü yazılımını silin ”Onay kutusu işaretlenmiştir.
Şimdi basın ' Windows anahtarı + X 'Tekrar ve' Programlar ve Özellikler 'i seçin. Uygulamalar listesinden, 'Conexant / IDT ve Dolby' ile ilgili bulabileceğiniz her şeyi kaldırın.
Bilgisayarı yeniden başlat.
Yeniden başlattıktan sonra, Dolby ve ses bileşeni için aşağıdaki sürücüyü şuradan indirmelisiniz: bu bağlantı :
64 bit Windows - Lenovo G410, G510 için ses sürücüsü (Conexant)
İndirilen sürücüyü kurun ve makinenizi yeniden başlatın.
En son sürücüyü yeniden yükledikten sonra, artık Windows 10'da beklenmedik mağaza istisnasıyla karşılaşmamalısınız.
Çözüm 5: Hızlı Başlangıç'ı Kapatma
Windows 10’un Hızlı Başlangıcı (hızlı önyükleme olarak da adlandırılır) önceki Windows sürümlerinin karma uyku modlarına benzer şekilde çalışır. Soğuk kapatma ve hazırda bekletme özelliğini birleştirir. Bilgisayarınızı kapattığınızda, Windows tüm kullanıcıların oturumunu kapatır ve soğuk başlatmaya benzer tüm uygulamaları kapatır. Bu noktada, Window'un durumu yeni başlatıldığı zamanki duruma benzer (tüm kullanıcıların oturumu kapatıldığı ve uygulamalar kapatıldığı için). Ancak, sistem oturumu çalışıyor ve çekirdek zaten yüklenmiş.
Daha sonra Windows, sürücüleri hazırda bekletme moduna hazırlamak için bir bildirim gönderir ve mevcut sistem durumunu hazırda bekletme moduna kaydeder ve bilgisayarı kapatır. Bilgisayarı yeniden başlattığınızda, Windows'un çekirdeği, sistem durumunu veya sürücüleri yeniden yüklemesi gerekmez. Sadece RAM'inizi hazırda bekletme dosyasında yüklü görüntü ile yeniler ve sizi başlangıç ekranına yönlendirir.
Bu özellik, Windows'un önyüklemesini daha hızlı hale getirir, böylece geleneksel zamanı beklemenize gerek kalmaz. Ancak bu özelliğin, gerekli sürücüleri her seferinde düzgün bir şekilde yüklememesi nedeniyle sorunlara neden olduğu da bilinmektedir. Sürücüleri yeniden yüklemediği için, bazı sürücüler önceden yüklenmemiş olabilir. Bu nedenle, sorunu yaşıyor olabiliriz.
- Basın Windows + R Çalıştır uygulamasını başlatmak için. Diyalog kutusuna ' Kontrol Paneli ”Yazın ve Enter'a basın. Bu, bilgisayarınızın kontrol panelini başlatır.
- Kontrol panelindeyken, Güç seçenekleri .
- Güç Seçeneklerine girdikten sonra, ' Güç düğmelerinin ne yapacağını seçin 'Ekranın sol tarafında bulunur.
- Şimdi olarak adlandırılan yönetici ayrıcalıkları gerektiren bir seçenek göreceksiniz. 'Şu anda kullanılamayan Ayarları değiştirin ”. Tıkla.
- Şimdi ekranın altına gidin ve işareti kaldırmak ' Hızlı başlatmayı açın ”. Değişiklikleri Kaydet ve Çık.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekebilir. Eldeki sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
6.Çözüm: Ekran Sürücülerinizi Güncelleme
Bilgisayarınızı Güvenli Modda başlatacağız ve ekran kartınız için şu anda yüklü olan sürücüleri sileceğiz. Yeniden başlatmanın ardından, varsayılan ekran sürücüleri, ekran donanımınız algılandığında otomatik olarak kurulur.
- Makalemizdeki talimatları izleyin. bilgisayarınızı güvenli modda başlatın .
- Güvenli modda başlatıldıktan sonra, Windows tuşuna sağ tıklayın ve seçin Aygıt Yöneticisi mevcut seçenekler listesinden.
Aygıt yöneticisini başlatmanın başka bir yolu, Çalıştır uygulamasını başlatmak için Windows + R tuşlarına basarak ve ' devmgmt.msc ”.
- Cihaz yöneticisindeyken, Ekran bağdaştırıcıları bölümü ve ekran donanımınıza sağ tıklayın. Seçeneğini seçin Cihazı kaldır . Windows, eylemlerinizi onaylamak için bir diyalog kutusu açacaktır, Tamam'a basın ve devam edin.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın. Basın Windows + S Başlat menünüzün arama çubuğunu başlatmak için düğmesine basın. Diyalog kutusuna ' Windows güncelleme ”. Öne çıkan ilk arama sonucunu tıklayın.
- Güncelleme ayarlarına girdikten sonra, ' Güncellemeleri kontrol et ”. Artık Windows, mevcut güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek ve yükleyecektir. Hatta sizi yeniden başlatmanızı isteyebilir.
- Güncellemeden sonra sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Windows Update, donanımınız için mevcut olan en son sürücüleri sunmak için her zaman elinden gelenin en iyisini yapar. Ancak bu, mevcut en yeni olanlar oldukları anlamına da gelmez. Windows Update'e alternatif olarak, grafik kartınızın üreticisinin web sitesine gidebilir ve en son sürücüleri manuel olarak indirebilirsiniz.
En son sürücüler de söz konusu sorunu çözmezse, donanımınız için daha eski bir sürücüyü indirip yüklemeyi deneyebilirsiniz. Üreticiler tarihe göre listelenen tüm sürücülere sahiptir ve bunları manuel olarak yüklemeyi deneyebilirsiniz. Sürücüleri manuel olarak kurmak için aşağıdaki talimatları izleyin.
- Çözümde yukarıda açıklandığı gibi Aygıt yöneticinizi açın ve sürücünüze sağ tıklayın ve ' Sürücüyü güncelle ”.
- Şimdi, sürücüyü manuel olarak mı yoksa otomatik olarak mı güncelleyeceğinizi soran yeni bir pencere açılacaktır. ' Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atın ”.
- Şimdi sürücüleri indirdiğiniz klasörlere göz atın. Bunu seçin ve Windows gerekli sürücüleri kuracaktır. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Not: Bilgisayarınıza bağlı aygıtların her birini aygıt yöneticisi aracılığıyla kontrol etmeli ve sürücülerini tek tek güncellemelisiniz. Hata, bunlardan herhangi biri nedeniyle oluşturulabilir; kötü yapılandırılmış sürücüyü bulana kadar vurup denemelisiniz.
7. Çözüm: Sistem Dosyası Denetleyicisini Çalıştırma
Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC), Microsoft Windows'ta bulunan ve kullanıcıların bilgisayarlarını işletim sistemlerinde bozuk dosyalar için taramalarına olanak tanıyan bir yardımcı programdır. Bu araç, Windows 98'den beri Microsoft Windows'da kullanılmaktadır. Bu, sorunu teşhis etmek ve herhangi bir sorunun Windows'taki bozuk dosyalardan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için çok yararlı bir araçtır.
SFC'yi çalıştırmayı deneyebilir ve sorunumuzun çözülüp çözülmediğini görebiliriz. SFC'yi çalıştırırken üç yanıttan birini alacaksınız.
- Windows herhangi bir bütünlük ihlali bulamadı
- Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ve bunları onardı
- Windows Kaynak Koruması bozuk dosyalar buldu ancak bazılarını (veya tümünü) düzeltemedi
- Basın Windows + R Çalıştır uygulamasını başlatmak için. 'Yazın' taskmgr Diyalog kutusuna 'yazın ve bilgisayarınızın görev yöneticisini başlatmak için Enter tuşuna basın.
- Şimdi pencerenin sol üst tarafında bulunan Dosya seçeneğine tıklayın ve ' Yeni görevi çalıştır Mevcut seçenekler listesinden '.
- Şimdi ' güç kalkanı 'Diyalog kutusunda ve Kontrol altında bulunan seçenek ' Bu görevi yönetici ayrıcalıklarıyla oluşturun ”.
- Windows Powershell'e girdikten sonra ' sfc / scannow 'Ve vur Giriş . Tüm Windows dosyalarınız bilgisayar tarafından tarandığı ve bozuk aşamalar için kontrol edildiği için bu işlem biraz zaman alabilir.
- Windows'un bir hata bulduğunu bildirdiği ancak bunları düzeltemediği bir hatayla karşılaşırsanız, ' DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / RestoreHealth 'PowerShell'de. Bu, bozuk dosyaları Windows güncelleme sunucularından indirecek ve bozuk olanları değiştirecektir. Bu işlemin internet bağlantınıza göre biraz zaman alabileceğini de unutmayın. Hiçbir aşamada iptal etmeyin ve çalışmasına izin vermeyin.
Bir hata tespit edildiyse ve yukarıdaki yöntemler kullanılarak düzeltildiyse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve işlemin normal şekilde çalışmaya başlayıp başlamadığını kontrol edin.
Çözüm 8: Uyku Modunu Kapatma
Kullanıcıların çoğu için işe yarayan bir başka düzeltme de uyku modunu devre dışı bırakmaktı. Hata, bilgisayarın uyku veya önceden tanımlanmış verileri kaydetmesiyle ilgili görünüyor (hızlı başlangıçta olduğu gibi). Uyku modunu tamamen devre dışı bırakmayı deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edebiliriz. Bunun bir fark yaratmaması durumunda değişiklikleri her zaman geri alabileceğinizi unutmayın.
- Pil simgesine sağ tıklayın ekranınızın sağ alt köşesinde bulunur ve ' Güç seçenekleri ”.
Bir PC'niz varsa ve bu seçeneği görmüyorsanız, Windows + S ve ' bir güç planı seçin ”. En alakalı sonuca tıklayın.
- Pencerede listelenen birçok plan olacak. Tıklamak ' Plan ayarlarını değiştir Bilgisayarınızda şu anda etkin olan güç planının önünde.
- Bu pencerede bir seçenek göreceksiniz ' Bilgisayarı uyku moduna geçir ”. Seçeneğin 'olarak ayarlandığından emin olun' Asla 'Her iki durumda da (pille ve fişe takılı). Tıklayın ' Değişiklikleri Kaydet 'Ve çıkın.
- Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Çözüm 9: Sabit sürücünüzü yeniden bağlama (yalnızca kuleler için)
Ayrıca sabit sürücünüzü yeniden bağlamayı deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edebilirsiniz. Birçok kullanıcı, sorunun sabit disklerinde olduğunu bildirdi. Bir tower kasanız varsa, bilgisayarınızı kapatın, gücü kesin, ardından kapağı dikkatlice çıkarın ve ana kartınıza giden siyah beyaz kabloları sabit sürücünüzden çıkarın. Tekrar takmadan önce birkaç dakika bekleyin. Bilgisayarınızı yeniden başlattıktan sonra, sorunun düzelip düzelmediğini kontrol edin.
Windows'u yeniden yüklediyseniz ve sorun devam ederse, sabit sürücünüzü kontrol ettirmenizi öneririz. Makinenize yeni bir Windows kopyası yüklemiş olsanız bile sorunun sabit sürücüde olması ve hatayı istemesi olasıdır.
10 dakika okundu
