Microsoft Teams'de 80080300 Hata Kodu Nasıl Onarılır?



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

bu hata Kodu 80080300 kullanıcılar e-posta yoluyla Microsoft Teams'de oturum açmaya çalıştığında karşılaşılır. Bu sorundan etkilenen çoğu kullanıcı, Teams hesaplarına Chrome'dan (veya başka bir tarayıcıdan) giriş yapmanın gayet iyi çalıştığını bildiriyor. Bu hatayı yalnızca özel Windows Teams uygulamasında alırlar.



  Microsoft Teams Hatası 80080300

Microsoft Teams Hatası 80080300



Bu Microsoft Teams hatası, büyük olasılıkla hatalı bir güncelleme veya bozuk bir Microsoft Teams önbelleği nedeniyle oluşur. Windows 11'de, MS Teams'in UWP yüklemesini etkileyen bozulma nedeniyle de bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Etkilenen bilgisayar paylaşılan bir ağa bağlıysa, Credential Manager içinde de bozuk MS Teams kimlik bilgilerini araştırmanız gerekir.



Sorunu gidermek için aşağıdaki olası düzeltmeleri kullanın.

1. WU düzeltmesini yükleyin

Bu Microsoft Teams 80080300 hatasının en büyük artışı, Microsoft güncellemeleri zorladığında başladı KB4560960 ve KB4534132 Windows 10'daki perakende ve içeriden önizleme kanallarında.

O zamandan beri Microsoft, şu anda desteklenen her Windows sürümünde (Windows 10 ve 11) dağıtılan birkaç düzeltme aracılığıyla sorunu düzeltti.



Ne yazık ki Microsoft, Microsoft Teams dahil olmak üzere UWP (Evrensel Windows Platformu) uygulamalarının işlevselliğini bozan sürekli olarak kötü güncellemeler yayınlamaktadır.

Yeni bir kötü güncelleme nedeniyle bu sorunu yaşıyorsanız veya güncellemeleri yeni yüklediyseniz KB4560960 veya KB4534132, Microsoft tarafından yayınlanan düzeltmeyi yüklemek için aşağıdaki talimatları izleyin.

  1. basın Windows ve R tuşları aynı anda getirmek Koşmak kutu.
  2. Tip 'ms ayarları: pencere güncellemesi' metin kutusuna basın ve Girmek açmak için Windows güncelleme sekmesinde Ayarlar program:
      Windows Update ekranına erişin

    Windows Update ekranına erişin

    Not: UAC'nin varsayılan ayarlarını değiştirmemiş olsanız bile, bu noktada bir hesap kontrol istemi istenebilir. Bu durumda, seçin 'Evet' yönetici erişimine izin vermek için.

  3. Ardından, sayfanın sağ tarafına gidin ve 'Güncellemeleri kontrol et' buton.
      Yeni güncellemeleri kontrol etme

    Yeni güncellemeleri kontrol etme

  4. Yeni bir güncelleme varsa, tıklayın Indirin ve yükle tüm buton. Güncelleme yerel olarak indirildiğinde, simgesine tıklayarak yükleyebilirsiniz. Düzenlemek buton.
    Not: Birden çok güncelleme yüklenmeyi bekliyorsa, her güncellemeyi yüklemeden önce yeniden başlatmanız istenebilir. Bu olursa, yeniden başlatın ve kalan güncellemelerin kurulumunu tamamlamak için WU ekranına geri dönün.
  5. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Microsoft Teams'i açtığınızda sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.

Sorun hala çözülmediyse ve yeni bir Windows güncellemesi yükledikten sonra bu sorunu yaşamaya başladıysanız, Microsoft henüz bir düzeltme yayınlamamış olabilir.

Bu durumda, sorunlu güncellemeyi kaldırmaya çalıştığımız aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin (eğer varsa

2. En son Windows güncellemesini kaldırın

Sorun kötü bir Windows Güncellemesine bağlıysa ve kullanılabilir bir düzeltme yoksa, önce sorunlu güncellemeyi kaldırmalısınız.

adresine erişerek bunu yapabilirsiniz. Programlar ve Özellikler ekrandan kaldırmayı tetikler ve Yüklü görüntüle güncellemeler sekme. Ancak bizim önerimiz bunu doğrudan kurtarma menüsünden yapmanızdır - bu, özellik güncellemelerini ve toplu güncellemeleri geri almanıza ve Microsoft nihayet bir düzeltmeyle gelene kadar kurulumlarını geciktirmenize olanak tanır.

Not: Kötü bir güncellemenin bu sorunun tek nedeni olmayabileceğini hatırlamak önemlidir. Bu durumda, bu prosedürü takip etmek PC'nize zarar vermez. En son güncellemeyi silmek, işletim sisteminizden birkaç gün sonra güncellemeyi doğru şekilde yeniden yüklemesini ister.

En son güncellemeyi kaldırmak için aşağıdaki talimatları izleyin. Kurtarma Menü:

Not: Aşağıdaki talimatlar, size nasıl 'kaba kuvvet' uygulayacağınızı gösterecektir. Kurtarma uyumlu bir yükleme medyası kullanmadan menü.

  1. Bilgisayarınızı kapatın ve düğmesini basılı tutun. güç düğmesi PC'niz işlemi kesintiye uğratmak için açılırken. Çoğu durumda, kapatma işlemi bitene kadar güç düğmesini 5 saniye basılı tutmanız gerekir.
      Önyükleme Sırasını Kesmek

    Önyükleme Sırasını Kesmek

  2. PC'nizi bir kez daha başlatın ve başarılı bir şekilde zorlayana kadar 2 tür daha yukarıdaki adımı tekrarlayın. Kurtarma menü görünecek.
    Not: Windows bilgisayarınızı önyükleme işlemini arka arkaya üç kez kesmeye zorlarsanız, sistem önyüklemeyi tamamlamaz ve doğrudan Kurtarma menüsüne önyükleme yapar.
  3. vardığınızda Gelişmiş seçenekler ekran, seç Sorun giderme seçenekler listesinden. Tıkla Sorun giderme sekme.
      Sorun Giderme sekmesine erişin

    Sorun Giderme sekmesine erişin

  4. şuraya git Sorun giderme menü ve seçin Güncellemeleri kaldır.
      Güncellemeleri Kaldırma

    Güncellemeleri Kurtarma Menüsü ile Kaldırma

  5. Üzerinde Güncellemeleri kaldır ekranında, en son güncellemeyi seçin, üzerine tıklayın Kaldır, ve onayla'yı tıklayın.
    Not: En son hangi tür güncellemenin (kümülatif, özellik veya isteğe bağlı) yüklendiğini araştırın ve ondan kurtulun.
  6. Özellik güncellemesini kaldırırken, Windows bilgisayarınızın yeniden başlamasına izin verin ve normal şekilde açılmasına izin verin.
  7. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, Microsoft Teams'i tekrar açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala 80080300 hatasını yaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Bu yöntem uygulanabilir değilse veya en son güncellemeyi hiçbir etkisi olmadan zaten kaldırdıysanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

3. Teams'i uyumluluk modunda çalıştırın (Yalnızca Windows 10)

Bu sorunu Windows 11'de yaşıyorsanız, Microsoft Teams UWP uygulamasını Windows 8.1 ile uyumluluk moduna zorlayarak sorunu çözme şansınız vardır.

Bu yöntemin neden ortadan kaldırdığına dair Microsoft'tan resmi bir açıklama yok. 80080300 Teams hatası, ancak etkilenen kullanıcılar, Microsoft Store bileşeni tarafından sağlanan kötü bir UWP sürümüne suçluyor.

Bu sorunu çözmek için şuraya erişmeniz gerekir: Özellikleri ekranı Microsoft Ekipleri ve uyumluluk modunda çalışmaya zorlayın pencereler 8.

Önemli : Windows 11 kullanıyorsanız, Microsoft Teams erişilemeyen bir konumda bir UWP uygulaması olarak önceden yüklenmiş olarak geldiğinden bu düzeltmeyi kullanamazsınız.

Bunun Windows 10'da nasıl yapılacağına ilişkin belirli adımlar için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. İlk olarak, Microsoft Teams oturumunu kapatın, uygulamayı kapatın ve arka planda çalışmadığından emin olun.
  2. üzerine sağ tıklayın Microsoft Ekipleri kısayol ve seç Özellikleri az önce görünen bağlam menüsünden.
      Özellikler ekranına erişin

    Özellikler ekranına erişin

    Not: Microsoft Teams'i birden çok konumdan açarsanız, yürütülebilir dosyanın davranışını değiştirmek en iyisidir. Bu durumda, kurulum klasörüne gidin (varsayılan konum %LocalAppData%\Microsoft\Teams ) ve ana yürütülebilir dosyaya sağ tıklayın.

  3. Daha sonra, Özellikleri ekran, gidin uyumluluk sekmesi (üstteki yatay menüyü kullanarak).
  4. İle ilişkili kutuyu işaretleyin uyumluluk mod ve ayarla pencereler 8.
      Uyumluluk modunda çalıştırın

    Uyumluluk modunda çalıştırın

  5. Değişiklikleri kaydedin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  6. Bir sonraki başlatma tamamlandığında, açın Microsoft Ekipleri tekrar ve 80080300'ün şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

4. Microsoft Teams önbellek klasörünü silin

Microsoft Teams'i Windows 8 ile uyumluluk modunda çalıştırmak bir seçenek değilse, Windows 11'de uygulayabileceğiniz kolay bir düzeltme, önbellek klasörünü temizlemektir.

Bu düzeltmenin hem Windows 10 hem de Windows 11'de çalıştığı onaylanmıştır. Uygulamalar panelden uygulamayı sıfırlayarak Gelişmiş seçenekler.

İşte nasıl:

  1. Basmak Windows tuşu + ben açmak için Ayarlar Windows 10 veya 11'de uygulama.
  2. Ardından, üzerine tıklayın Uygulama soldaki dikey menüden.
  3. Sağdaki bölmeye gidin ve tıklayın Yüklü uygulamalar.
      Yüklü uygulamalar menüsüne erişin

    Yüklü uygulamalar menüsüne erişin

  4. Aramak için üstteki arama işlevini kullanın. 'microsoft ekipleri'.
  5. Sonuç listesinden, üzerine tıklayın. eylem düğmesine (üç nokta simgesi), ardından Gelişmiş seçenekler.
      Microsoft Teams'in Gelişmiş Menüsüne Erişin

    Microsoft Teams'in Gelişmiş Menüsüne Erişin

  6. itibaren Gelişmiş seçenekler menüsünde, dinlenme sekmesine gidin ve Sıfırla buton.
  7. Sıfırlama prosedürünü onaylayın, ardından işlem tamamlanana kadar bekleyin.
  8. PC'nizi yeniden başlatın ve açın Microsoft Ekipleri bir sonraki açılışta.

Oturum açma başarısız olduktan sonra hala 80080300'ü görüyorsanız, sonraki yönteme geçin.

5. Microsoft Teams'i Yeniden Yükleyin

Aşağıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri işinize yaramadıysa, sistem dosyası bozulmasından kaynaklanan olası bir sorun için sorun gidermeye başlamanın zamanı gelmiştir.

Nadir olsa da, resmi Microsoft güncellemesinden en son sürümü indirmeden ve yüklemeden önce uygulamayı yeniden yüklemenin 80080300'ü düzeltmede etkili olduğu doğrulandı.

Not: Bu yöntemin hem Windows 10 hem de Windows 11'de çalıştığı onaylanmıştır. Aşağıdaki talimatlar her iki sürümde de çalışmalıdır.

Mevcut Microsoft Teams sürümünüzü kaldırmak ve resmi kanallardan en son sürümü yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Microsoft Teams'in kapalı olduğundan ve arka planda çalışmadığından emin olun.
  2. Basmak Windows tuşu klavyenizde, ardından yazın 'takımlar' arama çubuğunda.
  3. Sonuç listesinden sağ tıklayın Microsoft Ekipleri ve üzerine tıklayın Kaldır beliren içerik menüsünden.
      Microsoft Teams'i Kaldırma

    Microsoft Teams'i Kaldırma

  4. Onay isteminde Kaldır'a tıklayın, ardından kaldırma işlemi tamamlanana kadar bekleyin.
    Not: Görmelisin Microsoft Ekipleri işlem tamamlandıktan sonra görev çubuğunuzdan kayboluyor.
  5. Favori tarayıcınızı açın ve Microsoft Teams'in resmi indirme sayfası .
  6. Tıklamak Masaüstü için İndir az önce görünen bağlam menüsünden.
      Microsoft Teams'i Masaüstünden İndirme

    Microsoft Teams'i Masaüstünden İndirme

  7. Bir sonraki sayfada, kullanıp kullanmadığınıza bağlı olarak indirme düğmelerinden birine tıklayın. Ekipler Ev ve veya Küçük İşletme veya Takımlar iş veya okul.
  8. Ana yürütülebilir dosya indirilene kadar bekleyin, ardından üzerine sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır bağlam menüsünden.
    Not: Bu uygulama yeni UWP platformunda oluşturulduğundan, kurulum en kısa sürede otomatik olarak gerçekleşecektir. en yürütülebilir dosya açılır.
  9. UWP kurulumu tamamlandıktan sonra Microsoft Teams otomatik olarak açılır.

hala görüyorsanız 80080300 hata, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeyi deneyin.

6. Kaydedilmiş MS Teams Kimlik Bilgilerini Kaldırın

Yukarıdaki her yöntemi kullanarak sorun gidermeniz durumunda ve her oturum açmaya çalıştığınızda 80080300 hatasını görmeye devam ediyorsanız, Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ne bakmaya başlayın.

Aynı Teams hesabı aynı ağa bağlı birden çok cihazda kullanılıyorsa, Microsoft Teams'in daha yeni sürümlerinin bazen kayıtlı kimlik bilgilerini bozduğu bilinmektedir.

Bu senaryo uygulanabilirse, bu sorunu şuraya giderek düzeltebilirsiniz: Kimlik Bilgileri Yöneticisi ve bu cihazda kayıtlı tüm Microsoft Teams kimlik bilgilerinin silinmesi.

Not: Bu sorunu paylaşılan bir ağ ile yaşıyorsanız, 80080300 hatası veren her bilgisayarda bu işlemi tekrarlamalısınız.

İşte yapmanız gerekenler:

  1. basın Windows tuşu + R açmak için bir Koşmak iletişim kutusu.
  2. Ardından, yazın ”control.exe keymgr.dll' içinde Koşmak metin kutusuna basın, ardından Ctrl + Üst Karakter + Enter yönetici erişimi ile açmak için.
      Kimlik Bilgileri Yöneticisini Aç

    Kimlik Bilgileri Yöneticisini Aç

  3. gördüğünde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) istemi, tıklayın Evet yönetici erişimi vermek için.
  4. Sonunda içeri girdikten sonra Kimlik Yöneticisi, tıklamak Windows Kimlik Bilgileri.
  5. Aşağı kaydır Genel Kimlik Bilgileri ve kaydedilen her şeyi kaldırın Microsoft Takımlar ve Microsoft Office her bir girişi seçip tıklayarak hesap Kaldırmak.
      Kaydedilen kimlik bilgilerinin kaldırılması

    Kaydedilen kimlik bilgilerinin kaldırılması

  6. Kimlik Bilgileri yöneticisini kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  7. Bir sonraki başlangıçta, Microsoft Teams'i açın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.