Microsoft, Oyunlarda Ses Kalitesini Etkileyen Windows 10 KB4515384 Hatasını Düzeltmeyi Öneriyor

KB4515384 Ses Sorunları

Windows 10 Toplu Güncelleme KB4515384 Mayıs 2019 Güncellemesini çalıştıran sistemlerde bir dizi sorun ortaya çıktı. Yamanın çeşitli oyunlarda sesi bozduğuna dair çok sayıda rapor vardı. Ses hatası esas olarak Apex Legends, PlayerUnknown’s Battlegrounds, WoW Classic ve Overwatch gibi oyunları etkiler. Dahası, diğer oyunların oyuncuları son derece düşük bir hacim yaşadı.

Birden çok rapordan sonra, Microsoft artık kabul edildi destek belgesindeki sorun. Şirket, uyumluluk değişikliği Windows 10 sürüm 1903, ilk etapta soruna neden olan ana nedendi.

Microsoft, bu güncelleştirmeyi yükledikten sonra belirli oyunlardaki sesin beklenenden daha sessiz veya farklı olduğuna dair raporlar aldı. Bazı ses ortaklarımızın isteği üzerine, belirli oyunların desteği sorgulamasına ve çok kanallı ses oluşturmasına olanak tanıyan bir uyumluluk değişikliği uyguladık.

Microsoft ayrıca, şirketin artık kullanıcı geri bildirimlerine dayalı olarak uyumluluk değişikliğini geri aldığını sürdürdü. Teknoloji devi, kullanıcılarını KB4515384 kurulumunun bazı oyunlarda ses sorunlarını tetikleyebileceği konusunda uyardı.

Müşteri geri bildirimleri nedeniyle, bazı oyunlar ve bazı cihazlar çok kanallı sesi beklendiği gibi sunmadığından bu değişikliği geri alıyoruz. Bu, oyunların müşterilerin alışkın olduklarından farklı çıkmasına ve eksik kanallara sahip olmasına neden olabilir.

KB4515384 Anormal Ses Arızası İçin Geçici Çözüm

1. Kontrol Paneli Ayarlarını Değiştirin

Bu güncellemedeki diğer sorunların aksine, Microsoft bu sorunu gidermek için geçici bir çözüm önerdi. Yamayı yükledikten sonra anormal ses sorunu yaşayanlar için bazı hızlı geçici çözümler.

1. Bu sorundan etkilenen belirli oyunu başlatın.
2. Şuraya gidin: Ayarlar menüsünü arayın ve çok kanallı ses seçeneği.
3. Ses sorunlarını düzeltme seçeneğini devre dışı bırakın.

Not: Bazı oyunlarda çok kanallı ses seçeneğini bulamayabilirsiniz. Bazı Denetim Masası ince ayarları bu gibi durumlarda sorunu çözebilir.

1. Açık Kontrol Paneli ve üçüncü taraf ses cihazı kontrol panellerini arayın.
2. Devre dışı bırakman gerekiyor Sanal Surround Ses veya Çok kanallı ses seçenekler.

2. Ses Kalitesini Değiştirin

Bazı kullanıcılar onaylanmış ses kalitesinin değerini 16 bit olarak değiştirerek ses sorunlarını çözdüklerini söyledi. Ses kalitesini değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.

1. Aramak için Windows Arama'yı kullanın Ses ayarları ve açın.
2. Şuraya git İlgili Ayarlar bölüm ve tıklayın Ses Kontrol Paneli seçeneği.
3. Ses cihazınıza gidin, sağ tık üzerinde ve seçin Özellikleri .
4. Tıkla Gelişmiş sekme ve ses kalitesinin değerini şu şekilde ayarlayın: 16 bit .
5. Tıkla tamam Yeni ayarları uygulamak için düğmesine basın.

Sorunu kalıcı olarak çözmese de, çok yakında bir yamanın kullanıma sunulacağını umuyoruz.