Citizen One, kredi numaranız olmadan erişilemez . Makbuzlarda yanlış bir kredi numarası aldıysanız, Citizen One çağrı desteğinden yardım alamazsınız. Etkileşimli sesli yanıtları, size başka seçenekler sunmadan önce (sizi müşteri destek temsilcilerine bağlamak gibi) kredi numaranızı gerektirir. Bu olduğunda Apple Desteği de yardımcı olmaz. Bunun kendi sorumlulukları olmadığını söylüyorlar. Citizen One kredi numaranızı almak için aşağıdaki numarayı yapmanız gerekir.
Vatandaş Bir Kredi Numaranızı Nasıl Alabilirsiniz
- Citizen One'ı ara 1-888-201-6306'da.
- Otomatik sistem sizden 16 haneli kredi numaranızı istediğinde, hiçbir şey GİRMEYİN veya SÖZMEYİN . Size 3 kez soracak. Bu nedenle, bunlar sonuncu sırada herhangi bir numara VERMEDİĞİNİZDEN emin olun.
- 3. denemeden sonra sistem, bilgilerinizi almadıkları konusunda sizi uyaracaktır. Ardından mevcut ilk müşteri desteği temsilcisine bağlanacaksınız (Bir tane almadan önce birkaç dakika bekleyebilirsiniz).
- Müşteri desteği temsilcisi, kimliğinizi onayladıktan sonra kredi numaranızı isminizle bulabilir . Burada sağlamanız gerekecek senin doğum tarihin Hem de sosyal numaranızın son 4 rakamı .
- Kimliğinizi onayladıktan sonra, Temsilcinizden kredi numaranızı ve yaptığınız ilk ödemenin tutarını isteyin . Çevrimiçi hesabınızı kimlik doğrulama sorusu olarak oluştururken, ilk kredi ödemenizin tutarını sağlamanız gerekecektir.
