Windows Update Hata Kodu 8024A000 Nasıl Onarılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

Bazı Windows kullanıcıları, işletim sistemleri için yeni güncellemeleri arayamaz ve indiremez. Etkilenen kullanıcıların çoğu güncellemelerin indirilmeye başladığını bildiriyor, ancak işlem hiçbir zaman tamamlanmıyor ve Hata kodu 8024A000 görüntülenir. Hata koduna göre, bu hata, Windows Update önemli bir görevi yerine getirirken bir güncelleme oturumunun iptal edilmesini önlemeye çalışırken ortaya çıkar. Windows 10, Windows 8.1 ve Windows 7'de meydana geldiği bildirildiği için sorun belirli bir Windows sürümüne özel değildir.



Windows Update bir sorunla karşılaştı



Windows Update Hata Kodu 8024A000'e neden olan nedir?

Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak ve bu hata kodu için en popüler düzeltmelerden birkaçını analiz ederek araştırdık. Görünüşe göre, bu sorunu tetikleyebilecek birkaç farklı potansiyel suçlu var:



  • Windows Update hatası - Bu sorun, tekrar eden bir WU sorunu nedeniyle ortaya çıkabilir. Belirli koşullar altında, güncelleme bileşeni takılır ve bekleyen herhangi bir yeni güncellemeyi yükleyemez. Bu durumda, Windows Update sorun gidericisi, ilgili onarım stratejilerini uyguladıktan sonra sorunu otomatik olarak çözebilmelidir.
  • Windows güncelleme servisi belirsiz durumda kaldı - Görünüşe göre, bu sorun, bir veya daha fazla Windows hizmeti başlatılmamış veya durdurulmamışsa da ortaya çıkabilir. Bu senaryo uygulanabilirse, ilgili her hizmeti zorla durdurmak ve yeniden başlatmak için yükseltilmiş bir CMD istemi kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.
  • WU ile ilişkili DLL'ler düzgün kaydedilmemiştir - Windows Update, bekleyen güncellemeleri ararken ve yüklerken düzinelerce Dinamik Bağlantı Kitaplığı dosyasına dayanır. Bu durumda, ilgili DLL'leri yükseltilmiş bir Komut İstemi penceresinden yeniden kaydettirerek sorunu çözebilmelisiniz.
  • Sistem Dosyası Bozulması - Sistem Dosyası bozulması, bu belirli hata mesajından da sorumlu olabilir. Tek bir bozuk dosya, tüm WU bileşenini etkili bir şekilde bozabilir. Bu senaryo uygulanabilirse, bozuk dosyaları onarmak için bir Sistem Dosyası Denetleyicisi veya DISM kullanarak sorunu çözebilmelisiniz.
  • Windows kurulumunda RST sürücüsü eksik - Bu özel sorun, bilgisayarınızda Hızlı Depolama Teknolojisi Sürücüsü yoksa veya oldukça eski bir sürüm kullanıyorsa da ortaya çıkabilir. Etkilenen birkaç kullanıcının, RST sürücüsünün en son sürümünü yükleyerek sorunu çözmeyi başardığı bildirildi.
  • 3. taraf AV, Windows Update tarafından kullanılan bağlantı noktalarını kapatıyor - Bazı 3. taraf AV araçlarının, Windows Update tarafından kullanılan yasal bağlantı noktalarını kapatma eğiliminde oldukları için aşırı korumacı oldukları ortaya çıktı. McAfee Total Protection, AVAST ve Comodo bu listenin başındadır, ancak başkaları da olabilir. Bu durumda, sorunu 3. taraf paketini kaldırarak ve yerleşik çözümü (Windows Defender) kullanarak çözebilmelisiniz.

Şu anda bu hata mesajını çözmek için uğraşıyorsanız, bu makale sizi doğru yöne yönlendirmelidir. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların bu sorunu çözmek için başarıyla kullandıkları birkaç olası düzeltmeyi keşfedeceksiniz.

Mümkün olduğunca verimli kalmak için, aşağıdaki yöntemleri sunuldukları sırayla izlemenizi ve senaryonuz için geçerli olmayan adımları atmanızı tavsiye ederiz. Sonunda, neden olan suçludan bağımsız olarak, kendi durumunuzda sorunu çözecek bir düzeltme keşfetmelisiniz.

Yöntem 1: Windows Update sorun gidericisini çalıştırma

Bu sorunla karşılaşırsanız, Windows Update sorun gidericisini çalıştırarak başlamalısınız. Etkilenen birkaç kişi, Windows Update sorun gidericisini otomatik olarak düzeltmeye zorlayarak sorunu çözmeyi başardı. Hata kodu 8024A000.



Etkilenen birkaç kullanıcı, sorunun Windows Update sorun gidericisini çalıştırıp bilgisayarlarını yeniden başlattıktan sonra çözüldüğünü bildirdi. Windows sürümünüzün bu belirli hata için bir onarım stratejisi içermesi mümkündür. Öyleyse, sorun giderici onarım stratejisini otomatik olarak uygular ve sorunu yalnızca birkaç tıklamayla giderebilirsiniz.

Windows Update sorun gidericisini çalıştırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, ' control.exe / Microsoft adı. 'Metin kutusunun içinde' ve Giriş açmak için Sorun giderme sekmesi Ayarlar app.

    Her Windows sürümünde Sorun Giderme sekmesini açma

  2. Sorun Giderme sekmesine girdikten sonra aşağı kaydırarak Kalk ve Koş sekmesine tıklayın ve tıklayın Windows güncelleme . Ardından, yeni açılan menüden Sorun gidericiyi çalıştırın .
  3. İlk tarama tamamlanana kadar bekleyin, ardından Bu düzeltmeyi uygula uygulanabilir bir onarım stratejisi bulunursa.
  4. Bir düzeltme uygulanırsa, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynıysa Hata Kodu 8024A000 Windows Güncellemesi yüklemeye çalıştığınızda hala devam ediyor, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Windows Update hizmetlerini yeniden başlatma

Görünüşe göre, bu belirli sorun, bir limbo durumunda (ne başlatılmış ne de durdurulmuş) takılıp kalan bir Windows Update hizmetinden dolayı da ortaya çıkabilir. Etkilenen birkaç kullanıcı, WU (Windows Update) bileşeni tarafından kullanılan her hizmeti yeniden başlatarak sorunu çözebildiklerini bildirdi.

Bu prosedürün her yeni Windows sürümünde (Windows 7.1, Windows 8.1 ve Windows 10) etkili olduğu onaylanmıştır.

İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Bir sonraki ekranda yazın 'Cmd' metin kutusunun içinde ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir komut istemi açmak için. Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) , Tıklayın Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.

    CMD'yi yönetici olarak çalıştırma

  2. Yükseltilmiş CMD isteminin içine girdikten sonra, aşağıdaki komutları sırayla yazın ve Giriş her Windows Update hizmetini yeniden başlatmak için her birinin ardından:
    net stop wuauserv net stop bitleri net stop cryptsvc
  3. Çok WU hizmeti durdurulduktan sonra, hizmetleri yeniden başlatmak için aşağıdaki komutları yazın ve her birinin ardından Enter tuşuna basın:
    net başlangıç ​​wuauserv net başlangıç ​​bitleri net başlangıç ​​cryptsvc çıkışı
  4. Prosedür tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Aynıysa Hata Kodu 8024A000 Bekleyen bir Windows güncellemesini yüklemeye çalıştığınızda hala devam ediyor, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 3: Windows Update ile ilişkili DLL'leri yeniden kaydettirme

Görünüşe göre, sabitin nedeninin 8024A000 Hata Kodları artık doğru şekilde kaydedilmeyen bir DLL (Dinamik Bağlantı Kitaplığı) dosyasıdır. Bunun genellikle eski Windows sürümünde meydana geldiği bildirilir ve genellikle bozulma nedeniyle veya bir güvenlik tarayıcısı bir virüs bulaşması nedeniyle bazı öğeleri karantinaya aldıktan sonra oluşur.

Bu senaryo mevcut durumunuz için geçerliyse, sorunu düzeltmek için WU (Windows Update) ile ilgili DLL'leri nasıl yeniden kaydedebileceğinize dair hızlı bir kılavuz burada. 8024A000 Hata Kodları:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra yazın 'Not defteri' metin kutusunda ve tuşuna basın Ctrl + Üst Karakter + Giriş Yükseltilmiş erişime sahip bir Not Defteri penceresi açmak için. Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü)

    Çalıştır iletişim kutusu aracılığıyla Not Defteri'ni açma

  2. Yeni Not Defteri belgesinin içine aşağıdaki komutları yapıştırın:
    regsvr32 c:  windows  system32  vbscript.dll / sregsvr32 c:  windows  system32  mshtml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msjava.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  jscript.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  msxml.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  actxprxy.dll / s regsvr32 c:  windows  system32  shdocvw.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wuaueng.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups2.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 Softpub.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s regsvr32 Initpki.dll / s regsvr32 softpub.dll / s regsvr32 wintrust.dll / s regsvr32 initpki.dll / s regsvr32 dssenh.dll / s regsvr32 rsaenh.dll / s regsvr32 gpkcsp.dll / s regsvr32 sccbase.dll / s regsvr32 slbcsp.dll / s regsvr32 cryptdlg.dll / s regsvr32 Urlmon.dll / s regsvr32 .dll / s regsvr32 Msjava.dll / s regsvr32 Actxprxy.dll / s regsvr32 Oleaut32.dll / s regsvr32 Mshtml.dll / s regsvr32 msxml.dll / s regsvr32 msxml2.dll / s regsvr32 msxml3.dll / s regsvr32 Browseui.dll / s regsvr32 shell32.dll / s regsvr32 wuapi.dll / s regsvr32 wu aueng.dll / s regsvr32 wuaueng1.dll / s regsvr32 wucltui.dll / s regsvr32 wups.dll / s regsvr32 wuweb.dll / s regsvr32 jscript.dll / s regsvr32 atl.dll / s regsvr32 Mssip32.dll / s
  3. Komutları yapıştırdıktan sonra şuraya gidin: Dosya (üstteki şerit menüsünden) ve tıklayın Kayıt etmek Gibi .
  4. Farklı Kaydet penceresinden, dosyayı istediğiniz gibi adlandırın, ancak Dosya Adı uzantısını şu şekilde ayarladığınızdan emin olun: .bir . Kurtardık WindowsUpdateRegister.bat . Ardından, uygun bir konum seçin ve Kayıt etmek.
  5. Yeni oluşturulan BAT dosyasına çift tıklayın ve tıklayın Evet onay isteminde. Sizden de istenirse UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) Tıklayın Evet yönetici erişimi vermek için.
  6. DLL dosyaları yeniden kaydedildikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Windows Update tarafından kullanılan DLL'leri yeniden kaydetme

Eğer 8024A000 sorun hala devam ediyor, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 4: SFC ve DISM Taramalarını Gerçekleştirme

Bu özel sorun, bir dereceye kadar sistem dosyası bozulması nedeniyle de ortaya çıkabilir. Windows 10'da sorun daha az yaygın olsa da, sisteminiz güncel olsa bile bazı bozuk sistem dosyaları nedeniyle bu hata kodunu almanız yine de mümkündür.

Her ikisi de DISM (Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi) ve SFC (Sistem Dosyası Denetleyicisi) sistem dosyalarını onarabilen yerleşik yardımcı programlardır. Tek fark, bunu farklı şekillerde yapmalarıdır.

SFC, bozuk dosyaları yerel olarak depolanan kopyalarla değiştirerek sistem dosyalarını tarayıp onarırken, DISM bozulmayı düzeltmek için Windows Update'e güvenir. Bu nedenle, bu prosedürü SFC taramasıyla başlatmak önemlidir - eğer WU'da bir bozulma sorunu varsa, Sistem Dosyası Denetleyicisi bunu çözmeli ve DISM'i etkili bir şekilde kullanmanıza izin vermelidir.

Yükseltilmiş bir Komut İstemi'nden SFC ve DISM taraması çalıştırma hakkında hızlı bir kılavuz:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra yazın 'Cmd' metin kutusunun içinde ve Ctrl + Üst Karakter + Enter yükseltilmiş bir Komut İstemi açmak için. Tarafından istendiğinde UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) , tıklamak Evet yönetici ayrıcalıkları vermek.

    CMD'yi yönetici olarak çalıştırma

  2. Yükseltilmiş Komut İstemi'ne girdikten sonra, aşağıdaki komutu yazın ve Giriş hemen SFC taramasını başlatmak için:
    sfc / scannow

    Not : Bu işlemi başlattıktan sonra, daha fazla disk hatası üretme riskini almadan onu durdurmanın bir yolu olmadığını unutmayın. Sabırlı olun ve CMD penceresini kapatmayın veya bilgisayarınızı yeniden başlatmaya çalışmayın.

  3. Prosedür tamamlandığında, yükseltilmiş komut istemini güvenle kapatabilir ve bir sonraki sistem başlangıcında sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatabilirsiniz.
  4. SFC taramasını gerçekleştirdikten sonra bile aynı sorun devam ediyorsa, başka bir yükseltilmiş Komut İstemi açmak için 1. adımı tekrar izleyin. Ardından aşağıdaki komutu yazın ve Giriş DISM taraması yapmak için:
    DISM / Çevrimiçi / Temizleme-Görüntü / RestoreHealth

    Not: DISM, bozulmadan etkilenen dosyaların yeni kopyalarını indirebilmek için istikrarlı bir İnternet bağlantısı gerektirir.

  5. Tarama bittikten sonra, son bir yeniden başlatma gerçekleştirin ve bir sonraki başlatma dizisi tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yöntem 5: Intel Rapid Storage Technology Sürücüsünü Kurma (varsa)

Sonunda ortaya çıkabilecek başka bir olası suçlu 8024A000 hata kodu güncellenmiş Intel Hızlı Depolama Teknolojisi Sürücümüzde eksik. Etkilenen birkaç kullanıcı, sorunun bu sürücünün en son sürümünü yükledikten ve bilgisayarlarını yeniden başlattıktan sonra artık meydana gelmediğini bildirdi.

Araştırmalarımıza dayanarak, bu senaryonun çoğunlukla kullanıcının Windows 7 veya daha düşük sürümlerde sorunla karşılaştığı durumlarda meydana geldiği bildiriliyor. Bu geçerliyse, Intel Rapid Storage'ın en son sürücüsünü yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ) ve tıklayın Intel Rapid Storage Technology * RST) Kullanıcı Arayüzü ve Sürücü indirmeyi başlatmak için.

    RST sürücüsünün en son sürümünü indirme

  2. İndirme işlemi tamamlandığında, kurulum yürütülebilir dosyasını açın ve en son RST sürücüsünün kurulumunu tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  3. Sürücü yüklendikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma sırası tamamlandığında sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala karşılaşıyorsanız 8024A000 Hata Kodu, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 6: 3. taraf AV'yi kaldırma

Görünüşe göre, sorunun aslında aşırı korumacı bir 3. taraf AV paketinden kaynaklanıyor olması da mümkündür. Etkilenen birkaç kullanıcı, sorunun 3. taraf güvenlik tarayıcısını kaldırıp varsayılan AV'ye (Windows Defender) geri döndükten sonra çözüldüğünü bildirdi.

McAfee Total Protection, AVAST ve Comodo'nun genellikle 8024a000. Kullanıcılar, sorunun, AV'nin aslında WU bileşeni tarafından kullanılan bazı bağlantı noktalarını engellemesi nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyor.

GÜNCELLEME: Birkaç kullanıcı raporuna dayanarak, bu sorun Malwarebytes'in premium sürümünden de kaynaklanıyor olabilir. Malwarebytes için premium bir abonelik kullanıyorsanız, sorunu devre dışı bırakarak çözebilmelisiniz. Fidye yazılımı koruması Ayarlar menüsünden.

Soruna üçüncü taraf AV / güvenlik duvarınızın neden olduğundan şüpheleniyorsanız, bu makaledeki adımları izleyin ( buraya ) AV paketinizi hiçbir dosya bırakmadan tamamen kaldırmak için.

Bu senaryo uygulanabilir değilse veya sorun, 3. taraf AV paketinizi kaldırmanıza rağmen hala devam ediyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 7: Onarım yüklemesi gerçekleştirme

Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmenize yardımcı olmadıysa, bir onarım yüklemesi Windows Update sorunlarını onarmalıdır. Bu prosedür, önyükleme ile ilgili işlemler dahil tüm Windows bileşenlerini sıfırlayacaktır.

Bununla birlikte, fotoğraflar, videolar, uygulamalar ve oyunlar dahil olmak üzere tüm kişisel verileri saklamanıza izin vermesi açısından işleri klasik bir temiz yüklemeden biraz daha verimli bir şekilde yapar. Silinecek ve değiştirilecek tek şey tüm Windows bileşenleridir - tam da ihtiyacınız olan şey budur.

Onarım kurulumuna gitmek istemeniz durumunda, bu makaledeki talimatları uygulayabilirsiniz ( buraya ) bunu verimli bir şekilde nasıl yapacağınıza dair adım adım talimatlar için.

8 dakika okundu