Spotify, şu anda mevcut olan en iyi ses akışı platformlarından biridir. Tüm ülkelerde mevcut olmasa da kullanıcı tabanı inanılmaz derecede yüksek. Spotify'ın masaüstü sürümü, şık tasarımı ve kullanıcı dostu ortamıyla bilinir. Bunlardan biri hata kodu 13 Bu, uygulamayı sisteminize yüklerken görünür. Kullanıcıların çoğu için hata, işlem sırasında yüklemeyi bozan ve uygulamayı yeniden yüklemeye zorlanan bir güncelleme başlattıktan sonra ortaya çıktı.
Spotify Hata Kodu 13
Hata koduna ' Yükleyici, gerekli dosyalar oluşturulamadığından Spotify'ı yükleyemiyor ’. Bunun nedeni, uyumluluk modu sorunu veya üçüncü taraf uygulamaların müdahale etmesini içeren çeşitli şeyler olabilir. Bu makalede ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve ayrıca diğer kullanıcılar için işe yarayan çözümler sunacağız.
Spotify Kurulumu Sırasında Hata Kodu 13'e ne sebep olur?
Spotify uygulamasını yüklemeye çalışırken hata kodunun 13 göründüğünü bildiğimiz için, bu aşağıdaki nedenlerden kaynaklanıyor olabilir -
- Üçüncü taraf uygulamaları: Sorun, üçüncü taraf bir hizmetin yükleme süreciyle çakışmasından kaynaklanıyor olabilir. Bu, virüsten koruma yazılımınızı veya yazılıma müdahale eden ve başarıyla yüklenmesini engelleyen her şeyi içerir.
- Uyumluluk Sorunları: Bazı durumlarda sorun, indirdiğiniz yükleyici dosyasının belirli uyumluluk sorunlarından kaynaklanıyor olabilir. Böyle bir durumda, uyumluluk modunu farklı bir modla değiştirmeniz gerekecektir.
- Eski Spotify Klasörleri: Bazen sorun, uygulamayı kaldırdıktan sonra kalan eski Spotify klasörlerinden de kaynaklanıyor olabilir. Bu dosyalar AppData klasöründe saklanır ve bunları manuel olarak silmeniz gerekir.
Bunun dışında, sorununuzu çözmek için uygulayabileceğiniz çözümlere geçelim. Unutmayın, bazıları sizin için işe yaramayabilir, bu yüzden hepsini bir deneyin; buna değer.
1.Çözüm: Üçüncü Taraf Antivirüs'ü Devre Dışı Bırakın
Sisteminizdeki antivirüs yazılımı, reklam yazılımlarından ve kötü amaçlı yazılımlardan güvende olduğunuzdan emin olmak için sisteminizdeki her işlemi tarar. Bununla birlikte, bu süreçte bazen kötü amaçlı yazılımla hiçbir ilgisi olmayan bazı işlemlere müdahale edebilir. Spotify yükleyicide durum böyledir, virüsten koruma yazılımınız güvenlik amacıyla yükleme sürecini kesintiye uğratabilir ve sonunda bozabilir. Bu nedenle, yükleyiciyi tekrar çalıştırmadan önce hata mesajını aldıktan sonra virüsten koruma yazılımınızı kapatmanız önerilir. Bazı kullanıcılar, Avast antivirüs yazılımının kendileri için soruna neden olduğunu ve kurulumun geçici olarak devre dışı bırakıldıktan sonra başarıyla tamamlandığını bildirdi.
Antivirüsün Devre Dışı Bırakılması
2.Çözüm: Uyumluluk Modunu Değiştirin
Bazı durumlarda, indirdiğiniz yükleyicide, yüklemenin tamamlanmaması nedeniyle uyumluluk sorunları olabilir. Böyle bir durumda, tekrar çalıştırmadan önce yükleyicinin uyumluluk modunu değiştirmeniz gerekecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- İndirdiğiniz dizine gidin. Spotify yükleyici .
- Sağ tıklayın .exe dosya ve ardından tıklayın Özellikleri .
- Daha sonra, Uyumluluk sekmesi.
- Windows 10 kullanıyorsanız, ' Uyumluluk sorun gidericisini çalıştırın '.
Spotify Yükleyici Özellikleri
- Uyumluluk sekmesinin altında bu seçeneği görmüyorsanız, ' Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın ’Ve sonra seçin Windows XP (Hizmet Paketi 3) listeden.
- Son olarak, Özellikleri penceresini açın ve yükleyiciyi yeniden çalıştırın.
3. Çözüm: Eski Spotify Klasörlerini Silin
Bir uygulamayı sisteminizden kaldırdığınızda, kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra bile bazı dosyalar ve klasörler kalır. Bu klasörler, Windows'ta varsayılan olarak gizlenen AppData dizininde bulunur. Klasörlere manuel olarak erişmeniz ve ardından bunları silmeniz gerekecektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
- Açın Dosya Gezgini .
- Nasıl erişeceğinizi bildiğinizden emin olun. Uygulama verisi sistem bölümünde bulunan klasör. Emin değilseniz, klasöre erişmek için lütfen bu kılavuza bakın.
- Daha sonra aşağıdaki dizinlere tek tek gidin:
C: Kullanıcılar [kullanıcı adı] AppData Local Spotify
C: Kullanıcılar [kullanıcı adı] AppData Roaming Spotify
AppData / Roaming'de Spotify Klasörü
- Sil Spotify klasörleri her iki dizinde de bulun ve ardından yükleyiciyi çalıştırmayı deneyin.
4.Çözüm: Windows'u Güvenli Modda Başlatma
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri sizin için işe yaramazsa, antivirüs yazılımınız dışında bir arka plan hizmetinin yükleme işlemine müdahale etme ihtimali vardır. Böyle bir durumda, sisteminizi Güvenli Modda başlatmanız gerekecektir. Bunu yaptığınızda, yalnızca sisteminizi başlatmak için gerekli olan temel hizmetler başlatılacaktır. Gerisi durdurulacak. Güvenli Modda önyükleme yaptıktan sonra, yükleyiciyi tekrar çalıştırın ve sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Lütfen sitemizde yayınlanan ve Windows 10'un Güvenli Modda nasıl başlatılacağını oldukça ayrıntılı olarak açıklayan bu kılavuza bakın. Windows 8 kullanıyorsanız, lütfen bu kılavuza bakın.
3 dakika okundu
