Comcast, dünyadaki en popüler kablo servis sağlayıcılarından biridir. En büyük ödemeli TV servis sağlayıcısı ve aynı zamanda ABD'de en çok kullanılan ISP'lerden biridir. Pek çok telekomünikasyon hizmeti sağlar ve genel merkezi Philadelphia'dadır. Xfinity aynı zamanda onların yan kuruluşudur ve aynı zamanda oldukça popülerdir. Ancak, oldukça yakın zamanda, ' bir dakika lütfen referans kodu s0a00 ile TV Kutularında Hata.
'Ref kodu s0a00' ile 'bir dakika lütfen'
Bu hatanın çoğunlukla, birçok kullanıcının aynı anda ağda olduğu ve çoğu durumda yalnızca birkaç kanalla sınırlı olduğu birincil zamanda meydana geldiği bildirilmektedir. Bu yazıda, bu durumu ele alacağız ve onu ortadan kaldırmak için size uygulanabilir bir çözüm seti sunacağız. Çatışmayı önlemek için talimatları dikkatlice ve doğru bir şekilde uyguladığınızdan emin olun.
'Lütfen REF Kodu S0A00 ile Bir Dakika' Hatasına Neden Olan Nedir?
Birden çok kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve tamamen düzeltmek için bir dizi çözüm geliştirdik. Ayrıca tetiklenme nedenlerini araştırdık ve aşağıdaki gibi sıraladık.
- Aktivasyon Sorunu: Çoğu durumda bu sorun, etkinleştirmenizle ilgili bir sorundan kaynaklanır. TV Kutunuz henüz etkinleştirilmediyse veya etkinleştirmeyi bekliyorsa, bu sorun neden olabilir. Müşteri desteği ile iletişime geçmek ve etkinleştirmenizin işlenip işlenmediğini kontrol etmek en iyisidir.
- TV Sorunu: Bazı durumlarda, hatanın nedeni kablo kutusunun bağlı olduğu televizyon olabilir. TV, bazı kanalların yüklenmesinin soruna neden olabileceğinden arızalı olabilir. Kablo kutusunun başka bir TV'de çalışıp çalışmadığını kontrol etmek en iyisidir.
- Gevşek Kablolar: Kablolar kablo kutusuna veya TV'ye doğru şekilde takılmazsa, bu sorun tetiklenebilir. Hatanın nedeni olabilecek gevşek kabloları veya hatalı kabloları kontrol etmek en iyisidir. Kutunun arkasındaki Koaksiyel Kabloyu sıkıştırarak başlayın ve ayrıca Sinyal Kablosunun sıkıca takıldığını doğrulayın.
- Sinyal Sorunu: Aşırı ayırıcıların takılması nedeniyle kablo kutusu sinyali çok zayıf olabilir. Bölücüler, bağlantıyı ikiye veya daha fazlasına ayırmak için kullanılan cihazlardır. Bu ayırıcılar sırayla televizyonlara sağlanan sinyali zayıflatır ve bu hatayı tetikleyebilir. Erişilebilir ayırıcıları kontrol etmek ve ayırıcı sayısının en aza indirildiğinden emin olmak en iyisidir.
Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Daha fazla yükselmeyi önlemek için bunları verildikleri sıraya göre uyguladığınızdan emin olun.
Çözüm 1: PowerCycling Cihazları
Bağlantıda yer alan cihazlarla ilgili belirli sorunlar varsa, bunların nedeni bir başlangıç arızası veya bozuk başlatma yapılandırmaları olabilir. Dolayısıyla bu adımda cihazların gücünü keserek ve depolanan tüm elektrikten kurtularak tamamen PowerCycle yapacağız. Bunun için:
- Çıkarın güç TV, Kablo Kutusu, Yönlendirici ve bağlantıda yer alan diğer tüm cihazlar.
Cihazları elektrik prizinden çıkarma
- Basın ve ambar güç cihazlar üzerindeki butonlar en az birer birer 10 her biri saniye.
- Fiş gücü tekrar açın ve kabloları bağlayın.
Güç kablosunu tekrar takmak
- Bekle cihazların düzgün yüklenmesi ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
2.Çözüm: Müşteri Desteğine Başvurma
Yukarıdaki yöntem sorunu çözmediyse, bu sorunu çözmeye yönelik en iyi seçenek, müşteri desteğine başvurmak, sorununuz hakkında onlara bilgi vermek ve düzeltilmesini sağlamaktır. Xfinity Müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz buraya.
2 dakika okundu
