iTunes, Apple tarafından geliştirilmiş bir yazılım uygulamasıdır ve ses ve video dosyalarını indirmek, oynatmak ve yönetmek için kullanılır. Uygulamanın kullanıcıları da iTunes Store'a kolayca erişebilir. İTunes Store'dan uygulama, müzik, video ve daha fazlasını satın alabilirsiniz, bu Mağaza Apple tarafından en çok kullanılan yazılımlardan biridir. Ancak bazen yeni bir uygulama satın almaya çalıştığınızda veya önceden satın alınmış bir uygulamayı açmak istediğinizde, “iTunes Store Şu Anda Satın Alımları İşleyemiyor” şeklinde bir hata mesajı alırsınız. Bu nasıl yapılır makalesinde, basit adımlarla 'iTunes Store Şu Anda Satın Alma İşlemlerini İşleyemiyor' hatasını düzeltmenize yardımcı olacağız.
Hata mesajı
Yöntem 1. İTunes'da Kredinizi Kontrol Edin.
Ödeme yapmaya çalışıyorsanız ancak sürekli olarak çıkan bu hata mesajı nedeniyle herhangi bir şey satın alabiliyorsanız, denemeniz gereken ilk şey kredi bakiyenizi kontrol etmektir.
- İTunes veya App Store'u açın ve oturum açın.
- Apple Kimliğinizi kullandığınızdan emin olun.
- Apple Kimliğinizin altında kredi bakiyenizi görebilirsiniz.
Kredi dengesi
Yöntem 2. Oturumu Kapatın ve Tekrar Oturum Açın.
Bu yönteme başlamadan önce, kullanıcı adı ve şifre gibi kimlik bilgilerinizi bildiğinizden ve hatırladığınızdan emin olun.
- İTunes'u açın.
- Ayarlara git.
- Apple hesabınıza tıklayın.
- Apple Kimliğinizden Çıkış Yap'ı bulun ve tıklayın.
oturumu Kapat
- Birkaç dakika bekleyin ve ardından tekrar oturum açın.
Yöntem 3. Güvenlik Duvarını devre dışı bırakın.
Bilgisayar güvenlik duvarınız iTunes Store'u engelleyecek şekilde ayarlanabilir ve bu, aldığınız hata mesajının arkasındaki ana neden olabilir. Çalışanlarına sağladıkları şirket cihazlarında genellikle bir ağ güvenlik duvarı etkinleştirilir ve iTunes'a erişimleri reddedilir. Güvenlik duvarını devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- İTunes'u açın.
- Apple menüsüne tıklayın.
- Sistem Tercihlerini açın.
- Güvenlik ve Gizlilik'i seçin.
- Güvenlik Duvarı sekmesine tıklayın.
Güvenlik Duvarını Kapat
- Gerekirse yöneticinin şifresini girin.
- Güvenlik duvarı gelen bağlantıları engelleyecek şekilde ayarlanmışsa, bunu değiştirin. Gelen bağlantılara izin verilmesi, 'iTunes Store Şu Anda Satın Alımları İşleyemiyor' hata mesajını düzeltmelidir.
Yöntem 4. En Son iOS Sürümünü Yükleyin veya Güncelleyin.
Güncelleme cihazı, bu hatayı düzeltmenin basit ancak etkili bir yolu olabilir.
- İTunes'u açın.
- Ayarları aç.
- Yardım sekmesini açın.
- İOS'unuzun yeni bir sürümü olup olmadığını kontrol etmek için Yazılım Güncelleme'yi tıklayın.
Güncellemeleri kontrol et
- İOS'un yeni bir sürümü varsa, yükle düğmesine tıklayın ve işlemin tamamlanmasını bekleyin.
Yöntem 5. Apple Sunucu Durumunu kontrol edin.
Her şeyi yukarıdan denediyseniz ve hala iTunes'unuzda bu sorunu yaşıyorsanız, sorun belki de Apple'ın kendisidir. Apple’ın iTunes Destek ekibinin bu hata için bazı düzeltmeler yayınlaması için sabırlı olmaya çalışmalı ve biraz beklemelisiniz.
2 dakika okundu
