İTunes'u yükleyemedikleri için birçok Windows kullanıcısı bize sorularla ulaşıyor. Ortaya çıkan hata mesajı ' Hresult 0x80073715 '. Anlaşıldığı üzere, konu, x86_x64.msm dosya ve Vcredist_x64.exe bu da bir kurulum hatasına neden olur. İlk araştırmalarımıza göre, Windows 7, Windows 8.1 ve Windows 10'da ortaya çıktığı onaylandığı için sorun belirli bir Windows sürümüyle sınırlı değildir.
Hresult 0x80073715
Hresult 0x80073715'e neden olan nedir?
Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve bu belirli hata mesajını düzeltmek için yaygın olarak kullanılan onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Görünüşe göre, bu hata mesajının görüneceği birkaç farklı senaryo vardır. İşte bu iTunes yükleme hatasına yol açabilecek olası suçluların kısa bir listesi:
- Yükleyicinin yönetici ayrıcalıkları yok - Bu hata mesajını tetikleyen en yaygın nedenlerden biri, iTunes yükleyicisinin yetersiz izinleridir. Bu senaryo uygulanabilirse, iTunes'u yönetici ayrıcalıklarıyla açtığınızdan emin olarak sorunu çözebilmelisiniz.
- Visual C ++ Paketi eksik veya bozuk - Bu hatanın meydana geldiği diğer bir yaygın durum, x86_x64.msm dosya ve Vcredist_x64.exe. Bu, dosyalardan birinin tamamen eksik olmasından veya birinin bozulmasından kaynaklanmaktadır. Bu durumda, Visual C ++ Redist Paketi'ni (iki dosyayı içeren paket) yeniden yükleyerek sorunu çözebilmelisiniz.
- iTunes yükleyici bu Windows sürümünde çalışacak şekilde tasarlanmamıştır - Windows 10'a daha eski bir iTunes sürümünü yüklemeye çalışıyorsanız, yükleyicinin orijinal olarak Windows 10 ile çalışmak üzere tasarlanmamış olma ihtimali vardır. Bu senaryo uygulanabilirse, yükleyiciyi Uyumluluk modunda çalıştırarak sorunu çözebilirsiniz.
- iTunes sürümü işletim sisteminizde çalışmıyor - Daha eski bir Windows sürümü kullanıyorsanız, büyük olasılıkla en son iTunes sürümleri Windows sürümünüzle uyumlu değildir. Bu durumda, daha eski bir iTunes yapısını indirmeniz ve bunun yerine onu kullanmanız gerekecektir.
Şu anda aynı hata mesajını çözmenin yollarını araştırıyorsanız, bu makale size birkaç farklı sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların ' Hresult 0x80073715 ′ hata.
Aşağıda öne çıkan yöntemlerden her birinin, etkilenen en az bir kullanıcı tarafından etkili olduğu onaylanmıştır. Mümkün olduğunca verimli bir şekilde devam etmek istiyorsanız, aşağıdaki yöntemleri düzenlediğimiz sırayla izlemenizi öneririz. Sonunda, kendi senaryonuzda etkili olan bir düzeltme ile karşılaşmalısınız.
Hadi başlayalım!
Yöntem 1: iTunes yükleyicisini yönetici ayrıcalıklarıyla çalıştırma
Görünüşe göre, bu özel sorun izin sorunları nedeniyle de ortaya çıkabilir. ' Hresult 0x80073715 ′ iTunes'u her yüklemeye çalıştıklarında hata, yükleyicinin yönetici erişimiyle açılmasını sağlayarak belirtileri düzeltmeyi başardı.
Bunu yapmak için, kurulu olan iTunes'a sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır . Sonra tıklayın Evet UAC (Kullanıcı Hesabı Denetimi) penceresinde ve ardından talimatları normal şekilde izlemeye devam edin.
İTunes'u yönetici ayrıcalıklarıyla çalıştırma
Hata kodu gerçekten bir izin sorunundan kaynaklanıyorsa, kurulum hatasız tamamlanmalıdır.
Hâlâ ' Hresult 0x80073715 ′ hatası, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Visual C ++ 2005 Redist Paketini Yükleme
Görünüşe göre, en yaygın neden ' Hresult 0x80073715 ′ hatası, iTunes tarafından sağlanan yükleme paketinin dağıtımına belirli bir kitaplık dosyasının dahil edilmediği örneklerdir. Bu sorunla da karşılaşan birkaç kullanıcı, Visual C ++ 2005 Service Pack 1 Redist Paketi yüklendikten sonra kurulumun başarılı olduğunu bildirdi ve iTunes'u yeniden yüklemeyi denedi.
'Visual C ++ 2005 Service Pack 1 Redist Package'ı yüklemek için hızlı bir kılavuz' Hresult 0x80073715 ′ hata:
- Öncelikle, başka birine sahip olmadığınızdan emin olarak başlayın. Visual C ++ 2005 kurulumlar. Bunu yapmak için Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra yazın 'Appwiz.cpl' ve bas Giriş açmak için Programlar ve Özellikler ekran.
Çalıştır isteminde 'appwiz.cpl' yazarak
- İçine girdiğinizde Programlar ve Özellikler menüsünde, her bir Visual Studio 2005 kurulumunu bulun ve her birine sağ tıklayıp seçimini yaparak Kaldır bağlam menüsünden. Ardından, her yükleme paketi kaldırılana kadar ekrandaki talimatları izleyin.
Her Visual C ++ Redist paketini kaldırma
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlatma işleminin tamamlanmasını bekleyin.
- Bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ), uygun dili seçin ve tıklayın İndir indirme seçim ekranına geçmek için.
Gerekli Visual C ++ Yeniden Dağıtılabilir Dosyasını İndirme
- Ardından, işletim sistemi mimarinize karşılık gelen vcredist dosyasıyla ilişkili kutuyu işaretleyin ve Sonraki indirmeyi başlatmak için.
Uygun vcredist sürümünü indirin
- İndirme tamamlanana kadar bekleyin, ardından çalıştırılabilir vcredist kurulumunu açın ve yeniden dağıtılabilir paketi bilgisayarınıza yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. |
Visual C ++ Yeniden Dağıtılabilir'i Kaldırma
- Yükleme tamamlandıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve iTunes'u tekrar yüklemeyi deneyerek sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız (0x80073715), aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Yürütülebilir dosyayı uyumluluk modunda çalıştırma
Görünüşe göre bu sorun bir uyumluluk sorunu nedeniyle de ortaya çıkabilir. Yüklemeye çalıştığınız iTunes sürümü daha eskiyse, büyük olasılıkla yapı Windows 10'da çalışmak üzere tasarlanmamıştır. Aynı durum tam tersi için de geçerlidir - En son sürümü yüklemeye çalışıyorsanız ancak bir eski işletim sistemi kurulumu.
Aynı sorunla karşılaşan birkaç kullanıcı, etrafta dolaşmayı başardıklarını bildirdi. 0x80073715 uyumluluk sihirbazını kullanarak hata kodu. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:
- Hatayı veren yürütülebilir dosyayı bulun, sağ tıklayın ve Özellikleri yeni açılan bağlam menüsünden.
- İçinde Özellikleri ekran, seçin Uyumluluk üstteki menüden sekmeye gidin ve ilgili düğmeyi kontrol ederek başlayın. Bu programı uyumluluk modunda çalıştırın.
- Ardından, aşağıdaki açılır menüden Windows 7'yi seçin ve Uygulamak değişiklikleri kaydetmek için.
- Kurulumu tekrar çalıştırmayı deneyin ve aynı hata mesajıyla hala karşılaşıp karşılaşmadığınızı görün.
Yükleyiciyi Uyumluluk modunda çalıştırma
Hala görüyorsanız 0x80073715 hatası, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: iTunes'un eski bir sürümünü yükleme
Sorunla daha eski bir makinede karşılaşıyorsanız, WIndows sürümünüz yüklemeye çalıştığınız iTunes sürümüyle uyumlu olmayabilir. Aynı sorunu yaşayan bazı kullanıcılar, daha eski bir iTunes derlemesi yükleyerek sorunu çözmeyi başardılar.
Bu bağlantıyı kullanabilirsiniz ( buraya ) Itunes'un eski bir sürümünü indirmek için. Itunes yükleyici Bölümüne gidin ve 12.7.4.80'den daha eski bir sürüm seçin.
Eski iTunes yükleyici sürümü
İndirmeyi başardıktan sonra, eski sürümü yükleyin ve işlemin başarılı olup olmadığını görün. Daha sonra uygulamanın içinden en son sürüme güncellemeyi deneyebilirsiniz.
4 dakika okundu
