Steam'den Metro Exodus oyununu getirdikten sonra birkaç Windows kullanıcısı bize sorularla ulaşıyor ve oynayamıyor. Etkilenen kullanıcıların çoğu oyunun çöktüğünü bildiriyor. 'FATAL: Metro Exodus - BugTrap tarafından bir kilitlenme tespit edildi' ilk yükleme ekranından hemen sonra. Bu sorunla karşılaşan kullanıcıların büyük çoğunluğu, sistem donanımları söz konusu olduğunda minimum sistem gereksinimlerinin oldukça üzerindedir. Sorun, Windows 7 ve Windows 8'de de karşılaşıldığı için Windows 10'a özel değildir.
Windows'ta 'FATAL: Metro Exodus' hatasına neden olan nedir?
Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına bakarak ve bu sorunla karşılaşan diğer etkilenen kullanıcılar tarafından önerilen farklı onarım stratejilerini deneyerek araştırdık. Görünüşe göre, birkaç farklı senaryo bu sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir. İşte bu hata mesajından sorumlu olabilecek birkaç suçlu:
- Etkilenen oyun önbelleği bütünlüğü - Görünüşe göre, bu sorun, oyunun oyun dosyalarındaki bir tutarsızlık nedeniyle de ortaya çıkabilir. Bu sorunu çözmek için uğraştığımız birkaç etkilenen kullanıcı, Steam özellikleri menüsünü kullanarak bir önbellek bütünlüğü doğrulamasını tetikleyerek sorunu çözmeyi başardıklarını bildirdi.
- Ansel Çatışma sorunu - Oyun içi görüntülerinizi kaydetmek için Ansel ile birlikte bir Nvidia GPU kullanıyorsanız, intro dosyaları her çağrıldığında oyunun çökme ihtimali yüksektir. Bu senaryo uygulanabilirse, çağrılan 3 giriş dosyasını kaldırarak ve Ansel Ayarlarından NVCameraConfiguration'ı devre dışı bırakarak sorunu çözebilmelisiniz.
- DirectX tutarsızlığı - Birkaç kullanıcı raporuna göre, bu sorun DirectX sürümündeki bir tutarsızlık nedeniyle de ortaya çıkabilir. Daha yeni GPU kartları Metro'da DirectX 11 ile sorun yaşama eğilimindeyken, eski modeller en son DirectX sürümüyle oldukça kararsızdır. Bu durumda, aktif DirectX sürümünü değiştirerek sorunu çözebilirsiniz.
- GeForce Experience yer paylaşımı paraziti - GeForce Experience kullanıyorsanız ve kaplaması etkinse, sorunun oluşma olasılığı yüksektir çünkü Metro, kaplamalarını oyun ekranının üstüne zorlayan uygulamaları sevmez. Bu senaryoda, GeForce Experience'ı kaldırarak sorunu çözebilirsiniz.
- ROCCAT Fare Sürücüsü paraziti - Fareniz için bir Roccat sürücüsü kullanıyorsanız, sürücü büyük olasılıkla Metro Exodus'un başlangıç çökmesine neden oluyordur. Bu sürücünün kazadan sorumlu olduğunu iddia eden düzinelerce kullanıcı raporunu belirledik. Bu durumda, Roccat sürücüsünü kaldırıp genel sürücüyü kullanarak sorunu çözebilirsiniz.
Şu anda bu sorunla karşılaşıyorsanız ve Metro Exodus'u kesintisiz oynamanıza olanak tanıyan bir düzeltme arıyorsanız, bu makale sizi birkaç farklı sorun giderme stratejisine yönlendirecektir. Aşağıda, etkilenen diğer kullanıcıların sorunu çözmek için başarıyla kullandıkları çeşitli onarım stratejilerine yönelik talimatları bulacaksınız. 'FATAL: Metro Exodus - BugTrap tarafından bir kilitlenme tespit edildi'
Mümkün olduğu kadar verimli kalmak için, aşağıdaki olası düzeltmeleri sipariş ettiğimiz sırayla (verimlilik ve zorluk yoluyla) izlemenizi öneririz. Sonunda, sorunla karşılaştığınız senaryoya göre sorunu çözmede etkili olacak bir düzeltmeye rastlamalısınız.
Hadi başlayalım!
Yöntem 1: Önbellek bütünlüğünü doğrulama (yalnızca Steam)
Görünüşe göre, bu belirli kazayı tetikleyebilecek bir suçlu, Metro Exodus'un oyun dosyalarıyla bir tutarsızlıktır. Bu hata mesajını çözmek için de mücadele eden birkaç etkilenen kullanıcı, Steam Menüsü aracılığıyla dosya önbelleğinin bütünlüğünü doğruladıktan sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi.
Bu, her kullanıcı için geçerli olmayacaktır, çünkü sadece oyunu Steam üzerinden aldıysanız aşağıdaki talimatları uygulayabilirsiniz. Oyunu Epic mağazasından satın aldıysanız, doğrudan aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Metro Exodus'un dosya önbellek bütünlüğünü doğrulamak için hızlı bir kılavuz:
- Steam istemcinizi açın ve doğrudan şuraya gidin: Kütüphane mevcut seçenekler listesinden sekme. Ardından, mevcut oyunlar listesinden Metro Exodus'a sağ tıklayın ve Özellikleri yeni açılan bağlam menüsünden.
Metro Exodus'un Özellikler ekranını açma
- İçine girdiğinizde Özellikleri Metro Exodus ekranı, Yerel dosyalar sekmesine tıklayın ve Oyun Dosyasının Bütünlüğünü Doğrula'ya tıklayın.
Oyun dosyalarının bütünlüğünü doğrulayın
- İşlem tamamlanana kadar bekleyin, ardından Steam istemcinizi yeniden başlatın, oyunu tekrar başlatın ve tutarsızlığın giderilip giderilmediğine bakın.
Hala karşılaşıyorsanız 'FATAL: Metro Exodus - BugTrap tarafından bir kilitlenme tespit edildi' hatası, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Giriş Arayanları Kaldırma (varsa)
Görünüşe göre, bu özel sorun, giriş ekranı, kredi veya yasal anlaşma ekranları her görüntülendiğinde oyunu çökerten bazı giriş arayanlarla ilgili bir tutarsızlık nedeniyle ortaya çıkabilir. Sorunu araştırdıktan sonra, bu özel sorunun yalnızca oyun içi görüntüleri kaydetmenin varsayılan yolu olarak Ansel'i aktif olarak kullanan kullanıcılarda Nvidia GPU'larda meydana geldiği ortaya çıktı.
Bu sorunla karşılaşan etkilenen birkaç kullanıcı, sorunun ana oyun klasöründen (credits.webm, intro.webm ve legal.webm) 3 dosyayı kaldırdıktan ve Nvidia Ansel NVCamera'sını devre dışı bıraktıktan sonra çözüldüğünü bildirdi.
Bu senaryo uygulanabilirse (hatayla karşılaştığınızda bir Nvidia GPU ile Yanıt'ı kullanıyorsanız), soruna neden olan 3 giriş çağrısını kaldırmak ve NVCameraConfigürasyonunu devre dışı bırakmak için aşağıdaki talimatları izleyin:
Not: Bu düzeltmenin, oyunu Ansel ile kaydederken Metro Exodus oynamanıza izin vereceğini unutmayın. Ancak çatışmayı ortadan kaldırmak istiyorsanız, Ansel'i kaldırabilir ve Nvidia GPU'ları destekleyen benzer bir yardımcı programa geçebilirsiniz.
- Her Metro Exodus örneğinin tamamen kapalı olduğundan emin olun.
- Metro Exodus oyun kurulumunuzun varsayılan konumuna gidin. Oraya vardığınızda aşağıdaki 3 dosyayı arayın:
credits.webm intro.webm legal.webm
- 3 dosyanın tamamı seçildikten sonra, bunlardan birine sağ tıklayın ve Sil yeni açılan bağlam menüsünden.
Kilitlenmeye neden olan giriş dosyalarını silme
- 3 dosya ele alındıktan sonra, NV Kamera Yapılandırma ayarlarını yapmak için aşağıdaki konuma gidin:
C: Program Files NVIDIA Corporation Ansel Tools NVCameraConfiguration.exe
Not: Bu, Ansel'in varsayılan konumudur. Ancak, özel bir konuma kurduysanız, oraya gidin.
- Çift tıklayın NVCameraConfiguration.exe ve aşağı in Ansel Durumu . Oraya vardığınızda durumu şu şekilde değiştirin: Devre dışı bırak ve tıkla Kayıt etmek.
Ansel Durumunun yapılandırmasını Devre Dışı olarak değiştirme
- Oyunu tekrar başlatın ve çökmenin çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala karşılaşıyorsanız 'FATAL: Metro Exodus - BugTrap tarafından bir kilitlenme tespit edildi' Hata, oyunu başlattıktan kısa bir süre sonra, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Farklı bir DirectX sürümü kullanma
Etkilenen pek çok kullanıcının bildirdiği gibi, bu özel sorunun genellikle DirectX 12 ile ilgili bir tutarsızlıktan kaynaklandığı doğrulanır. Metro Exodus geliştiricileri bu sorunu birkaç kez düzeltmiştir, ancak bazı kullanıcılar hala bu türlerle karşılaşmaktadır. belirli PC yapılandırmalarında çöküyor.
Bu sorunun tipik olarak iki GPU (SLI veya CrossFire) kullanan bilgisayarlarda meydana geldiği bildirilmektedir.
DirectX 12 ile ilgili tüm sorunları bir kez çözdükten sonra, Direct X 11'e geçiş yapmak yeterlidir. İx DirectX ile ilgili bir sorun varsa, çökme ayarlar menüsünden sonra (oyun dünyası oluşturulduğunda) meydana gelir. oyun ayarlarına kolayca erişin ve DirectX12'ye geçiş yapın.
Elbette, en son aydınlatma teknolojisini kullanamayacağınız için grafikte bir düşüş olacak, ancak en azından oyunu oynayabileceksiniz.
Bu senaryo uygulanabilirse, oyun ayarlarını DirectX 12 yerine DirectX 11 kullanacak şekilde ayarlamayla ilgili hızlı bir kılavuz:
- Aç Metro: Çıkış ve baş harfler ekranının geçmesini bekleyin. Başlangıç menüsünü gördüğünüzde Seçenekler.
Metro Exodus'un Seçenekler Menüsüne Erişim
- İçine girdiğinizde Seçenekler menü, seçin Video mevcut girişler listesinden kategori.
Metro Exodus'un Video seçeneklerine erişim
- İçinde Video Seçenekleri menüsünü açın, ekranın altına gidin ve Directx -e DX 11 ve yeni yapılandırmayı kaydedin.
Metro Exodus'ta varsayılan DirectX'i DX 11 olarak değiştirme
Not: Halihazırda DirectX 12 kullanıyorsanız, ayarı DirectX 11 olarak değiştirin.
- Oyunu yeniden başlatın ve sorunun devam edip etmediğini görmek için oyunu başlatın. Aynıysa 'FATAL: Metro Exodus - BugTrap tarafından bir kilitlenme tespit edildi' hata hala görünüyorsa, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: GeForce Experience'ı Kaldırma (varsa)
Etkilenen birkaç kullanıcının bildirdiği gibi, bu özel sorun GeForce Experience'ın neden olduğu bir kaplama sorunu nedeniyle de ortaya çıkabilir. Çeşitli kullanıcı raporlarına göre, 'FATAL: Metro Exodus - BugTrap tarafından bir kilitlenme tespit edildi' GeForce Experience'ın yapmakta ısrar ettiği gibi, Metro Exodus'un ekranda kaplamalar bulundurmakta ısrar eden uygulamalarla iyi oynamaması nedeniyle hata.
GeForce Experience kullanıyorsanız, Programları ve Özellikleri kullanarak yardımcı programı kaldırarak sorunu çözme şansınız vardır. İşte bunu yapmak için hızlı bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, metin kutusunun içine 'appwiz.cpl' yazın ve Programlar ve Özellikler ekranını açmak için Enter tuşuna basın.
Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter'a basın
- İçine girdiğinizde Programlar ve Özellikler penceresinde, uygulamalar listesinde aşağı kaydırın ve Nvidia Experience'ı bulun. Girişi bulmayı başardıktan sonra, sağ tıklayın ve Kaldır yeni açılan bağlam menüsünden.
Nvidia Experience'ın mevcut sürümünü kaldırma
- Sonraki ekranda, kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bir sonraki başlangıç sırası tamamlandığında, oyunu tekrar başlatın ve sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.
Olması durumunda 'FATAL: Metro Exodus - BugTrap tarafından bir kilitlenme tespit edildi' hata hala devam ediyor, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 5: ROCCAT Fare Sürücüsünü Kaldırma (varsa)
Roccat sürücüsünü aktif olarak kullanan bir fare kullanıyorsanız, Metro Exodus oynamaya çalışırken karşılaştığınız başlangıç çökmesinin nedeni büyük olasılıkla bir sürücü tutarsızlığıdır.
Karşılaştığımız birkaç Windows 10 kullanıcısı 'FATAL: Metro Exodus - BugTrap tarafından bir kilitlenme tespit edildi' hatası, Roccat fare sürücüsünü kaldırmak için Ayarlar menüsünü kullanarak çözmeyi başardıklarını bildirdi. Görünüşe göre, bunun yerine kullanılacak genel sürücüler aynı hata mesajını vermeyecektir.
Çakışan Roccat Fare sürücülerini kaldırmayla ilgili hızlı bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için. Ardından yazın 'Ms-settings: appsfeatures' metin kutusunun içinde ve Giriş açmak Uygulamalar ve Özellikler sekmesi Ayarlar app.
Uygulamalar ve özellikler ayarları ekranına erişim
- İçine girdiğinizde Uygulamalar ve özellikler sekmesi, sağ taraftaki bölüme ilerleyin ve ROCCAT Kone XTD Fare Sürücüsü . Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve seçin Kaldır yeni açılan bağlam menüsünden.
RCCAT Fare sürücüsünü kaldırma
- Tıklayarak onaylayın Kaldır bir kez daha, kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
- İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki sistem başlangıcında çözülüp çözülmediğine bakın.
