Xbox One'da 0x876c0001 Hatası Nasıl Onarılır

Bazı Xbox kullanıcıları, konsollarında içerik oynatmaya veya kullanmaya çalışırken 0x876c0001 hatası aldıklarını bildirdi. Bu hata ile Xbox mağazasına ve kılavuzuna erişemezsiniz. YouTube gibi uygulamalar bir oturum açma girişiminde kilitleniyor ve Netflix verileri senkronize etmiyor.

Microsoft'a göre bu, erişmekte olduğunuz içeriğin mevcut olmadığı anlamına gelir, bu da geçici bir ağ sorununun bir sonucudur. Bu sorunu gidermek için önbelleği temizlemeye, ağ ayarlarını temizlemeye, Xbox hizmetlerini kontrol etmeye ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyeceğiz.

Harici bir depolama alanınız varsa, bu kılavuza devam etmeden önce önemli dosyalarınızı yedeklemenizi öneririz.

Yöntem 1: Profilinize Yeniden Giriş Yapma

Bu hatayı, hesabınızdan çıkıp tekrar giriş yaparak çözebilirsiniz. Birkaç kullanıcı için işe yaradı, bu yüzden mutlaka deneyin.

Yöntem 2: Xbox Önbelleğini Temizleme

Bazı kullanıcılar, bozuk önbelleklerini temizleyerek bu sorunu kolayca çözdüler. Önbelleğinizi nasıl temizleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır.

1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine basın. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar> Disk ve Blu-ray> Blu-ray> Kalıcı Depolama ve seçin Kalıcı Depolamayı Temizle . Konsolun belleğindeki tüm bozuk önbelleğe alınmış dosyaların silindiğinden emin olmak için bunu birkaç kez yapabilirsiniz. Bu, kaydedilmiş oyun verilerinizin hiçbirini silmez.
2. Ana ekrana geri dönün ve şuraya gidin: Ayarlar> Ağ> Gelişmiş Ayarlar> Alternatif MAC Adresi ve seçin Temizle ve Yeniden Başlat .
3. Kapatmak için konsolunuzdaki Güç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Konsola bağlı tüm kabloları çıkarın ve birkaç dakika sonra yeniden bağlayın.
4. Kabloları konsola yeniden bağlayın ve gücü açın.
5. Mağazaya gidin ve hatanın giderilip giderilmediğini onaylamak için oturum açın.

Yöntem 3: Xbox Live Bağlantınızı Test Etme

Xbox Live hizmetlerinin durumunu tıklayarak kontrol edebilirsiniz. bu bağlantı. Hizmetler çalışıyorsa ve hâlâ sorun yaşıyorsanız aşağıdaki adımları kullanarak ağ bağlantınızı test edin.

1. Xbox ana ekranınıza gidin ve şuraya gidin: Ayarlar> Ağ> Ağ ayarları> Ağ bağlantısını test edin.
2. % 5'ten fazla paket kaybı görüyorsanız, internet bağlantınızı kontrol edip sorun gidermeli veya birkaç dakika bekleyip tekrar denemelisiniz.

Yöntem 4: Fabrika Sıfırlaması Gerçekleştirme

Önceki çözümler işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Bu seçenek, konsoldan tüm kullanıcı dosyalarını silebilir ve orijinal durumuna sıfırlayabilir. Kılavuzda daha önce de belirtildiği gibi, bu adıma geçmeden önce tüm dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

1. Basın Xbox düğmesi kılavuzu açmak için.
2. Şu yöne rotayı ayarla Ayarlar> Tüm Ayarlar> Sistem> Konsol bilgileri ve güncellemeler ve seçin Konsolu sıfırla .
3. İki seçenek bulacaksınız: Oyunlarımı ve uygulamalarımı sıfırla ve sakla ve Her şeyi sıfırlayın ve kaldırın . İlk seçeneğin seçilmesi konsolu sıfırlar ve oyunları ve diğer dosyaları saklarken potansiyel olarak bozuk verileri siler. Sorunu çözmezse, ikinci seçenek çözmelidir. Bu, indirilen tüm oyunları, uygulamaları, oyun verilerini vb. Siler.