Amazon Hata Kodu 9074 Nasıl Onarılır

Kullanıcılar hata kodunu yaşıyor 9074 Amazon Prime Video akışını genellikle Roku cihazları üzerinden gerçekleştirirken. Bu hata mesajı oldukça yenidir ve yalnızca son zamanlarda farklı televizyonlarda kullanıcılar şovları veya filmleri izlerken ortaya çıktı.

Amazon Hata Kodu 9074

Hata mesajı ortaya çıktığından beri, Amazon yetkilileri bu sorunun neden ortaya çıktığı konusunda sessiz kaldılar. Müşteri temsilcileri, bunun 'teknik' bir sorun olduğunu ve zamanında çözüleceğini söylediler. Genellikle, bu hata mesajı birkaç saat kalır (en fazla birkaç gün), ancak tekrar tekrar ortaya çıkıyor gibi görünüyor.

Bu yazıda, bu hata mesajının neden oluştuğunu ve bunu düzeltmek için neler yapabileceğinizi ele alacağız.

Amazon Hata Kodu 9074'e ne sebep olur?

Birden çok kullanıcıdan raporlar aldıktan ve kendi araştırmamızı yaptıktan sonra, bu hata mesajının bir dizi farklı nedenden dolayı oluştuğu sonucuna vardık. Bazıları aşağıda listelenmiştir (tümü sizin için geçerli olmayabilir).

• Teknik zorluklar: Bu, Amazon Prime Video'nun arka uç sunucusunda sorunlarla karşılaştığı durumların çoğu için geçerlidir. Arka uçta sorunlar varsa, sorunun çözülmesini beklemekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.
• Hizmet kesintisi: Amazon, tüm hizmetlerinin belirli bir coğrafi alanda veya dünyanın her yerinde kullanılamadığı sık sık (Netflix, Facebook vb.) Kesintilere uğrar. Bu çok yaygın bir senaryo ve önceki durumda olduğu gibi beklemekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey yok.
• Kanal sorunları: Amazon Prime'ı izlemek için Roku kullanıyorsanız ve bir kanal kullanıyorsanız, kanalın yapılandırmasıyla ilgili bir sorunun olduğu durumlar olabilir. Basitçe, kanalı sıfırlamak sorunu burada düzeltir.
• Hata durumunda Roku: Amazon Prime Videolarını izlemek için Roku kullanıyorsanız, büyük olasılıkla Amazon Hesap Yönetiminize eklenecektir. Bu bilinen bir sorundur ve birkaç kişi, Roku cihazının kaydını sildiğiniz ve ardından Amazon Prime Video'ya eriştiğiniz bir geçici çözüm geliştirdi.
• Hata durumunda cihaz: Kullanıcıların 9074 hata koduyla karşılaşmasının diğer bir yaygın sorunu, cihazlardan herhangi birinin (Roku, internet yönlendiricisi, TV vb. Dahil) bir hata durumunda olmasıdır. Güç döngüsü, tüm geçici yapılandırmaları yeniler ve sorunu düzeltir.
• İnternet paylaşımı: Yeterli bant genişliğiniz varsa İnternet bir sorun teşkil etmeyecek olsa da, birçok kullanıcı internetlerini başka cihazlarla paylaşıyorlarsa 9074 hata mesajının tekrar tekrar göründüğünü keşfetti. Akış cihazını yalnızca internete bağlamak genellikle sorunu çözer.
• VPN ve proxy'ler: Birkaç kullanıcı, mevcut konumlarında bulunmayan kanallara ve şovlara erişmek için VPN kullanabilir. Bu VPN'ler en sevdiğiniz programlara erişmenizi sağlayabilir, ancak aynı zamanda tartışılan da dahil olmak üzere çeşitli sorunlara neden olabilirler.

Çözümlere başlamadan önce, tüm çalışmanızı kaydettiğinizden emin olun. Ayrıca, tüm yapılandırmalarınız kaldırılacaktır, bu nedenle tüm kimlik bilgilerinizin elinizde olduğundan emin olun.

1.Çözüm: Amazon Prime Video Durumunu Kontrol Etme

Başka bir şey denemeden önce, ilk adım internette gezinmek ve Amazon Prime Video'nun durumunun ne olduğunu kontrol etmek olmalıdır. Amazon'un da (diğer tüm akış hizmetleri gibi) bakımdan geçtiği veya hiçbir şey yapamayacağınız bazı teknik zorluklarla karşılaştığı bazı kesinti süreleri vardır.

Amazon Prime Video Durumunu Kontrol Etme

Burada, Amazon forumları ve Reddit gibi forumlara gidebilir ve sorunun diğer kullanıcılar için de orada devam edip etmediğini kontrol edebilirsiniz. Diğer kullanıcılardan da ortak bir davranış görüyorsanız, bu sizin tarafınızdan yanlış bir şey olmadığı anlamına gelir. Ancak, kendinizi tek kişi olarak görüyorsanız, aşağıda listelenen düzeltmelerden geçmeyi düşünün. Sen gidebilirsin Aşağı Dedektörü ve oradaki durumu kontrol edin. Çözülen sorunlar da genellikle tarih ve saatle birlikte burada listelenir.

Not: Amazon Hata kodu 9074 için forumları da kontrol edin. Burada yararlı yanıtlar bulabilirsiniz.

2.Çözüm: Kurulumunuzu kapatıp açın

Amazon hesabı Roku'nuzdaki yapılandırmaları değiştirmeye geçmeden önce, tüm kurulumunuzu güçlendirmeye değer. Güç döngüsü, bilgisayarınızdaki her şeyi kapatma ve aynı zamanda güç kablolarını elektrik prizlerinden çıkarma eylemidir. Bu, tüm geçici konfigürasyonların silindiğinden emin olmanızı sağlayacak ve cihazları yeniden başlattığınızda varsayılan konfigürasyonlar ayarlanacaktır. Bu, çok sayıda uygulamadaki birçok sorunu çözebilir.

Not: Bu çözümü Yönlendirici, TV, Roku cihazı vb. Dahil tüm cihazlar için uygulayın.

1. Kapat her cihaz düzgün. Bunu tüm cihazlar için yukarıda açıklandığı gibi yapın.

   Tüm cihazları kapatmak

2. Şimdi, Çıkarmak her cihazın elektrik prizi ve basın ve basılı tutun güç düğmesini en az 10-15 saniye basılı tutun.
3. Öngörülen süreden sonra güç düğmesini bırakın ve cihazları yaklaşık 10 dakika bekletin.
4. Şimdi fiş her şeyi geri yükleyin ve cihazınızı başlatın. Prime Video'ya gidin ve 9074 hatasının çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Çözüm: VPN / Proxy Hizmetlerini Devre Dışı Bırakma

VPN'ler ve Proxy sunucuları internet kullanıcılarına esneklik sağlayabilir. Bir kuruluş içinde veya özel olarak kişisel kullanımınız için kullanılabilirler (özellikle bunları birkaç farklı kanala veya coğrafi konumunuzda bulunmayan şovlara erişmek için kullanıyorsanız). Birkaç duruma baktıktan sonra, VPN sunucularının ve Proxy sunucularının Roku'daki Amazon Video kanallarını gerçekten engellediği sonucuna vardık.

Açık VPN bağlantısının kesilmesi

Bu nedenle, herhangi bir tür kullanıyorsanız VPN veya tünel açma, emin olun Kaldırmak ve sonra bağlanmayı deneyin Prime Video hiçbir şeyi etkinleştirmeden. Ayrıca, kuruluşların veya halka açık yerlerin internet bağlantısını kullanıyorsanız, özel bir internete geçtiğinizden ve sorunun orada devam edip etmediğini kontrol ettiğinizden emin olun.

Not: Denenecek başka bir şey de, şu anda Roku cihazınız tarafından kullanılan ağ bağlantısına bağlı olan diğer tüm cihazların bağlantısını kesmektir. Bu sorunla karşılaştık ve yalnızca Roku ile özel bir bağlantının kullanılması durumunda sorunun ortadan kalktığı birkaç durum olduğunu belirledik.

4.Çözüm: Roku'da Kanalı Sıfırlama

Amazon Prime Video'yu izlemek için Roku kullanıyorsanız, büyük olasılıkla platforma erişmek için bir kanal eklemeniz gerekir. Kanalları manuel olarak eklediğinizde ve manuel olarak eklerken, konfigürasyonun doğru ayarlanmama ihtimali vardır. Prime Videoyu izleyemiyorsanız ve sorun yaşıyorsanız, Roku ayarlarınıza gidip oradan Prime Video kanalını kaldıracağız. Roku cihazınızı yeniden başlattıktan sonra, kanalı tekrar ekleyeceğiz ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edeceğiz.

1. Şuraya gidin: Roku Kanal Menüsü ve gidin Prime Video Adlı kişinin kanalı.
2. Tıklamak Kanal seçenekleri (veya uzak kısayolu kullanabilirsiniz) ve ardından Kaldırmak .

Prime Video Kanalını Kaldırma - Roku

3. Kanalı kaldırdıktan sonra, tekrar başlat Bilgisayarınız düzgün. Yeniden başlattıktan sonra şuraya gidin: Kanal Mağazası ve ara Prime Video

Prime Video Kanalının Kurulması

4. Düğmesine tıklayın Kanal Ekle ve kanal eklendikten sonra Prime Video'yu başlatın.

Not: Kanalı yeni bir kopya olarak eklediğinizde kimlik bilgilerinizi tekrar girmeniz gerekebilir.

5. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Yukarıdaki yöntem sizin için işe yaramadıysa ve hala sorun yaşıyorsanız, bir sonraki çözüme geçin.

5.Çözüm: Amazon'dan Roku Cihazının Kaydının Silinmesi

İkinci çözüm sizin için işe yaramadıysa, Roku'nuzdaki Amazon hesabınızla ilgili bir sorun olma ihtimali vardır. Amazon'da ayrı olarak oturum açarsınız ve daha sonra ek özellikler ve konfigürasyonlar uygun şekilde indirilir. Ancak bazen Amazon için Roku cihazınızdaki hesap ayarları bozulabilir ve çeşitli sorunlara neden olabilir. Bu çözümde, Ayarlarınıza gideceğiz ve kayıt silmek Amazon hesabınızdan Roku cihazınız. Daha sonra, aynı adımları ters sırada kullanarak tekrar ekleyebilirsiniz.

1. Amazon'un resmi Hesap web sitesine gidin ve hesabınızı açın Ayarlar .
2. Ayarlar'a gittikten sonra şuraya gidin: Dijital içerik . Burada sekmesinin altında Dijital Yönetim , bir düğme göreceksiniz İçeriğinizi ve Cihazlarınızı Yönetin . Bir kez tıklayın.

İçeriğinizi ve Cihazlarınızı Yöneten Cihazlarınız - Amazon Web Sitesi

3. Şimdi, yeni pencere açıldığında, Cihazlarınız . Burada hesabınıza bağlı tüm cihazlar listelenecektir. Bulun Yıl cihazı ve düğmesine tıklayın Kayıt silmek .
4. Şimdi Roku cihazınızı yeniden başlatın ve şuraya gidin: Prime Video . Kanal / uygulama yüklendikten sonra, Ayarlar / Menü (ayrıca uzaktan kumandanızdaki kısayolu da kullanabilirsiniz).
5. Ardından, menüyü seçin Yardım ve Ayarlar .

Roku'dan Prime Video'dan çıkış yapma

6. Şimdi tıklayın oturumu Kapat . Şimdi sizden tekrar Amazon hesabından çıkış yapmanız istenecek. Tıklamak oturumu Kapat .
7. Roku cihazınızı yeniden başlatın. Şimdi Amazon hesabınızı tekrar eklemeyi deneyin ve ardından Amazon kanalını ekleyin. Şimdi Amazon Video'nun beklendiği gibi çalışıp çalışmadığını ve 9074 hatasının ortadan kaldırılıp kaldırılmadığını kontrol edin.

Amazon Video akışında 9074 hata mesajını hala düzeltemiyorsanız, muhtemelen yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Bekle . Bu büyük olasılıkla arka uç sunucularında bir sorundur ve genellikle Amazon mühendisleri kesinti süresini birkaç saat veya gün içinde düzeltir.