Windows 10'da 0xA0000001 BSOD Nasıl Onarılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

0xa0000001 BSOD (Mavi Ölüm Ekranı) hatası kod, bir Windows 10 bilgisayarı açıldığında veya yeniden başladığında ara sıra görünüyor. Diğer kullanıcılar, Windows Live Movie Maker kullanarak bir video oluşturmaya çalışırken bu hatayı görüyorlar.



BSOD Hatası 0xa0000001



Görünüşe göre, bunun görünmesine katkıda bulunabilecek birkaç farklı neden var. 0xa0000001 BSOD:



  • Windows 10 arızası Görünüşe göre Windows 10, genellikle eski AMD GPU modellerini etkileyen bir tür uyumsuzlukla uğraşıyor gibi görünüyor. Bu senaryo uygulanabilirse, işletim sisteminizi güncel hale getirene kadar işletim sisteminizi bekleyen her WIndows güncellemesini yüklemeye zorlayarak bu olası aksaklığı giderebilmelisiniz.
  • 3. taraf AV girişimi - AVG, Kaspersky veya Comodo AV gibi üçüncü taraf bir AV kullanıyorsanız, sorunun bir çekirdek sürecini etkileyen aşırı korumalı bir koruma önleminden kaynaklanma ihtimali yüksektir. Bu durumda, 3. taraf antivirüsünüzün güvenlik kurallarını kaldırarak veya en azından gevşeterek bu sorunu gidermeye çalışmalısınız.
  • Farklı 3. taraf müdahalesi - Farklı bir üçüncü taraf uygulamasının GPU sürücünüze müdahale etmesi ve bu BSOD'ye neden olması tamamen mümkündür. Bu teoriyi, temiz bir önyükleme durumu elde ederek ve temiz önyükleme sırasında çökmelerin meydana gelmemesi durumunda suçlu üzerinde daraltarak test edebilirsiniz.
  • Eski / Bozuk GPU sürücüsü - Bir GPU uyumsuzluğu veya kötü bir sürücü kurulumu, bu tür bir BSOD'ye neden olabilecek temelde yatan neden olabilir. Durumun bu olduğundan şüpheleniyorsanız, Cihaz yöneticisi aracılığıyla bir sürücü güncellemesini zorlayarak veya en son sürüme güncelleme için özel yardımcı programı kullanarak başlamalısınız.
  • BIOS / UEFI ayarlarının tutarsızlığı - Etkilenen bazı kullanıcılara göre, bu sorun BIOS'unuzdaki bir tutarsızlıktan veya UEFI ayarları . Bu durumda, varsayılan değerlere geri dönmek için BIOS veya UEFI ayarlarınızı sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.
  • Bozuk işletim sistemi dosyaları - Belirli koşullar altında, bu soruna bazı kritik Windows bileşenlerindeki temel bir sorun da neden olabilir. Bu durumda, Windows bileşenlerinizi onarım kurulumu (veya temiz kurulum) gibi bir prosedürle sıfırlayarak sorunu çözebilmelisiniz.

Yöntem 1: Bekleyen Her Windows Güncellemesini Yükleme

Windows 10'un belirli GPU modellerinde bu tür bir BSOD üretebilecek garip bir hataya sahip olduğu gerçeğini göz önünde bulundurarak, bu sorun giderme kılavuzunu bekleyen her Windows güncellemesini yükleyerek başlatmalısınız.

Etkilenen bazı kullanıcılar, sorunun tamamen çözüldüğünü onayladı ve beklemede olan her Windows 10 güncellemesinin yüklenmesini zorunlu kıldı.

Senaryonuz benzerse ve bekleyen Windows güncellemeleriniz varsa, Windows sürümünüzü güncelleyene kadar bekleyen her güncellemeyi yüklemek için aşağıdaki talimatları izleyin:



  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra, ' ms-settings: windowsupdate ’ metin kutusunun içinde ve Giriş açmak için Windows güncelleme sekmesi Ayarlar app.

    Çalıştır iletişim kutusu: ms-settings: windowsupdate

  2. Windows Update ekranına girdikten sonra, ekranın sağ kısmına gidin ve Güncellemeleri kontrol et Taramayı başlatmak için düğmesine basın.

    Bekleyen her Windows güncellemesini yükleme

  3. İlk tarama tamamlandığında, bilgisayarınızı güncel hale getirene kadar bekleyen her güncellemeyi yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

    Bekleyen Windows Güncellemelerini indirme

    Not: Çok sayıda farklı bekleyen güncellemeniz varsa, bekleyen her güncellemeyi yükleme şansınız olmadan önce yeniden başlatmanız istenebilir. Böyle bir durumda, belirtildiği gibi yeniden başlatın, ancak aynı ekrana dönüp kalan güncellemelerin kurulumuna devam ettiğinizden emin olun.

  4. Bekleyen her güncellemeyi kurmayı başardıktan sonra, durumu izleyin ve hala rastgele olanı görüp görmediğinize bakın. 0xa0000001 BSOD.

Sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 2: 3. taraf Antivirüs Yazılımını Kaldırma

Görünüşe göre, sonuçta ortaya çıkabilecek en yaygın nedenlerden biri 0xa0000001 hata kodu, kritik bir çekirdek işlemine müdahale eden aşırı korumalı bir AV paketidir. Çoğu durumda AVG, Kaspersky ve Comodo AV'nin bu soruna neden olduğu bildirilmektedir.

Aslında, şüphelendiğiniz bir 3. taraf antivirüs kullanıyorsanız, bu sık görülen BSOD'lardan sorumlu olabilir. 0xa0000001 hatası, şu anda aktif olan mevcut 3. taraf paketini kaldırarak başlamalı ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmelisiniz.

Bu rotaya gitmek istemeniz durumunda, şu anda kullanmakta olduğunuz 3. taraf AV'yi kaldırmak için aşağıdaki talimatları izleyin:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra yazın 'Appwiz.cpl' ve bas Giriş açmak için Programlar ve Özellikler Menü.

    Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter'a basın

  2. İçine girdiğinizde Programlar ve Özellikler menüsünde, yüklü uygulamalar listesinde tam aşağı kaydırın ve kaldırmayı planladığınız 3. taraf AV'yi bulun.
  3. Uygulamayı bulmayı başardıktan sonra, üzerine sağ tıklayın ve Kaldır yeni açılan bağlam menüsünden.

    Güvenlik paketini kaldırma

  4. Kaldırma ekranının içinde, işlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  5. Bilgisayarınız yeniden açıldığında, fazladan yol kat edebilir ve AV'niz tarafından geride hiçbir dosya kalmadığından emin olun .
  6. Kurulum tamamlandıktan sonra, Windows Defender, sisteminizin korumasız bırakılmamasını sağlamak için otomatik olarak devreye girmelidir. Değişiklikleri uygulamak için bu bilgisayarı yeniden başlatın, ardından sorunun şimdi çözülüp çözülmediğine bakın.

Hala işaret eden sık BSOD'larla uğraşıyorsanız 0xa0000001 BSOD, aşağıdaki bir sonraki potansiyel düzeltmeye geçin.

Yöntem 3: Bilgisayarınızı Temiz Önyükleme

Üçüncü taraf bir AV kullanmıyorsanız ve yukarıdaki yöntem sizin için geçerli değilse, büyük olasılıkla farklı bir üçüncü taraf müdahalesi ile uğraşıyorsunuzdur. 0xa0000001 BSOD. Bu soruna neden olabilecek birçok farklı potansiyel suçlu olduğundan, temiz bir önyükleme durumuna ulaşmaya çalışmalı ve sorunun hala devam edip etmediğini görmelisiniz.

Adımları temiz bir durumda önyükleme biraz sıkıcıdır, ancak tam bir sistem temizliği yapmaktan kaçınmak istemeniz durumunda buna değer.

Temiz bir önyükleme için Başlangıç ​​programlarını devre dışı bırakma

Rastgele BSOD'lerin görünmesi durursa, sorunun gerçekten bir tür 3. taraf müdahalesi nedeniyle oluştuğunu doğrulamış olursunuz - Bu durumda, devre dışı bırakılan üçüncü taraf öğelerini sistematik olarak yeniden etkinleştirerek suçluyu keşfetme meselesi haline gelir.

Zaten temiz bir önyüklemeye neden olduysanız ve hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 4: GPU sürücüsünü güncelleyin

Görünüşe göre, bir GPU sürücüsü uyumsuzluğu da bu sık BSOD'lardan sorumlu olabilir (özellikle bir AMD sürücüsü kullanıyorsanız). İle ilgilenen birçok kullanıcı 0xa0000001 onların durumunda, sorunun eski veya bozuk bir GPU sürücüsü veya bir anahtar bağımlılığı tarafından kolaylaştırıldığını onayladılar.

Bu özel senaryo sizin durumunuzda uygulanabilir gibi görünüyorsa, GPU sürücülerinizi ve şu anda kullanmakta olduğunuz fizik modülünü güncelleyerek bu sorunu çözebilirsiniz (bu, yalnızca ile karşılaşmanız durumunda önemlidir. oyun veya zorlu bir uygulama çalıştırılırken çöküyor).

Potansiyel olarak bozuk sürücüleri yeniden yüklemeden önce nasıl kaldıracağınızdan tam olarak emin değilseniz, mevcut GPU sürücülerini şu adresten güncellemeye yönelik adım adım talimatlar için aşağıdaki talimatları izleyin. Aygıt Yöneticisi veya özel güncelleme araçları aracılığıyla:

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra yazın 'Devmgmt.msc' ve bas Giriş açmak Aygıt Yöneticisi .

    Aygıt Yöneticisini Çalıştırma

  2. İçeri girdiğinizde Aygıt Yöneticisi , kurulu cihazlar listesinde ilerleyin ve Ekran adaptörleri Aşağıya doğru açılan menü.
  3. İçinde Ekran adaptörleri menüsünde, güncellemeyi planladığınız GPU sürücünüze sağ tıklayın ve Sürücüyü güncelle yeni açılan bağlam menüsünden.

    Grafik Sürücüsünü Manuel Olarak Güncelleme

    Not: Bu sorunu 2 farklı GPU'lu (özel ve entegre) bir yapılandırmada yaşıyorsanız, her ikisini de güncellemeyi denemelisiniz.

  4. İlk sürücü güncelleme ekranında, Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayın . Ardından, tarama tamamlandığında, taramanın belirlediği en son GPU sürücüsünü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

    En yeni sürücüyü otomatik olarak arama

  5. Yeni bir GPU sürücü sürümü bulunursa ve başarıyla yüklenirse, makinenizi yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için durumu izleyin.

    Not:
    Durumunda Aygıt Yöneticisi sürücünüzün yeni bir sürümünü bulmanıza izin vermedi veya güncellediniz ancak aynı BSOD hala devam ediyor, GPU sürücülerinizi en son sürüme güncellemek için GPU üreticinizin tescilli yazılımını kullanarak devam etmelisiniz. eksik bir fizik modülü ile uğraşmamak. GPU sürümünüzü otomatik olarak güncelleyecek tüm GPU üreticileri için özel yazılımların bir listesi aşağıda verilmiştir:

    • GeForce Deneyimi - Nvidia
    • Adrenalin - AMD
    • Intel Sürücüsü - Intel

Mevcut en son GPU sürücülerini kullandığınızdan zaten emin olduysanız ve hala aynı sorunla uğraşıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 5: BIOS / UEFI'yi varsayılanlara sıfırlayın

Aşağıdaki yöntemlerden hiçbiri sorunu düzeltmenize izin vermediyse 0xa0000001 BSOD'lar, dikkatinizi potansiyel bir soruna odaklamak isteyebilirsiniz. BIOS (Temel Giriş / Çıkış Sistemi) veya UEFI (Birleşik Genişletilebilir Ürün Yazılımı Arabirimi) ayarlar.

Sorunun bir şekilde bir BIOS / UEFI aksaklığı tarafından yaratılması durumunda, BIOS / UEFI menüsünü varsayılan değerlere sıfırlayarak sorunu çözebileceksiniz. Kullandığınız spesifikasyona bağlı olarak, bunu yapma adımlarının farklı olacağını unutmayın.

Ancak, özellik türlerinizden bağımsız olarak, BIOS veya UEFI ayarlarınızı nasıl sıfırlayacağınızı gösteren iki farklı alt kılavuz oluşturduk:

A.UEFI ayarlarını Varsayılana Sıfırlama

  1. Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Sonra, ' ms-settings: kurtarma ’ ve bas Giriş açmak için Kurtarma Menüsü Ayarlar app.

    Kurtarma sekmesine erişim

  2. İçine girdiğinizde Kurtarma pencere, tıklayın Şimdi yeniden başlat düğmesi (altında Gelişmiş Başlangıç ).

    Ayarları kullanarak Gelişmiş Başlangıç'a Erişim

  3. Bilgisayarınız yeniden açılıncaya kadar bekleyin - Bilgisayarınız doğrudan Gelişmiş seçenekler Menü.
  4. İçine girdiğinizde Gelişmiş seçenekler menü, git Sorun Giderme> Gelişmiş Seçenekler ve tıklayın UEFI / BIOS Firmware Ayarları .

    UEFI ürün yazılımı ayarlarına erişim

  5. İçine girdiğinizde UEFI üretici yazılımı ayarlar menüsünde tıklayın Tekrar başlat erişmek için UEFI üretici yazılımı ayarlar menüsü. Bunu yaptığınız ve onayladığınız anda, bilgisayarınız doğrudan UEFA / BIOS kurmak.

    Bilgisayarı doğrudan UEFI Kurulumunda yeniden başlatma

  6. Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında ve UEFI ayarlarının içindeyken, menülere bakın ve Varsayılanları Geri Yükle - Bu seçeneğin tam konumu ve adı ana kart üreticinize bağlı olarak değişecektir.

    UEFI ayarlarını varsayılanlara geri yükleyin

  7. UEFI ayarlarınızın sıfırlanmasını onaylayın, ardından normal şekilde önyüklenmesine izin vermek için bilgisayarınızı geleneksel olarak yeniden başlatın.

B. BIOS Ayarlarını Varsayılana Sıfırlama

  1. Makinenizi açın (veya zaten açıksa yeniden başlatın) ve Önyükleme anahtarı (Kurulum anahtarı) açılış sırasını kesmek için tekrar tekrar. Önyükleme anahtarı genellikle ekranın sol alt köşesinde gösterilir.
    kurulum veya bios

    Kuruluma girmek için [tuşuna] basın

    Not: Önyükleme anahtarını bilmiyorsanız, tuşuna basarak tahmin etmeye çalışabilirsiniz. Esc tuşu , F tuşları (F1, F2, F4, F8, F12) veya Anahtardan (Dell bilgisayarlar) art arda. Bu işe yaramazsa, özel kurulum anahtarını çevrimiçi olarak arayın.
  2. Sonunda hesabınıza eriştiğinizde BIOS ayarları adlı bir menü arayın Kurulum Varsayılanları ( Varsayılana Sıfırla, Kurulum Varsayılanı veya Fabrika Varsayılanı ). Sonra kullanın Kurulum Varsayılanlarını Yükle seçeneği.

    Varsayılan sistem yapılandırmasını yükle

    Not: BIOS varyasyonlarının çoğunda, BIOS varsayılanlarını yalnızca düğmesine basarak yükleyebilirsiniz. F9 anahtar.

  3. Az önce yaptığınız değişiklikleri kaydedin, ardından BIOS menüsünden çıkın ve bir sonraki sistem açılışının tamamlanmasını bekleyin.

Aynı sorunun hala devam etmesi durumunda, aşağıdaki bir sonraki olası düzeltmeye geçin.

Yöntem 6: Her İşletim Sistemi Bileşenini Sıfırlayın

Yukarıdaki olası düzeltmelerden hiçbiri sorunu çözmenize izin vermediyse, geleneksel olarak çözemeyeceğiniz sistemik bir sorunla uğraşıyor olabilirsiniz. Bu durumda, geriye kalan tek şey, her Windows bileşenini sıfırlamaktır. 0xa0000001 BSOD.

Windows sürümünüzü mevcut en son sürüme sıfırlamak söz konusu olduğunda, ileriye dönük iki yolunuz vardır:

  • Onarım yüklemesi - Bu, Windows 10'daki herhangi bir yolsuzluğun giderilmesi söz konusu olduğunda önerilen işlemdir. Uyumlu bir yükleme medyası kullanmanız gerekecektir, ancak en büyük avantajı, oyunları, uygulamaları ve kişisel medyayı saklayabilmenizdir. şu anda işletim sistemi sürücüsünde depolanıyor.
  • Temiz kurulum - Bu, bir kurulum medyası kullanmanız gerekmediği için en kolay prosedürdür (bu prosedürü doğrudan GUI menüsünden başlatabilirsiniz). Ancak, en büyük dezavantajı, önceden C: sürücünüzü yedeklemediğiniz sürece, her bir kişisel ortam, oyun, uygulama ve kullanıcı tercihini kaybedeceğinizdir.

Yüklü Windows'u temizledikten veya onardıktan sonra bile aynı sorunun devam etmesi durumunda, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 7: GPU'yu İade Etme veya Değiştirme

Yukarıdaki olası düzeltmelerin hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, aslında bir donanım sorunuyla uğraştığınız çok açıktır. Temiz yükleme veya onarım yüklemesi, yazılımla ilgili tüm sorunları çözmüş olmalı, bu nedenle odaklanmanız gereken en büyük suçlu GPU'nuzdur.

0xa0000001 BSOD'ye neden olan hatalı bir AMD GPU'ya işaret eden birçok kullanıcı raporu var.

Bu senaryo geçerliyse, bir GPU tanılama aracı çalıştırmayı düşünmeli veya hala garanti kapsamındaysanız onarım için göndermelisiniz.

Etiketler BSOD Hatası 8 dakika okundu