Spectrum Wifi, hizmet, arka plan sunucularıyla güvenli bir bağlantı kurma konusunda sorun yaşıyorsa genellikle çalışmayı durdurabilir. Bu sorun büyük olasılıkla bir elektrik kesintisinden sonra veya Spectrums'un sonundaki bir bakım arızası nedeniyle tetiklenmiştir.
Spectrum Logosu
Wifi'nin Spektrumda Çalışmasını Ne Engeller?
Araştırdıktan sonra, altta yatan nedenleri bulduk:
- Glitched Başlatma Yapılandırmaları: Bazı durumlarda, yönlendiricinin başlatma yapılandırmaları elektrik kesintisinden sonra veya yönlendirici güç dalgalanmaları almışsa arızalanmış olabilir. Bu durumda yönlendirici, sunucularıyla bağlantı kuramaz ve hata tetiklenir. Bunun nedeni, başlatma yapılandırmalarının bant genişliğini kullanma talimatlarını taşıması ve IP yapılandırmalarının da bu ayarlarda bulunmasıdır.
- Kablo Bozulması: Evinizin dışında bulunan ana kablonun hava şartlarından veya diğer çevresel değişikliklerden dolayı zarar görmüş olması mümkündür. Bu kablo, yönlendirici için birincil bant genişliği kaynağıdır ve hasar görmüşse, Wifi bağlantısı kurulmayacaktır. Dışarıyı kontrol etmeniz ve kablonun iyi durumda olup olmadığını kontrol etmeniz önerilir.
- Hizmet kesintisi: ISS'ler, sunucuyla ilgili belirli sorunları gidermek veya sistemlerini yükseltmek için genellikle bakım molaları verir. Bu kesintiler, tüm sunucu ağının en azından bir süreliğine kapatılmasını gerektirir. Bu, hizmet kesintilerine neden olur ve bunlar saatlerce sürebilir. Ağ operatörleri genellikle topluluk forumlarında ve sosyal medya hesaplarında bununla ilgili paylaşımda bulunurlar.
- Hatalı Bağlantı: Bazı durumlarda, yönlendiricilere bağlanan kablolar gevşemiş olabilir veya doğru şekilde takılmamış olabilir. Bu nedenle, kabloların yanlış takılıp takılmadığını kontrol etmeniz önerilir.
1.Çözüm: Power-Cycling Router
Tarafından sağlanan iki tür yönlendirici vardır Spektrum ; Pille Çalışan Yönlendiriciler ve Normal Yönlendiriciler. Bu kılavuzda, her ikisini de kapatıp açmanın yöntemleri hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Normal Yönlendiriciler için:
- Bağlantıyı kes yönlendirici duvar prizinden.
Yönlendiriciyi duvar prizinden çıkarma
- Tuşunu basılı tutun. 'Güç' en azından düğme on beş saniye.
- Fiş güç kablosunu tekrar prize takın.
- Bekle cihazın açılıp sorunun devam edip etmediğini kontrol etmesi için
Pille Çalışan Yönlendiriciler için:
- Çevir yönlendiriciyi açın ve pil kapağının vidalarını açın.
- Al pili çıkarın ve bir kenara koyun.
- Tuşunu basılı tutun. güç en azından düğme on beş saniye.
- Yer içindeki pili ve güç düğmesine basın.
- Bekle yönlendiricinin açılması ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
2.Çözüm: Müşteri Desteğine Başvurma
Çoğu durumda, sorun büyük olasılıkla sunuculardaki bir sorundan kaynaklanmaktadır ve yalnızca şu adresteki mühendisler tarafından düzeltilebilir. Spektrum . Bu nedenle, müşteri desteğine başvurmanız ve sorununuzu onlara bildirmeniz önerilir. Muhtemelen herhangi bir servis kesintisi hakkında sizi bilgilendirecekler veya sorunu sizin için teşhis edip düzeltmesi için bir mühendis gönderecekler. Müşteri desteği ile iletişime geçebilirsiniz buraya .
1 dakika okundu
