Düzeltme: TurboTax Hatası 42015

Hata genellikle kullanıcılar araçlarını güncellemeye çalışırken ortaya çıkar ve süreci takip etmelerini engeller. Bu sorunu sorunsuz bir şekilde nasıl çözeceğinizi öğrenmek için aşağıdaki talimatları izleyin.

Başlamak İçin: Verilerinizi Yedekleyin

Aşağıdaki çözümlere geçmeden önce, bu süreçte vergi verilerinizi kaybetme ihtimalinizin düşük olduğunu bilmelisiniz. Sorunu gidermeye çalışmadan önce verilerinizi yedekleyerek bundan kurtulabilirsiniz. Vergi verilerinizi yedeklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. TurboTax penceresinin sol üst köşesindeki Dosya menüsünden Farklı Kaydet (Windows) veya Kaydet (Mac) seçeneğini seçin.
2. Yedek dosyalarınızı kaydetmek istediğiniz yere gidin.

Not : Verileri taşınabilir bir cihaza kaydediyorsanız, verilerin bozulmasını önlemek için önce bilgisayarınıza kaydedin. Ardından, bu adımı tamamladıktan sonra, yedekleme dosyasını cihazınıza kopyalayın veya taşıyın.

3. Dosya adı kutusuna, onu orijinal dosyadan ayıracak bir ad girin (örneğin, dosya adına 'Yedek' veya 'Eski' ekleyin).
4. Kaydet'e tıklayın ve ardından TurboTax'ı kapatın.

5. Programı yeniden başlatın ve bozulmadığından emin olmak için yedek kopyayı açın. Bir hata alırsanız yedeklemeyi silin ve bu adımları tekrarlayın.

1.Çözüm: Proxy Sunucu Kullanımını Devre Dışı Bırakma

Bu, TurboTax forum moderatörleri tarafından resmi bir çözümdür ve aynı sorunla mücadele eden birçok insana yardımcı olduğu görülmüştür. Proxy sunucularını kullanmak genellikle oldukça yararlı olabilir, ancak sorun şu ki, İnternet bağlantınız bir proxy veya VPN aracılığıyla tünellendiğinde birçok program aslında birlikte çalışmıyor.

1. Internet Explorer'ı açın.
2. Sağ üst köşedeki dişli çark simgesine tıklayın ve İnternet Seçeneklerini açın.

3. Bağlantılar sekmesine gidin ve LAN Ayarlarını açın.
4. 'Yerel ağınız için bir proxy sunucusu kullanın' seçeneğini bulun ve yanındaki kutunun işaretini kaldırın.

5. Bu değişiklikleri uygulayın ve bilgisayarınızı güncellemeyi deneyin.

Alternatif : Internet Explorer'ı devre dışı bıraktıysanız veya kullanmadığınız için kaldırdıysanız, aynı ayarı Kontrol Panelinden devre dışı bırakabilirsiniz.

1. Başlat menüsünde arayarak veya görev çubuğunda bulunan arama düğmesini kullanarak Denetim Masası'nı açın.
2. Kategoriye Göre Görüntüle seçeneğini kullanın ve Ağ ve İnternet'e tıklayın. Bölüm. Yeni pencere açıldığında, İnternet seçenekleri bölümünü bulun ve üzerine tıklayın.

3. Bağlantılar sekmesine gidin ve sayfanın altında bulunan LAN Ayarları düğmesine tıklayın.
4. Sayfanın altında 'Yerel ağınız için bir proxy sunucusu kullanın' seçeneğini görebilmeniz gerekir, bu nedenle yanındaki kutunun işaretini kaldırdığınızdan emin olun ve tüm değişiklikleri uygulayana kadar Tamam'ı tıklayın.

2.Çözüm: Güncellemeyi Manuel Olarak İndirin

Sorunun sadece bilgisayarınızla bir ilgisi olması gerekmez. Sorun, hiçbir sunucu mükemmel olmadığından güncellemeyi indirmek için kullanılan sunucularda da olabilir. İnternet bağlantınız başka amaçlar için mükemmel çalışıyorsa, diğer tarafta bazı sorunlar olabilir, bu nedenle güncellemeyi manuel olarak indirmeniz gerekebilir.

1. Güncellemeyi indirmek için kullanacağınız, tarayıcınızın yanında çalışan TurboTax ve diğer programları kapattığınızdan emin olun.
2. Manuel güncelleme dosyasını buradan indirin bağlantı ve doğru yılı seçtiğinizden emin olun. Muhtemelen sayfanın üst kısmında bulunan 2017 dosyasını kullanacaksınız.

3. Güncelleme işlemini başlatmak için, ziyaret ettiğiniz bağlantıdan dosyayı bilgisayarınıza kaydedin ve indirmeyi bitirdikten sonra açın.
4. Güncellemeye devam etmek için ekrandaki talimatları izleyin. Yazılım artık otomatik bir güncellemeye gerek kalmadan düzgün şekilde güncellenmelidir.