Birkaç kullanıcı, Slack'ten herhangi bir bildirim almadıklarını bildiriyor. Yaygın olarak en iyi ekip işbirliği hizmeti olarak kabul edilmesine rağmen, Slack'in bildirimlerin teslimi konusunda uzun ve zahmetli. İster masaüstü sürümü, ister Windows'taki UWP (Evrensel Windows Platformu) Slack sürümü veya iOS uygulaması olsun, bu bildirim sorunu yıllardır ortalıkta.
Slack bildirimlerinin çalışmayı durdurmasına neden olan nedir?
Windows'ta bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve bazı etkilenen kullanıcıların sorunu çözmek için uyguladığı onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Topladıklarımıza dayanarak, bu belirli sorunu tetikleyecek oldukça yaygın birkaç senaryo var:
- Bildirim Yöneticisi, Slack bildirimlerinin önemli olmadığını belirledi - Windows 10'daki bildirim yöneticisi akıllı hale geldi, bu da kullanıcının ilgisine göre yapılan bildirimlere karar vereceği anlamına geliyor. Çok fazla Slack bildirimi aldıysanız ve hepsini görmezden geldiyseniz, ilgi göstermeye başlayana kadar daha azını görmeye başlayacaksınız.
- Slack için masaüstü bildirimleri devre dışı bırakıldı - Slack bildirim işlevi Slack'in ayarlar menüsünden devre dışı bırakıldığı için Slack bildirimlerini görmeyebilirsiniz. Bu durumda, Tüm yeni mesajlar için bildirimlerin etkinleştirilmesi ve Windows Eylem Merkezi aracılığıyla teslim edilmesinin sağlanması, bu senaryodaki sorunu çözmelidir.
- Rahatsız Etmeyin modu bildirimlerin geçmesini engelliyor - Rahatsız Etmeyin modu, sizi dinlenme saatleri sırasında bildirim almaktan kurtarmak için tasarlanmıştır, ancak farklı bir saat dilimine sahip bir ekiple çalışıyorsanız, bu mod çalışma saatleriniz sırasında devreye girebilir. Bu sorunu çözmek için, bu modu tamamen devre dışı bırakmanız veya ayarlarını kendi çalışma saatlerinizi yansıtacak şekilde değiştirmeniz gerekir.
- Bozuk Slack uygulama önbelleği - Bazı kullanıcıların bildirdiği gibi, önbelleğe alınmış veriler biriktikçe, bildirim tesliminde gecikmeler fark etmeye başlayabilirsiniz. Bu gecikmelerin gittikçe büyüdüğü bilindiğinden, zaman zaman Slack uygulama önbelleğinizi temizleme alışkanlığı oluşturmak en iyisidir. Bu prosedür, kullandığınız Slack uygulamasının türüne bağlı olarak farklılık gösterir.
- Yeni bildirim davranışı düzgün çalışmıyor - Yeni Windows 10 bildirim davranışının bazı sorunlara neden olduğu bilinmektedir (özellikle Slack'in masaüstü sürümünde). Neyse ki, önceki bildirim davranışına son derece kolay bir şekilde geri dönmenizi sağlayacak bir Çalıştır komutu var.
- Sessiz Saatler (Odak Yardımı) Slack bildirimlerini engelliyor - Windows 8.1 veya Windows 10'da Sessiz Saatler (Odak Yardımı) etkinleştirilmişse, bildirimlerinizin teslim edilememesinin nedeni bu olabilir. Bu durumda, özelliği tamamen devre dışı bırakın veya uygun saatlere göre yapılandırın.
Şu anda Slack bildirimlerinizi düzeltecek sorun giderme adımları arıyorsanız, bu makale yardımcı olacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların bu bozuk davranışı düzeltmek için kullandıkları bir yöntem koleksiyonu bulacaksınız.
Yöntemler verimlilik ve ciddiyete göre sıralanmıştır, bu nedenle lütfen verildikleri sıraya göre takip edin. Bunlardan biri, kendi senaryonuzdaki sorunu çözmekle yükümlüdür.
Yöntem 1: Tüm bekleyen iletilerinizi okuyun
Artık Slack bildirimlerini almıyorsanız (ancak daha önce gördüyseniz), işletim sisteminiz bu iletilerin sizin için o kadar önemli olmadığını belirlemiş ve bu yüzden göndermeyi durdurmuştur. Bu, Windows 10 ile sunulan yeni bir özelliktir.
Bu belirli senaryo, Slack bildirimlerinin olmamasına neden olan şeyse, düzeltme, bekleyen tüm Slack mesajlarını okumaktır. Bu, doğru sinyalleri Windows 10'a göndererek gelecekte daha fazlasını almak istediğinizi fark etmesini sağlar.
Slack'te tüm yeni mesajları okuma
Bunu aklınızda tutarak, Slack uygulamanızı (masaüstü veya UWP) açın ve okumak için her yeni mesajı tıklayın. Her mesaj okunduktan sonra Slack'i kapatın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Windows daha önce Slack bildirimlerinin önemli olmadığını düşünüyorsa, bu davranış şimdi değişmiş olmalıydı.
Bir sonraki başlatma tamamlandığında, Slack'in davranışını izleyin ve bildirim almaya başlayıp başlamadığınıza bakın. Slack bildirimlerini hala göremiyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Masaüstü bildirimlerinin etkinleştirildiğinden emin olun
Hiç Slack bildirimi almadıysanız, bu işlev büyük olasılıkla Slack’in Ayarlar Menü. Çalışma alanı yöneticilerinin varsayılan bildirim davranışını değiştirebileceğini unutmayın.
Dahası, bildirim ayarları uygulama genelinde değildir - Birden çok çalışma alanının parçasıysanız, hepsi için varsayılan davranışlar oluşturmanız gerekir.
Slack'te masaüstü bildirimlerinin etkinleştirildiğinden emin olmak için hızlı bir kılavuz:
Not: Aşağıdaki adımlar slack'in hem masaüstü hem de UWP sürümünde çalışacaktır.
- Slack'i (masaüstü veya UWP) açın ve Ctrl + Virgül tuşu (',') açmak için Tercihler Menü.
- Ardından, şuraya gidin: Bildirimler emin olun ve Tüm yeni mesajlar geçiş yapar seçildi.
Slack'te bildirimlerin etkinleştirilmesini sağlamak
Not: Her ileti dizisi yanıtıyla ilgili bildirim almak istiyorsanız, ile ilişkili kutuyu işaretleyin. Takip ettiğim mesaj dizilerine verilen yanıtları bana bildir .
- Ardından, aşağı kaydırın Ses ve görünüm sekmesi ve açılır menünün aşağıdakilerle ilişkili olduğundan emin olun: Bildirimleri şu yolla teslim et: ayarlandı Windows Eylem Merkezi veya Windows Eylem Merkezi (kısaltılmış).
Slack'te bildirim teslim yöntemini değiştirme
- Az önce değiştirdiğimiz bu ana bildirim seçeneklerinin yanı sıra, genel ayarları geçersiz kılacak bireysel kanal ayarlarının da olduğunu unutmayın. Ayrı ayrı kanallardaki bildirim davranışını ayarlamak için, parçası olduğunuz her çalışma alanını açın ve Çark dişi simgesine tıklayın ve tıklayın Bildirim tercihi .
Bildirim Tercihleri menüsüne erişim
- Daha sonra Bildirim Tercihleri menüyü ayarlayın Masaüstü Bilgisayar geçiş yapmak Tüm yeni mesaj ve tıklayın Bitti.
Slack'te Bireysel Bildirimleri Değiştirme.
- Slack uygulamanızı yeniden başlatın ve bildirim almaya başlayıp başlamadığınızı görün.
Uygulamanız için bildirimlerin etkinleştirildiğinden emin olduktan sonra bile bildirimleri göremiyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Rahatsız Etmeyin Modunu Devre Dışı Bırakma veya Ayarlama
Slack bildirimlerinizi devre dışı bırakabilecek başka bir olası ayar, ' Rahatsız etmeyin ”Modu. Bu mod açıkken, Slack size herhangi bir bildirim göndermez. Bu ayar tipik olarak çalışma alanını oluşturan kişi tarafından ekip üyesinin saat dilimine göre ayarlanır, ancak oldukça kolay bir şekilde geçersiz kılınabilir.
Çalışma alanını oluşturucu tarafından belirlenenden tamamen farklı bir saat dilimindeyseniz, herhangi bir bildirim görmemenizin nedeni bu olabilir. Bu senaryo sizin durumunuz için geçerliyse, burada ' Rahatsız Etmeyin Modu ”Ayarları buna göre:
- Slack'i (masaüstü veya UWP) açın ve Ctrl + Virgül tuşu (',') açmak için Tercihler Menü. Sonra tıklayın Bildirimler ve aşağı kaydırın Rahatsız etmeyin Bölüm.
- Şimdi, peşinde olduğunuz şeye bağlı olarak, Rahatsız Etmeyin özelliğini ihtiyaçlarınızı yansıtacak şekilde devre dışı bırakabilir veya değiştirebilirsiniz. Devre dışı bırakmak için, ile ilişkili onay kutusunu devre dışı bırakmanız yeterlidir. Bildirimlerini otomatik olarak devre dışı bırakın .
Rahatsız Etmeyin modunu devre dışı bırakma
Not : Sessiz saatlerinizi korumak istiyorsanız, ile ilişkili kutuyu bırakabilirsiniz. Bildirimlerini otomatik olarak devre dışı bırakın saatleri kontrol edin ve manuel olarak ayarlayın. Ancak, bulunduğunuz yere göre doğru saat dilimini ayarladığınızdan emin olun.
Slack'te saat dilimini değiştirme
- Slack istemcinizi yeniden başlatın ve bildirim almaya başlayıp başlamadığınızı görün.
Slack'te hala bildirim almıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Slack uygulama önbelleğini temizleme
Görünüşe göre, bildirimlerin gösterilmemesi de bir Slack uygulama önbellek hatasına kadar izlenebilir. Aynı davranışı çözmek için mücadele eden birkaç kullanıcı, Slack uygulama önbelleğini temizleyerek sorunu çözmeyi başardı.
Slack, yükleme sürelerini hızlandırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek için önbelleğe alınmış verileri depolar. Ancak birçok kullanıcı raporunun gösterdiği gibi, önbelleğe alınmış veriler biriktikçe, olumsuz etkiler görmeye başlayabilirsiniz (bildirimlerin kaybolması veya büyük gecikmeler dahil).
Neyse ki, önbelleği temizlemek oldukça kolaydır, ancak kullandığınız Slack sürümüne bağlı olarak prosedür farklıdır. Lütfen hangi Slack sürümünü kullandığınıza bağlı olarak uygun kılavuzu izleyin:
UWP sürümü için Slack’in önbelleğini temizleme
- Basın Windows anahtarı ve Slack'i aramaya başlayın. Ardından, Slack'e sağ tıklayın ve
Not: Slack'in her iki sürümüne de sahipseniz, UWP sürümünü hedeflediğinizden emin olun. UWP sürümünün ' Güvenilir Microsoft Store Uygulaması 'Altında.
Slack’in UWP uygulamasının Ayarlar menüsüne erişim
- Slack seçenekleri menüsünde aşağı kaydırın ve tıklayın. Tamir etmek. Prosedür tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve Yığın bildirimlerini görmeye başlayıp başlamadığınıza bakın. Eğer değilseniz, geri dönün Sıfırla tekrar menü ve tıklayın Sıfırla.
Gevşekliği onarmak veya sıfırlamak
- Önbellek temizlendikten sonra, çalışma alanınızda tekrar oturum açın ve bildirim almaya başlayıp başlamadığınıza bakın. Değilseniz, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Masaüstü sürümü için Slack’in önbelleğini temizleme
- Slack'in masaüstü sürümünü kullanıyorsanız, Hamburger menüsünü (ekranın sol üst köşesi) tıklayın.
- Git Dosya> Yardım> Sorun Giderme, sonra tıklayın Önbelleği Temizle ve Yeniden Başlat .
- Slack uygulamanız birkaç saniye içinde önbellek temizlenmiş olarak yeniden başlayacaktır. Bildirim almaya başlayıp başlamadığınıza bakın.
Uygulamanın önbelleğini temizledikten sonra bile hala herhangi bir bildirim almıyorsanız, aşağıdaki bir sonraki yönteme geçin.
Yöntem 5: Önceki bildirim davranışına geri dönme
Etkilenen birkaç kullanıcı, sorunun Slack’in Windows Eylem Merkezi ile entegrasyonlarını devre dışı bıraktıktan ve önceki bildirim davranışına geri döndükten sonra çözüldüğünü bildirdi. Bu, basit bir Çalıştır komutuyla oldukça kolay bir şekilde yapılabilir.
İşte yapmanız gerekenler:
- Basın Windows tuşu + R getirmek Çalıştırmak iletişim kutusu.
- Çalıştır iletişim kutusunun içine aşağıdaki komutu yazın veya yapıştırın ve Giriş :
slack: // notReallyWindows10
Varsayılan Slack bildirim davranışına geri dönülüyor
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bir sonraki başlangıçta bildirim almaya başlayıp başlamadığınızı görün.
Slack bildirimlerini hala göremiyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 6: Windows'ta Sessiz Saatleri Devre Dışı Bırakma (Odak Yardımı)
Sessiz Saatler (Focus Assist olarak yeniden adlandırıldı) adı verilen bir Windows üretkenlik özelliği nedeniyle bu sorunu görmenizin bir başka popüler nedeni. Bilmiyorsanız, bu özellik, kendi yapılandırmanız için alacağınız belirli bir süre boyunca tüm bildirimleri devre dışı bırakır.
Sessiz Saatler özelliği bir ana filtre olarak çalışır, yani herhangi bir uygulama ayarını (Slack dahil) geçersiz kılar. Dolayısıyla, Slack'i iş istasyonunuzdaki her olay için bir bildirim gösterecek şekilde yapılandırmış olsanız bile, Sessiz Saatler hepsini devre dışı bırakır.
Not: Sessiz Saatler yalnızca Windows 8.1 ve Windows 10'da mevcuttur.
Sessiz Saatlerin bu soruna neden olabileceğinden şüpheleniyorsanız, yapmanız gerekenler şunlardır:
- Basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için. Sonra yazın 'Ms-settings: quiethours' ve bas Giriş açmak için Oldukça Saatler (Odak Yardımı) sekmesi Ayarlar app.
Sessiz Saatler (Odak Yardımı) menüsüne erişim
- F'nin içinde ocus Assist (Sessiz Saatler) menü, geçişi KAPALI.
Sessiz Saatleri (Odak Yardımı) Kapalı Olarak Ayarlama
- Değişiklikleri kaydetmek ve Slack bildirimlerinizin görünür olup olmadığını görmek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
