Düzeltme: Tarayıcı Çalışmıyor

Windows Görüntü Alma (WIA)

Kabuk Donanım Tespiti

RPC Uç Nokta Eşleştiricisi

3. Tüm bu işlemlerin çalıştığından ve başlangıç ​​durumlarının ' Otomatik ”. Bir hizmeti referans olarak alacağım (Kabuk Donanım Algılama) ve nasıl kontrol edeceğinizi göstereceğim.
4. İşlemleri belirledikten sonra sağ tıklayın ve ' Özellikleri ”.

5. Özellikler'e girdikten sonra, ' Başlat ”(İşlemler durdurulmuşsa), açılır pencereyi tıklayın ve' Otomatik ”. Değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için Uygula'ya basın.

6. Tüm işlemlerin çalışır durumda olduğundan emin olduktan sonra, tarayıcınızı yeniden başlatın ve yeniden bağlanın ve beklendiği gibi erişip erişemeyeceğinizi görün.

Çözüm 4: Üreticiden Tarayıcı Yaması ve Tarayıcı Yardımcı Programını Yükleme

Günümüzde tarayıcıların çoğu sadece tak ve çalıştır özelliklidir. Bunları çalıştırmak için herhangi bir ek yazılım yüklemenize gerek yoktur; Tarama için işi doğrudan iletmek için yerleşik Microsoft yardımcı programlarını kullanabilirsiniz.

Ancak, tüm tarayıcılar bu şekilde çalışmaz. Piyasada, gerekli yamayı yüklemenizi, tarayıcı yazılımını (Canon MF Toolbox gibi) yüklemenizi ve ardından tarayıcıyı çalıştırmanızı gerektiren birçok tarayıcı var.

Modelinizi arama motoruna girmeli ve bilgisayarınıza yüklemeyi amaçladığınız herhangi bir ilgili yazılımı aramalısınız. Yazılımı yükledikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve tarayıcının işlevselliğini beklendiği gibi kullanıp kullanamayacağınızı kontrol edin.

Çözüm 5: Tam Güç Döngüsü Yapmak

Birçok kullanıcı için işe yarayan başka bir çözüm, bilgisayarınızı ve tarayıcı yardımcı programını güçle çevirmektir. Güç döngüsü, bir cihazı tamamen kapatıp tekrar açma eylemidir. Güç çevriminin nedenleri arasında, elektronik bir cihazın konfigürasyon parametrelerini yeniden başlatması veya yanıt vermeyen bir durum veya modülden kurtarılması yer alır. Ayrıca, cihazı tamamen kapattığınızda tümü kaybolacağı için tüm ağ yapılandırmalarını sıfırlamak için de kullanılır.

Sonra tarayıcınızı ve bilgisayarınızı kapatmak , ana güç kablosunu çıkarın ve bir süre boşta kalmalarına izin ver birkaç dakika (~ 10). Gerekli sürenin ardından kabloları takın, her iki cihazı da açın ve bağlamayı deneyin.

Çözüm 6: Yazıcı Sorun Gidericisini Çalıştırma

Windows, çeşitli kategorilerdeki sorunları gidermeyi amaçlayan yerleşik bir sorun giderici koleksiyonuna sahiptir. Yazıcı sorun gidericisini çalıştırmayı deneyebilir ve herhangi bir sorun tespit edip çözmediğini kontrol edebiliriz.

1. Basın Windows + R , yazın ' Kontrol Paneli Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
2. 'Yazın' sorun gidermek Pencerenin sağ üst tarafındaki kontrol panelinin arama çubuğunda '.

3. ' Sorun giderme Sonuçlar listesinden ”başlığı döndürüldü.

4. Sorun giderme menüsündeyken, ' Hepsini gör 'Pencerenin sol tarafındaki gezinme bölmesinde bulunur. Artık Windows, bilgisayarınızda bulunan tüm sorun gidericileri dolduracaktır.

5. Seçenekler arasında gezinin ' Yazıcı ”. Tıkla.

6. Her iki seçeneği de kontrol edin ' Yönetici olarak çalıştır ' ve ' Onarımları otomatik olarak uygulayın ”. Bu seçenekler, maksimum sorun bulmanızı ve onarımların da hızlı bir şekilde uygulanmasını sağlayacaktır.

7. Ekrandaki talimatları izleyin ve sorun gidermenin tamamlanmasını bekleyin.

7. Çözüm: Tarama Programını Güncellemeler için Kontrol Etme

Tarayıcınız çalışmadığında, otomatik olarak sorunun yalnızca tarayıcı donanımında olduğunu varsayarsınız. Bu çoğu durumda doğrudur, ancak taramayı yönetmek için kullandığınız yazılımın güncel olmadığı veya sürümün artık desteklenmediği senaryolar da vardır.

Bu yazılımlar çoğunlukla birden fazla görev için kullanılan çok amaçlı programlardır (IrfanView gibi). Yazılım geliştiricinin web sitesine gidin ve olup olmadığını kontrol edin bekleyen güncellemeler icra etmedin. Yazılımı güncelledikten sonra, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve bunun herhangi bir fark yaratıp yaratmadığını kontrol edin.

Çözüm 8: Toner Kartuşunun Kontrol Edilmesi

Yukarıdaki çözümlerin tümü herhangi bir olumlu sonuç vermezse, toner kartuşunuzun dolu olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bazen kartuş gerekli seviyeye kadar dolu değilse, tarayıcı herhangi bir sayfa yazdırmayacaktır. Çıktıda yalnızca boş sayfalar almak için boş sayfalar gireceksiniz.

Toner kartuşunuzu kontrol edin. doğru takıldı ve işarete kadar seviyeler . Değilse, kartuşu değiştirin ve yukarıdaki tüm gerekli kontrolleri yaptıktan sonra tarayıcıyı yeniden başlatın (çözüm 5) ve ardından sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 9: Bağlantı için WiFi yerine USB kullanma

Birçok kullanıcının karşılaştığı bir başka yaygın sorun, tarayıcıya bir WiFi bağlantısı üzerinden bağlanmaktır. Tarayıcının bilgisayara kablosuz bağlantı üzerinden USB bağlantısı ile çalıştığı birkaç durum vardır. USB'yi takın ve bilgisayarınızın tarayıcıyı başarıyla algılayıp algılamadığına bakın. Varsa, her iki makinede (tarayıcınız ve bilgisayarınız) WiFi bağlantısını yapılandırmanız gerektiği anlamına gelir.

1. Emin olun tarayıcı kablosuz ağa doğru şekilde bağlı doğru şifre ile. Her tarayıcı yapılandırması farklıdır, ancak kablosuz ağ seçeneğini kendi menüsünde kolayca bulabilirsiniz. Gezinmek ve bağlı olduğundan emin olmak için okları kullanın.
2. Bilgisayarınızda Windows + S tuşlarına basın, ' yazıcılar ve tarayıcılar Diyalog kutusunda ”ve ilk uygulamayı açın.

3. Tıklamak ' Bir yazıcı veya tarayıcı ekleyin 'Ve Windows'un algılamasını bekleyin. Algılamanın ardından, bilgisayarın bağlanması için tarayıcıya tıklayın.

4. Tarayıcının tüm işlevleri doğru şekilde yerine getirip getirmediğini kontrol etmek için bir test işi gönderin.

Çözüm 10: Uyumluluğu Kontrol Etme

Her tarayıcı / yazıcı, işletim sisteminin belirli bir sürümünü hedefleyecek şekilde tasarlanmıştır. Ancak bir tarayıcı satın aldıktan sonra, donanımı kendi kendini yükseltmez, ancak siz bilgisayarınızda işletim sisteminizle ilgili önemli güncellemeler alabilirsiniz. Windows 7 ve Windows 10'da durum böyledir.

Bazı tarayıcıların Windows'un daha yeni sürümüyle (Windows 10) uyumlu olmadığına ve ayrıca herhangi bir destek bulunmadığına (örneğin PIXMA MX310 ). Üreticinizin web sitesine gidin ve bilgisayarınızda çalıştırdığınız işletim sistemi sürümüyle uyumlu olup olmadığını kontrol edin.

Çözüm 11: Windows Tarafından Otomatik Yönetimi Kapatma

Windows, varsayılan yazıcıya karar vermesini ve diğerlerini yönetmesini sağlayan otomatik bir yönetim özelliğine sahiptir. Bu, çeşitli senaryolarda yararlı olabilir, ancak bazen bilgisayarınıza tarayıcı yazılımı yüklerken bir tehdit oluşturabilir. Aşağıda verilen adımları kullanarak devre dışı bırakmayı deneyebilir ve yazılımı tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz.

1. Windows + S tuşlarına basın, 'yazın ayarlar 'Ve uygulamayı açın.
2. Ayarlara girdikten sonra, ' Cihazlar ”.

3. Tıklamak ' Yazıcılar ve tarayıcılar 'Sol gezinme çubuğunu kullanarak' öğesini bulana kadar sayfanın altına gidin ve ' Windows'un varsayılan yazıcımı yönetmesine izin ver ”. Olduğundan emin olun kontrol edilmemiş .

4. Gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra, Ayarlar'dan çıkın ve yazılımı tekrar yüklemeyi deneyin.

Çözüm 12: Tarayıcı Sürücülerini Güncelleme

Yukarıdaki çözümlerin tümü işe yaramazsa, tarayıcı sürücülerini güncellemeyi deneyebiliriz. Üreticinin web sitesine gitmeli ve mevcut en son tarayıcı sürücülerini indirmelisiniz. Tarayıcınız için doğru sürücüleri indirdiğinizden emin olun. Tarayıcınızın önünde veya kutusunda bulunan model numarasını arayabilirsiniz.

Not: Daha yeni bir sürücünün çalışmadığı birkaç durum vardır. Bu durumda indirin daha eski bir versiyon sürücüyü seçin ve aşağıda açıklanan aynı yöntemi kullanarak yükleyin.

1. Basın Windows + R başlatmak için Çalıştırmak 'Yazın' devmgmt.msc Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın. Bu, bilgisayarınızın cihaz yöneticisini başlatacaktır.
2. Tüm donanımda gezinin, alt menüyü açın ' Görüntüleme cihazları ', Tarayıcı donanımınıza sağ tıklayın ve' Sürücüyü güncelle ”.

Not: Tarayıcınız yazıcınızda yerleşikse, aşağıda açıklanan yöntemi kullanarak yazıcınızın sürücülerini güncellemelisiniz. Bu durumda, 'Baskı Kuyrukları' kategorisine bakmalısınız.

3. Şimdi Windows, sürücünüzü hangi yoldan güncellemek istediğinizi soran bir diyalog kutusu açacaktır. İkinci seçeneği seçin ( Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atın ) ve devam edin.

Gözat düğmesini kullanarak indirdiğiniz sürücü dosyasını seçin ve buna göre güncelleyin.

4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Sürücüleri manuel olarak güncelleyemiyorsanız, ilk seçenek olan 'Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara' seçeneğini de seçebilirsiniz. Bu seçenek, Windows'un web'de otomatik olarak arama yapmasını ve oradaki en iyi sürücüyü seçmesini sağlayacaktır.