Birçok Windows 10 kullanıcısı, Steam üzerinden oyun oynamaya çalışırken hiçbir ses duyamadıklarını bildiriyor. Etkilenen bazı kullanıcılar, sorunun bir Windows güncellemesinden sonra başladığını bildirirken, diğerleri Steam'i yükledikten hemen sonra sorunla karşılaştıklarını bildirdi. Her durumda, kullanıcılar sesin VLC, Chrome, Spotify vb. Gibi oyun dışı uygulamalarla düzgün çalıştığını bildiriyor.
Windows 10'da Steam Oyunları ile Ses Yok
Windows 10'da Steam'de Ses Yok Sorunlarına neden olan nedir?
Sorunu çözmek için çeşitli kullanıcı raporlarına ve etkilenen kullanıcıların çoğunun başarıyla uyguladığı onarım stratejilerine bakarak bu sorunu araştırdık.
Doğal olarak, potansiyel suçluları listeden çıkararak başladık. Görünüşe göre, sorun donanımla ilgili değil, çünkü sorunun üst düzey bilgisayarlardan giriş seviyesi dizüstü bilgisayarlara kadar her türlü özellikte ortaya çıktığı doğrulandı. Ayrıca, ses uygulamaların geri kalanında normal çalıştığından, sorun genel Ses sürücüsüyle ilgili görünmüyor.
Araştırmalarımıza dayanarak, bu belirli davranışı tetikleyebilecek birkaç potansiyel suçlu tespit etmeyi başardık:
- 3. taraf ses yöneticisi, yerleşik ses yöneticisiyle çakışıyor - Sonic Studio III, Nahimic ve MSI AUdio, bu sorunu tetiklediği bilinen ses yöneticileridir. Bu, sürüm 1803'ten daha yeni Windows 10 sürümünde olur. Bu senaryo uygulanabilirse, sorunu 3. taraf ses yöneticisini kaldırarak çözebilirsiniz.
- Aynı anda iki kullanıcı oturum açtı - Birkaç kullanıcının bildirdiği gibi, bu sorunun aynı anda iki farklı Windows kullanıcı hesabı oturum açması durumunda ortaya çıktığı bilinmektedir. Bu senaryo, sesi yanlış kullanıcı hesabına göndermesi için yerleşik ses yöneticisini karıştırabilir. Bu durumda, gereksiz kullanıcı hesabından çıkış yaparak sorunu çözebilirsiniz.
- Bozuk / Eksik oyun önbellek klasörü - Oyun klasöründe bazı dosyalar eksik olduğu veya bazı oyun dosyalarına bozulma nedeniyle dokunulduğu için sorunun gerçekten meydana geldiği doğrulanmış durumlar vardır. Bu durumda, istemciyi oyunun dosya önbelleği bütünlüğünü doğrulamaya zorlarsanız Steam sorunu büyük olasılıkla çözebilir.
- Realtek HD Audio sürücüsü soruna neden oluyor - Vakaların büyük çoğunluğunda, bu özel sorunla karşılaşıldığında kullanılan sürücü Realtek HD Audio'dur. Etkilenen bazı kullanıcılar, sorunun cihaza geçtikten sonra çözüldüğünü bildirdiği için Steam ile ilgili sessiz sorunlardan da sorumlu olabileceği ortaya çıktı. Genel Ses sürücüsü .
Steam oyunlarındaki sesle ilgili bu özel sorunu çözmek istiyorsanız, bu makale size benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için başarıyla kullandıkları birkaç sorun giderme adımı sağlayacaktır.
Ancak, kendi senaryonuza bağlı olarak, her olası düzeltmenin senaryonuz için geçerli olmayacağını unutmayın. Bunu akılda tutarak, durumunuzda etkili olan bir düzeltme bulana kadar yöntemleri sunuldukları sırayla takip etmenizi öneririz.
Yöntem 1: Sonic Studio III / Nahimic / MSI Audio'yu Kaldırma
Görünüşe göre, bu belirli davranış genellikle Sonic Studio III (birçok ASUS ürünüyle birlikte gelir) ile sürüm 1803'ten daha eski Windows 10 sürümleri arasındaki bir çatışma nedeniyle ortaya çıkar. uygulamalardan farklı ses çıkışlarına ses.
Güncelleme: Çakışmanın Nahimic ve MSI sesi de oluştuğunu doğruladık. Birkaç farklı ses yöneticisinin bu özel çatışmayı tetikleyeceği ortaya çıktı.
Bu, sahip olmak için harika bir işlevselliktir, ancak sürüm 1803 ile birlikte sunulan bir Windows güncellemesi neredeyse aynı özelliği sağlar. Açıkçası, ikisi birbiriyle çelişecek ve bunun yeniden yönlendirme etkin olmadığında bile gerçekleştiği bildiriliyor - sadece Sonic Studio III'ün kurulu olması çatışmaya neden olmak için yeterli.
Bu senaryo sizin durumunuz için geçerliyse, Sonic Studio III'ü bilgisayarınızdan kaldırarak sorunu çözebileceksiniz. İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından yazın 'Appwiz.cpl' ve bas Giriş açmak Programlar ve Özellikler .
Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter'a basın
- İçeride Programlar ve Özellikler , uygulama listesine bakın ve Asus Sonic Studio 3 / Nahimic veya kullanıyor olabileceğiniz başka bir ses yöneticisi. Gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve seçin Kaldır'ı tıklayın.
Asus Studio 3'ü Kaldırma
Not: Ayrıca Asus Sonic Radar 3 kuruluysa, çakışmayı ortadan kaldırmak için her ikisini de kaldırmanız gerekebilir.
- Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bir sonraki başlatma tamamlandığında, daha önce hiç sesiniz olmayan oyunu (STEAM aracılığıyla) başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.
Steam oyununda hala herhangi bir ses duyamıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Diğer kullanıcıların oturumunu kapatma
Bu belirli hatanın meydana geldiği bir başka popüler senaryo, iki farklı kullanıcının aynı anda oturum açmasıdır. Görünüşe göre, bu Steam istemcisinin sesi yanlış kullanıcıya yönlendirmesine neden olabilir.
Şu senaryoyu ele alalım - Hem A Kişisi hem de B Kişisi aynı anda aynı Windows 10 bilgisayarında oturum açmıştır. Oyun Kişi B tarafından başlatıldığında ses çalışmıyor. Ama ses, A kişisi için çalışıyor.
Bu senaryo sizin durumunuz için geçerliyse, aşağıdakileri yaparak sorunu çözebilirsiniz:
- Kişi A olarak oturum açtığınızda, Windows anahtarı getirmek için Başlat menüsüne tıklayın ve ardından Kullanıcı simgesini seçin ve seçin Oturumu Kapat .
Yerel hesaptan çıkış yapmak
Not: Önce A hesabından çıkış yapmak yerine kullanıcıları doğrudan değiştirmenin yine aynı hatayı üreteceğini unutmayın.
- İtibaren Oturum açma B kullanıcısı ile oturum açın ve bir Steam oyunu başlatın.
Hala aynı sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Oyunun dosya önbelleği bütünlüğünü doğrulama
Yalnızca belirli bir oyunda sorunla karşılaşıyorsanız, bir oyun güncellemesinin tamamen yüklenmemiş olması veya bazı dosya bozulmasıyla uğraşmanız olasıdır. Kendilerini benzer bir senaryoda bulan birkaç kullanıcı, Steam menüleri aracılığıyla dosya önbelleğinin bütünlüğünü doğruladıktan sonra sorunun çözüldüğünü bildirdi.
İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:
- Steam istemcinizi açın, şuraya gidin: Kütüphane sekmesinde, ses sorunu yaşadığınız oyuna sağ tıklayın ve Özellikleri.
Steam'de Özellikler ekranını açma
- İçinde Özellikleri oyunun ekranına gidin Yerel dosyalar sekmesine tıklayın ve tıklayın Oyunun Bütünlüğünü Doğrulayın Önbellek .
'Oyun önbelleğinin bütünlüğünü doğrula' düğmesini tıklamak
- İşlem tamamlanana kadar bekleyin, ardından bütünlük doğrulanıp düzeltildikten sonra Steam istemcinizi yeniden başlatın.
- Oyunu açın ve hala ses sorunları yaşayıp yaşamadığınıza bakın.
Bu oyunda hala herhangi bir ses duyamıyorsanız veya bu senaryo karşılaştığınız şeye gerçekten uygulanabilir değilse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 4: Genel Windows Ses sürücüsüne geçme
Etkilenen birkaç kullanıcı, kendi durumlarında, sorunun aktif ses sürücülerini değiştirir değiştirmez çözüldüğünü bildirdi. Realtek HD Ses için Genel Windows Sesi sürücü. Bu düzeltmenin neden etkili olduğuna dair resmi bir açıklama olmamasına rağmen, bazı kullanıcılar orijinal Windows sürücüsünü kullanmanın farklı ses yöneticileriyle çakışmayı ortadan kaldıracağını düşünüyor.
Genel Windows Ses Sürücüsüne geçiş yapmayla ilgili hızlı bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından, 'mmsys.cpl' yazın ve Giriş açmak için Ses pencere.
- Ses penceresinin içinde şuraya gidin: Geri çalma sekmesinde sorun yaşadığınız etkin Oynatma cihazını seçin ve Özellikleri buton.
- İçinde Özellikleri oynatma cihazınızın ekranına gidin. genel sekmesini tıklayın ve Özellikleri ile ilişkili düğme Denetleyici Bilgileri .
- Yeni açılan menünün içinde şuraya gidin: genel sekmesine tıklayın ve tıklayın Ayarları değiştir .
- İçinde Yüksek çözünürlüklü ses cihazı özellikler, gidin Sürücü sekmesine tıklayın ve tıklayın Sürücüyü güncelle .
- Ne zaman Sürücüleri güncelle ekran, tıklayın Sürücü yazılımı için bilgisayarıma göz atın .
- Bir sonraki ekranda tıklayın Bilgisayarımdaki mevcut sürücüler listesinden seçmeme izin ver .
- Ardından, kutunun ilişkili olduğundan emin olun Uyumlu donanımı göster işaretlenir, ardından seçin Yüksek çözünürlüklü ses cihazı ve tıkla Sonraki.
- Uyarı istemi tarafından istendiğinde, Evet kurulumu onaylamak için.
- Kurulum tamamlanana kadar bekleyin, ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun bir sonraki başlangıçta çözülüp çözülmediğine bakın.
Windows Genel Ses Sürücüsünü Yükleme
Generic Windows Audio sürücüsüne geçiş yaptıktan sonra bile Steam oyunlarında hala ses duyamıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 5: Sistem geri yükleme noktası kullanma
Sorunun aniden ortaya çıkmaya başladığını fark ettiyseniz (çok uzun zaman önce değil), muhtemelen makinenizi önceki bir noktaya geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme, tüm Windows kurulumunu çalışma durumuna geri yükleyerek yaygın hataları ve sorunları düzelten bir yardımcı programdır.
Yardımcı program, bir geri yükleme noktası içindeki belirli işlemlerden sonra sisteminizi yedekler - bu, Windows sistem dosyalarının, program dosyalarının, kayıt dosyalarının, donanım sürücülerinin vb. Anlık görüntüsünü içerir.
Sorun ortaya çıkmadan hemen önce oluşturulmuş bir geri yükleme noktasına sahip olacak kadar şanslıysanız, makinenizin durumunu sağlıklı bir duruma geri yükleyerek sorunu çözebileceksiniz.
İşte bunun nasıl yapılacağına dair hızlı bir kılavuz:
- Basın Windows tuşu + R açmak için Çalıştırmak iletişim kutusu. Ardından yazın 'Rstrui' ve bas Giriş açmak için Sistem Geri Yükleme sihirbaz.
Çalıştır kutusu aracılığıyla Sistem Geri Yükleme sihirbazını açma
- Sistem Geri Yükleme'nin ilk ekranında, Sonraki bir sonrakine ilerlemek için.
Sistem Geri Yüklemeyi Kullanma
- Bir sonraki ekranda, ile ilişkili kutuyu işaretleyerek başlayın. Daha fazla geri yükleme noktası göster . Bunu yaptıktan sonra, ses sorununuz ortaya çıkmadan önceki bir geri yükleme noktası seçin. Geri yükleme noktası seçiliyken Sonraki.
Sisteminizi zamandaki önceki bir noktaya geri yükleme
- Artık tek yapmanız gereken tıklamak Bitiş geri yükleme sürecini başlatmak için. Bu işlemin sonunda bilgisayarınız yeniden başlatılacak ve eski durum uygulanacaktır.
Sistem Geri Yükleme sürecini başlatma
Bir sonraki başlangıç tamamlandığında, daha önce hiç ses çıkarmayan Steam oyununu açın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 6: Onarım Yükleme / Temiz Yükleme Gerçekleştirme
Bu noktaya kadar bir sonuç alamazsanız, sorunu çözmenin tek yolu Windows bileşenlerinizi sıfırlamak olabilir. Etkilenen birkaç kullanıcı, bu iki işlemden birini gerçekleştirdikten sonra sesin Steam oyunlarıyla normal şekilde çalışmaya başladığını bildirdi:
- Onarım Yükleme - Onarım yüklemesi, kişisel dosyalarınızı ve uygulamalarınızı (uygulamalar, fotoğraflar, müzik, oyunlar sistem dosyaları) etkilemeden yalnızca Windows bileşenlerini (sistem dosyaları, yerleşik uygulamalar, sürücüler vb.) Sıfırlayacağı için hasar denetleyici bir yaklaşımdır. .
- Temiz kurulum - Temiz bir kurulum, Windows bileşenlerini de sıfırlar, ancak aynı zamanda kişisel dosyaları, uygulamaları ve kullanıcı tercihlerini de siler.
Yukarıdaki yöntemlerden birini izleyin (ne kadar kararlı olduğunuza bağlı olarak) ve Steam oyunlarınızdaki ses sorununu çözebilmelisiniz.
7 dakika okundu
