Düzeltme: Microsoft Outlook Hatası 0x800ccc1a

Nasıl Yapılır



Sorunları Ortadan Kaldırmak Için Enstrümanımızı Deneyin

0x800ccc1a hatası genellikle gelen ve giden sunucu arasında bir senkronizasyon sorunu olduğunda ortaya çıkar. 1997'de piyasaya sürülen Outlook, Windows kullanıcıları arasında oldukça kötü şöhretli olduğu için Microsoft'un kendisine ait bir web posta istemcisidir. Bununla birlikte, harika kullanıcı arayüzü ve çok yönlülüğü ile birlikte, sorun payına sahiptir. Kullanıcılar, bir e-posta gönderirken veya alırken 0x800ccc1a hatasını aldıklarını bildirdi. Hata kodu görüntülendiğinde, kullanıcılara ' Sunucunuz, belirttiğiniz şifreleme türünü desteklemiyor 'Mesajının yanında.



Microsoft Outlook Hatası 0x800ccc1a



Hata mesajının da önerdiği gibi, hata genellikle seçilen yanlış şifreleme türünden veya bağlantının yanlış bağlantı noktasını kullanmasından kaynaklanır. Aşağıda bahsettiğimiz birkaç basit çözümü uygulayarak sorunu kolayca çözebilirsiniz.



masaüstü, kullanılamayan bir konumu ifade eder

Windows 10'da Microsoft Outlook Hatası 0x800ccc1a'ya ne sebep olur?

Sorunu araştırdıktan sonra, hatanın ortaya çıkması nedeniyle aşağıdaki faktörleri topladık:

  • Yanlış Port: Bağlantı SMTP, POP3 veya IMAP bağlantıları için yanlış bağlantı noktasını kullanıyorsa, sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir.
  • Şifreleme tipi: Hata mesajının da önerdiği gibi, bazen belirtilen şifreleme türü (genellikle SSL) sorunun nedeni olabilir ve bu durumda onu değiştirmeniz gerekecektir.
  • Hasarlı Outlook Profili: Soruna neden olabilecek diğer bir faktör de Outlook profilinizdir. Outlook profiliniz hasar görmüşse veya bozulmuşsa, sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir.
  • Üçüncü taraf antivirüs: Sisteminizde kullandığınız antivirüsün bir e-posta tarama özelliği varsa, hatanın ortaya çıkmasına neden olabilir.

Artık hatanın olası nedenlerinden bahsettiğimize göre, aşağıdaki çözümleri uygulayarak sorununuzu çözebilirsiniz. Sorunun hızlı bir şekilde izole edilmesini sağlamak için geçici çözümleri belirtilen sırayla uygulamanızı öneririz.

1.Çözüm: Antivirüs'ü Kapatma

Soruna neden olan sisteminizde yüklü üçüncü taraf uygulamalarla başlamak için, virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmanız ve ardından sorunu çözüp çözmediğini kontrol etmeniz gerekir. Virüsten koruma yazılımınız bir e-posta tarama özelliği sağlıyorsa, bu sorunun ortaya çıkmasına neden olabilir. Bu belirli özelliği kapatarak da sorunu çözebilirsiniz, ancak daha güvenli tarafta olmak için antivirüsünüzü tamamen devre dışı bırakmak daha iyi bir seçenektir. Sorunu çözerse, bu, antivirüsünüzün gerçekten sorunun nedeni olduğu anlamına gelir.



Antivirüs Kapatma

2.Çözüm: Şifreleme Türünü Değiştirme

Sorununuzu çözmenin başka bir yolu da hesabınızın şifreleme türünü değiştirmektir. Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:

  1. Her şeyden önce, açın Microsoft Outlook .
  2. Tıklamak Dosya ve Bilgi sekmesinde, Hesap ayarları ve sonra seçin Hesap ayarları açılır listeden.
  3. Hesabınızı vurgulayın ve seçin Değişiklik .

    Outlook Hesap Ayarları

  4. Tıklayın Daha fazla ayar .
  5. Geç ileri sekmesi.
  6. Seçiniz SSL Eğer TSL seçilidir ve bunun tersi ' Aşağıdaki şifreli bağlantı türünü kullanın '.

    Şifreleme Türünü Değiştirme

  7. Tıklayın tamam .
  8. Outlook'u yeniden başlatın ve sorunu çözüp çözmediğine bakın.

3. Çözüm: Bağlantı Noktasını Değiştirme

Bazen, bahsettiğimiz gibi, hata bağlantı noktalarının yanlış yapılandırılmasından kaynaklanıyor olabilir. SMTP ve IMAP protokolleri belirli bir bağlantı noktası kümesinde çalışır, bu nedenle bağlantı noktası değerleri yanlış ayarlanırsa, sorunun ortaya çıkmasına neden olur. Bunu şu şekilde düzeltebilirsiniz:

  1. Git Hesap ayarları altında gösterdiğimiz gibi çözüm 2 .
  2. Hesabınızı seçin ve ardından Değişiklik .
  3. Tıklamak Daha fazla ayar ve sonra ileri sekmesi.
  4. Emin olmak SSL 'öğesinin önündeki açılır listeden seçilir Aşağıdaki şifreli bağlantı türünü kullanın '.
  5. İçin bağlantı noktası değerini değiştirin IMAP -e 993 ve SMTP -e 587 .

    IMAP ve SMTP Bağlantı Noktalarını Değiştirme

  6. Değişiklik SMTP şifreleme türü STARTTLS .
  7. Tıklayın tamam ve sonra yeniden başlat Görünüm .

4.Çözüm: Hasarlı Profili Onarma

Son olarak, sorununuzu çözmek için yapabileceğiniz şey Outlook profilinizi onarmaktır. Bazı durumlarda, hata hasarlı veya bozuk bir Outlook profilinden kaynaklanır ve bu durumda onları onarmanız gerekir.

Bozuk bir Outlook veri dosyasını nasıl onaracağınızı öğrenmek için lütfen şu adrese bakın: Bu makale sitemizde yayınlandı.

2 dakika okundu