Düzeltme: Hearthstone Yanıt Vermiyor

Hearthstone, daha önce Heroes of Warcraft olarak adlandırılan Blizzard tarafından geliştirilmiş bir oyundur. Çok fazla ün kazandı ve amiral gemisi Warcraft serisine olan bağlantısı göz önüne alındığında listelerde hızla tırmandı. Çok fazla kaynak gerektirmediği için oyun içi mekaniklerle ilgili nispeten daha az sorunu var.

Hearthstone yanıt vermiyor

Bununla birlikte, kullanıcılar tarafından oyunlarının yanıt vermeyen bir duruma geçtiğine dair birçok rapor var. Bu durumda oyun donar ve 'yanıt vermiyor' diyalog kutusuyla beyazlaşır. Bu sorun çok yaygındır ve yalnızca düşük kaliteli bilgisayarlarla sınırlı değildir. Bu çözümde, tüm nedenleri gözden geçireceğiz ve ardından oyunun çalışması için hangi çözümlerin uygulanacağını kontrol edeceğiz. Bu soruna genellikle ' Hearthstone çalışmayı bıraktı ”.

Hearthstone'un Yanıt Vermemesine Neden Olan Nedir?

Çeşitli kullanıcı raporları aldıktan ve sorunu şahsen kontrol ettikten sonra, bu sorunun birkaç farklı nedenden kaynaklandığı sonucuna vardık. Hearthstone'un yanıt vermeyen duruma geçmesinin nedenleri bunlarla sınırlı olmamakla birlikte:

• Blizzard'da akış seçeneği: Blizzard uygulaması, kullanıcıların üçüncü taraf yazılımların zorluğuna girmeden oyunlarını doğrudan uygulama aracılığıyla yayınlamalarına olanak tanıyan bir oyun içi akış seçeneğine sahiptir. Ayrıca oyunu buna göre optimize eder, böylece akışla başa çıkabilir. Bunun oyunla ilgili sorunlara neden olduğu bilinmektedir.
• Bozuk Hearthstone: Oyunun kurulumu da çeşitli nedenlerden dolayı bozuk veya eksik olabilir. Onarım aracını çalıştırmak genellikle bu sorunu çözer.
• Yerel uygulama verileri: Diğer tüm oyunlar gibi, Hearthstone da yerel uygulamayı bilgisayarınıza kaydeder. Bu veriler, oyun başladığında yüklediği tüm konfigürasyonları içerir. Bu bozuksa, oyun bir hata durumuna geçebilir.
• Antivirüs yazılımı: Antivirüs yazılımının oyunla çakıştığı ender durumlar vardır. Bunları geçici olarak devre dışı bırakmak, suçlu olup olmadıklarını gösterebilir.
• Oyun seçenekleri: Oyun seçenekleri, bilgisayarınız bunları destekleyemeyecek şekilde değiştirilirse, yanıt vermeyen penceresi açılır. Seçeneklerin sıfırlanması genellikle sorunu çözer.
• Sürücü sorunları: Hearthstone, Grafik sürücülerinizi kullandığından, grafik sürücülerinin düzgün yüklenmemesi olasıdır ve bu da oyunun yanıt vermemesine veya çökmesine neden olur.

Çözümlere başlamadan önce, bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun. Dahası, Hearthstone kimlik bilgilerinizi elinizin altında bulundurmalısınız çünkü tekrar giriş yapmanız gerekebilir.

1.Çözüm: Beklemek

Genellikle, oyun 'beyaz' olduğunda ve en üstte yanıt vermiyor istemi göründüğünde, Windows otomatik olarak oyunun yanıt vermemesine neden olan sorunu gideriyor. Oyun arka planda da sorun gideriyor ve sorunu kendi kendine çözmeye çalışıyor.

Teknik konulara başlamadan önce sorunun çözülmesini beklemeyi düşünmelisiniz. Genellikle bir dakika içinde oyun kendi kendine düzelir ve herhangi bir sorun olmadan başarılı bir şekilde başlar. Bu, World of Warcraft, Starcraft vb. Dahil Blizzard uygulamaları için yaygın bir davranıştır. Bekleme süreniz 2 dakikanın üzerine çıkarsa, muhtemelen başka bir sorun vardır ve çözümlere geçmeniz gerekir.

Not: Oyun yanıt vermiyor duruma geçtiğinde, diğer uygulamaları açmadığınızdan emin olun. Oyunu olduğu gibi bırakın ve sorunun çözülmesini beklemeye çalışın.

Çözüm 2: Hearthstone'u Onarma

Hearthstone bozuk veya eksik yükleme dosyalarına sahip olabilir. Bu çok yaygın bir sorundur ve çeşitli Blizzard oyunlarında görülür. Bozulma genellikle Hearthstone dizinini manuel olarak taşıdıysanız veya oyunun güncelleme işlemi arada kesintiye uğradıysa oluşur. Bu çözümde Blizzard uygulamasını açıp, Tara ve onar oyundaki tutarsızlıkları aramak ve bunları otomatik olarak düzeltmek için bir araç.

1. Blizzard uygulamasını açın. Şimdi tıklayın Oyunlar sekme ve seçin Hearthstone sol gezinti bölmesinden. Şimdi tıklayın Seçenekler ve seçin Tara ve Onar .

Tarayıcı ve Onarım - Hearthstone

2. Şimdi tarama başladığında, bir ilerleme çubuğu sayfanın sonunda. Bu süreç biraz zaman alabilir, bu yüzden arkanıza yaslanın hiçbir aşamayı iptal etmeyin. Tarama tamamlandıktan sonra, oyunu oynamayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Ayrıca bilgisayarınızı yeniden başlatmayı da düşünün.

Onarımın Bitmesi Bekleniyor

3. Çözüm: Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakma

Antivirüs yazılımının oyunda sorunlara neden olduğu bilinmektedir. Bilgisayarı zararlı içeriğe karşı izlemek için yerleştirilmiş olsalar bile, genellikle doğru bir uygulamayı işaretlerler (yanlış pozitif olarak da adlandırılır). Bu senaryoda, Antivirüs yazılımı, durum zorunlu olmasa da programın zararlı olduğunu 'varsayar'.

Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakma

Malısın tüm antivirüs yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakın bilgisayarınızda çalışıyor. Yazımıza göz atabilirsiniz Antivirüsünüzü nasıl kapatabilirsiniz? . Antivirüs yazılımı devre dışı bırakıldıktan sonra oyun yanıt vermiyor duruma geçmezse, bir istisna eklemeyi düşünün. Antivirus of Hearthstone'unuza bir istisna ekleyemezseniz, devam edip diğer antivirüs alternatiflerini arayabilir ve mevcut olanı kaldırabilirsiniz.

Çözüm 4: Blizzard Uygulamasında Akış Seçeneğini Devre Dışı Bırakma

Blizzard uygulaması, kullanıcıların oyun oynarken üçüncü taraf yazılımları kullanmadan oyunlarını yayınlamalarına olanak tanıyan bir 'akış' seçeneğine sahiptir. Resmi yazışmalarında söylendiği gibi, akış hizmeti 'yoğun' bir eylemdir ve çok fazla PC kaynağı tüketir. Akış yapılmadığı halde Akış seçeneği etkinleştirildiği için Hearthstone'un yanıt vermediği birkaç durum gördük (oyun başlamadı bile!).

Görünüşe göre Blizzard uygulaması oyunu 'optimum' akış ortamında açmaya çalışıyor, ancak bunu yapamıyor ve bu da oyunun yanıt vermiyor duruma geçmesine neden oluyor. Bu çözümde Blizzard uygulamanızı açıp Streaming'i devre dışı bırakacağız.

1. Tıkla ikon uygulamanın sol üst tarafında bulunur ve tıklayın Ayarlar .

Ayarlar - Blizzard Uygulaması

2. Şimdi seçin Yayın Akışı pencerenin sol tarafındaki seçenek ve işareti kaldırmak seçenek Akışı etkinleştir .

Akışı Devre Dışı Bırakma - Blizzard uygulaması

3. Basın Bitti değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve yanıt vermeyen sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Çözüm 5: Blizzard Yapılandırmalarını Silme

Her oyun bilgisayarınızda, oyunun açılması gereken başlangıç ​​parametrelerini tanımlayan geçici yapılandırmaları kaydeder. Bu konfigürasyonlar herhangi bir şans eseri bozulursa, oyun ayarları getirmeye çalışacak, ancak yapamayacaktır. Bu olduğunda, oyun yanıt vermeyen bir duruma geçer ve çoğunlukla daha sonra çöker. Bu çözümde, bilgisayarınızdaki uygulama verilerine gidip, sil Blizzard konfigürasyonlar. Oyun motoru geçici dosyalar olmadığını anladığında, bunları varsayılan değerlerle sıfırdan yeniden oluşturmaya çalışacaktır.

Not: Yeni yapılandırma dosyaları oluşturulurken, oyun / oyun motorunda bir miktar duraklama olabilir. Bu nedenle sabırlı olmalı ve sürecin arka planda tamamlanmasına izin vermelisiniz.

1. Windows + R tuşlarına basın, 'yazın %uygulama verisi% Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın. Bir dizin açılacaktır. Hareket et geri adım atmak ve üç klasör göreceksiniz:

Yerel Yerel Düşük Dolaşım

2. Her dizine birer birer gidin ve sil Blizzard Bu, oyunun tüm geçici yapılandırmalarını silecektir.

Blizzard Yapılandırma Dosyalarını Silme

3. Bilgisayarınızı yeniden başlatın, tüm geçici yapılandırmaları sildiniz ve Blizzard uygulamasını başlatın. Şimdi oyunu başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

6.Çözüm: Oyun İçi Seçenekleri Sıfırlama

Hemen hemen her oyunda, oyunun ayarlarını ihtiyacınıza göre değiştirmenize olanak tanıyan çeşitli seçenekler vardır. Bu ayarlar, Grafik ayarları, oyun içi eylemler, kişisel tercihler vb. İçerebilir. Bu ayarların soruna neden olduğu benzer durumları gözlemledik çünkü muhtemelen diğer modüllerle çakışıyorlardı. Bu nedenle, Blizzard uygulamasını kullanarak oyun içi ayarları temizlemeye çalışacağız ve bunun bir fark yaratıp yaratmadığını göreceğiz.

Not: Bu çözüm tüm oyun içi tercihlerinizi silecek ve ayarlar varsayılan olarak ayarlanacaktır. İhtiyaçlarınıza göre bunları daha sonra manuel olarak ayarlamanız gerekecektir.

1. Tıkla Simge ekranın sol üst tarafında bulunur ve Ayarlar .
2. Ayarlar penceresi açıldığında, tıklayın Oyun ayarları . Şimdi tüm oyun ayarları burada listelenecek. Aşağı kaydırın ve arayın Overwatch . Bölüm geldiğinde, tıklayın Oyun İçi Seçenekleri Sıfırla .

Hearthstone oyun içi seçeneklerini sıfırlama

3. Tıklamak Bitti bu yapıldıktan sonra. Şimdi Blizzard uygulamasını yeniden başlatın ve oyununuzu çalıştırın. Sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

7. Çözüm: Grafik Sürücülerini Güncelleme

Hearthstone'un yanıt vermiyor duruma geçmesinin bir başka olası nedeni, grafik sürücülerinin bilgisayarınızda düzgün çalışmamasıdır. Bilgisayarınızda bozuk veya hata durumunda olabilirler. Grafik sürücüleri, bilgisayarınızda kurulu donanımı kullanarak iletişim kurarak ve kullanarak oyununuzun gerektirdiği işleri gerçekleştiren ana bileşenlerdir. Bu çözümde, önce grafik sürücülerini bilgisayarınızdan kaldıracağız ve ardından en son sürümü yükleyeceğiz.

1. DDU'yu (Ekran sürücüsü kaldırıcı) resmi web sitesinden indirin ve yükleyin.
2. Yükledikten sonra Display Driver Uninstaller (DDU) , bilgisayarınızı başlatın güvenli mod . Nasıl yapılacağına dair makalemize göz atabilirsiniz. bilgisayarınızı güvenli modda başlatın .
3. DDU'yu başlattıktan sonra, ilk seçeneği seçin ' Temizle ve yeniden başlat ”. Bu, mevcut sürücüleri bilgisayarınızdan tamamen kaldıracaktır.

Sürücüyü Temizleme ve Yeniden Başlatma

4. Şimdi, kaldırma işleminden sonra, bilgisayarınızı güvenli mod olmadan normal şekilde başlatın. Windows + R tuşlarına basın, 'yazın devmgmt. msc Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın. Herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve ' Donanım değişikliklerini arayın ”. Varsayılan sürücüler yüklenecektir. Oyunu başlatmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
5. Çoğu durumda, varsayılan sürücüler sizin için çalışmayacaktır, bu nedenle en son sürücüleri Windows güncellemesiyle yükleyebilir veya üreticinizin web sitesine gidip en son sürücüleri indirebilirsiniz.

Grafik Sürücüsünü Güncelleme

6. Sürücüleri yükledikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Not: Ayrıca kaldırmayı da düşünün NVIDIA GeForce Deneyimi bilgisayarından. Bunun sorunlara neden olduğu bilinmektedir.

Çözüm 8: Seçmeli Başlangıcı Kullanma

Blizzard uygulamalarında, birkaç üçüncü taraf uygulamasının başlatıcı / oyunla çakıştığı ve bundan dolayı sorunların ortaya çıktığı benzersiz bir durum vardır. Soruna neden olan uygulamayı / yazılımı tam olarak saptayabilmemizin tek yolu, bilgisayarınızı 'seçici başlatma' modunda açmaktır. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları varsayılan olarak devre dışı bırakılır ve yalnızca gerekli olanlar yüklenir.

Seçici başlangıçta olduğumuzda, uygulamaları tek tek etkinleştirmeyi deneyebilir ve hangisinin soruna neden olduğunu çözebilirsiniz.

1. Windows + R tuşlarına basın, 'yazın msconfig Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
2. Ayarlara girdikten sonra, 'seçici başlangıç' ı seçin ve işareti kaldırmak seçenek ' Başlangıç ​​öğelerini yükle ”. Basın tamam değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için.

Seçmeli Başlatmayı Etkinleştirme

3. Şuraya gidin: Hizmetler sekmesi ekranın üst kısmında bulunur. Kontrol ' Bütün Microsoft Servisleri'ni gizle ”. Bunu tıkladığınızda, tüm Microsoft ile ilgili hizmetler görünmez olacak ve tüm üçüncü taraf hizmetlerini geride bırakacaktır.
4. Şimdi ' Tümünü devre dışı bırak Pencerenin sol tarafında yakın altta ”düğmesi bulunur. Tüm üçüncü taraf hizmetleri artık devre dışı bırakılacak.
5. Tıklayın Uygulamak değişiklikleri kaydetmek ve çıkmak için.

Ekstra Hizmetleri Devre Dışı Bırakma

6. Şimdi Başlangıç ​​sekmesine gidin ve ' Görev Yöneticisini Aç ”. Bilgisayarınız başladığında çalışan tüm uygulamaların / hizmetlerin listeleneceği görev yöneticisine yönlendirileceksiniz.

Görev Yöneticisini Açma

7. Her hizmeti tek tek seçin ve ' Devre dışı bırak 'Pencerenin sağ alt tarafında.

Başlangıç ​​Uygulamalarını Devre Dışı Bırakma

8. Şimdi tekrar başlat senin bilgisayarın ve Kontrol sorun hala devam ederse. Hata mesajı kaybolursa ve oyununuzu sorunsuz bir şekilde oynayabilirsiniz, bu, soruna neden olan bir hizmet veya uygulama olduğu anlamına gelir. Bunların bir kısmını etkinleştirin ve tekrar kontrol edin. Bir parçayı etkinleştirdiğinizde sorun tekrar gelirse, suçlunun kim olduğunu bilirsiniz.

Çözüm 9: Oyununuzu Yeniden Yükleme

Yukarıdaki yöntemlerin tümü işe yaramazsa, muhtemelen oyun yükleme dosyalarınızın bozuk olduğu anlamına gelir. Bu her zaman olur ve endişelenecek bir şey yok. Yükleme dosyaları, güncelleme sırasında kesintiye uğrarsa veya bazılarını sildiğinizde kullanılamaz hale gelebilir. Girmeniz isteneceği için tüm kimlik bilgilerinizin elinizde olduğundan emin olun.

1. Windows + R tuşlarına basın, 'yazın appwiz. cpl Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
2. Şimdi bulun Warcraft listeden sağ tıklayın ve seçin Kaldır .

Oyunu Blizzard istemcisini kullanarak kullanıyorsanız, kaldır oradan oyun. Oyunu sadece başka bir yerden kopyaladığınız klasörden kullanıyorsanız, sil o klasör. Ayrıca, profilinize karşı depolanan tüm geçici dosyaları sildiğinizden emin olun.

Taze Hearthstone Kopyasını İndirme

Şimdi şuraya gidin: Resmi Blizzard İndir sayfasına gidin ve Hearthstone istemcisini buradan indirin. Oyunu indirdikten sonra bir yönetici kullanarak kurun. Bilgisayarınızı yeniden başlatın, oyunu başlatın ve kimlik bilgilerinizi girin. Şimdi sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.