Düzeltme: H800 mikrofon çalışmıyor

H800 Logitech donanımının mikrofonu aniden çalışmayı durdurduktan sonra birkaç kullanıcı tavsiye için bize ulaştı. Windows 8.1 ve Windows 7'de de meydana geldiği bildirildiğinden, sorun Windows 10'a özel değildir.

Etkilenen kullanıcıların çoğu, ses çalma işlevselliğini sürdürürken yalnızca mikrofonun çalışmayı bıraktığını bildirmektedir.

H800 mikrofon hatasına neden olan nedir

Bu sorunu derinlemesine araştırdıktan ve çeşitli kullanıcı raporlarına baktıktan sonra birkaç model belirledik. İşte soruna neden olabilecek suçluların kısa bir listesi:

• Logitech sürücüsü, yükseltme işlemi sırasında kötü bir şekilde taşındı - Bu sorun, yakın zamanda Windows 10'a yükseltme yapan kullanıcılarda son derece yaygın olduğundan, yükseltme sihirbazının sürücüyü taşımakta yetersiz kaldığı açıktır.
• Kulaklık sürücüsü bozuk, eski veya Windows sürümünüzle uyumsuz - tüm bu senaryolar Logitech’in kulaklık mikrofonunun çalışmasını engelleyebilir
• Nano USB dongle artık kulaklıkla eşleşmiyor - USB alıcı ile kulaklık arasındaki bağlantının yeniden yapılması gereken bazı durumlar vardır.
• Bluetooth bağlantısının sıfırlanması veya onarılması gerekiyor - H800 kulaklığı Bluetooth ile bağlarsanız, Bluetooth bağlantısını araştırmak isteyebilirsiniz.

H800 mikrofon hatası nasıl düzeltilir

Bu sorunu çözmekte zorlanıyorsanız, bu makale size şu anda mevcut olan en iyi onarım stratejilerini sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları bir yöntem koleksiyonunuz var.

En iyi sonuçlar için, ilk yöntemle başlayın ve kendi senaryonuzdaki sorunu çözmeyi başaran bir düzeltme bulana kadar kalan onarım stratejilerini izleyin. Hadi başlayalım!

Yöntem 1: Kayıt Sesi ve Bluetooth sorun gidericilerini çalıştırma

İlk mantıklı adım, size sunulan otomatik onarım stratejilerini yakmaya çalışmaktır. Sorunun otomatik olarak onarılıp onarılamayacağını görmek için yerleşik Windows sorun gidericisini kullanmak iyi bir başlangıç ​​olacaktır.

Windows Ses sorun gidericisi, tüm ilişkili hizmetleri herhangi bir hata için tarayan ve farklı onarım stratejileri uygulayan yerleşik bir yardımcı programdır. Kulaklığınızı Bluetooth aracılığıyla (USB dongle ile değil) bağlarsanız, Bluetooth sorun gidericisini de çalıştırmanız önerilir.

Burada, h800 mikrofon hatasını çözmek için yerleşik Sorun Giderici'yi kullanma hakkında hızlı bir kılavuz bulunmaktadır:

1. Basın Windows tuşu + R yeni bir Çalıştırma kutusu açmak için. Ardından, ' control.exe / Microsoft adı. ' ve bas Giriş açmak için Sorun giderme sekmesi Ayarlar app.
   
2. İçinde Sorun giderme sekme, aşağı kaydırın Diğer sorunları düzeltin ve bulun , seçin Ses Kaydetme ve sonra tıklayın Sorun gidericiyi çalıştırın buton.
   
3. İlk tarama tamamlanana kadar bekleyin, ardından sorun gidermek istediğiniz cihazı seçin ve Sonraki .
4. Ardından, tıklayın Bu düzeltmeyi uygula herhangi bir uygulanabilir düzeltme tespit edilirse. Onarım stratejisi uygulandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğine bakın.

Sorun hala devam ediyorsa ve kulaklığınızı bağlamak için Bluetooth kullanıyorsanız sorun giderme ekranına dönün, Bluetooth (altında Diğer sorunları bulun ve düzeltin ) ve sonra seçin Sorun gidericiyi çalıştırın . Ardından, Bluetooth bağlantınızla ilgili bir sorunu doğrulamak ve potansiyel olarak düzeltmek için ekrandaki talimatları izleyin.

Sorun hala çözülmediyse, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.

Yöntem 2: Kulaklık sürücüsünü geri alma veya güncelleme

H800 mikrofon hatasını çözmek için mücadele eden bazı kullanıcılar, ahize sürücüsünü geri alarak veya en son sürüme güncelleyerek bunu halletmeyi başardılar. Bu, sorunun dosya bozulması veya bir uyumsuzluk senaryosu nedeniyle ortaya çıktığı durumlarda etkili olacaktır.

H800 mikrofon hatasını düzeltmek için Logitech mikrofonlu kulaklık sürücünüzü en son sürüme güncelleme veya önceki bir sürüme geri döndürme için hızlı bir kılavuz:

1. Basın Windows tuşu + R Çalıştır penceresi açmak için. Ardından, ' devmgmt.msc ' ve bas Giriş Aygıt Yöneticisi'ni açmak için. Seç Evet tarafından istenirse UAC (Kullanıcı Hesabı Kontrolü) .
   
2. Aygıt Yöneticisi'nin içinde, Ses, video ve oyun denetleyicileri açılır menüsü Logitech kulaklığınıza karşılık gelen girişi bulmak için menü.
3. Kulaklığınıza sağ tıklayın ve Özellikleri .
   

   

4. İçinde Özellikleri ekrana gidin Sürücüler sekmesine tıklayın Sürücüyü geri al düğmesine basın ve eski sürümün yüklenmesini bekleyin. İşlem tamamlandığında, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Hâlâ aynı sorunla karşılaşıyorsanız aşağıdaki sonraki adımlarla devam edin.
5. Dönmek Özellikleri kulaklığınızın ekranını 1'den 3'e kadar olan adımları kullanarak Sürücüler sekme tekrar ama bu sefer tıklayın Sürücüyü güncelle .
   
6. Sürücü güncellenirse, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve hatanın çözülüp çözülmediğine bakın. Sisteminiz zaten en son sürüme sahipse, Cihazı Kaldır ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Bu, Windows'u bir sonraki başlangıçta sürücüyü yeniden yüklemeye zorlar.

Bu yöntem etkili olmadıysa, aşağıdaki sonraki yöntemlerle devam edin.

Yöntem 3: Kulaklığı nano USB dongle ile yeniden eşleştirme

Aynı sorunu çözmek için mücadele eden bazı kullanıcılar, kulaklık ile nano USB dongle arasındaki bağlantıyı yeniden oluşturarak çözmeyi başardılar.

Görünüşe göre, Logitech h800 kulaklığını sağlanan dongle aracılığıyla bağlarsanız, bir noktada bazı bağlantı kesintileri ve rastgele sorunlar bekleyebilirsiniz. Kulaklık bağlantınız USB üzerinden yapılıyorsa, bu eşleştirme yardımcı programını indirin ( buraya ) ve bağlantıyı yeniden oluşturun.

Not: Bunu arada bir yapmanız gerekebileceğini unutmayın. Bilgisayarınızda Bluetooth varsa, kulaklığınızı bağlamak için kullanmayı düşünün. Bağlantının Bluetooth'ta USB nano dongle'a göre çok daha kararlı olduğu bildiriliyor.

Yöntem 4: Media Track Kontrol Yazılımını Kurun / Yeniden Yükleyin

Aynı sorunu çözmek için mücadele eden bazı kullanıcılar, sorunu yükleyerek / yeniden yükleyerek çözmeyi başardılar. Media Track Kontrol Yazılımı .

Bu yazılımın resmi belgelerde zorunlu olduğu belirtilmese de, birçok kullanıcı, yazılımın bilgisayarınıza yüklenmemesinin Logitech kulaklığınız bağlandığında uyumluluk sorunlarına yol açacağını bildirdi.

Logitech H800 kulaklık ile uyumluluk sorunlarını çözmek için Media Track COntrol Yazılımını kurmaya yönelik hızlı bir kılavuz:

1. Bu bağlantıyı ziyaret edin ( buraya ) ve Kablosuz Kulaklık H800 Ortam İzleme Kontrol Yazılımı'na gidin.
   
2. Tıklamadan önce Şimdi İndirin düğmesi, uygun bit sürümünü ayarlamak için açılır menüyü kullandığınızdan emin olun.
   
3. Yardımcı program yükleyicisinin indirilmesini bekleyin, ardından kurulum sürecini başlatmak için yürütülebilir dosyayı tıklayın.
4. Yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin Medya İzleme Kontrolü , ardından kurulum işlemini tamamlamak için makinenizi yeniden başlatın.
5. Bir sonraki başlangıçta, h800 mikrofon hatası çözümlenmiştir.