Roku'yu belirli içerikleri yayınlamak için kullanırken 'Hata Kodu 009' görüntülenir ve genellikle internetteki bir sorundan kaynaklanır veya bazen cihaz bağlantı kesilmesi veya kimlik doğrulama sorunlarıyla karşılaşıyorsa da tetiklenebilir.
Hata Kodu 009
Roku'da 'Hata Kodu 009' a Neden Olan Nedir?
Olabilecek nedenleri bulduk:
- DNS Önbelleği: Bazı durumlarda, İnternete bağlanmak için Yönlendirici tarafından önbelleğe alınan DNS yapılandırmaları bozulmuş olabilir. Bu, belirli DNS sunucularının bağlanması yasaklandığından bağlantı kurma sürecini kesintiye uğratabilir.
- İnternet bağlantısı: Roku'nun veritabanına bağlanırken sorunlarla karşılaşması nedeniyle internet bağlantınızın sık sık bağlantı kesilmesi sorunlarıyla karşılaşması mümkündür. Hizmet, içeriği yayınlayabilmek için istikrarlı ve hızlı bir internet bağlantısı gerektirir.
- Cihaz konfigürasyonu: Bazı durumlarda cihaz, sunuculara düzgün bir şekilde bağlanmasını engelleyen bazı dahili sorunlarla karşı karşıyadır. Bu dahili sorunlar bazen sistem yazılımındaki bir hatadan kaynaklanabilir. Sistem yazılımı bir süre sonra bozulabilir ve bazı işlevleri bozulduğunda sınırlanabilir.
- Gevşek Kablolar: Ayrıca, cihazların bağlanmasıyla ilgili bazı kabloların, hatanın tetiklenmesi nedeniyle gevşek olması da mümkündür. Bu nedenle, kablolarda herhangi bir sorun olmadığından ve doğru şekilde takıldığından kesinlikle emin olunmalıdır.
1.Çözüm: Power Cycling Devices
Çoğu durumda, hata başlatma yapılandırmalarındaki çatışmadan kaynaklanır ve bozulmalarından kaynaklanabilir. Bu nedenle, bu adımda, cihazlara güç döngüsü uygulayacağız ve bunu yaparken önbelleğe alınmış verileri temizleyeceğiz. Bu ayrıca yönlendiricinin DNS önbelleğini de temizleyecektir. Bunu yapmak için:
- Çıkarın sürece dahil olan tüm cihazlar için duvar prizinden gelen güç kablosu.
Ekipmandan güç kesilmesi
- Tuşunu basılı tutun. 'Güç' cihazlar için düğmeye en az 15 saniye süreyle basın.
- Fiş güç kablosunu geri takın ve açmak için güç düğmesine basın.
- Bekle Cihazların açılması ve sorunun devam edip etmediğini kontrol etmesi için.
2.Çözüm: Ağ Ayarlarını Sıfırlama
Mümkündür Roku ağı yapılandırmalar bozuldu ve cihazdaki bazı işlevler sınırlı olabilir. Bu nedenle, bu adımda ağ yapılandırmalarını sıfırlayacağız. Bunu yapmak için:
- Açık Yıl ve hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlara gidin ve 'Sistem' seçeneği.
'Ayarlar' a tıklayıp 'Sistem' i seçerek
- Sonraki ekranda şunu seçin: 'Sistemin Yeniden Başlatılması' ve Tıklayın üzerinde 'Ağ bağlantısı Sıfırla' seçeneği.
- Cihazın sıfırlanmasını bekleyin ve otomatik olarak yeniden başlayacaktır.
- Cihaz açıldığında, 'Ayarlar' seçeneğini ve ardından seçin 'Ağ'.
'Ayarlar' ı tıklayın ve 'Ağ' ı seçin
- Tıkla 'Kablosuz internet' seçeneğini seçin. 'Kurmak -e Yeni Wifi Bağlantı Seçeneği ”.
- Bağlanmak istediğiniz wifi'yi seçin ve ardından 'Evdeyim'. seçeneği.
- Seçin 'Otomatik' tüm diğer seçeneklerde ve şifreyi girin.
- Bağlantı tamamlandığında, Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
3. Çözüm: Yazılımı Sıfırlama
Hatanın gösterilmesi nedeniyle yazılımın bozulmuş olması da mümkündür. Bu nedenle, bu adımda yazılımı fabrika varsayılanlarına sıfırlayacağız. Bunun için:
- Açık Yıl ve hesabınıza giriş yapın.
- Ayarlara gidin ve 'Sistem' seçeneği.
'Ayarlar' a tıklayıp 'Sistem' i seçerek
- Sonraki ekranda şunu seçin: 'Sistemin Yeniden Başlatılması' ve tıklayın 'Fabrika ayarları' seçeneği.
- Cihazın yeniden başlatılmasını bekleyin ve daha sonra sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
Not: Hata devam ederse çözüm için diğer kılavuzlara göz atmanız ve hala bundan kurtulamıyorsanız, Roku yardım hattına başvurmanız önerilir.
2 dakika okundu
