Birkaç kullanıcı, 'Hata 1310 Dosyaya yazma hatası' Windows bilgisayara bir program yüklemeye çalışırken mesaj. Hatanın genellikle kurulumun ilk aşamalarında meydana geldiği bildirilir. Hatanın çoğunlukla Microsoft paketinden (Excel, Word, Powerpoint.etc.), Adobe programlarından (Illustrator, Photoshop) ve AutoDesk programlarından (Inventor, AutoCAD) bağımsız programlar yüklerken meydana geldiği bildirilir, ancak daha az bilinen başka yazılım ürünleri vardır. aynı hata mesajını tetikleyecektir. 1310 hatası dosyaya yazma hatası Windows 7, Windows 8 ve Windows 10'da gerçekleştiği onaylandı.
Hata 1310. Dosyaya yazma hatası
'Dosyaya yazma hatası 1310 hatası' sorununa neden olan nedir?
Bu sorunu, çeşitli kullanıcı raporlarına ve sorunu çözmek için uygulanan kullanıcıları etkileyen onarım stratejilerine bakarak araştırdık. Bulgularımıza dayanarak, bu belirli hatayı tetiklediği bilinen birkaç yaygın suçlu var:
- Bilgisayar şu kaynaklara ait dosya kalıntılarını içeriyor: eski uygulama sürümü - Bu belirli hata, kullanıcının daha önce aynı uygulamanın benzer bir sürümüne sahip olduğu ve düzgün bir şekilde kaldırmadığı durumlarda oldukça yaygındır. Bu durumda çözüm, kalan dosyaya manuel olarak bakmak veya kaldırma özelliğini kullanmaktır.
- Kullanıcı, yazılımı bu klasöre yüklemek için yeterli ayrıcalığa sahip değil - Bu sorunun genellikle Microsoft Office, Adobe ve AutoCAD yazılım ürünlerinde ortaya çıktığı bildirilmektedir. Bu özel durumda, hata mesajıyla belirtilen klasöre uygun izinler verilerek sorun çözülebilir.
- Windows Installer arızalı - Windows Installer'ın (Msiexec.exe) bu özel hata mesajından sorumlu olduğu onaylanan epeyce olay vardır. Bu sorunla karşılaşan birçok kullanıcı, Msiexec.exe dosyasının kaydını silip yeniden kaydettirerek sorunu çözmeyi başardı (Yöntem 2).
Bu belirli hata mesajını çözmekte zorlanıyorsanız, bu makale size birkaç doğrulanmış sorun giderme adımı sağlayacaktır. Aşağıda, benzer durumdaki diğer kullanıcıların sorunu çözmek için kullandıkları olası düzeltmelerin bir seçimini bulacaksınız.
En iyi sonuçlar için, kendi senaryonuzdaki sorunu çözmenize veya ortadan kaldırmanıza olanak tanıyan bir düzeltmeyle karşılaşana kadar aşağıdaki yöntemleri sunuldukları sırayla izleyin.
Hadi başlayalım!
Yöntem 1: Aynı programın birden çok sürümüne sahip olmadığınızdan emin olma
Birkaç programda (özellikle Microsoft paketi) bu sorun bazen, yazılımı yüklemeye çalıştığınız bilgisayarda aynı yazılımın bir sürümünün zaten yüklü olması nedeniyle ortaya çıkar. Başka bir düzeltmeyi denemeden önce, yüklemeye çalıştığınız yazılımın bu bilgisayarda zaten mevcut olmadığından (farklı bir sürümde) emin olmanız önemlidir.
Aynı programın eski bir kurulumundan kalan dosyalarınız da olabilir, bu da yükleyicinin dosyayı bu klasöre kopyalamasını engeller.
Sorunu kendileri için çözmek için mücadele eden birkaç kullanıcı, sorunu şu adrese erişerek çözebileceklerini bildirdi: Programlar ve Dosyalar menüsü ve aynı yazılımın her sürümünün (daha eski veya daha yeni) kaldırılması.
Not: Bu yöntemin, Microsoft Office ile ilgili sorunla karşılaştığımız birçok kullanıcı tarafından başarılı olduğu onaylandı. Ayrıca Photoshop CS4 veya CS5'i zaten yüklemişken Photoshop CC'yi yüklemeye çalışan kullanıcılarla ilgili birkaç olay tespit ettik.
Not 2: Microsoft Office ile bu sorunla karşılaşıyorsanız, uygun olanı kullanabilirsiniz. kabinleri eski bir Microsoft Office yüklemelerinden kalan dosyaların kaldırılmasını sağlamak için. FIxIt'i şuradan indirebilirsiniz: ( buraya ).
- Basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için. Sonra yazın appwiz.cpl ve bas Giriş açmak Programlar ve Dosyalar .
Appwiz.cpl yazın ve Kurulu Programlar Listesini Açmak için Enter'a basın
- İçeride Programlar ve Özellikler , yüklemeye çalıştığınız aynı programın her bir sürümünü sağ tıklayın ve Kaldır .
Aynı yazılımdan diğer sürümlerin kaldırılması
- Kaldırma işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin ve ardından bilgisayarınızı yeniden başlatın.
- Bir sonraki başlangıçta, önceden tetikleyen yazılım paketini yükleyin. 'Hata 1310 Dosyaya yazma hatası' ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
Hala aynı hata mesajıyla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 2: Windows Installer'ın (Msiexec.exe) kaydını silme ve yeniden kaydetme
Windows bilgisayarınıza yüklemeye çalışacağınız çoğu uygulama Windows Installer teknolojisini kullanır (bu da sırayla Msiexec.exe ) MSI ve MSP paketlerini kurmak için. Hatayla karşılaştığımız birkaç kullanıcı Dosyaya yazma 1310 hatası Microsoft Office paketini yüklemeye çalışırken, Msiexec'in kaydını sildirdikten sonra> sorunun artık oluşmadığını bildirdi.
Bu adımın düşündüğünüzden daha kolay olduğunu unutmayın. İşte yapmanız gerekenler:
- Basın Windows tuşu + R Çalıştır iletişim kutusunu açmak için. Ardından, ' msiexec / kayıt silme ' ve bas Giriş işlemin kaydını silmek için.
- Basın Pencere tuşu + R başka bir Çalıştır iletişim kutusu açmak için. Bu sefer ' msiexec / regserver ' ve bas Giriş süreci yeniden kaydetmek için.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir sonraki başlangıçta yazılımı yeniden yüklemeyi deneyin.
Msiexec'i yeniden kaydetme
Hala sorunla karşılaşıyorsanız, aşağıdaki sonraki yönteme geçin.
Yöntem 3: Yükleme klasörüne Tam Denetim Verme
Birçok kullanıcı için başarılı olan başka bir düzeltme, gerekli verileri yükleme klasörüne yazmak için gerekli izinlere sahip olduğunuzdan emin olmaktır. Bu yöntemi, kullanıcının Autodesk ürününü (Inventor, AutoCAD, vb.) Yüklemeye çalıştığı birçok durumda etkili bulduk.
Muhtemelen fark ettiğiniz gibi, hata mesajı belirli bir klasöre işaret ediyor ve o dizine erişiminizin olup olmadığını doğrulamanızı öneriyor. Biz de tam olarak yapacağımız şey bu.
Etkilenen birçok kullanıcı, sorunun verildikten sonra çözüldüğünü bildirdi. Tam kontrol için Yöneticiler ve Kullanıcılar gruptaki Özellikleri klasörün ekranı. İşte yapmanız gerekenler:
- Hatadan sorumlu Klasörün konumuna gitmek için Dosya Gezgini'ni kullanın. Örneğin, Microsoft Word'ü yüklemeye çalıştığımızı ve hatanın Microsoft Office klasörüne işaret ettiğini varsayalım. Bu durumda, şu adrese gideceğiz: C: Program Dosyaları (x86) sağ tıklayın Microsoft Office ve Seç Özellikleri.
Hatadan sorumlu klasörün Özellikler menüsünü açma
Not: Hata mesajıyla belirtilen klasörü bulamazsanız, varsayılan olarak gizlidir. Bu durumda, bir Çalıştırmak Kutu ( Windows tuşu + R ) ve ' kontrol klasörleri '. Sonra şuraya gidin: Görünüm sekmesine gidin ileri ayarları ve ilgili geçişi ayarlayın Gizli dosyaları, klasörleri ve sürücüleri göstermek için gizli dosya ve klasörler . Sonra vur Uygulamak değişiklikleri kaydetmek için.
- İçinde Özellikleri klasörün menüsüne gidin Güvenlik sekme ve tıklayın Düzenle… izinleri değiştirmek için.
Klasörün izin menüsüne erişim
- Yeni açılan iletişim kutusunda, Yöneticiler Grubu (Grup veya kullanıcı adları altında) ve sonra emin olun Tam kontrol kutu işaretlendi (altında İzinler için Yöneticiler ). Ardından, Kullanıcılar grubunu seçin ve onlara Tam kontrol (Yöneticiler grubunda yaptığınız gibi) ve Uygulamak değişiklikleri kaydetmek için.
İzinleri değiştirme
Not: Uygulama birden çok klasöre yayılıyorsa, yukarıdaki işlemi her konum için tekrarlayın.
- Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
