SSL, Secure Sockets Layer'ın kısaltmasıdır ve TCP soketleri üzerinden bilgi aktarımında aktif olarak kullanılır. Google Chrome ayrıca Google, YouTube, Facebook vb. Gibi güvenli web siteleriyle iletişimde SSL kullanır.
ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE
Hata mesajı ' ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE ’Oldukça eski ve Chrome tarayıcısının eski günlerine kadar uzanıyor. Bu hata, öncelikle ya SSL sürümünü belirlemede bir sorun olduğunu ya da bilgisayarınızda bir SSL sürüm çakışması olduğunu gösterir. Bu hata mesajı genellikle herhangi bir güçlük çekmeden anında çözülür.
Google Chrome'da 'ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE' hata mesajına ne sebep olur?
Bu hata mesajı genellikle TLS vb. Dahil olmak üzere Google Chrome ayarlarına kadar izlenir. Ancak, üçüncü taraf Antivirüs yazılımının da bu hatayı tetiklemekten sorumlu olduğunu fark ettik. Bu hata mesajıyla karşılaşmanızın nedenlerinden bazıları bunlarla sınırlı olmamakla birlikte aşağıdakilerdir:
- TLS 1.3: TLS 1.3'ü devre dışı bırakmak, hata mesajını anında düzeltir. Taşıma Katmanı Güvenliği, Google Chrome'da genellikle SSL ile çakışır.
- Antivirüs yazılımı: Bazı Antivirüs yazılımlarında genellikle web koruması etkinleştirilir. Taramanızı güvenli hale getirmeye çalışıyor olabilirler, ancak bunun yerine SSL ile çakışabilirler.
- Geçici Veriler: Chrome, kullanıcılara daha iyi bir deneyim ve özellik sağlamak için ara sıra geçici verileri depolar. Bu geçici veriler, SSL ayarlarıyla çakışabilir ve hata mesajına neden olabilir.
- Bozuk kurulum dosyaları: Çok nadir durumlarda, Chrome bozuk veya eksik yükleme dosyalarına sahip olabilir.
Çözümlere başlamadan önce, bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan ve bir aktif açık internet bağlantısı . Etkin bir internet bağlantısı, herhangi bir güvenlik duvarı ve proxy olmadan özel bir ağ kullandığınız anlamına gelir (genellikle hastanelerde ve halka açık yerlerde bulunan halka açık ağlardan farklı olarak).
1.Çözüm: TLS 1.3'ü Devre Dışı Bırakma
TLS (Taşıma Katmanı Güvenliği), internet üzerinden bağlantılara uçtan uca güvenlik sağlamayı amaçlayan bir kriptografik protokoldür. TLS'nin öncülü olan SSL (Güvenli Soket Katmanı) da bugün bile büyük ölçüde kullanılmaktadır ve 3.0 sürümü, TLS 1.0'ın temelini oluşturmuştur. TLS 1.3'ü Chrome'dan devre dışı bırakmanın hata mesajını anında çözdüğü çok sayıda durum gördük. Bunu deneyebilir ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görebiliriz.
- Chrome'da yeni bir pencere açın ve aşağıdaki adresi adres çubuğuna yazın ve Enter tuşuna basın.
chrome: // bayraklar
- Şimdi üstteki arama kutusunda TLS'yi arayın. TLS 1.3 girişinin aşağıdaki sonuçlarda göründüğünü göreceksiniz.
TLS 1.3 Chrome'u devre dışı bırakma
- Şimdi seçeneği şu şekilde ayarlayın: Devre dışı . Değişiklikleri Kaydet ve Çık. Şimdi bilgisayarınızı yeniden başlatın ve soruna neden olan web sitesine tekrar erişmeyi deneyin.
2.Çözüm: Antivirüs yazılımını devre dışı bırakma
Bu hatanın ortaya çıkmasının bir başka nedeni, bilgisayarınızda yüklü olan Antivirüs yazılımının girişimidir. Web hizmetlerini de filtreleyerek bilgisayarınızı koruyan birkaç seçenek vardır. Bu hizmetlerden bazıları 'Avast Web Shield' ve 'Kaspersky Internet Security' vb. İçerir.
Bu çözümde kontrol etmelisiniz kendin ve antivirüsünüzde internet koruması sağlayabilecek herhangi bir ayar olup olmadığına bakın. Temel olarak, internet etkinliğinizi izleyen herhangi bir şey arıyorsunuz.
Antivirüs Web Korumasını Devre Dışı Bırakma
Bu nedenle, antivirüsünüzü devre dışı bırakın veya internetteki faaliyetlerinizi tarayan bazı kalkanlarını engelleyin. Soruna bunun neden olmadığından emin olduktan sonra istediğiniz zaman tekrar açabilirsiniz.
3. Çözüm: Tarih ve Saati Kontrol Etme
SSL, tarayıcınız ve sistem ayarlarınız hakkında bu tür bilgilerin düzgün çalışması için sisteminiz tarafından sağlanan bazı parametreleri kullanır. Bu ayarların içinde ayrıca bir zaman damgası görevi gören sisteminizin tarih ve saati bulunur. Saat doğru ayarlanmadıysa bu hata mesajını alırsınız. Bu nedenle tavsiye edilir zamanını düzelt ve bunun bu sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin.
- Windows + R tuşlarına basın, 'yazın kontrol Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
- Kontrol panelindeyken, ' Tarih ve saat 'Veya' Saat ve Bölge ”Seçilen kontrol panelinin türüne göre (kategori veya büyük simgeler).
Tarih ve Saate Erişim
- Saat açıldığında, ' Tarih ve saati değiştir ”. Şimdi doğru zamanı ayarlayın ve ayrıca doğru bölgeyi seçin.
Tarih ve saati değiştirme - Kontrol Paneli
- Saati ve tarihi düzelttikten sonra değişiklikleri kaydedin ve bilgisayarınızı yeniden başlatın. Şimdi web sitesine erişmeyi deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Ayrıca saat dilimini de ayarlayabilirsiniz. otomatik olarak
4.Çözüm: Tarama Verilerini Temizleme
Chrome'u sisteminizden tamamen yeniden yüklemeden önce, tarayıcının bilgisayarınızda sakladığı tüm göz atma verilerini ve diğer geçici bilgileri temizlemeye çalışacağız. Sorun yalnızca bilgisayarınızdaki bozuk dosyalar nedeniyle oluşuyorsa bu sorunu çözebilir. Tarama verileri, Chrome'da oturum açmış hesabınızdan silinecektir. Verilerinizi tüm hesabınızdan temizlemek istemiyorsanız, hesabınızdan çıkıp devam edebilirsiniz.
- Basın Ctrl + Üst Karakter + Del klavyenizden Krom açık.
- Sekmesini seçin ileri , zaman aralığını şu şekilde seçin: Her zaman . Kontrol tüm öğeler ve tıklayın Net veriler .
Tarama verilerini temizleme - Chrome
- Bilgisayarınızı düzgün şekilde yeniden başlatın ve Chrome'u açın. Web sitesine erişmeyi deneyin ve sorunun tamamen çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Çözüm 5: Chrome'u Yeniden Yükleme
Google Chrome'u sıfırlamak yerine, doğrudan sisteminize yeniden yüklemeye başlayabiliriz. Uygulamanın herhangi bir yükleme dosyası bozuksa veya eksikse, tartışılana benzer beklenmedik davranışlarla karşılaşırsınız. Önce Chrome'u düzgün bir şekilde kaldıracağız ve AppData'yı sildikten sonra yeni bir sürüm kuracağız.
- Windows + R tuşlarına basın, 'yazın appwiz.cpl Diyalog kutusunda ”yazıp Enter tuşuna basın.
- Uygulama yöneticisine girdikten sonra bulun Google Chrome üzerine sağ tıklayın ve seçin Kaldır .
Google Chrome'u Kaldırma
- Şimdi Windows + R tuşlarına basın ve ' %uygulama verisi% 'Adresini girin ve Enter tuşuna basın.
- Uygulama verilerine girdikten sonra şunu arayın: Google> Chrome . Chrome klasörünü dizinden silin.
Google Chrome AppData'yı Silme
- Şimdi resmi Google Chrome web sitesine gidin ve indir erişilebilir bir konuma en son sürümü.
Yeni Chrome indiriliyor
- Çalıştırmak çalıştırılabilir ve Chrome'u yükleyin. Şimdi onu kullanarak web sitesine erişmeyi deneyin ve hala hata mesajını alıp almadığınızı kontrol edin.
Çözüm 6: Donanım Hızlandırmayı Devre Dışı Bırakma
Bazı durumlarda, Chrome'daki donanım hızlandırması bu özel soruna neden olabilir, bu nedenle bu adımda tamamen devre dışı bırakacağız ve sonra bu hatanın giderilip giderilmediğini kontrol edeceğiz. Bunun için:
- Chrome'u açın ve yeni bir sekme başlatın.
- Tıkla 'Üç nokta' sağ üst köşede ve seçin 'Ayarlar' listeden.
Sağ üst köşedeki üç noktaya tıklayarak
- Aşağı kaydırın ve tıklayın 'İleri'.
- Altında 'Sistem' başlık, devre dışı bırak 'Hazır olduğunda donanım hızlandırmasını kullan' seçeneği.
Donanım hızlandırmayı devre dışı bırakma
- Sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
