Düzeltme: Bixby Voice Çalışmıyor

Samsung, AI asistanı Bixby'yi amiral gemisi akıllı telefonu S8 ile tanıttı ve şaşırtıcı işlevselliği ve yenilikçi hareketleri nedeniyle oldukça popülerdi. Ancak, son zamanlarda Bixby Voice'tan kullanıcıların Sesini tanımayan veya yanıt vermeyen birçok rapor geliyor. Normalde kullanıcılar 'merhaba Bixby' kelimesini söylediğinde kullanıcı ile tekrar konuşur ve gerekli asistanı sorar ancak bu durumda sadece bildirimlerde görünür ve bir süre sonra kendi kendine kapanır.

Bixby Kapağı

Bixby'nin Düzgün Çalışmasını Ne Engeller?

Birden fazla kullanıcıdan çok sayıda rapor aldıktan sonra, sorunu araştırmaya karar verdik ve çoğu kullanıcımız için sorunu çözen bir dizi çözüm geliştirdik. Ayrıca, sorunun neden tetiklendiğini araştırdık ve aşağıda listelenmiştir.

• Uygulama Girişim: İşlevselliği için mikrofona da ihtiyaç duyan bir üçüncü taraf uygulamasının Bixby üzerinden çizim yapması ve mikrofonun kontrolünü ele geçirmesine izin vermemesi mümkündür. Bu yaygın bir sorundur ve bazen 'KiK' ​​uygulamasından kaynaklanır.
• Önbellek: Önbellek, yükleme sürelerini azaltmak ve daha sorunsuz bir deneyim sağlamak için uygulamalar tarafından saklanır. Bununla birlikte, zamanla bu önbellek bozulabilir ve bazı önemli sistem özelliklerine müdahale edebilir.

Artık sorunun doğası hakkında temel bir anlayışa sahip olduğunuza göre, çözümlere doğru ilerleyeceğiz. Herhangi bir çatışmayı önlemek için bu çözümleri verildikleri sırayla uyguladığınızdan emin olun.

Not: Mikrofonunuzun akıllı telefonun başka bir yerinde çalıştığından emin olun. Örneğin, aramalar için çalışıyor olmalı.

1.Çözüm: Uygulama Verilerini Temizleme

Bazı sistem uygulamalarından gelen bazı bozuk verilerin bazı özellikleri engellemesi ve Bixby'nin düzgün çalışmasını engellemesi olasıdır. Bu nedenle, bu adımda uygulama verilerini temizleyeceğiz. Bunun için:

1. Sürüklemek bildirimler panelini aşağıya indirin ve ' Ayarlar ”Simgesi.

   Bildirimler panelini aşağı sürükleyin ve 'Ayarlar' simgesine dokunun

   ipod ekran döndürme
2. Ayarların içinde ' Uygulamalar 'Seçeneği.

   Ayarlar içindeki uygulamalar seçeneğine dokunarak

3. Dokunmak üzerinde ' Bixby Ses 'Simgesine ve ardından' Depolama 'Seçeneği.

   Depolama seçeneğine dokunmak

4. Tıklayın üzerinde ' Açık Veri 'Seçeneğine gidin ve' Uygulamalar ' liste.

   'Verileri Temizle' seçeneğine dokunarak

5. Şimdi ' Bixby Ana sayfa 'simgesine ve ardından' Depolama 'Seçeneği.

   Depolama seçeneğine dokunmak

6. Dokunmak üzerinde ' Açık Veri 'Düğmesine basın ve işlemi' Bixby Vision ' ve ' Bixby Hizmet '.

   'Verileri Temizle' seçeneğine dokunarak

   elma logosu döngüsü
7. Tekrar başlat telefon, Deneyin Bixby özelliğini kullanmak ve Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.

2.Çözüm: Güvenli Modda Başlatma

Bu modda, herhangi bir uygulamanın Bixby'ye müdahale edip etmediğini ve telefonu güvenli modda başlatarak kontrol edeceğiz. Bunun için:

1. Ambar seçenekler listesi görünene kadar güç düğmesine basın.
2. Basın ve ambar ' Güç Kapalı 'Düğmesine ve' Kasa Mod 'Seçeneği.

   'Kapat' düğmesini basılı tutma

3. Telefon şimdi güvenli modda yeniden başlatılacak, Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.
4. Güvenli moddayken sorun düzeliyorsa büyük olasılıkla üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıyordur.
5. Sürüklemek bildirimler panelini aşağıya indirin ve ' Ayarlar ”Simgesi.

   Bildirim panelini aşağı sürükleyin ve 'Ayarlar' simgesine dokunun

6. Ayarların içinde, dokunmak üzerinde ' Uygulamalar ”Seçeneğine ve ardından mikrofonu kullanan herhangi bir uygulamada.

   Ayarlar içindeki uygulamalar seçeneğine dokunarak

7. Dokunmak üzerinde ' İzinler 'Seçeneği ve dönüş kapalı izinler için ' Mikrofon '.

   İzni geçersiz kılmak için Mikrofona dokunmak

8. Kontrol sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için, sorun devam ederse, tekrar et tüm yüklü üçüncü taraf uygulamaları için yukarıdaki işlem.

3. Çözüm: Önbellek Bölümünü Silme

Önbellek, yükleme sürelerini kısaltmak ve kullanıcılara daha iyi bir deneyim sağlamak için uygulamalar tarafından saklanır. Ancak, zamanla bu önbellek, hangi sistem özelliklerinin etkilenebileceğinden dolayı bozulabilir. Bu nedenle, bu adımda, önbelleğe alınmış tüm verilerden kurtulmak için önbellek bölümünü sileceğiz. Bunun için:

1. Basın ve ambar Güç düğmesine ve ' Güç Kapalı 'Seçeneği.
2. Ambar aşağı ' Bixby 'Düğmesi,' Ses aşağı 'Düğmesi ve' Güç buton ' eşzamanlı e kadar ' Samsung ”Önyükleme logosu görüntülenir.

   S8'de düğme konumu

3. Serbest bırakmak sadece ' güç ”Düğmesi Samsung Çizme logo gösterilir ve serbest bırakmak tüm düğmeler ' Android logo ' dır-dir görüntülenen .
4. Kurtarma seçeneklerinde, ' Ses Aşağı ”Düğmesi gezinmek yapmak içinde n ve vurgulamak ' Sil Önbellek Bölüm 'Seçeneği.

   Önbellek Bölümünü Sil seçeneğinin vurgulanması ve güç düğmesine basılması

5. Basın ' Güç Seçeneği seçmek ve işlemin tamamlanmasını beklemek için ”düğmesine basın.
6. Listede tekrar gezinin ve bu sefer ' Yeniden başlat Sistemi Şimdi 'Seçeneği.

   'Sistemi Şimdi Yeniden Başlat' seçeneğinin vurgulanması ve 'Güç' düğmesine basılması

7. Basın ' Güç Seçeneği seçmek ve telefonun açılmasını beklemek için ”düğmesine basın.
8. Kontrol sorunun devam edip etmediğini görmek için.